Telesystem e Nuova Tessera MP
rena...@gmail.com
telesystem TS 7.3 DT versione sw 21p1
mi legge regolarmente la tessera MP scaduta (2007) e mi dice tessera
scaduta
mi legge regolarmente la tessera di LA7
non mi legge in nessun modo la nuova tessera MP scadenza 2009,
continua a dirmi di inserire la tessera, praticamente non si accorge
che c'è una tessera inserita
la tessera è regolarmente attivata e funzionante anche xchè la riesco
ad utilizzare su altri due decoder Amstrad
qualcuno ha qualche dritta ???
ciao e grazie
Maremma Impestata
rena...@gmail.com
si ho aggiornato il sw , questa è la risposta di telesystem, stasera
controllo in serial number se così fosse non ho parole, in poche
parole mi devo comperare un nuovo decoder
Risposta telesystem
Gentile cliente,
se la versione del software è la 21p1 il decoder è gia predisposto
alla lettura delle tessere mediaset con scadenza 2008/2009, ovviamente
perché le tessere vengano effettivamente lette bisogna attivarle
contattando mediaset premium stessa, altrimenti risultano illeggibili.
Se la versione non è la 21p1 aggiorni il decoder, o via segnale
digitale terrestre negli orari in cui Mediaset premium e LA7 mandano
gli aggiornamenti (consultare i loro siti internet) o tramite PC,
scaricando dalla sezione download del sito www.telesystem.it
l'aggiornamento, il programma di interfaccia e le istruzioni. Se il
decoder ha serial number che inizia con numero antecedente il 0516
esso sarà compatibile solo con tessere scadenza 2008 e non 2009, causa
modifiche introdotte da mediaset sulle tessere con scadenza 2009. tale
stato di cose non è modificabile il alcuna maniera, dipendendo
dall'hardware delle tessere stesse, la controprova è che le tessere in
scadenza 2008 vengono normalmente lette.
Distinti saluti
Maremma Impestata
Phasor
> On 24 Lug, 10:07, Maremma Impestata <Chepa...@rottura.biz> wrote:
>> renac...@gmail.com wrote:
>
> si ho aggiornato il sw , questa č la risposta di telesystem, stasera
> controllo in serial number se cosě fosse non ho parole, in poche
> parole mi devo comperare un nuovo decoder
Fattelo comprare dalla Mediaset!
rena...@gmail.com
Phasor ha scritto:
> rena...@gmail.com wrote:
> > On 24 Lug, 10:07, Maremma Impestata <Chepa...@rottura.biz> wrote:
> >> renac...@gmail.com wrote:
>
> >
> > si ho aggiornato il sw , questa è la risposta di telesystem, stasera
> > controllo in serial number se così fosse non ho parole, in poche
> > parole mi devo comperare un nuovo decoder
>
> Fattelo comprare dalla Mediaset!
Oggi ho scritto anche a mediaset all'indirizzo medi...@mediaset.it,
spero sia quello giusto, con la risposta di telesystem, vediamo !
sicuramente io non compero altri decoder, e se non mi risolvono il
problema nessun altro evento
io
> Oggi ho scritto anche a mediaset all'indirizzo medi...@mediaset.it,
> spero sia quello giusto, con la risposta di telesystem, vediamo !
> sicuramente io non compero altri decoder, e se non mi risolvono il
> problema nessun altro evento
se è ancora in garanzia te lo cambiano
altrimenti cerca di scambiare la tua tessera 2009 con una con scadenza
2008 e poi aspetta qualche buona offerta per cambiare decoder
io
> Oggi ho scritto anche a mediaset all'indirizzo medi...@mediaset.it,
> spero sia quello giusto, con la risposta di telesystem, vediamo !
> sicuramente io non compero altri decoder, e se non mi risolvono il
> problema nessun altro evento
se č in garanzia te lo cambiano altrimenti non c'č niente da fare
perň potresti scambiare la tua tessera 2009 con una tessera 2008 e
sperare che le tessere 2010 tornino a funzionare
rena...@gmail.com
inzia con 04, quindi minore di 05 come dice la mail di Telesystem, ho
chiamato il call center di mediaset e mi hanno deto di chiamate il
call center di telesystem, che sono loro che devono cambiare il
lettore della smart card.
oggi ho scritto alla Telesystem vediamo un po cosa rispondono.
da mediaset dicono che hanno ricevuto una marea di chiamate per questo
problema, e te credo io forse recupero un decoder in prestito per il
momento, ma chi ne ha uno solo ???
rena...@gmail.com
Gentile cliente,
quello che le ha riferito Mediaset corrisponde al vero.
Infatti ci sono stati degli sviluppi, per ricevere l'assistenza
dovrebbe contattare il call center 199 21 44 44, infatti solo in
questo modo verrà aperta una pratica per la sostituzione del suddetto
prodotto.
Distinti saluti
Phasor
> NUOVO SVILUPPO DA TELESYSTEM
> dovrebbe contattare il call center 199 21 44 44, infatti solo in
Attenzione, credo sia un numero a pagamento...
> questo modo verrà aperta una pratica per la sostituzione del suddetto
> prodotto.
> Distinti saluti
Penso che la tessera Mediaset rispetti le specifiche standard, se il lettore
riporta il marchio (mhp o quello che è) e poi non lo rispetta, la telesystem
debba intervenire.
--
Wii 7894 4052 1927 0640 Phasor
Mario Calcio 189079 086300 [Zia Ugegna]
Tag Live: Zio Phasor
Stefano ;-)
>> dovrebbe contattare il call center 199 21 44 44, infatti solo in
>
> Attenzione, credo sia un numero a pagamento...
Per conferma riporto quanto scritto sul sito Telesystem:
Il costo della chiamata da rete fissa Telecom Italia è di 26 centesimi
di Euro al minuto IVA inclusa. Per informazioni sui costi della
chiamata da altro operatore di rete fissa o da telefonia mobile
rivolgersi al proprio operatore.
--
Stefano ;-)
Viva la neutralità tecnologica
rena...@gmail.com
prendersi il decoder e sostituiscono il lettore di smartcard (credo
non me lo hanno saputo spiegare al call-center) e poi te lo
restituiscono .
Costo a carico del proprietario 15 euro.
baricco
esatto ,confermo il tutto.(forse sostituiscono direttamente il decoder)
VALE ANCHE PER QUELLI FUORI GARANZIA
rena...@gmail.com
mandano uno nuovo tanto meglio ! ahaah
ciao
Fritz
<bar...@RIMUOVIemail.it> ha scritto:
>esatto ,confermo il tutto.(forse sostituiscono direttamente il decoder)
>VALE ANCHE PER QUELLI FUORI GARANZIA
Io ho un deocder telesystem, mi sa che devo controllare il S/N anche
se per ora non mi frega nulla di MP.
Ciao
--
Fritz
Togli *ERASE* per rispondere in e-mail.
Fritz
>Si č un numero a pagamento,
I soliti pezzenti, vedi un pň che uno per avere la garanzia deve pure
pagare
>ho chiamato e tramite TNT vengono a
>prendersi il decoder e sostituiscono il lettore di smartcard (credo
>non me lo hanno saputo spiegare al call-center) e poi te lo
>restituiscono .
Dopo quanti mesi? Avranno un unico centro assistenza per tutta italia.
>Costo a carico del proprietario 15 euro.
Pure, ok telesystem non esiste piů come marchio.
rena...@gmail.com
Non ho dovuto neanche pagare i 15 euro !
ciao