Anticipo Conversazioni TIM (un po' lungo)
Daniele T
Nel periodo Marzo/Aprile '00 ho richiesto la "migrazione" alla TIM.
Abbonamento Family >>> Ricaricabile
(mantenendo quindi il n°)
La cessazione č avvenuta nella 1.a settimana di Giugno.
Ad Agosto ho ricevuto l'ultima bolletta con scadenza 10/09/2000
(a mio credito per poco piů di 20 mila lire!)
Sto ancora aspettando questi soldi, nonchč le 200 mila lire che avevo
versato come anticipo conversazioni.
Tempo fŕ, il 119 mi disse che avevano tempo 6 mesi (!!!) per rimborsarmi il
tutto.
Oggi mi hanno detto +/- cosě:
<<In data X Ottobre il sistema ha elaborato il suo rimborso.
In data 8 Gen 2001 č stato dato l' "imput" alla tesoreria di Torino.
Entro 40 gg. da quest'ultima data lei dovrebbe ricevere l'assegno.
In ogni caso le verranno pagati gli interessi legali.>>
(finora ben piů di 5000 lire!!!!!!!!)
Considerando che tutte queste operazioni potrebbero venir fatte dagli
elaboratori in tempi rapidissimi, č ovvio che la Tim consideri l'anticipo
conversazione come una sorta di prestito, e cerchi di tenerselo al piů lungo
possibile.
(nel mio caso quasi un anno!)
Cosě, abbastanza incazzato, ho detto all'operatrice del 119 che io, degli
interessi, non me ne faccio una se*a, che rivoglio il mio anticipo e che per
questo tipo di cose, la Tim si deve rivolgere alle Banche!!!
E che non č giusto che ad un termine se ne aggiunga sempre un altro (30 gg
per ricevere la disdetta, 180 gg per eseguire il rimborso, 40 gg per non so
cosa...).
Naturalmente quella del 119 delle mie lamentele non gliene fregava una
mazza!!! (perň almeno mi sono sfogato!).
Con voi, Tim come č stata?
Gli altri operatori come si comportano?
Da parte mia, con TIM ho chiuso!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Saluti,
Daniele T