Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

registrazione carta sim non riuscita

311 views
Skip to first unread message

melqart

unread,
Jul 23, 2009, 7:35:15 PM7/23/09
to
Da oggi pomeriggio la mia usim 3 ha cessato di funzionare, inspiegabilmente,
sentito il 139 ho sostituito la usim, ma niente da fare, e richiamata
l'assistenza business mi ￜ stata aperta una pratica.
Trattandosi di linea business il problema ￜ grosso, dato che se provo a
chiamare il numero, questo risulta inesistente (alla faccia della
portabilitￜ, cosa che sembrava essere passata liscia da vodafone).
In assistenza mi han detto che il problema, oggi si ￜ allargato a
macchia d'olio, interessando svariare utenze, qualcuno ha mai avuto lo
stesso problema?
Vi confesso che son tentato di tornare a mamma vodafone!!

Luke

unread,
Jul 24, 2009, 2:48:16 AM7/24/09
to
> Trattandosi di linea business il problema ￜ grosso, dato che se provo a

cosi' per curiosita' quanto spendi al mese di telefono?

Nickblaster

unread,
Jul 24, 2009, 9:02:55 AM7/24/09
to
melqart ha scritto:

> Vi confesso che son tentato di tornare a mamma vodafone!!

Io sono passato da Vodafone a Tre e dopo 8 mesi circa sono ritornato a
Vodafone. Per i contratti business secondo me ￜ l'unico gestore
affidabile. Per i contratti privati invece nulla da eccepire.

--
Nick
www.myspace.com/nicolabufano
www.nickbufano.blogspot.com

melqart

unread,
Jul 24, 2009, 10:15:03 AM7/24/09
to
Ho fatto una zero 8 pro senza cellulare, che non mi serviva,ora tutto ￜ
ok, ma non ￜ stato piacevole, per chi ha chiamato, sentire "il numero
chiamato ￜ inesistente".
Mah, mi sembra di essere tornato ai tempi eroici di wind o omnitel.

Spero di non dover dare ragione a Nickblaster, prima o poi la
portabilitￜ ￜ una gran rottura.

melqart

unread,
Jul 24, 2009, 10:16:15 AM7/24/09
to
per curiositￜ, e anche per essere preparato, cosa ti ha spinto a tornare
in voda?

Nickblaster

unread,
Jul 24, 2009, 11:34:25 AM7/24/09
to
melqart ha scritto:

> per curiositￜ, e anche per essere preparato, cosa ti ha spinto a tornare
> in voda?

Fondamentalmente l'assenza di comunicazione tra clienti e customer care.
In sostanza abbiamo avuto fin dall'inizio enormi problemi tecnici, ovvero:

- linea che cadeva
- cellulari che risultavano spenti o irraggiungibili anche se accessi e
con campo al massimo
- impossibile effettuare chiamate (chiamata fallita)
e cose di questo genere, il tutto con una frequenza inaccettabile.

Ma il problema di fondo ￜ che nessuno di Tre si ￜ preso la briga di
interessarsi ai problemi, che quindi sono rimasti irrisolti.

Dopo un paio di Raccomandate AR di diffida ad adempiere, rimaste
anch'esse inevase, ho fatto la portabilitￜ verso Vodafone e ho bloccato
il RID.

Dopo un anno uno studio Legale ha provato a chiederci 3000 euro di
penali, ma davanti all'evidenza delle Raccomandate AR rimaste senza
risposta ￜ sceso a 1500 per, infine, rinunciare.
--
Nick
www.myspace.com/nicolabufano
www.nickbufano.blogspot.com

0 new messages