Per problemi alla linea isdn, telecom italia mi ha proposto (su mia
pressione ;-) ) di trasformarmi GRATUITAMENTE la linea in RTG e poi di
mettermi su Alice Adsl (ovviamente pago io il canone di alice). Mi ha
contattato la Telecom commerciale chiedendomi se ero maggiorenne, che tipo
di modem adsl avevo (ho scelto modem di proprietà usb), e dicendomi che mi
ci sarebbero voluti 15gg per togliere l'ISDN e 15 per attivare l'adsl. Fatto
sta che dopo soli 2 giorni è venuto il tecnico a togliermi la borchia e a
trasformarmi la linea in RTG. Ho chiesto al tecnico quanto tempo ci sarebbe
voluto per attivare l'adsl e mi ha risposto che il grosso è stato fatto e
sarebbe bastato aspettare solo qualche giorno. Dopo 2 ore ho provato ad
inserire il mio numero telefonico per verificare la compatibilità con l'adsl
e mi è venuto fuori il messaggio: "servizio disponibile previo intervento di
un tecnico", dopo 4 ore ho riprovato ed il messaggio era sparito, segno
dell'avvenuta conversione anche nel database telecozz.
Ora chiedo a chi ha avuto un'esperienza simile:
- è realistico aspettare "qualche" giorno?
- il contratto di alice lo devo firmare o basta la conferma telefonica?
- i parametri di configurazione vengono inviati per posta?
- come faccio a sapere quando il servizio è attivo?
- l'adsl inizio a pagarla dal giorno della prima connessione oppure da
quello dell'attivazione della portante?
@lberto