Garanzia telefoni cellulari
Kri
Sono nuova su questo NG e da vari giorni mi pongo delle domande a cui non
riesco a dare risposta:
1. Se si perde il certificato garanzia di un celluare ma si possiede ancora
lo scontrino è valida comunque?
2. Se un cellulare viene sostituito con uno nuovo, questo non dovrebbe avere
una nuova garanzia di un anno poichè il prodotto è nuovo?
Ringrazio anticipatamente
Kri
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Johnny Bravo
> 1. Se si perde il certificato garanzia di un celluare ma si possiede ancora
> lo scontrino è valida comunque?
> 2. Se un cellulare viene sostituito con uno nuovo, questo non dovrebbe avere
> una nuova garanzia di un anno poichè il prodotto è nuovo?
Assolutamente no, altrimenti, per assurdo, se ti cambiassero il telefono
l'ultimo giorno utile di garanzia avresti un cello con un altro anno di garanzia
e così via all'infinito... No, sostituisce quello precedente come se avessi
originariamente acquistato quello sostitutivo.
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Buona Vita!
*** Claudio ~ Johnny Bravo ***
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Alcuni pensano, quindi sono.
Molti sognano di pensare, quindi dormono.
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il bradipo
>>1. Se si perde il certificato garanzia di un celluare ma si possiede ancora
>>lo scontrino è valida comunque?
dipende dal marchio, a memoria queste sono le case con cui è
indispensabile avere sia certificato di garanzia che documento
fiscale:
Panasonic
Telital
Samsung
Nec
con molte altre case è sufficiente lo scontrino poichè il certificato
di garanzia non esiste più (Nokia, Ericsson T*, Motorola, Philips)
>>2. Se un cellulare viene sostituito con uno nuovo, questo non dovrebbe avere
>>una nuova garanzia di un anno poichè il prodotto è nuovo?
ovviamente la garanzia resta di 12 mesi dalla data dell'acquisto, non
dalla data della sostituzione: sarebbe assurdo.
ci sono le debite eccezioni: Ericsson forniva la carta AllRight che
prolungava la garanzia di 2 anni, i primi Nec DB4000 avevano il
certificato da 18 mesi... la Nokia fornisce ulteriori 12 mesi di
garanzia agli sfigatissimi acquirenti degli 8810 che si sono visti
tenere il telefono in assistenza per oltre 4 mesi prima di averli
sostituiti (con degli 8850 però).
bye... 'roby