WIND Ladri !!!!
jpi...@jpipol.it
di solito preferisco ascoltare tuttavia vi racconto qualcosa che sono sicuro
vi interessera'
Ho sottoscritto tempo fa un abbonamento wind ricarcabile.
Oggi ho provato a fare una chiamata, e una vocina mi ha detto che il mio
telefono era disattivato e che doveveo parlare con il CallCenter.
Li mi hanno detto che il numero ormai NON e' piu' riattivabile e che dovevo
ricaricare il telefono entro il 13^mese......
Non mi e' arrivato nessun messaggio e nessuno mi ha chiamato per avvertirmi
che mi avrebbero disattivato l'utenza.
Ho bisogno del vostro aiuto, se qualcuno e' in possesso delle condizioni
contrattuali sarebbe cosi' gentile da mandarmele?
Ho intenzione di far piovere un bel po' di merda sulla testa di questa cazzo
di azienda, e se e' il caso ci pensera' il legale....
Che sappiate possono disattivare la scheda unilateralmente tenedosi
oltretutto il credito residuo SENZA avvertire?
Renato
Naetius
> Non mi e' arrivato nessun messaggio e nessuno mi ha chiamato per avvertirmi
> che mi avrebbero disattivato l'utenza.
Ma le condizioni d'uso le hai lette sulla confezione della SIM?
--
C Ya!
MozIt - Gruppo Italiano Utenti Mozilla: <http://www.mozit.tk>
For private replies write to naetius /at/ despammed /dot/ com
jpi...@jpipol.it
"Naetius" ha scritto nel messaggio....
> Ma le condizioni d'uso le hai lette sulla confezione della SIM?
Il fatto e' che in quest'anno la sim l'ho sostituita 2 volte in quanto
guasta, e sono rimasto qualche mese SENZA poterla utilizzare perche' hanno
impiegato una cifra di tempo per farmele riavere; pensavo che non
considerassero questo tempo.
Mi ricordo dalle condizioni contrattuali che andava ricaricata in 13 mesi,
tuttavia quello che mi perplime e' la NON riattivabilita'... e' pazzesco , x
un qui quo qua si perde il n° di tel......
Non me ne frega niente del credito residuo, e' il n° di telefono che mi
causera' grossi disagi.
...riesco a ricevere messagi e chiamate ma non ad effettuarle.... bah.
Per questo chiedevo a voi (visto che non trovo le condizioni contrattuali)
gli atricoli del contratto che regolano quest'aspetto.
Consigli o compassione?...
Renato
Naetius
> Per questo chiedevo a voi (visto che non trovo le condizioni contrattuali)
> gli atricoli del contratto che regolano quest'aspetto.
L'unico consiglio che posso darti e' di ricaricarla, magari anche con le
nuove (schifo)ricariche da 10EUR, cosi' almeno ti assicuri un altro anno
di "sopravvivenza"... pero' SBRIGATI a farlo.
PS: Durante il tredicesimo mese l'utenza viene disabilitata per il traffico
uscente e il credito residuo, purtroppo, va perso. Succede anche con TIM.
jpi...@jpipol.it
"Naetius" ha scritto nel messaggio....
> L'unico consiglio che posso darti e' di ricaricarla, magari anche con le
> nuove (schifo)ricariche da 10EUR, cosi' almeno ti assicuri un altro anno
> di "sopravvivenza"... pero' SBRIGATI a farlo.
>
> PS: Durante il tredicesimo mese l'utenza viene disabilitata per il
traffico
> uscente e il credito residuo, purtroppo, va perso. Succede anche con TIM.
>
Ti ringrazio, ma non e' che quei 10EUR finiscono nel calderone?
anche se sono disposto a correre il rischio......
Denghiu
Renato
Luca Amicone
Naetius (TOGLIn...@despammedQUESTI.QUIcom) ha scritto:
> Succede anche con TIM.
Succede, ma non sempre. Il cell dell'auto di mia moglie scadette dopo i
fatidici 12 mesi; tutti le dissero che non poteva essere riattivato. Ma
lei telefonò all'ufficio reclami, dove con il massimo stupore le dissero
"Ma chi le ha detto che non si può riattivare?!?".
E così fu..
Caso? Serietà?
--
Luca Amicone
(da casa)
Marco Giordani
<TOGLIn...@despammedQUESTI.QUIcom> wrote:
> PS: Durante il tredicesimo mese l'utenza viene disabilitata per il traffico
> uscente e il credito residuo, purtroppo, va perso. Succede anche con TIM.
Veramente con tim recuperi anche il credito... e francamente io sono
convinto succeda anche con wind.
--
Marco Giordani <gior...@cs.unibo.it> - GnuPGid 0x229B1BE8/1024
Key fingerprint = F1C8 CD45 210D 6C19 A5FD A864 FA01 3E5C 229B 1BE8
------------------------------------------------------------------------
Debian Mirror administrator on ftp.students.cs.unibo.it.
jpi...@jpipol.it
> On Sat, 08 Jun 2002 22:43:53 GMT, Naetius
> convinto succeda anche con wind.
Purtroppo mi hanno detto che e' impossibile, e che la mia unica possibilita'
e' reclamare tramite fax....
ma io mi chiedo....
Se e' comunque impossibile, perche' mai dovrei riuscirci reclamando?
Vogliono un pezzo di carta di formaggio firmato per vedere se mi incazzo, se
e' rubata la scheda, o per prendere in giro?
Io comunque lo mando.
PS: Con Tim era successo anche a me ed ho recuperato tutto, confermo quanto
dice Marco
Renato
maxkava.com
<jpi...@jpipol.it> ha scritto nel messaggio
news:adu11b$61p4$1...@stargate1.inet.it...
> Mi ricordo dalle condizioni contrattuali che andava ricaricata in 13
mesi,
> tuttavia quello che mi perplime e' la NON riattivabilita'... e'
pazzesco , x
> un qui quo qua si perde il n° di tel......
eh, purtroppo è così.
certo che non ricaricare per 13 mesi, vuol dire che non lo usi proprio
il tel :-)
mk
maxkava.com
> Non mi e' arrivato nessun messaggio e nessuno mi ha chiamato per
avvertirmi
> che mi avrebbero disattivato l'utenza.
e quindi?
quando hai comprato la sim, sapevi la scadenza.
imho avvisarti č una gentilezza....
> Che sappiate possono disattivare la scheda unilateralmente tenedosi
> oltretutto il credito residuo SENZA avvertire?
sě
(č come se ogni azienda di un prodotto che compri, che so una
lavastoviglie, dovesse avvisarti che la garanzia sta per scadere e cose
cosě..)
btw, se la sim č ancora attiva in ricezione, prova a ricaricare, magari
la riattivano.... possono farlo, per loro č una questione di
terminale...
mk
Marcolino
it.tlc.gestori.wind, <jpi...@jpipol.it> scrisse:
>Ho intenzione di far piovere un bel po' di merda sulla testa di questa cazzo
>di azienda, e se e' il caso ci pensera' il legale....
perchč tu e il tuo legale non vi leggete le condizioni contrattuali
che TU hai firmato al momento dell'acquisto della SIM?
Tutti i gestori italiani hanno le prepagate che durano un anno!
NON hai ragione per niente!
marco
maxkava.com
"Marcolino" <marcol...@libero.it> ha scritto nel messaggio
news:0jn6gugrsl2b70ap6...@4ax.com...
> perchè tu e il tuo legale non vi leggete le condizioni contrattuali
> che TU hai firmato al momento dell'acquisto della SIM?
eribadisco tra l'altro che il cliente non firma un contratto, ma propone
un contratto al gestore (sembra una stronzata, ma legalmente cambia
moltissimo).
paradossalmente, è il cliente che ha proposto certe clausole..
mk
io@chebello.it Synergia
<jpi...@jpipol.it> ha scritto nel messaggio
news:adtvm6$6rrk$1...@stargate1.inet.it...
> Ho sottoscritto tempo fa un abbonamento wind ricarcabile.
> Oggi ho provato a fare una chiamata, e una vocina mi ha detto che il mio
> telefono era disattivato e che doveveo parlare con il CallCenter.
> Li mi hanno detto che il numero ormai NON e' piu' riattivabile e che
dovevo
> ricaricare il telefono entro il 13^mese......
> Non mi e' arrivato nessun messaggio e nessuno mi ha chiamato per
avvertirmi
> che mi avrebbero disattivato l'utenza.
Ma scusa.... da quando in qua ti chiamano a casa per avvertirti che ad un
prodotto che hai acquistato sta per scadere la garanzia?
E poi, scusa, se usi tanto il telefono ed è tanto importante per te credo
che come minimo una ricarica all'anno la fai... sono d'accordo che magari
hai cambiato 2 volte la sim.. ma non credo che tu sia rimasto 2mesi senza
sim! Fin'ora non ho mai sentito di gente che è rimasta due mesi senza poter
utilizzare la sim.......... (copertura permettendo).
Cioè... so che magari ti puo far incazzare una cosa del genere ma in fin dei
conti il contratto che tu hai firmato parla molto chiaro..... Avvertirti?
Be.... se eri in Blu, Tim, Omnitel in ogni caso la situazione era uguale...
anzi, forse con Omnitel ti mandavano a casa una ricarica omaggio pur di
mantenere attiva la sim (esperienza personale), tuttavia se compri una cosa
e firmi il contratto devi anche accettarne le condizioni e il modo d'uso....
Riattivartela? Certo, possono farlo... ma è solo un piacere che ti fanno...
ma finch'è in un anno non fai nemmeno una ricarica.... che te ne fai del
cell?
roberto.77
mesi,
> tuttavia quello che mi perplime e' la NON riattivabilita'... e'
pazzesco , x
> un qui quo qua si perde il n° di tel......
E' quello che fanno tutti i gestori e mi sembra sia abbastanza chiaro
dalle condizioni contrattuali. D'altra parte, se non chiudessero il
numero dopo tutto questo tempo di inattività i numeri sarebbero
eternamente legati ad una persona.
> Non me ne frega niente del credito residuo, e' il n° di telefono che
mi
> causera' grossi disagi.
Davvero? Ma se sono 13 mesi che non ricarichi...
jpi...@jpipol.it
> Ma scusa.... da quando in qua ti chiamano a casa per avvertirti che ad un
> prodotto che hai acquistato sta per scadere la garanzia?
Sbagli esempio:
Qui non scade la garanzia, qui la lavatrice che hai acquistato cessa il suo
funzionamento.
> E poi, scusa, se usi tanto il telefono ed è tanto importante per te credo
> che come minimo una ricarica all'anno la fai... sono d'accordo che magari
> hai cambiato 2 volte la sim.. ma non credo che tu sia rimasto 2mesi senza
> sim! Fin'ora non ho mai sentito di gente che è rimasta due mesi senza
poter
> utilizzare la sim.......... (copertura permettendo).
Purtroppo mi e' successo, sia a causa del danneggiamento delle stesse sia a
causa dei ritardi sulla riattivazione
> Cioè... so che magari ti puo far incazzare una cosa del genere ma in fin
dei
> conti il contratto che tu hai firmato parla molto chiaro..... Avvertirti?
> Be.... se eri in Blu, Tim, Omnitel in ogni caso la situazione era
uguale...
> anzi, forse con Omnitel ti mandavano a casa una ricarica omaggio pur di
> mantenere attiva la sim (esperienza personale), tuttavia se compri una
cosa
> e firmi il contratto devi anche accettarne le condizioni e il modo
d'uso....
>
> Riattivartela? Certo, possono farlo... ma è solo un piacere che ti
fanno...
> ma finch'è in un anno non fai nemmeno una ricarica.... che te ne fai del
> cell?
>
Scusate, posso capire le ragioni commerciali che "impongono" al gestore di
disattivare "contratti poco proficui", tuttavia il fatto di effettuare
poche chiamate non vuol dire non usare il telefono.
La scheda la usavo prevalentemente per ricevere chiamate.
Non ho mai avuto ne la convinzione di sapere o di aver ragione :
il mio primo post diceva questo:
""Ho bisogno del vostro aiuto, se qualcuno e' in possesso delle condizioni
contrattuali sarebbe cosi' gentile da mandarmele?""
Se ho scritto questo e' perche' ho bisogno di un foglio di carta che mi dia
le conferme.
E' ovvio che se mi fossi ricordato della cosa o se avessi il contratto qui
con me non sarei giunto a questo punto, non vi avrei mai scritto ecc ecc....
sembra che la gente non aspetti altro che "urlare" addosso ad altri ....
Purtroppo, quando ricevi le chiamate non puoi accorgerti della scadenza.....
La cosa allucinante e' che ho ricevuto e ancora ricevo messaggi che mi
dicono "Attiva questo servizio WIND" o "passa alla tariffa X" ... potreste
mai immaginare che il vostro telefono e' gia' stato disattivato nonostante
la ricezione di queste "burle"?
Ovviamente siccome ragioniamo tutti con un briciolo di criterio secondo voi
e' piu' corretto mandare un sms con su scritto "Attiva il profilo FORSE"
mentre ti hanno gia' tolto il n° o mandare un messaggio con su scritto "Ti
stiamo disattivando la scheda perche' non ricarichi"??
Al di la delle condizioni contrattuali per le quali sicuramente avrete
ragione voi perche' ve lo ricordate o perche' le avete sotto mano, o perche'
frequentate spesso il NG.
Renato
maxkava.com
> "Synergia" <sono io@che bello.it> ha scritto nel messaggio.
>
> > Ma scusa.... da quando in qua ti chiamano a casa per avvertirti che
ad un
> > prodotto che hai acquistato sta per scadere la garanzia?
>
> Sbagli esempio:
> Qui non scade la garanzia, qui la lavatrice che hai acquistato cessa
il suo
> funzionamento.
no, il ragionamento è giusto: compri qualcosa che ha una scadenza.
vuoi un esempio più estremo?
ti lamenti perchè non ti hanno avvisato che lo yogurth che hai comprato
stava per scadere... eppure c'era scritto sulla confezione quando l'hai
comprato.
> Se ho scritto questo e' perche' ho bisogno di un foglio di carta che
mi dia
> le conferme.
vai in un punto wind e chiedi le condizioni generali di contratto...
io le ho, ma cartacee (e non ho scanner)
> Purtroppo, quando ricevi le chiamate non puoi accorgerti della
scadenza.....
ma sapendo che la sim scade, hai a disposizione un numero dedicato per
conoscere in ogni momento la data di scadenza e regolarti...
mk
adg®
> Li mi hanno detto che il numero ormai NON e' piu' riattivabile e che
dovevo
> ricaricare il telefono entro il 13^mese......
> Non mi e' arrivato nessun messaggio e nessuno mi ha chiamato per
avvertirmi
> che mi avrebbero disattivato l'utenza.
Che dire..... è scritto chiarissimamente sulle
condizioni della ricaricabile.
Wind non manda avvisi. Ha interesse a fare decadere le schede non usate.
E fa bene.
Non ricarichi da 13 mesi e pretendi che addirittura, visto tutti i soldi
che gli hai dato, ti chiamino per avvisarti delle tua negligenze ?
Esiste un servizio, il 4242 che ti comunica sempre la data di scadenza. Se
sei entro i 13 mesi puoi ricaricare, oltre hai perso il numero. MA la
colpa è solo tua. Insultati.
--
Ciao
Al
jpi...@jpipol.it
"adg®" <ald...@nospam.org> ha scritto nel messaggio
news:F%2N8.116195$g04....@tornado.fastwebnet.it...
> Che dire..... è scritto chiarissimamente sulle
> condizioni della ricaricabile.
Perfetto, ma io volevo solo avere quel pezzetto di carta di formaggio che lo
dice per avere l'anima in pace, se voi dite che e' cosi' mi fido ciecamente,
se qualche anima pia me lo mandasse x mail ne sarei molto contento.
> Wind non manda avvisi. Ha interesse a fare decadere le schede non usate.
> E fa bene.
Se avessi letto i post precedenti avresti capito che non sono in disaccordo
dal punto di vista commerciale.
> Non ricarichi da 13 mesi e pretendi che addirittura, visto tutti i soldi
> che gli hai dato,
Ma tu che cosa ne sai?
>...... ti chiamino per avvisarti delle tua negligenze ?
Se ricevi un messaggio che ti dice di cambiare profilo puoi mai immaginare
che la tua scheda sia GIA' stata disattivata?
Se avessi letto i post precedenti avresti capito parte dell'assurdita' della
cosa
> Esiste un servizio, il 4242 che ti comunica sempre la data di scadenza. Se
> sei entro i 13 mesi puoi ricaricare, oltre hai perso il numero. MA la
> colpa è solo tua. Insultati.
Ho sempre usato *123#, ahime', hai ragione la colpa e' mia.... ma non ho mai
detto di essere l'eletto del signore che attende che lo si chiami, ho
riflettuto solo sull'assurdita' del servizio in se.
Lo spirito del NG e' insultare le persone o scambiare le opinioni e imparare
nuove cose?.
Ovviamente se avessi saputo della cosa non avrei mai scritto e tu non ti
saresti scomodato a dire di insultarmi.
A me sembra che tu e qualche altro non abbiate letto i post precedenti.....
se volete mandarmi altre 100 mail dicendo che ho sbagliato perche' non ho
letto la data di scadenza dello yogurt siete liberi di farlo.
Io all'inizio vi ho chiesto, molto gentilmente, la parte del contratto che
disciplinava la cosa perche' non ne sono in possesso, per poter effettuare
un'analisi a freddo delle mie colpe, o se ci fossero state delle colpe del
gestore.
Se vuoi darmi un contributo puoi, se fossi cosi' gentile da farlo, fornirmi
la parte del contratto che disciplina tale cosa , altrimenti puoi darmi del
pirla finche' vuoi.... ma cosi' hai ottenuto solo di offendere una persona
che ti ha chiesto molto gentilmente una piacere, ed io non ho ottenuto cio'
per cui avevo scritto.
Renato
maxkava.com
<jpi...@jpipol.it> ha scritto nel messaggio
news:ae2js6$3pm0$1...@stargate1.inet.it...
> Lo spirito del NG e' insultare le persone o scambiare le opinioni e
imparare
> nuove cose?.
non lo, diccelo tu :-)
l'opinione di quelli che ti hanno risposto č che non hai ragione e
dunque dare dei ladri a Wind (ovvero, diffamazione a mezzo stampa) č
esagerato.
ribalto la domanda: lo spirito del NG č sentirsi dire che hai ragione
oppure leggere opinioni differenti dalla tua?
> se volete mandarmi altre 100 mail dicendo che ho sbagliato perche' non
ho
> letto la data di scadenza dello yogurt siete liberi di farlo.
infatti č successo :-)
> Io all'inizio vi ho chiesto, molto gentilmente, la parte del
contratto che
> disciplinava la cosa perche' non ne sono in possesso,
e ti č stato risposto: previsto dalle consizioni generali di contratto.
sapere che č l'articolo 2 comma 3 piuttosto che l'art.5 comma 1 che
cambia? se il contratto non ce l'hai fisicamente, dirti gli articoli
esatti non ha senso, tanto comunque non puoi verificare. ti č stato
detto che č previsto dal contratto, se non ti fidi o vuoi avere qualcosa
di cartaceo, il ng non č il posto ideale :-)
>per poter effettuare
> un'analisi a freddo delle mie colpe, o se ci fossero state delle colpe
del
> gestore.
permettimi... il contratto l'hai accettato al momento dell'attivazione
della sim, non conveniva leggerlo a priori?
seconda osservazione: in qualsiasi centro wind c'č il contratto, non č
piů facile passare da lě e prenderne una copia?
> Se vuoi darmi un contributo puoi, se fossi cosi' gentile da farlo,
fornirmi
> la parte del contratto che disciplina tale cosa
come scritto sopra: il contratto cartaceo č disponibile nei centri wind,
non ho lo scanner per cui non posso inviartelo via mail.
mk
Gian Carlo
news:ka_M8.30044> > Non me ne frega niente del credito residuo, e' il n° di
telefono che
> mi
> > causera' grossi disagi.
>
> Davvero? Ma se sono 13 mesi che non ricarichi...
Evidentemente usa quella SIM solo per ricevere...
jpi...@jpipol.it
"maxkava.com" <ka...@inwind.it.invalid> ha scritto nel messaggio
news:AA4N8.31742$K4.7...@twister2.libero.it...
> non lo, diccelo tu :-)
> l'opinione di quelli che ti hanno risposto č che non hai ragione e
> dunque dare dei ladri a Wind (ovvero, diffamazione a mezzo stampa) č
> esagerato.
> ribalto la domanda: lo spirito del NG č sentirsi dire che hai ragione
> oppure leggere opinioni differenti dalla tua?
Hai assolutamente ragione a dire che ho esagerato, ho scritto nel momento in
cui ho provato ad effettuare una chiamata e non sono riuscito, ed ero
inca&&to.
Non ho mai voluto avere per forza ragione stai facendo un discorso senza
capo ne coda.
Ho ammesso io stesso di non avere ragione e di cercare conferma.
> e ti č stato risposto: previsto dalle consizioni generali di contratto.
> sapere che č l'articolo 2 comma 3 piuttosto che l'art.5 comma 1 che
> cambia? se il contratto non ce l'hai fisicamente, dirti gli articoli
> esatti non ha senso, tanto comunque non puoi verificare. ti č stato
> detto che č previsto dal contratto, se non ti fidi o vuoi avere qualcosa
> di cartaceo, il ng non č il posto ideale :-)
Hai assolutamente ragione.
Se qualcuno avesse avuto la possibilita' "smart" di mandarmelo ben venga,
altrimenti (cosa che ho gia' detto ) mi fido ciecamente di voi.
> >per poter effettuare
> > un'analisi a freddo delle mie colpe, o se ci fossero state delle colpe
> >del gestore.
>
> permettimi... il contratto l'hai accettato al momento dell'attivazione
> della sim, non conveniva leggerlo a priori?
Se leggi il primo post, o il secondo, non ricordo, ho scritto che mi
ricordavo della scadenza ma non della perdita del n° telefonico e che non
avendo + il "pezzo di carta" chiedevo a voi
Certo che l'ho letto ma, ripeto non avrei ma scritto se avessi ricordato
tutto o se avessi con me il contratto.
> seconda osservazione: in qualsiasi centro wind c'č il contratto, non č
> piů facile passare da lě e prenderne una copia?
E' una buona idea, ci passero', ma ho paura che non mi serva un granche'.
Ho lavorato per 2 anni presso un gestore di tlc, il contratto cambiava + o
meno ogni mese ed in maniera sostanziale.
Cio' che sta scritto adesso _potrebbe_ non essere cio' che era scritto nel
'99 quando ho attivato la prepagata.
Comunque seguiro' il tuo consilglio.
> come scritto sopra: il contratto cartaceo č disponibile nei centri wind,
> non ho lo scanner per cui non posso inviartelo via mail.
ringrazio tutti per la disponibilita' .... e la pazienza. :)
Renato.
maxkava.com
<jpi...@jpipol.it> ha scritto nel messaggio
news:ae3151$8n1m$1...@stargate1.inet.it...
> Se qualcuno avesse avuto la possibilita' "smart" di mandarmelo ben
venga,
> altrimenti (cosa che ho gia' detto ) mi fido ciecamente di voi.
ok, oppure passi in un centrio wind a prenderne uno...
> E' una buona idea, ci passero', ma ho paura che non mi serva un
granche'.
> Ho lavorato per 2 anni presso un gestore di tlc, il contratto
cambiava + o
> meno ogni mese ed in maniera sostanziale.
no, quella clausola è sempre uguale..ed è presente in utti i contratti
di tutti i gestori..dice pressapoco così
Il gestore può modificare le condizioni contrattuali dand preavviso
all'utente con 30 giorni. l'utente può accettare le condizioni oppure
inviare disdetta a bla bla bla...
c'era nel 90, nel 95, nel 2000 e ci sarà sempre :-\
mk
adg®
<jpi...@jpipol.it> ha scritto nel messaggio
news:ae2js6$3pm0$1...@stargate1.inet.it...
>
> "adg®" <ald...@nospam.org> ha scritto nel messaggio
> news:F%2N8.116195$g04....@tornado.fastwebnet.it...
> A me sembra che tu e qualche altro non abbiate letto i post
precedenti.....
> se volete mandarmi altre 100 mail dicendo che ho sbagliato perche' non
ho
> letto la data di scadenza dello yogurt siete liberi di farlo.
Beh.. era la tua affermazione ingiustificata "wind ladri" che ha
caratterizzato le risposte.
Comunque ora che sai che il 4242 ti dice la data della scadenza fanne
tesoro. (ci credo che non l'hai mai usata.. non avendo mai ricaricato...)
La regola generale è che nessuno offre un servizio per nulla. Wind si
avvicina, ma non proprio fino a..
> che ti ha chiesto molto gentilmente una piacere, ed io non ho ottenuto
cio'
> per cui avevo scritto.
Come non ti è stato risposto...
Giuraci ora però che non sapevi che i contratti prepagati scadono, in
assenza di ricarica, dopo 12 mesi.. No perché credo lo sappia anche mio
figlio di 9 anni.
--
Ciao
Al
Popi
> mi perplime
^^^^^^^^
Eh???
Ad ogni modo, prima di dare del ladro a qualcuno come hai fatto nel
subject, informati. Le condizioni del servizio le hai sottoscritte
quando lo hai attivato. Da allora non sono cambiate e quindi non hai
alcun diritto di lamentarti.
Consigli o compassione... un po' l'uno, un po' l'altro.
--
Popi
Per avere il mio indirizzo email, eliminate BILL-GATES! :-)
Gian Carlo
"Popi" <mari...@BILL-GATESsupereva.it> ha scritto nel messaggio
news:1fdkgcf.1ur920jxraynjN%mari...@BILL-GATESsupereva.it...
Correttissimo, anche se un po' aulico: vuol dire "mi lascia perplesso".
jpi...@jpipol.it
"Popi" <mari...@BILL-GATESsupereva.it> ha scritto nel messaggio
news:1fdkgcf.1ur920jxraynjN%mari...@BILL-GATESsupereva.it...
> <jpi...@jpipol.it> wrote:
> Ad ogni modo, prima di dare del ladro a qualcuno come hai fatto nel
> subject, informati. Le condizioni del servizio le hai sottoscritte
> quando lo hai attivato. Da allora non sono cambiate e quindi non hai
> alcun diritto di lamentarti.
Ok ok , va bene ho torto ecc. ecc.
pero' per mia curiosita' vorrei un vostro parere su un'altra cosa, legata
al contratto.
L'altro ieri stavo leggendo la "Carta dei Servizi WIND" che mi e' stata
fornita con il contratto.....
in teoria wind , e' scritto in alcune parti, si _impegna_ ad avvisare il
cliente con ogni mezzo per questione relative all'interruzione del servizio
o modifiche sostanziali e non delle condizioni di servizio e
contrattuali.....
Secondo voi come si puo' considerare questa "Carta dei Servizi Wind"? a
livello contrattuale o legislativo.....
cioe', possono scrivere in un foglio "non siamo tenuti ad avvertirti", e
nell'altro "per qualsiasi cosa ti chiamiamo".?
Denghiu
Renato
Durone
La pubblicità la sanno mandare ... un
avviso di cortesia NO!
E si parla ancora di buona fede e condizioni
contrattuali?
Ma le parole "customer care" e "customer satifaction" le
conoscono sti bontemponi che hanno pure il nome in inglese???
Nello
stesso periodo mi è accaduta la stessa cosa anche con TIM e vi garantisco
che sono stati disponibilissimi a riattivare la sim per un mese per
effettuare la ricarica e tutto è tornato come prima ....credito compreso!!!
Non mi dite che il telefonino lo uso così o cosà .... ognuno lo usa secondo
le proprie personali esigenze ... e può capitare che non si ricarichino per
più di un anno anche 2 schede ... e magari c'è ne una terza che si ricarica
anche troppo spesso.
Qalche consiglio per riuscire a riesumare la
plastichetta di wind???
bye by durone
--------------------------------
Inviato via http://usenet.iol.it