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Opinioni e info su Postemobile

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Paolo

unread,
Oct 2, 2012, 5:30:50 PM10/2/12
to
Avrei individuato questa offerta Postemobile, su misura per me
http://goo.gl/ELsKa
La rete dovrebbe essere Vodafone ma pensavo che la tariffazione fosse a
scatti di 30 secondi, mentre qui mi pare che sia al secondo. Sbaglio?

Ma la mia paura ᅵ un'altra: nel caso non dovessi trovarmi bene e
volessi cambiare gestore non vorrei trovarmi invischiato nella classica
burocrazia e nella terrificante confusione di cui son capaci quelli di
Poste Italiane.
So che il paragone ᅵ improprio ma quel nome mi provoca ansia


effegi

unread,
Oct 3, 2012, 2:19:36 AM10/3/12
to
E' esattamente la tariffa che sto usando io da due mesi. Funziona alla
grande e da ciᅵ che promette.
Non capisco perᅵ la tua preoccupazione della burocrazia(che ora in poste
non esiste piᅵ anche se resistono le code ma per motivi di mancanza di
operatori) dato che se vuoi andartene devi rispettare i parametri
imposti dalla legge Bersani( o chi diavolo altri) e cosᅵ devono fare loro.

Quando vorrai trovarti un altro provider affidi a loro il tuo numero e
loro faranno tutto. Non dipenderᅵ piᅵ da Poste ma dal tuo nuovo provider
avere la nuova linea collegata velocemente.In generale due gg.

Dici bene sul collaboratore/partner di Poste per la linea ,si tratta di
Vodafone e funziona benissimo.Almeno dalle mie parti.
Ciao


--
per rispondere cancella BASTASPAM dal mio indirizzo

Paolo

unread,
Oct 3, 2012, 3:19:03 AM10/3/12
to
Nel suo scritto precedente, effegi ha sostenuto :
> Il 02/10/2012 23.30, Paolo ha scritto:
>> Avrei individuato questa offerta Postemobile, su misura per me
>> http://goo.gl/ELsKa
>> La rete dovrebbe essere Vodafone ma pensavo che la tariffazione fosse a
>> scatti di 30 secondi, mentre qui mi pare che sia al secondo. Sbaglio?
>>
>> Ma la mia paura ᅵ un'altra: nel caso non dovessi trovarmi bene e volessi
>> cambiare gestore non vorrei trovarmi invischiato nella classica
>> burocrazia e nella terrificante confusione di cui son capaci quelli di
>> Poste Italiane.
>> So che il paragone ᅵ improprio ma quel nome mi provoca ansia
>>
>>
> E' esattamente la tariffa che sto usando io da due mesi. Funziona alla
> grande e da ciᅵ che promette.
> Non capisco perᅵ la tua preoccupazione della burocrazia(che ora in poste non
> esiste piᅵ anche se resistono le code ma per motivi di mancanza di operatori)

Dicevo appunto che il paragone con PosteItaliane ᅵ improprio.
Ho avuto diversi problemi con la spedizione di pacchi (si appoggiano a
SDA che cmq fa parte del gruppo) e riuscire a risolvere ᅵ stato un vero
test di tenuta per i nervi.
Questo pregresso ᅵ la fonte della mia titubanza, dato che PosteMobile
fa parte dello stesso gruppo.


Al3xI98O

unread,
Oct 3, 2012, 6:16:26 AM10/3/12
to
Il giorno martedì 2 ottobre 2012 23:30:48 UTC+2, Paolo ha scritto:

> Ma la mia paura ᅵ un'altra: nel caso non dovessi trovarmi bene e
> volessi cambiare gestore

Cambi senza problemi nei tempi soliti (ultimamente ho cambiato operatore 3-4 volte lasciando anche POM (per altri motivi non per problemi)).

Al3x

Paolo

unread,
Oct 3, 2012, 8:51:33 AM10/3/12
to
Nel suo scritto precedente, Al3xI98O ha sostenuto :
la tua testimonianza mi conforta :)


unodiquelli.

unread,
Oct 3, 2012, 8:56:41 AM10/3/12
to
> Questo pregresso ᅵ la fonte della mia titubanza, dato che PosteMobile fa
> parte dello stesso gruppo.

anch'io avevo postemobile e andava benissimo.
Poi ᅵ arrivata l'offerta fastweb (ho la adsl con loro), piᅵ conveniente, e
sono passato tranquillamente senza problemi con la portability.

effegi

unread,
Oct 4, 2012, 1:53:13 AM10/4/12
to
Il 03/10/2012 9.19, Paolo ha scritto:

> Dicevo appunto che il paragone con PosteItaliane ᅵ improprio.

Infatti,sono due comparti diversi.In realtᅵ ᅵ un partenariato dove Poste
mette il servizio di raccolta utenze e Vodafone il servizio di telefonia.
Se le linee non vanno o il servizio da problemi non interviene Poste ma
Vodafone. In centrale,ad effettuare gli allacci, ci va Vodafone...... :-)


> Ho avuto diversi problemi con la spedizione di pacchi (si appoggiano a
> SDA che cmq fa parte del gruppo) e riuscire a risolvere ᅵ stato un vero
> test di tenuta per i nervi.

Hai trovato operatori incapaci. Ogni spedizione ha una sua tracciabilitᅵ
che puoi seguire anche tu dal sito di Poste. Basta aprire un account
(gratuito) come cliente poste e usare tutti i servizi on-line: c/c,
posta cert.,on-line banking, ecc.
C'ᅵ un apposito servizio per la tracciabilitᅵ degli invii che puoi
seguire punto a punto nella spedizione e il recapito..

> Questo pregresso ᅵ la fonte della mia titubanza, dato che PosteMobile fa
> parte dello stesso gruppo.

Il gruppo non c'entra coi disservizi.Nemmeno un singolo ufficio con un
altro. E comunque ti sposti da Caserta a Udine e magari il primo
funziona e il secondo no o viceversa.Stiamo parlando di uffici.

I comparti poi sono una cosa completamente diversa. Causa proprio la
branca di cui si occupano.In Poste ormai ce ne sono a decine di comparti
anche se la prima sommaria macro divisione ᅵ sempre Bancoposta e
Postalettere.



Sappi comunque che ogni disservizio,compresi i ritardi di consegna,
vengono adeguatamente rimborsati dietro un semplice reclamo scritto.
Perᅵ pochi italiani lo sanno e molti meno li inoltrano ( per
pigrizia,ignoranza,lasciar perdere?).

Se lo sapessero e lo facessero premierebbero gli impiegati e gli uffici
migliori e condannerebbero ad una dura reprimenda,multe ( e molto altro)
quelli peggiori.
Si chiama MERITOCRAZIA anche questa.

Paolo

unread,
Oct 4, 2012, 2:44:01 AM10/4/12
to
effegi ha pensato forte :
> Il 03/10/2012 9.19, Paolo ha scritto:
>
>> Dicevo appunto che il paragone con PosteItaliane ᅵ improprio.

> Sappi comunque che ogni disservizio,compresi i ritardi di consegna, vengono
> adeguatamente rimborsati dietro un semplice reclamo scritto. Perᅵ pochi
> italiani lo sanno e molti meno li inoltrano ( per pigrizia,ignoranza,lasciar
> perdere?).
>
> Se lo sapessero e lo facessero premierebbero gli impiegati e gli uffici
> migliori e condannerebbero ad una dura reprimenda,multe ( e molto altro)
> quelli peggiori.
> Si chiama MERITOCRAZIA anche questa.

Non ho l'abitudine di generalizzare, e confermo che ho trovato nello
stesso ufficio operatori preparati e solerti a fianco di colleghi
fancazzisti e maleducati, prodotti della veccia guardia.
Conosco le procedure che citi e ne ho usufruito in passato ma, saro'
stato sfortunato, ho sempre dovuto integrare il reclamo con frequenti
solleciti e una forte dose di pazienza per riuscire ad ottenere
giustiza in tempi biblici.
Son fiducioso che con il ricambio generazionale si trovino sempre piᅵ
persone efficaci ed efficienti.


effegi

unread,
Oct 4, 2012, 7:49:19 AM10/4/12
to
Il 04/10/2012 8.44, Paolo ha scritto:

> Son fiducioso che con il ricambio generazionale si trovino sempre piᅵ
> persone efficaci ed efficienti.
>
>
Sono fiducioso anch'io e non solo per Poste..... capisceammᅵ....

Paolo

unread,
Oct 8, 2012, 5:49:15 AM10/8/12
to
Paolo ha spiegato il 03/10/2012 :
> Nel suo scritto precedente, Al3xI98O ha sostenuto :
>> Il giorno martedᅵ 2 ottobre 2012 23:30:48 UTC+2, Paolo ha scritto:
>>
CUT

Meglio via web o allo sportello?
Quale ᅵ la via che mi garantisce un passaggio senza intoppi?

Ok, ammetto di porre una domanda inutile...suppongo che la risposta
tipica sia: dipende! ^^


don camillo

unread,
Oct 8, 2012, 8:10:49 AM10/8/12
to
Al3xI98O <bon...@gmail.com> ha scritto:

> lasciando anche POM (per altri motivi non per problemi)).

Un mod che si rispetti ci deve delle spiegazioni chiare e esaurienti!
Altrimenti che mod sarebbe?


Al3xI98O

unread,
Oct 8, 2012, 8:17:15 AM10/8/12
to
Il giorno lunedì 8 ottobre 2012 11:49:12 UTC+2, Paolo ha scritto:

> Meglio via web o allo sportello?
> Quale ᅵ la via che mi garantisce un passaggio senza intoppi?

Io per passare A POM sono andato allo sportello... personale un po' imbranato ma gentile :)

Per uscire DA POM invece fanno tutto i nuovi operatori (per me Vodafone in un centro Vodafone).

Al3x

Al3xI98O

unread,
Oct 8, 2012, 8:18:51 AM10/8/12
to
Il giorno lunedì 8 ottobre 2012 14:10:52 UTC+2, don camillo ha scritto:

> > lasciando anche POM (per altri motivi non per problemi)).

> Un mod che si rispetti ci deve delle spiegazioni chiare e esaurienti!
> Altrimenti che mod sarebbe?

Giusto: tu fai il tuo lavoro e io devo fare il mio :)

Semplicemente quando ho comprato l'SIII c'era un'offerta di Vodafone a 15€ (solo per 12 mesi) e l'ho fatto perchè risparmiavo 5€ al mese. Da settimana scorsa l'offerta me l'hanno prorogata a 30 mesi (perchè sono mod? chissà ;P)

Al3x

Paolo

unread,
Oct 8, 2012, 8:23:31 AM10/8/12
to
Al3xI98O scriveva il 08/10/2012 :
> Il giorno lunedᅵ 8 ottobre 2012 11:49:12 UTC+2, Paolo ha scritto:
>
>> Meglio via web o allo sportello?
>> Quale ᅵ la via che mi garantisce un passaggio senza intoppi?
>
> Io per passare A POM sono andato allo sportello... personale un po' imbranato
> ma gentile :)
>
nel frattempo sto leggendo meglio la promo ed il problema non si pone
perchᅵ pare che sia valida solo per l e attivazioni ON-LINE quindi...


Paolo

unread,
Oct 15, 2012, 8:33:20 AM10/15/12
to
Paolo scriveva il 15/10/2012 :

Richiesta la sim on-line giovedi mattina 11 ottobre e pagata mediante
PostePay. Consegnata stamane a mezzo posta prioritaria.
I tempi rispettano quanto promesso.

In pausa pranzo sono andato c/o l'ufficio postale per l'attivazione, se
avessi avuto un conto BancoPosta l'avrei potuto fare on-line.

L'operatrice allo sportello ha candidamente ammesso di non sapere quel
che doveva fare e gliel'ho spiegato. Ahia, ma almeno si è scusata, dato
che le info me le avrebbe dovuto fornire lei.
Per fortuna era gentile e sveglia e da terminale ha eseguito
l'attivazione in pochi minuti. Unica nota di folclore: è sparita alcuni
minuti nel retro per fotocopiare CI e CF e l'ho sentita spiegare ai
colleghi i fondamentali della dieta Dukan. :-)

Dopo pochi minuti ho ricevuto un SMS che mi invita a confermare la MNP
inviando un sms con il codice di prevalidazione ricevuto al momento
dell'acquisto on-line.

Finora, a discapito dei miei timori, tutto è filato senza intoppi.


Al3xI98O

unread,
Oct 15, 2012, 10:44:07 AM10/15/12
to
Il giorno lunedì 15 ottobre 2012 14:33:18 UTC+2, Paolo ha scritto:

> L'operatrice allo sportello ha candidamente ammesso di non sapere quel
> che doveva fare e gliel'ho spiegato. Ahia, ma almeno si ᅵ scusata, dato
> che le info me le avrebbe dovuto fornire lei.
> Per fortuna era gentile e sveglia e da terminale ha eseguito
> l'attivazione in pochi minuti.

Idem quando sono andato io: non erano certi che POM facesse abbonamenti :) Fortuna che ero pronto e gli ho detto che fare ed hanno eseguito :) Settimana dopo stessa storia con mia moglie ma spero poi abbiano imparato!

Al3x

Paolo

unread,
Oct 17, 2012, 1:05:01 AM10/17/12
to
Paolo ha detto questo lunedᅵ :
> Paolo scriveva il 15/10/2012 :
>
> Richiesta la sim on-line giovedi mattina 11 ottobre e pagata mediante
>
>CUT
>
> Dopo pochi minuti ho ricevuto un SMS che mi invita a confermare la MNP
> inviando un sms con il codice di prevalidazione ricevuto al momento
> dell'acquisto on-line.


Ieri ho ricevuto via posta classica il PIN per poter accedere ai
Servizi Semplifica associando la SIM ad un BancoPosta o a una PostaPay,
cosa che per ora non ho intenzione di sfruttare.

Stamane un secondo SMS mi comunica che a partire da domani la MNP sarᅵ
effettiva.


Paolo

unread,
Oct 18, 2012, 4:54:48 AM10/18/12
to
Paolo ha detto questo mercoledì :
> Paolo ha detto questo lunedì :
> Stamane un secondo SMS mi comunica che a partire da domani la MNP sarà
> effettiva.

Stamane alle 06:30 vedo che non è più attiva la mia sim Wind per cui
inserisco la nuova sim PosteMobile e verso le 10 un SMS mi avvisa che
la MNP è andata a buon fine.

L'unica piccola seccatura quindi è che per qualche ora son risultato
irreperibile.

Ora attendo il trasferimento del credito residuo.


Paolo

unread,
Oct 19, 2012, 1:28:54 AM10/19/12
to
Paolo ha usato la sua tastiera per scrivere :
> Paolo ha detto questo mercoledì :
>> Paolo ha detto questo lunedì :
>>> Paolo scriveva il 15/10/2012 :
>>>
>>> Richiesta la sim on-line giovedi mattina 11 ottobre e pagata mediante
>>>
>>> Dopo pochi minuti ho ricevuto un SMS che mi invita a confermare la MNP
>>> inviando un sms con il codice di prevalidazione ricevuto al momento
>>> dell'acquisto on-line.
>>
>> Ieri ho ricevuto via posta classica il PIN per poter accedere ai Servizi
>> Semplifica associando la SIM ad un BancoPosta o a una PostaPay, cosa che
>> per ora non ho intenzione di sfruttare.
>>
>> Stamane un secondo SMS mi comunica che a partire da domani la MNP sarà
>> effettiva.
>
> Stamane alle 06:30 vedo che non è più attiva la mia sim Wind per cui
> inserisco la nuova sim PosteMobile e verso le 10 un SMS mi avvisa che la MNP
> è andata a buon fine.
>
> L'unica piccola seccatura quindi è che per qualche ora son risultato
> irreperibile.
>
> Ora attendo il trasferimento del credito residuo.

...e dopo 6 ore mi è arrivato l'sms con la comunicazione dell'avvenuto
trasferimento anche del credito residuo.
Ho voluto riportare la mia testimonianza di cambio gestore verso
PosteMobile per rassicurare chi era titubante come lo ero io, non mi
resta ora che monitorare la qualità del servizio


Al3xI98O

unread,
Oct 19, 2012, 11:06:17 AM10/19/12
to
Il giorno giovedì 18 ottobre 2012 10:54:44 UTC+2, Paolo ha scritto:

> Stamane alle 06:30 vedo che non è più attiva la mia sim Wind per cui
> inserisco la nuova sim PosteMobile e verso le 10 un SMS mi avvisa che
> la MNP è andata a buon fine.

E' successo lo stesso a me con gli stessi orari :) E sì che da TIM a WIND e poi da POM a VODAFONE è stato o immediato o nella notte :)

Al3x

Claudio Di Cesare

unread,
Oct 24, 2012, 4:07:29 PM10/24/12
to
Ciao,

anche io ho fatto il passaggio da Voda a POM,

> L'operatrice allo sportello ha candidamente ammesso di non sapere quel
> che doveva fare e gliel'ho spiegato. Ahia, ma almeno si ᅵ scusata, dato

potresti spiegare anche a me cosa dovrei "ri-trasferire" all'impiegata se non è istruita a dovere?
So che porterò con me copia dell'ordine, documento di identità e CF. Che altro?
Io devo attivare la SIM e segnalare il numero POM da chiamare gratis (profilo Zero Pensieri Extra Small).
Bastano?

Grazie
Claudio

P4ol0

unread,
Oct 24, 2012, 4:23:06 PM10/24/12
to
Claudio Di Cesare a écrit :
dovresti aver ricevuto una mail con il codice di attivazione, poi CI e
CF,non dovrebbe servire altro.
allo sportello ti chiedono se vuoi collegare la sim ad una postepy o ad
un conto bancoPosta. probabilmente puoi indicare in quel momento il
numero da chiamare gratis ma non avendolo scelto, nel mio caso, faccio
solo supposizioni


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