Internet senza limiti: disdetta
Mhaxx
"Internet senza limiti", ma scopro che ha durata (annuale?) fino a
novembre 2009, per cui per poter disdire immediamente il contratto
devo pagare 40 Euro di ammenda!
Primo: non ricordo questa clausola quando anni fa ho attivato questo
servizio!
Secondo: a voi risulta?
Terzo: ma vi pare giusto?
Massimo
Gian Carlo
> Primo: non ricordo questa clausola quando anni fa ho attivato questo
> servizio!
Nemmeno io.
> Secondo: a voi risulta?
No.
Mhaxx
> > servizio!
>
> Nemmeno io.
Sono quasi sicuro che fosse rinnovabile mensilmente. Così ho sempre creduto,
e non credo di sbagliarmi, perchè mai più avrei sottoscritto un contratto
annuale. Però non ho il contratto sottomano.. :(
> > Secondo: a voi risulta?
>
> No.
Già, ma cosa posso fare?
Massimo
Gian Carlo
> cosa posso fare?
Hai altri contratti Wind/infostrada, o hai solo questo?
Mendez
> Sono quasi sicuro che fosse rinnovabile mensilmente. Così ho sempre creduto,
> e non credo di sbagliarmi, perchè mai più avrei sottoscritto un contratto
> annuale. Però non ho il contratto sottomano.. :(
se ti può essere utile..
http://snipurl.com/copxi [assistenza_libero_it]
Si parla di 18 mesi più rinnovo tacito di anno in anno.
Effettivamente puoi recedere quando vuoi, salvo preavviso di 30 giorni,
pagando i famosi 40 eur di 'spese dell'operatore'
Le condizioni generali di contratto le trovi qui
http://snipurl.com/coqcy [assistenza_libero_it]
--
Mendez
Mhaxx
altri
Massimo
Mhaxx
> Effettivamente puoi recedere quando vuoi, salvo preavviso di 30 giorni,
> pagando i famosi 40 eur di 'spese dell'operatore'
Questo è in effetti quello che mi hanno detto al numero 800900.. dedicato a
Internet senza limiti/iPass. Però io non mi ricordo se nel lontano 2006
c'era questa clausola, anzi sinceramente non mi pare proprio. Come recupero
un contratto dell'epoca, fermo restando che, come dimostrano le recenti
vicende (adeguamenti piani tariffari, in peggio (!), di molti operatori
telefonici) Qui/Quo/Qua (Tim/Vodafone/Wind) possono fare quello che
vogliono, cioè modificare i termini di un contratto in essere?
> Le condizioni generali di contratto le trovi qui
> http://snipurl.com/coqcy [assistenza_libero_it]
Sarebbe interessare avere quello del 2006, ma vai a sapere te dov'è..
Massimo
Mendez
> Però io non mi ricordo se nel lontano 2006
> c'era questa clausola, anzi sinceramente non mi pare proprio. Come recupero
> un contratto dell'epoca
eh, temo sia impossibile. L'unica possibilità era quella di avere il
contratto in casa (quello stesso contratto che ti dicono ti spediscono
per posta e poi non lo fanno mai, colpa nostra che non ci diamo da
fare)
> fermo restando che, come dimostrano le recenti
> vicende (adeguamenti piani tariffari, in peggio (!), di molti operatori
> telefonici) Qui/Quo/Qua (Tim/Vodafone/Wind) possono fare quello che
> vogliono, cioè modificare i termini di un contratto in essere?
appunto. Avendo un contratto in mano, in caso di variazioni *che sono
obbligati a trasmetterti* si poteva disdire il tutto.
Imho non c'è soluzione se non quella di pagare i 40 eur.
Facci sapere come risolvi
--
Mendez
Mhaxx
Ho richiamato e mi hanno detto non devo pagare i 40 euro! Ho chiesto
spiegazione e non hanno saputo darmela (avevo trovato un operatore
distratto?), ad ogni modo pare che questi 40 Euro devo essere pagati da chi
recede in anticipo (rispetto ai 12 mesi di contratto annuale tacitamente
rinnovato) su contratti come quelli delle ADSL.. ad eccezione di chi ha
"Internet senza limiti", cioè io! :)
Spedito disdetta con racc. A/R, speriamo bene.
Massimo