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WizzAir mi ha fregato 300 euro, attenzione al conto Wizz!

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Marco

unread,
May 16, 2013, 7:30:49 AM5/16/13
to
Mi sono appena accorto che WizzAir mi ha fregato quasi 300 euro!
Avevo aperto il conto Wizz con 500 euro (il minimo) per risparmiare
i 7 euro a volo di tasse. Ho consumato circa 200 euro di biglietti,
e rimanevano ancora circa 300 euro. Ora mi accorgo che il conto e' scaduto.
Leggendo su internet capisco per nei termini delle condizioni, quei 500 euro
andavano usati entro un anno, altrimenti sarebbero stati persi.
Io non ho letto tutto il documento delle condizioni, quindi sarebbe colpa
mia, ma una clausola cosi' importante andava messa in evidenza nella pagina
di informazioni relativa all'apertura del conto, dove scrivono che l'importo
minimo da ricaricare e' 500 euro, potevano anche scrivere la clausola della
scadenza.
Io sottoscrivo un sacco di cose, e mi registro a centinaia di siti, non
posso passare la vita a leggere tutti i Termini e Condizioni, se avessi
tutto questo tempo da perdere per leggere, avrei preso una laurea.
E poi da una compagnia cosi' importante e non italiana, non pensavo di
prendere sole!
Ora hanno cambiato le clausole, probabilmente perche' ci saranno stati un
sacco di utenti incazzati neri, che non voleranno piu' con WizzAir, ma nel
mio caso che succede? Io ho sottoscritto le vecchie clausole, quindi non ci
posso fare nulla?

Per il momento gli ho scritto una email, visto che se telefonavo avrei
buttato altri soldi:


Dear,
I just now noticed that my "Wizz Account" balance is empty!
I checked and I found this operation:

06/02/2013 Importo ritirato (212245xxxx) -€ 276,00 FUNDS EXPIRED

Why did you expire my funds if the new Term and condition removed the 365
days limit?

----------
6.7. The balance in the WIZZ Account which has been paid using WIZZ account
refill is available for unlimited period. Any balance of a WIZZ Account
attributable to the conversion of points is available as set out by the
terms and conditions concerning the points.
---------------

So please refill back my account soon, I want book new flights with your
company.

Thank you.

My name: Marco xxxxxxxx
userid: xxxxxxxxxxxxxx
Member number: 21224xxxxxx
Country: ITALY
Phone number: +39-3393xxxxxxx

Marco

unread,
May 16, 2013, 7:36:17 AM5/16/13
to
Marco wrote:

> Mi sono appena accorto che WizzAir mi ha fregato quasi 300 euro!

Dimenticavo di mettere qualche link ad una discussione simile che mi e'
stata utile:

http://forums.moneysavingexpert.com/showthread.php?t=3704273

le nuove condizioni di wizzair:

http://wizzair.com/en-GB/useful_information/wizzplus_conditions/

e le email a cui ho scritto, sperando in una risposta:


A: customerrelations@wi%%air.com
CC: customerrelations.bud@wi%%air.com

Brunt

unread,
May 16, 2013, 7:56:35 AM5/16/13
to

> Io sottoscrivo un sacco di cose, e mi registro a centinaia di siti, non
> posso passare la vita a leggere tutti i Termini e Condizioni,

allora te lo meriti

se avessi tutto questo tempo da perdere per leggere, avrei preso una laurea.

effettivamente se non hai un cazzo da fare prendi una laurea. Dato anche
il passaggio precedente direi che ti manca anche qualche altro requisito.


senza offesa eh...ma hai torto marcio. Poi se Wizz ti viene incontro e
ti apre un altro conto o ti da un buono meglio per te e te lo auguro.

Albertuan au travail

unread,
May 16, 2013, 8:45:53 AM5/16/13
to
Quello strano tipo di Marco dopo arduo muoversi di neuroni ha
dichiarato
> Mi sono appena accorto che WizzAir mi ha fregato quasi 300 euro!

[ECC...]

Par i oc an fa mai l'alba (saggezza popolare ^_^)

A1

--
http://youtu.be/zbHHoFgVUPw
http://nacinaci.altervista.org/
Se il tuo hobby preferito ᅵ disturbarmi allora digita
uelli59(chiocciola)gmail(punto)com


M_C

unread,
May 18, 2013, 6:02:33 AM5/18/13
to
Il giorno giovedì 16 maggio 2013 13:30:49 UTC+2, Marco ha scritto:
> Avevo aperto il conto Wizz con 500 euro (il minimo) per risparmiare
> i 7 euro a volo di tasse ...

7 euro a volo ovvero 71 voli??
vabbé girellare ma mi sembra un po' impegnativo :o)

un po' come chi passa da benza a gpl perché costa meno ma facendo 5K km/anno non pareggerà mai il differenziale di costo ;oP

saluti, davide

iront...@gmail.com

unread,
Aug 28, 2018, 11:59:34 AM8/28/18
to
Come si recuperano i soldi del conto Wizzair? Dovrei prenotare un altro viaggio con quelli del rimborso.

ilgo...@gmail.com

unread,
Mar 13, 2020, 9:36:38 PM3/13/20
to
Ciao!!! Io mi sono appena fatto rimborsare un volo che dovevo prendere ma i soldi del volo me li hanno messi sul conto Wizz... non c’è possibilità di spostarli su carta di credito dal quale ho pagato per spenderli in altro? Grazie in anticipo!!!

ilgo...@gmail.com

unread,
Mar 13, 2020, 9:37:28 PM3/13/20
to
Hai trovato una risposta? Perché ho il tuo stesso problema...

milanchamp

unread,
Mar 16, 2020, 9:31:44 AM3/16/20
to
Il giorno giovedì 16 maggio 2013 14:45:53 UTC+2, Albertuan au travail ha scritto:
> Quello strano tipo di Marco dopo arduo muoversi di neuroni ha
> dichiarato
> > Mi sono appena accorto che WizzAir mi ha fregato quasi 300 euro!
>
> [ECC...]
>
> Par i oc an fa mai l'alba (saggezza popolare ^_^)
>

Tradotto??? :-)

milanchamp

unread,
Mar 16, 2020, 9:35:09 AM3/16/20
to
Il giorno sabato 14 marzo 2020 02:37:28 UTC+1, ilgo...@gmail.com ha scritto:
> Hai trovato una risposta? Perché ho il tuo stesso problema…

Certo che c'è! Fai reclamo intimando 15 gg di tempo per la risposta e se ti rimbalzano (cosa probabilissima), apri un contenzioso legale utilizzando uno dei tanti modi gratuiti offerti ai viaggiatori. Le compagnie sono obbligate a rimborsarti CASH! Non farti babbare con i loro soliti voucher di merda, perdipiù a scadenza

mermezec...@gmail.com

unread,
Mar 21, 2020, 12:32:06 AM3/21/20
to
Ciao, hai risolto per caso? A me non ci hanno dato un altra possibilità solo su sto conto Wizz, ma io gli voglio sulla mia carta di credito. Che sei riuscito fare alla fine?

mermezec...@gmail.com

unread,
Mar 21, 2020, 12:33:16 AM3/21/20
to
Ma funziona questa cosa? Ora miei soldi stanno sul conto Wizz, ma io vorrei trasferirli sulla mia carta di credito

don camillo

unread,
Mar 21, 2020, 4:45:12 AM3/21/20
to
Il 21/03/2020 05:32, mermezec...@gmail.com ha scritto:
> Ciao, hai risolto per caso? A me non ci hanno dato un altra possibilità solo su sto conto Wizz, ma io gli voglio sulla mia carta di credito. Che sei riuscito fare alla fine?
>

mavaffanculo

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Flavia Rapisarda

unread,
Jul 27, 2021, 3:18:44 AM7/27/21
to
Il giorno martedì 28 agosto 2018 alle 17:59:34 UTC+2 iront...@gmail.com ha scritto:
> Come si recuperano i soldi del conto Wizzair? Dovrei prenotare un altro viaggio con quelli del rimborso.

Ciao, sei riuscito ad acquistare dei voli utilizzando il credito sul conto wizz?
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