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Come funziona TIN ADSL?
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Alex
Oct 25, 2000, 3:00:00 AM10/25/00
to
Lo so è una domanda banale, ma non c'è niente di meglio da fare se non
chiedere ad utenti di lunga data come voi, nella speranza di poter
ottenere una dritta.
Grazie
chiedere ad utenti di lunga data come voi, nella speranza di poter
ottenere una dritta.
Grazie
Alessandro
Luis
Oct 25, 2000, 6:45:12 PM10/25/00
to
Velocita:
Ottima
Continuità del servizio:
In sei mesi ho avuto due settimane di funzionamento intermittente, piu' down che
up. Le due settimana sono state distanziate da alcuni mesi.
Assitenza/Supporto:
Praticamente inesistente.
Il numero verde e' un muro di gomma (non per colpa degli operatori, ma per come
vengono istruiti).
Via email, spaccando i marroni per piu' giorni di seguito riesci ad ottenere una
risposta su tre domande.
Ciao!
>Alessandro
Luis
Richard
Oct 26, 2000, 3:00:00 AM10/26/00
to
Io ho attivato due abbonamenti, in Torino su centrali diverse, da circa 6
mesi
Velocità: Ottima
Latenza tipica di ADSL (cioè prggiore di ISDN) 100-110 ms contro 50-70 ms
Continuità del servizio:
Nell'ultimo mese , solo su uno dei due abbonamenti, ho avuto due-tre giorni
di quasi blackout ripetuti su due settimane.
Assitenza/Supporto:
Dipende dalla fortuna e dalla perseveranza.
Per l'attivazione con modem ethernet non ho avuto bisogno di assistenza.
Per l'attivazione con modem USB ho invece avuto bisogno di pesante
assistenza per casini vari miei e di Telecom. In questo caso ho avuto
un'ottima assistenza, ho trovato un tecnico veramente esperto che ha passato
con me al telefono circa tre ore continuative, facendo lui stesso prove in
tempo reale e coordinando il personale nella centrale a cui sono collegato e
infine tutto si è risolto.
mesi
Velocità: Ottima
Latenza tipica di ADSL (cioè prggiore di ISDN) 100-110 ms contro 50-70 ms
Continuità del servizio:
Nell'ultimo mese , solo su uno dei due abbonamenti, ho avuto due-tre giorni
di quasi blackout ripetuti su due settimane.
Assitenza/Supporto:
Dipende dalla fortuna e dalla perseveranza.
Per l'attivazione con modem ethernet non ho avuto bisogno di assistenza.
Per l'attivazione con modem USB ho invece avuto bisogno di pesante
assistenza per casini vari miei e di Telecom. In questo caso ho avuto
un'ottima assistenza, ho trovato un tecnico veramente esperto che ha passato
con me al telefono circa tre ore continuative, facendo lui stesso prove in
tempo reale e coordinando il personale nella centrale a cui sono collegato e
infine tutto si è risolto.
Richard
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