Gentile cliente,
in riferimento alla sua richiesta le comunichiamo che la funzionalità "
Operator Lock" presente sui videofonini 3 offre la possibilita' di accedere
ai vantaggi della tecnologia UMTS a prezzi contenuti, e consiste
nell'abilitazione dei videofonini 3 all'esclusivo funzionamento con USIM 3.
Per richiedere la disattivazione di tale funzionalita' e utilizzare il
videofonino con le SIM di altri operatori (compatibilmente con le
caratteristiche tecniche del terminale), occorre compilare e sottoscrivere
un apposito modulo e inviarlo via fax al numero verde 800179600.
In questi casi, occorre fornire un indirizzo e-mail alternativo presso il
quale le invieremo il modulo.
In seguito alla ricezione del modulo, le invieremo all'indirizzo indicato,
un bollettino postale con relativa fattura. Dopo 15 giorni dal pagamento,
sara' possibile contattare il Servizio Clienti 3 che fornira' il codice di
sblocco.
La richiesta puo' essere effettuata solo a partire dal 13° mese per tutti i
telefoni acquistati entro l'8 maggio. La tabella indicativa dei costi del
servizio e' riportata nel modulo che le invieremo via mail ed e' disponibile
sul nostro sito internet www.tre.it al percorso "133 On line -
Informazioni - Operator Lock"
Per i terminali acquistati a partire dal 9 maggio 2006, sara' possibile
richiederne lo sblocco a partire dal nono mese anziche' dal 13°. Il costo
dello sblocco in tal caso corrisponde al 50% della differenza tra il valore
di listino e il costo sostenuto per l'acquisto del terminale. Il valore di
listino e' disponibile sul nostro sito www.tre.it.
Per i telefoni acquistati dopo il 18 mese, lo sblocco sarà sempre gratuito.
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o
all'indirizzo e-mail Servizi...@tre.it
Grazie per averci contattato!
Luca
Servizio Clienti 3
* Qualsiasi iniziativa di disattivazione dell'Operator Lock intrapresa dal
cliente al di fuori dalle modalita' indicate da 3, costituisce una
violazione degli obblighi contrattuali assunti nei confronti di 3.
Cosa ne pensate??? Ora la domanda nasce spontanea... Se io ho acquistato un
videofonino prima del 08.05.2006, al 19° mese disattivare l'Operator Lock è
gratis o a pagamento???
> > Ecco cosa mi scrive la Tre ad una mia richiesta inviata per email...
Un po OT?