IMPOSSIBILE MANDARE SMS DALL'ESTERO
Paolo
da qualche anno (avete letto bene) con la mia sim non riesco a mandare
SMS dall'estero. Da nessuna parte. Con un altra sim, sempre wind,
nessun problema.
Ogni volta ho avvisato Wind del malfunzionamento e ogni volta mi hanno
fatto fare sempre gli stessi test: cambia telefono, metti sto codice,
fino ad inventarsi la spettacolare risposta "ci chiami dall'estero
quando si verifica il problema". Detto fatto, l'anno scorso li ho
chiamati dal belgio e dall'olanda, a mie spese per sentirmi rispondere
non si preoccupi, prendiamo in carico la chiamata e vedrà che in un
paio d'ore tutto si risolve e nel caso negativo, la richiamiamo noi.
Ovviamente se aspettavo la loro richiamata, sarei diventato cittadino
olandese... :)...
Ad ogni modo, ogni volta che sollecito, mi si dice che il problema è
risolto, però ogni volta che passo la frontiera, mi tocca mandare i
messaggi con un'altra scheda.
Vorrei a questo punto, viste le 200 segnalazioni infruttuose, scrivere
due righe e richiedere un risarcimento. Magari toccati nel portafoglio
si muovono a risolvermi sto problema....
Qualcuno sa come si fa una denuncia del genere, e a chi?
Grazie per l'aiuto.
Paolo
Starlight
> Salve,
>
> da qualche anno (avete letto bene) con la mia sim non riesco a mandare
> SMS dall'estero. Da nessuna parte. Con un altra sim, sempre wind,
> nessun problema.
La prima cosa che mi viene in mente, cosě a caldo: hai controllato il
numero del centro servizi, che sia esattamente +393205858500, cioč col
"+39" davanti?
--
Starlight
Paolo
> Il 17/09/2010 11.07, Paolo ha scritto:
>
> > Salve,
>
> > da qualche anno (avete letto bene) con la mia sim non riesco a mandare
> > SMS dall'estero. Da nessuna parte. Con un altra sim, sempre wind,
> > nessun problema.
>
> numero del centro servizi, che sia esattamente +393205858500, cioè col
> "+39" davanti?
>
> --
> Starlight
si....
è una delle prime prove che ho fatto....
Derringer
> Ad ogni modo, ogni volta che sollecito, mi si dice che il problema è
> risolto, però ogni volta che passo la frontiera, mi tocca mandare i
> messaggi con un'altra scheda.
>
Wind ha da sempre grossi problemi con il roaming e quindi non e'
consigliabile farci affidamento in territorio estero. Il meglio in questo
ambito e' a mio giuizio Voda, anche come tariffe.
L'Innominato
> Wind ha da sempre grossi problemi con il roaming e quindi non e'
> consigliabile farci affidamento in territorio estero. Il meglio in questo
> ambito e' a mio giuizio Voda, anche come tariffe.
Sei stucchevole... non c'è verso di bannarti?
Mendez
> Magari toccati nel portafoglio
> si muovono a risolvermi sto problema....
scusa, ma hai mai pensato di farti sostituire la sim perchè difettosa?
http://snipurl.com/13z9ri [www_wind_it]
--
Mendez
mpattera
sicuramente l'opzione per disattivarli tutti, la password di default č
2121 se non sbaglio.
Paolo
> I blocchi da rete sono tutti disattivi? Dal menù del telefono hai
> sicuramente l'opzione per disattivarli tutti, la password di default è
> 2121 se non sbaglio.
Si, i codici li ho digitati tutti.....
Per farmi cambiare la sim dovrei sborsare 10 euro, non ho la garanzia
che tutto vada a buon fine e soprattutto wind non se ne vuole fare
carico sostenendo semplicemente che il problema è risolto.... poi vado
all'estero, il problema permane e che faccio? è una situazione strana,
specie quando ti dicono ci chiami dall'estero che risolviamo il
problema... sic...
Mi rimane solo il portogallo... poi ho provato a mandare sms da tutta
europa senza successo...
grazie a tutti per i consigli
Derringer
?
Derringer
> Mi rimane solo il portogallo... poi ho provato a mandare sms da tutta
> europa senza successo...
>
Che conclusione hai tratto dalla tua esperienza?
PGR
"Derringer" <rockandrol...@nospam.fr> ha scritto nel messaggio
news:i7aclo$d3t$1...@speranza.aioe.org...
Pure duro di comprendonio sei !!
Derringer
>>>> Wind ha da sempre grossi problemi con il roaming e quindi non e'
>>>> consigliabile farci affidamento in territorio estero. Il meglio in
>>>> questo
>>>> ambito e' a mio giuizio Voda, anche come tariffe.
>>>
>>> Sei stucchevole... non c'è verso di bannarti?
>>
>> ?
>
> Pure duro di comprendonio sei !!
?
