Il 03/10/2012 9.19, Paolo ha scritto:
> Dicevo appunto che il paragone con PosteItaliane ᅵ improprio.
Infatti,sono due comparti diversi.In realtᅵ ᅵ un partenariato dove Poste
mette il servizio di raccolta utenze e Vodafone il servizio di telefonia.
Se le linee non vanno o il servizio da problemi non interviene Poste ma
Vodafone. In centrale,ad effettuare gli allacci, ci va Vodafone...... :-)
> Ho avuto diversi problemi con la spedizione di pacchi (si appoggiano a
> SDA che cmq fa parte del gruppo) e riuscire a risolvere ᅵ stato un vero
> test di tenuta per i nervi.
Hai trovato operatori incapaci. Ogni spedizione ha una sua tracciabilitᅵ
che puoi seguire anche tu dal sito di Poste. Basta aprire un account
(gratuito) come cliente poste e usare tutti i servizi on-line: c/c,
posta cert.,on-line banking, ecc.
C'ᅵ un apposito servizio per la tracciabilitᅵ degli invii che puoi
seguire punto a punto nella spedizione e il recapito..
> Questo pregresso ᅵ la fonte della mia titubanza, dato che PosteMobile fa
> parte dello stesso gruppo.
Il gruppo non c'entra coi disservizi.Nemmeno un singolo ufficio con un
altro. E comunque ti sposti da Caserta a Udine e magari il primo
funziona e il secondo no o viceversa.Stiamo parlando di uffici.
I comparti poi sono una cosa completamente diversa. Causa proprio la
branca di cui si occupano.In Poste ormai ce ne sono a decine di comparti
anche se la prima sommaria macro divisione ᅵ sempre Bancoposta e
Postalettere.
Sappi comunque che ogni disservizio,compresi i ritardi di consegna,
vengono adeguatamente rimborsati dietro un semplice reclamo scritto.
Perᅵ pochi italiani lo sanno e molti meno li inoltrano ( per
pigrizia,ignoranza,lasciar perdere?).
Se lo sapessero e lo facessero premierebbero gli impiegati e gli uffici
migliori e condannerebbero ad una dura reprimenda,multe ( e molto altro)
quelli peggiori.
Si chiama MERITOCRAZIA anche questa.