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Consenso commerciale obbligatorio?

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Gabriele - onenet

unread,
Feb 28, 2017, 7:18:02 AM2/28/17
to
Questa è davvero pazzesca.
Dopo aver ricevuto un paio di telefonate da 02-89731906/07 che dicevano di
essere della Tre (accento però straniero) per propormi un tablet Samsung e per
due volte ho rifiutato, ho verificato il mio contratto. Pur essendo piuttosto
certo di non aver affatto barrato le caselle del consenso commerciale nemmeno
per comunicazioni della stessa Tre, purtroppo ho notato che in stampa ci sono
due caselle barrate di consenso.
Allora ho pensato di guardare nella'Area Clienti. Il cambio del consenso (dove
non ci sono varie opzioni, ma una sola "SI /NO") è nascosto nella stessa pagina
del cambio password e anagrafica, ma comunque non si riesce a modificarlo,
perché appare una scritta in rosso "Devi accettare i consensi per proseguire"!


Provate anche voi e ditemi cosa vedete.

Gabriele

x-post e f/u verso it.tlc.gestori.tre

Ribelle60

unread,
Feb 28, 2017, 12:28:23 PM2/28/17
to
Confermo che in fase di contratto con 3 ci sono. Io infatti mi sono
rifiutato di firmare il contratto, ho CANCELLATO le due zone barrate e
scritto ACCANTO " NON ACCETTO" firmandole accanto.
E infatti non mi arrivano MAI ne' telefonate e neanche sms.
Ad un mio amico che fa fatto il contratto qualche giorno dopo, e non ha
controllato bene, arrivano le une e le altre.

--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther KING.

"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx

"Nessuna buona azione rimarrà impunita!" (285° regola Dell'Acquisizione)

Roberto

unread,
Feb 28, 2017, 5:04:17 PM2/28/17
to
"Gabriele - onenet" <inf...@onenet.it> ha scritto nel messaggio
news:o93pno$e9p$1...@newsreader1.mclink.it...

> essere della Tre (accento perň straniero)

La Tre č cinese!


Gennaro

unread,
Mar 1, 2017, 10:43:19 AM3/1/17
to
Il 28/02/2017 13:16, Gabriele - onenet ha scritto:
Un conto è il consenso del trattamento dei dati per il servizio erogato,
un altro è il consenso alla diffusione dei dati per fini commerciali.
Dovrebbero esserci almeno 2 caselle da barrare.

Gabriele - onenet

unread,
Mar 1, 2017, 6:48:02 PM3/1/17
to
Gennaro wrote on 01/03/17 16:43:
No, proprio questo è il problema! L'assistenza di Tre via Twitter mi ha fatto
proprio girare le palle, dicendomi che devo mandare un fax. Il tutto dopo che
avevo pure caricato la schermata in cui appare questa "stranezza" per fargliela
vedere.
Quindi domani scrivo al Garante Privacy.

Gabriele

Bowlingbpsl

unread,
Mar 2, 2017, 3:21:55 AM3/2/17
to
Gabriele - onenet wrote:
> Questa č davvero pazzesca.

Non mi pare nemmeno l'unico.

> Dopo aver ricevuto un paio di telefonate da 02-89731906/07 che

Non e' che Tellows ne parli bene... ed Opera si sta rifiutando di aprire
Tellows. Ma questa e' un'altra storia (non trovo il settaggio).

> dicevano di essere della Tre (accento perň straniero) per propormi un
> tablet Samsung e per due volte ho rifiutato, ho verificato il mio
> contratto. Pur essendo piuttosto certo di non aver affatto barrato le
> caselle del consenso commerciale nemmeno per comunicazioni della
> stessa Tre, purtroppo ho notato che in stampa ci sono due caselle
> barrate di consenso.

Gia' mi vedo la scusa.
"oh, gli operatori DISTRATTI!"

Ammesso che si degnino di rispondere. Ho notato grande imbecillita', nella
gestione PEC.
Alla TRE ho scritto DUE cose, in una PEC... e beh, l'operatore, a quanto
pare dislessico, si e' fermato alla prima, ignorando il capoverso
successivo.
Per fortuna che, al telefono, ripetendo tre o quattro volte, ho convinto
l'operatrice (italiana) a leggere tutto.

Con Vodafone, non ho ancora ottenuto di farmi leggere, figuriamoci capire.
Bisogna stare dietro a queste compagnie telefoniche come fossero dei
bambini subnormali?

> Allora ho pensato di guardare nella'Area Clienti. Il cambio del
> consenso (dove non ci sono varie opzioni, ma una sola "SI /NO") č
> nascosto nella stessa pagina del cambio password e anagrafica, ma
> comunque non si riesce a modificarlo, perché appare una scritta in
> rosso "Devi accettare i consensi per proseguire"!

Toh, che casualita'. Saranno i programmatori "distratti".

> Provate anche voi e ditemi cosa vedete.

Guarda, i comportamenti illeciti sono all'ordine del giorno.
Per un biglietto di ingresso ad una fiera dell'agricoltura, il sito
pretendeva di accettare le autorizzazioni al trattamento dati, inclusa la
rivendita. Toh, se le negavi, il tasto avanti non funzionava (e questo,
mica era scritto). Evaffanzumzum, io non ci sono andato. S'impicchino.

Il Garante, a quanto pare, li sanziona poco... ma tu puoi salvare le
schermate e mandare il tutto al Garante. Poco sara' sempre meglio di
niente.
Mi piacerebbe sapere se l'AGCOM ha competenza in questo caso. Loro,
sanzionano pesantemente.

BTW, avere un elenco di PEC degli operatori, e' utile. Da notare che tutti
NEGANO di averla (evidentemente, gli operatori al telefono sono addestrati
a mentire).

Cercando, pero', casca l'asino...

http://www.tecnofonia.net/operatori-2/pec-indirizzi-operatori-telefonici.php

Fabrizio



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