invece sempre a proposito di SPID

[Marcoxxx]

Ma se scade la C.I. con la quale si è chiesta l'attivazione dello SPID,
poi l'autenticazione con lo SPID non funziona più?

Sembrerebbe anche logico che sia così, se non fosse per il fatto che i
soliti due ultraottantenni di cui all'altro thread avevano usato tempo
fa lo SPID per prenotare la CIE (sicuramente oltre un mese fa) e
l'appuntamento più "veloce" che hanno trovato è per la settimana prossima.

Dovrebbero confermare la prenotazione entro venerdi'(o entro sabato, non
ho capito bene) sul sito Agenda CIE (o qualcosa del genere), salvo che
nel frattempo la loro C.I. cartacea è scaduta (almeno quella di uno dei
due è scaduta la settimana scorsa, l'altra non saprei);

sembra quindi che almeno questo la cui CI è scaduta non riesca ad
entrare con lo SPID nel sito che dovrebbe servirgli per confermare
l'appuntamento per la CIE (lo stesso sito nel quale era entrato con lo
SPID oltre un mese fa per prenotare il rinnovo della C.I.). Domani vado
a vedere di persona, ma da quanto mi hanno detto, quando questo con la
CI scaduta tenta di entrare con lo SPID nel sito per confermare la
prenotazione gli arriva un messaggio di autenticazione fallita, con
tutta una pappardella di spiegazione che, da quanto ho capito, dice che
il suo documento d'identità associato allo SPID è scaduto e che dovrebbe
andare sul sito posteid per aggiornare i dati del documento stesso.
Salvo che attualmente un documento valido non ce l'ha proprio perché
stava tentando di usare lo SPID per confermare l'appuntamento per il
rinnovo della C.I. (appuntamento preso quando la C.I. era ancora valida).

Sembrerebbe tutto logico, salvo il fatto che non sembra esserci una
spiegazione su come ovviare al problema (tenendo presente che la c.i.
serve anche ad ultraottantenni che magari non hanno figli, ma hanno in
compenso acciaccchi vari per cui può essere difficile per loro spostarsi
da una parte all'altra per chiedere informazioni e magari è anche
difficile per loro gestire piattaforme elettroniche).

Va beh, domani vado a vedere.


Ciao,
Marco.

[one]

On 15/09/2021 20:16, Marcoxxx wrote:

> a vedere di persona, ma da quanto mi hanno detto, quando questo con la
> CI scaduta tenta di entrare con lo SPID nel sito per confermare la
> prenotazione gli arriva un messaggio di autenticazione fallita, con
> tutta una pappardella di spiegazione che, da quanto ho capito, dice che
> il suo documento d'identità associato allo SPID è scaduto e che dovrebbe
> andare sul sito posteid per aggiornare i dati del documento stesso.

E allora, se lo sai, che chiedi a fare?

> Va beh, domani vado a vedere.

Eh, facci sapere, eh?

[rootkit]

On Wed, 15 Sep 2021 21:16:37 +0200, Marcoxxx wrote:


> Sembrerebbe tutto logico, salvo il fatto che non sembra esserci una
> spiegazione su come ovviare al problema

ma davvero?
prendere l'appuntamento per telefono o di persona, non ci avete pensato?

per inciso ci sono sei mesi prima della scadenza per rinnovare il
documento. non è (ovviamente) obbligatorio farlo scadere.

[Marcoxxx]

Il 15/09/2021 22:27, rootkit ha scritto:
> On Wed, 15 Sep 2021 21:16:37 +0200, Marcoxxx wrote:
>
>
>> Sembrerebbe tutto logico, salvo il fatto che non sembra esserci una
>> spiegazione su come ovviare al problema
>
> ma davvero?
> prendere l'appuntamento per telefono o di persona, non ci avete pensato?

Intanto "prendere l'appuntamento per telefono" non è una "spiegazione
su come ovviare al problema" ma è un metodo alternativo di fare quello
che è già stato fatto per via telematica (visto che l'appuntamento è già
stato fissato, anche se rischia di saltare perché rischia di non sapere
come confermarlo).

Inoltre hai mai pensato che, all'epoca in cui ha deciso di prendere
l'appuntamento, al telefono potrebbero avergli detto di andarci di
persona o di farlo tramite internet e che chi è ultraottantenne (anzi
ormai entrambi ultraottantacinquenni, visto che la CI del piu' giovane è
scaduta) potrebbe avere qualche difficoltà di deambulazione per cui non
è così semplice andarci di persona come se ci dovessi andare io? Non è
impossibile andarci di persona, ma è comunque una sofferenza (i problemi
di deambulazione appunto non sono del tutto insormontabili, ma sono
sufficienti per fargli tentare di imparare faticosamente ad avere un
minimo di padronanza del sistema informatico, non per amore
dell'informatica, ma proprio per tentare di limitare al minimo
indispensabile gli spostamenti non agevoli a quell'età, se pur non del
tutto impossibili).

> per inciso ci sono sei mesi prima della scadenza per rinnovare il
> documento. non è (ovviamente) obbligatorio farlo scadere.

Si' ovviamente un ottantacinquenne con scarse conoscenze informatiche
(ma con CI ancora valida per oltre un mese se non due all'epoca in cui
ha preso l'appuntamento) va a pensare che un sistema automatico (che tra
i vari controlli fa anche quello della validità della CI ma
l'ottantacinquenne non lo sa) gli fissa un appuntamento per il rinnovo
della CI stessa imponendo che l'appuntamento venga confermato in una
data vicina allo stesso, però glielo fissa per una data in cui la sua CI
sarà scaduta, senza dirgli che con la sua CI scaduta, per confermare
l'appuntamento non potrà usare lo stesso metodo che aveva usato per
prendere l'appuntamento.
Probabilmente a priori non ci avrei pensato nemmeno io.

Tra l'altro se non sbaglio mi diceva che, nel momento in cui aveva
fissato l'appuntamento, il sistema gli aveva detto, tra le altre cose,
che la conferma dell'appuntamento doveva essere fatta obbligatoriamente
dopo l'11 settembre (non prima), ovvero quando la sua CI era già scaduta
da qualche giorno (senza però dirgli che per la conferma non avrebbe
potuto usare lo stesso metodo che aveva usato per fissare l'appuntamento).

Ciao,
Marco.

[Vittorio]

Il 15/09/2021 21:16, Marcoxxx ha scritto:
> Ma se scade la C.I. con la quale si è chiesta l'attivazione dello SPID,
>  poi l'autenticazione con lo SPID non funziona più?
>

ma se la scadenza è stata prorogata di un 9 mesi!

[Marcoxxx]

Il 16/09/2021 09:00, Marcoxxx ha scritto:
> Il 15/09/2021 22:27, rootkit ha scritto:
>> On Wed, 15 Sep 2021 21:16:37 +0200, Marcoxxx wrote:
>>

[]

> Tra l'altro se non sbaglio mi diceva che, nel momento in cui aveva
> fissato l'appuntamento, il sistema gli aveva detto, tra le altre cose,
> che la conferma dell'appuntamento doveva essere fatta obbligatoriamente
> dopo l'11 settembre (non prima), ovvero quando la sua CI era già scaduta
> da qualche giorno (senza però dirgli che per la conferma non avrebbe
> potuto usare lo stesso metodo che aveva usato per fissare l'appuntamento).
>
> Ciao,
> Marco.
>

Comunque per fortuna aveva passaporto ancora valido, per cui è stato
possible sostituire il vecchio documento con uno ancora valido e
procedere con la conferma dell'appuntamento.

Ciao,
Marco.

[Gabriele - onenet]

On 15 Sep 2021 at 21:16:37 CEST, "Marcoxxx" <aritop...@web.de> wrote:

> Ma se scade la C.I. con la quale si è chiesta l'attivazione dello SPID,
> poi l'autenticazione con lo SPID non funziona più?
>
>

[cut]

Mi pare un sistema fatto male.
Io uso SPID spesso per vari siti e la mia carta d'identità è scaduta da
parecchio.
Suggerisco di cambiare fornitore di SPID :-)