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Contratto H3G e telefonate da recupero crediti
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Lo Smilzo
Mar 23, 2012, 4:29:01 PM3/23/12
to
Nel 2010 aderi ad una promozione di H3G prendendo un cell in
comodato d'uso con l'obbligo di ricarica di 10E mese, durata 24 mesi. Dopo
12 mesi ho
chiesto disdetta tramite Raccomandata A/R e ho riconsegnato il cellulare in
un negozio 3. Alcuni mesi dopo mi son visto arrivare una fattura di circa
120E che non ho
pagato visto che dopo passati 12 mesi restituendo il cell. dovrei, a
quanto ho capito, pagare "solo" 27E., giusto?
Linco li pdf in questione:
http://www.tre.it/Assets/tariffa/60/C_12_tariffa_4_lstFile_itemFile_0_filePdf.pdf
Un paio di giorni fa mi son visto sul cellulare delle chiamate non risposte,
provo a chiamare ma si sente un disco che dice che al momento non c'è nessun
operatore disponibile... dopo altri giorni riesco a fare a tempo a
rispondere, di solito gli squilli erano brevi e non facevo a tempo a
rispondere, risponde una donna che parlava male l'italiano, mi dice che ho
degli insoluti con H3G x 170euro circa, mi chiede se ho intenzioni di pagare
o se preferiscoandare andare per vie legali così facendo però avrei speso di
+, spiego che la fattura inviatomi da H3G mesi fa era di importo errato, non
intende a non sà + cosa dirmi per convircermi a pagare, poi mi dice la donna
di pensarci e di richiamarli :-O
Ovviamente non lo faro', non ho ricevuto nessuna comunicazione scritta di
pagamente di questa agenxia di recupero crediti, quindi che intendono...
intimidirmi?
Saluti.
comodato d'uso con l'obbligo di ricarica di 10E mese, durata 24 mesi. Dopo
12 mesi ho
chiesto disdetta tramite Raccomandata A/R e ho riconsegnato il cellulare in
un negozio 3. Alcuni mesi dopo mi son visto arrivare una fattura di circa
120E che non ho
pagato visto che dopo passati 12 mesi restituendo il cell. dovrei, a
quanto ho capito, pagare "solo" 27E., giusto?
Linco li pdf in questione:
http://www.tre.it/Assets/tariffa/60/C_12_tariffa_4_lstFile_itemFile_0_filePdf.pdf
Un paio di giorni fa mi son visto sul cellulare delle chiamate non risposte,
provo a chiamare ma si sente un disco che dice che al momento non c'è nessun
operatore disponibile... dopo altri giorni riesco a fare a tempo a
rispondere, di solito gli squilli erano brevi e non facevo a tempo a
rispondere, risponde una donna che parlava male l'italiano, mi dice che ho
degli insoluti con H3G x 170euro circa, mi chiede se ho intenzioni di pagare
o se preferiscoandare andare per vie legali così facendo però avrei speso di
+, spiego che la fattura inviatomi da H3G mesi fa era di importo errato, non
intende a non sà + cosa dirmi per convircermi a pagare, poi mi dice la donna
di pensarci e di richiamarli :-O
Ovviamente non lo faro', non ho ricevuto nessuna comunicazione scritta di
pagamente di questa agenxia di recupero crediti, quindi che intendono...
intimidirmi?
Saluti.
Paolo
Mar 24, 2012, 2:11:44 AM3/24/12
to
"Lo Smilzo" <s...@lll.go> ha scritto nel messaggio
news:jkimds$m58$1...@speranza.aioe.org...
> Nel 2010 aderi ad una promozione di H3G prendendo un cell in
> comodato d'uso con l'obbligo di ricarica di 10E mese, durata 24 mesi. Dopo
> 12 mesi ho
> chiesto disdetta tramite Raccomandata A/R e ho riconsegnato il cellulare
> in
> un negozio 3. Alcuni mesi dopo mi son visto arrivare una fattura di circa
> 120E che non ho
[cut]
> comodato d'uso con l'obbligo di ricarica di 10E mese, durata 24 mesi. Dopo
> 12 mesi ho
> chiesto disdetta tramite Raccomandata A/R e ho riconsegnato il cellulare
> in
> un negozio 3. Alcuni mesi dopo mi son visto arrivare una fattura di circa
> 120E che non ho
A me invece hanno addebitato 506,84 pur avendo rispettato il contratto...
Il bello e'che avendo l'addebito sulla carta di credito non posso bloccare
il pagamento...
Hanno pure ammesso l'errore ma non riescono a bloccare l'addebito..
Appena avro'i documenti ufficiali li DENUNCIO !!!!
Sono INC.NEROOOO
Mario Cosentino
Mar 24, 2012, 5:38:40 AM3/24/12
to
Sembra che Lo Smilzo abbia detto :
> Ovviamente non lo faro', non ho ricevuto nessuna comunicazione scritta di
> pagamente di questa agenxia di recupero crediti, quindi che intendono...
> intimidirmi?
Per evitare successivi problemi, se possibile, ti consiglio vivamente
di mettere nero su bianco tutta la tua vicenda con precisione e
preparare due Raccomandate con RR da spedire alla TRE e, per
conoscenza, viste le telefonate ricevute, anche alla Polizia Postale.
Ovviamente, nella lettera che spedisci alla TRE devi rendere noto il
fatto che stai scrivendo per conoscenza anche alla Polizia Postale.
Se vuoi fare anche un altro passo, la stessa lettera puoi consegnarla
ad una Associazione Consumatori.
Il tuo gesto può essere d'aiuto per tutti.
Tienici aggiornati.
Mario Cosentino
NGM Raptor
Milano
> Ovviamente non lo faro', non ho ricevuto nessuna comunicazione scritta di
> pagamente di questa agenxia di recupero crediti, quindi che intendono...
> intimidirmi?
di mettere nero su bianco tutta la tua vicenda con precisione e
preparare due Raccomandate con RR da spedire alla TRE e, per
conoscenza, viste le telefonate ricevute, anche alla Polizia Postale.
Ovviamente, nella lettera che spedisci alla TRE devi rendere noto il
fatto che stai scrivendo per conoscenza anche alla Polizia Postale.
Se vuoi fare anche un altro passo, la stessa lettera puoi consegnarla
ad una Associazione Consumatori.
Il tuo gesto può essere d'aiuto per tutti.
Tienici aggiornati.
Mario Cosentino
NGM Raptor
Milano
AndreaRP
Mar 24, 2012, 6:30:16 AM3/24/12
to
On Sat, 24 Mar 2012 07:11:44 +0100, "Paolo" <uyer...@hjgsfdsah.com>
wrote:
>
>"Lo Smilzo" <s...@lll.go> ha scritto nel messaggio
>news:jkimds$m58$1...@speranza.aioe.org...
facile in caso di RID.
wrote:
>
>"Lo Smilzo" <s...@lll.go> ha scritto nel messaggio
>news:jkimds$m58$1...@speranza.aioe.org...
>A me invece hanno addebitato 506,84 pur avendo rispettato il contratto...
>Il bello e'che avendo l'addebito sulla carta di credito non posso bloccare
>il pagamento...
Chiami l'emittente della carta e contesti l'addebito, cosa molto meno
>Il bello e'che avendo l'addebito sulla carta di credito non posso bloccare
>il pagamento...
facile in caso di RID.
effegi
Mar 24, 2012, 8:40:19 AM3/24/12
to
Il 24/03/2012 10.38, Mario Cosentino ha scritto:
CUT [......]
> Se vuoi fare anche un altro passo, la stessa lettera puoi consegnarla ad
> una Associazione Consumatori.
>
> Il tuo gesto può essere d'aiuto per tutti.
Io ho avuto una vicenda rivoltante con Fastweb. Hanno continuato ad
addebitarmi il canone ADSL, malgrado la disdetta data in tempo utilissimo.
La chiamata e le scritture inviate alla società emittente della mia Card
(mastecard) non hanno sortito alcun effetto.
SE ne fregano! Loro fanno la transazione perché hanno il RID.
Per poter uscire dalla situazione ho preso la Card,l'ho tagliata in due
e gliela ho consegnata all'uffico di zona di qui con debita rinuncia al
servizio.
Dopo mi sono rivolto anche all'Ass. Consumatori ma è una trafila che
serve solo a certificare TUTTO ciò che TU hai già fatto non accelera
nulla. Quindi serve solo per fare altre spese, vogliono l'iscrizione
prima di muoversi.
La procedura dei Provider va avanti finché non sbrigano le LORO pratiche
di concessionari di servizi,non vale alcuna minaccia; spesso nemmeno
quella di rivolgersi al Giudice di Pace.Tanto sanno che quei ricorsi non
vengono più accolti.Sono ingolfati.
Insomma, fai tutto per iscritto,annotati tempi di spedizione,tieni le
ricevute e stacca la Card.
Dopo un annetto avrai la loro lettera di scuse.Ma ormai i C@@@@ni ti
saranno arrivati alle calcagna.
Fastweb però, dietro le iniziative dei singoli utenti, ha avuto una
SONORA e PESANTE multa da parte dell'AGCom (300.000,00 €) che ha
ritenuto non conforme la loro gestione dei clienti in uscita.
Ciao
--
C'era un tempo delle MELE ora c'è un tempo delle PERE.
CUT [......]
> Se vuoi fare anche un altro passo, la stessa lettera puoi consegnarla ad
> una Associazione Consumatori.
>
> Il tuo gesto può essere d'aiuto per tutti.
addebitarmi il canone ADSL, malgrado la disdetta data in tempo utilissimo.
La chiamata e le scritture inviate alla società emittente della mia Card
(mastecard) non hanno sortito alcun effetto.
SE ne fregano! Loro fanno la transazione perché hanno il RID.
Per poter uscire dalla situazione ho preso la Card,l'ho tagliata in due
e gliela ho consegnata all'uffico di zona di qui con debita rinuncia al
servizio.
Dopo mi sono rivolto anche all'Ass. Consumatori ma è una trafila che
serve solo a certificare TUTTO ciò che TU hai già fatto non accelera
nulla. Quindi serve solo per fare altre spese, vogliono l'iscrizione
prima di muoversi.
La procedura dei Provider va avanti finché non sbrigano le LORO pratiche
di concessionari di servizi,non vale alcuna minaccia; spesso nemmeno
quella di rivolgersi al Giudice di Pace.Tanto sanno che quei ricorsi non
vengono più accolti.Sono ingolfati.
Insomma, fai tutto per iscritto,annotati tempi di spedizione,tieni le
ricevute e stacca la Card.
Dopo un annetto avrai la loro lettera di scuse.Ma ormai i C@@@@ni ti
saranno arrivati alle calcagna.
Fastweb però, dietro le iniziative dei singoli utenti, ha avuto una
SONORA e PESANTE multa da parte dell'AGCom (300.000,00 €) che ha
ritenuto non conforme la loro gestione dei clienti in uscita.
Ciao
--
C'era un tempo delle MELE ora c'è un tempo delle PERE.
Mario Cosentino
Mar 24, 2012, 11:28:40 AM3/24/12
to
Sembra che effegi abbia detto :
> Fastweb però, dietro le iniziative dei singoli utenti, ha avuto una SONORA
> e PESANTE multa da parte dell'AGCom (300.000,00 €) che ha ritenuto non
> conforme la loro gestione dei clienti in uscita.
> Ciao
Quindi vale sempre la pena scrivere, denunciare, non lasciar perdere
nulla.
E confermo che è sempre necessario, in caso di telefonate di
simil-minatorie dei recupero credito, fare un esposto alla Polizia
Postale.
> Fastweb però, dietro le iniziative dei singoli utenti, ha avuto una SONORA
> e PESANTE multa da parte dell'AGCom (300.000,00 €) che ha ritenuto non
> conforme la loro gestione dei clienti in uscita.
> Ciao
nulla.
E confermo che è sempre necessario, in caso di telefonate di
simil-minatorie dei recupero credito, fare un esposto alla Polizia
Postale.
Lo Smilzo
Mar 24, 2012, 12:11:34 PM3/24/12
to
"Mario Cosentino" <mariocosen...@tiscali.it> ha scritto nel
messaggio
rispondere nessuna ti parla e cade la linea, chiami e senti in sottofondo un
rumore di coolcenter dopodiche una disco ti dice che gli OP sono al moneto
non disponibili, mah..
Mario Cosentino
Mar 24, 2012, 12:51:20 PM3/24/12
to
Lo Smilzo ha detto questo sabato :
> ma poi ti fanno squillare il cell max 3 volte e riattaccano, se ce la fai a
> rispondere nessuna ti parla e cade la linea, chiami e senti in sottofondo un
> rumore di coolcenter dopodiche una disco ti dice che gli OP sono al moneto
> non disponibili, mah..
Proprio per questo bisogna fare un esposto alla Polizia Postale.
Con un simile comportamento ci sono gli estremi per una querela.
Comunque, nel caso, ci si può sempre munire di un software BlackList
per evitare fastidi ma l'esposto è IMHO obbligatorio.
> ma poi ti fanno squillare il cell max 3 volte e riattaccano, se ce la fai a
> rispondere nessuna ti parla e cade la linea, chiami e senti in sottofondo un
> rumore di coolcenter dopodiche una disco ti dice che gli OP sono al moneto
> non disponibili, mah..
Con un simile comportamento ci sono gli estremi per una querela.
Comunque, nel caso, ci si può sempre munire di un software BlackList
per evitare fastidi ma l'esposto è IMHO obbligatorio.
don camillo
Mar 24, 2012, 1:04:35 PM3/24/12
to
Mario Cosentino <mariocosen...@tiscali.it> ha scritto:
> Se vuoi fare anche un altro passo, la stessa lettera puoi consegnarla
> ad una Associazione Consumatori.
Molto più efficace questo, cioè spedire la copia per conoscenza a
un'associazione di consumatori anche perchè questo tipo di problemi non sono
di competenza della Polposte.
> Se vuoi fare anche un altro passo, la stessa lettera puoi consegnarla
> ad una Associazione Consumatori.
un'associazione di consumatori anche perchè questo tipo di problemi non sono
di competenza della Polposte.
Lo Smilzo
Mar 24, 2012, 8:51:45 PM3/24/12
to
messaggio news:jkku2d$ru2$1...@nnrp-beta.newsland.it...
euro dal conto corrente dicendo che non avevo fatto la ricarica mesile di
10E, tel. al 133 e mi danno ragione però non ho mai rivisto i soldi!!
> Comunque, nel caso, ci si può sempre munire di un software BlackList per
> evitare fastidi ma l'esposto è IMHO obbligatorio.
>
s'è per questo ho tolto la SIM dal cell dove mi chiamano, tanto li non mi
chiama quasi nessuno ;)
> Lo Smilzo ha detto questo sabato :
>
>> ma poi ti fanno squillare il cell max 3 volte e riattaccano, se ce la fai
>> a rispondere nessuna ti parla e cade la linea, chiami e senti in
>> sottofondo un rumore di coolcenter dopodiche una disco ti dice che gli OP
>> sono al moneto non disponibili, mah..
>
> Proprio per questo bisogna fare un esposto alla Polizia Postale.
> Con un simile comportamento ci sono gli estremi per una querela.
Aggiungo d+, quando avevo la domiciliziona bancaria mi hanno preso 11,xx
>
>> ma poi ti fanno squillare il cell max 3 volte e riattaccano, se ce la fai
>> a rispondere nessuna ti parla e cade la linea, chiami e senti in
>> sottofondo un rumore di coolcenter dopodiche una disco ti dice che gli OP
>> sono al moneto non disponibili, mah..
>
> Proprio per questo bisogna fare un esposto alla Polizia Postale.
> Con un simile comportamento ci sono gli estremi per una querela.
euro dal conto corrente dicendo che non avevo fatto la ricarica mesile di
10E, tel. al 133 e mi danno ragione però non ho mai rivisto i soldi!!
> Comunque, nel caso, ci si può sempre munire di un software BlackList per
> evitare fastidi ma l'esposto è IMHO obbligatorio.
>
chiama quasi nessuno ;)
Mario Cosentino
Mar 27, 2012, 10:48:59 AM3/27/12
to
don camillo ha usato la sua tastiera per scrivere :
> Molto più efficace questo, cioè spedire la copia per conoscenza a
> un'associazione di consumatori anche perchè questo tipo di problemi non sono
> di competenza della Polposte.
La Polizia Postale si occupa di eventuali "fastidi" causati dalle
telefonate effettuate dalle sedicenti società di recupero crediti.
Queste telefonate ledono la privacy e sono considerate invadenti a
tutti gli effetti, sia nel modo che nella metodica.
Se il nostro numero di cellulare è oggetto di telefonate non gradite,
nonostante le nostre segnalazioni alle società, è possibile ricorrere
alla Polizia Postale per un esposto o addirittura una querela.
Una specie di stalking che viene attuato nei nostri confronti.
> Molto più efficace questo, cioè spedire la copia per conoscenza a
> un'associazione di consumatori anche perchè questo tipo di problemi non sono
> di competenza della Polposte.
telefonate effettuate dalle sedicenti società di recupero crediti.
Queste telefonate ledono la privacy e sono considerate invadenti a
tutti gli effetti, sia nel modo che nella metodica.
Se il nostro numero di cellulare è oggetto di telefonate non gradite,
nonostante le nostre segnalazioni alle società, è possibile ricorrere
alla Polizia Postale per un esposto o addirittura una querela.
Una specie di stalking che viene attuato nei nostri confronti.
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