Libero ADSL Free e Pronto 1055 (preselezione automatica)
.:: Prodigy ::.
Libero ADSL Free.
Qualche giorno dopo ho ricevuto una e-mail in cui era indicato il
codice cliente ed il codice del contratto.
Oggi ho ricevuto (tramite posta prioritaria) i contratti da firmare,
per poter attivare Pronto 1055.
Fin qui nulla di male... il problema è che i contratti ricevuti
riguardano Pronto 1055 in modalità di PRESELEZIONE AUTOMATICA!
Nel contratto di Libero ADSL (scaricabile in formato pdf dal web) si
parlava di Pronto 1055, non era menzionata la preselezione automatica
(quindi io presupponevo che per telefonare con Wind fosse necessario
comporre lo 1055 seguito dal numero telefonico).
Non essendo io il titolare della linea telefonica, volevo distinguere
l'uso fatto dalla mia famiglia tramite Telecom, dall'uso fatto da me
attraverso Wind (1055 per le telefonate + l'ADSL). Se attivo la
preseleziona automatica mi troverò a pagare anche tutte le telefonate
fatte dalla mia famiglia!
Qualcuno di voi si è trovato nella mia stessa condizione?
Sono obbligato a spedire i contratti firmati per l'attivazione della
preselezione automatica?
Nel caso che non li spedisca, vengono ugualmente attivati Libero ADSL
Free e Pronto 1055 (senza preselezione)?
Grazie.
P.S. Scusate la lunghezza del post.
FancescoS
".:: Prodigy ::." <ivirgil...@email.it> ha scritto nel messaggio
news:u8m2c0prbt9gjanh9...@4ax.com...
> Gli ultimi giorni di maggio ho chiesto l'attivazione (tramite web) di
> Libero ADSL Free.
> Qualche giorno dopo ho ricevuto una e-mail in cui era indicato il
> codice cliente ed il codice del contratto.
> Oggi ho ricevuto (tramite posta prioritaria) i contratti da firmare,
> per poter attivare Pronto 1055.
>
> Fin qui nulla di male... il problema è che i contratti ricevuti
> riguardano Pronto 1055 in modalità di PRESELEZIONE AUTOMATICA!
> Nel contratto di Libero ADSL (scaricabile in formato pdf dal web) si
> parlava di Pronto 1055, non era menzionata la preselezione automatica
> (quindi io presupponevo che per telefonare con Wind fosse necessario
> comporre lo 1055 seguito dal numero telefonico).
Ciao, a fine Aprile io ho attivato Libero Adsl Free su un nuovo contratto
1055 senza preselezione automatica.
Anche a me non interessava la preselezione, quindi l'ho fatto presente ad un
operatore del 155 il quale mi ha rassicurato che era possibile attivare
comunque il servizio.
Basta semplicemente che all'arrivo del contratto a casa, tu compili il
foglio recante l'intestazione "Proposta di contratto per il servizio
Pronto1055 in modalità di preselezione automatica dell'operatore" e che tiri
due righe sull'intestazione stessa aggiungendo in alto: "No assolutamente
preselezione automatica !!", dopodichè lo reinoltri a Wind.
Aggiungo per completezza che il nuovo contratto non è intestato a me, ma a
mio padre titolare già di un contratto 1088, però l'operatore mi ha
assicurato che potevo attivarlo anche a nome mio pur non essendo il titolare
della linea telecom.
Questo mi ha risparmiato tutta la trafila dell'inserimento dei dati.
Ciao.
Francesco.
Steve
se rimandi il modulo della preselezione.
Di default non te la attivano. Mi sembra giusto che sia cosi'....se la vuoi
la richiedi.
.:: Prodigy ::.
wrote:
Ciao,
Veramente nel modulo della preselezione è scritto che deve essere
compilato solo se il titolare dell'abbonamento con Telecom Italia è
diverso dall'intestatario del contratto Pronto 1055 (nel mio caso è la
stessa persona).
Il contratto che invece devo firmare e restituire ha come intestazione
"proposta di contratto per il servizio pronto 1055 in modalità di
preselezione automatica dell'operatore".
.:: Prodigy ::.
<fraNoS...@inwind.it> wrote:
Ciao Francesco,
>Basta semplicemente che all'arrivo del contratto a casa, tu compili il
>foglio recante l'intestazione "Proposta di contratto per il servizio
>Pronto1055 in modalità di preselezione automatica dell'operatore" e che tiri
>due righe sull'intestazione stessa aggiungendo in alto: "No assolutamente
>preselezione automatica !!", dopodichè lo reinoltri a Wind.
Devo quindi cancellare l'intestazione del contratto e modificarla
manualmente... ma cavolo, non potrebbero inviare 2 contratti uno x se
si vuole Pronto 1055 ed un'altro per Pronto 1055 con preselezione
automatica!
A proposito visto che ho ricevuto 2 copie, penso sia sufficente
spedirne solo una?
Grazie 1000 x l'informazione.
FancescoS
> On Sat, 05 Jun 2004 09:30:27 GMT, "FancescoS"
> <fraNoS...@inwind.it> wrote:
>
> Devo quindi cancellare l'intestazione del contratto e modificarla
> manualmente...
Esatto.
Basta che tu metta una "croce" ben visibile sull'intestazione nera e scrivi
sullo spazio bianco sovrastante "No assolutamente
preselezione automatica".
> A proposito visto che ho ricevuto 2 copie, penso sia sufficente
> spedirne solo una?
>
Ne basta una.
> Grazie 1000 x l'informazione.
Non c'č di chč.
Ciao.
P.S.
Almeno dalle mie parti va a meraviglia.
Scarico sempre sopra i 70 KB/sec.
Steve
preselezione.
Ramset
> Io mi sono abbonato a Libero ADSL e mi e' arrivato un foglio a parte per la
> preselezione.
Ma tu sei un caso particolare, lo sappiamo!
--
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito
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.:: Prodigy ::.
chiarimenti. Mi ha risposto un'operatice molto gentile e preparata, la
quale mi ha detto che non devo spedire assolutamente nessun contratto,
xchè per l'attivazione di Libero ADSL Free viene già attivato Pronto
1055 in modalità manuale.
Ha ammesso anche lei che il contratto ricevuto può trarre in inganno
xchè si parla anche di ADSL, ma ha ribadito che, se non voglio
attivare Pronto 1055 con preselezione automatica, non devo spedire
nessun contratto...
A questo punto non spedisco nulla, resto in attesa dell'attivazione
dell'ADSL (il router mi segnala già la portante), se tutto va bene a
breve dovrei ricevere l'e-mail con i parametri di configurazione.