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PESSIMO Dimensione hi-fi!(Roma)

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CyberAlex

unread,
Sep 30, 1999, 3:00:00 AM9/30/99
to
Ho avuto una impressione pessima di Dimensione Hi-Fi, a v.le Oceano
Pacifico (mi sembra sia questa la via).
Premetto che mi sono sempre servito da ben ,IMHO,altri professionisti,
tipo Audiotech,e che ero lě solo per dare un occhiata e accompagnare
un amico alle prime armi nel surround.
Mentre questi veniva trattato a pesci in faccia da un
indiscutibilmente maleducato "signore" (che,a fronte di una
valutazione sull'usato fatta un ora prima di Ł 500.000,pretendeva alla
consegna,inaspettatamente,un acquisto ingente (Ł 1.800.000)per tener
fede alla parola data),io ascolto la conversazione lě a fianco tra un
cliente ed il tecnico del negozio.
Tale tecnico si VANTAVA di avere la mattina aperto un CD player di una
"notissima marca", e di avervi trovato dentro dei pesi,inutili, che
dovevano servire a dare l'impressone della soliditŕ della macchina.
A parte che ho i miei leciti dubbi sulla cosa, che mi pare assurda,il
bello č che il cliente,che peraltro era conosciuto ed acquistava un
apparecchio di valore, chiedeva quale fosse la nota casa rea di tale
misfatto.
Il tecnico, per ben tre volte, rispondeva "questo non lo posso dire,
mi spiace.Sappia che č cosě."!!
Dunque,bisogna dedurne che Dimensione Hi-Fi č schierato decisamentre
dalla parte dei costruttori,a scapito del cliente,no?
Vende quei cd player ma mica consiglia il cliente di rivolgersi ad una
altra casa,no?
E per qualsiasi altra magagna del genere,ammesso che questa poi fosse
vera ma ne dubito (ci vedete la Denon che riempie di piombi i
CD?),loro la scoprono e se la tengono per sč,facendosene un vanto?
Invece non dovrebbe essere il contrario, non dovrebbe il negoziante
onesto semmai esporre la macchina in questione ,aperta,all'entrata, e
vantarsi di dare cosě un valido aiuto al consumatore?

Che ne pensate?


P.S.Per la cronaca, il mio amico lo ho poi accompagnato da Cherubini,e
infine da Audiotech,dove gli hanno valutato l'usato Ł100.000 in
piů,comprando una cosa per la quale ha pagato Ł250.000 di
differenza.Ditemi voi!

P.P.S. Non vorrei sembrare un impiegato di Audiotech,o di Cherubini,a
me non frega niente dell'episodio in finale, volevo solo stabilire il
principio.

Ciao a tutti,
un combattivo
CyberAlex
----------------------
cyber...@flashnet.it
----------------------

MAX! (Area 5.1)

unread,
Sep 30, 1999, 3:00:00 AM9/30/99
to

CyberAlex wrote:

> Ho avuto una impressione pessima di Dimensione Hi-Fi, a v.le Oceano
> Pacifico (mi sembra sia questa la via).

Sei di quelle parti?

Bye
MAX!


Marco (Area 5.1) Rosanova

unread,
Sep 30, 1999, 3:00:00 AM9/30/99
to
CyberAlex ha scritto:

>
> Ho avuto una impressione pessima di Dimensione Hi-Fi, a v.le Oceano
> Pacifico (mi sembra sia questa la via).

Premetto che sono un amico dei titolari di Dimensione HI FI che ha due
sedi: una in v.le Adriatico ed una in via Candia.
L'indirizzo che scrivi non c'entra assolutamente nulla con il negozio e
credo quindi che stai creando una grande confusione.

> Premetto che mi sono sempre servito da ben ,IMHO,altri professionisti,

> tipo Audiotech,e che ero lì solo per dare un occhiata e accompagnare


> un amico alle prime armi nel surround.

A questo punto non sappiamo di chi stai parlando e potresti anche
rasentare la diffamazione, sarebbe meglio chiarire la cosa.

> Mentre questi veniva trattato a pesci in faccia da un
> indiscutibilmente maleducato "signore" (che,a fronte di una

> valutazione sull'usato fatta un ora prima di £ 500.000,pretendeva alla
> consegna,inaspettatamente,un acquisto ingente (£ 1.800.000)per tener
> fede alla parola data),io ascolto la conversazione lì a fianco tra un


> cliente ed il tecnico del negozio.

Be, di chiunque stiamo parlando, non puoi mica pretendere che ti
ritirino 500k di usato per 6 o 700K di spesa?

> Tale tecnico si VANTAVA di avere la mattina aperto un CD player di una
> "notissima marca", e di avervi trovato dentro dei pesi,inutili, che

> dovevano servire a dare l'impressone della solidità della macchina.


> A parte che ho i miei leciti dubbi sulla cosa, che mi pare assurda,il

> bello è che il cliente,che peraltro era conosciuto ed acquistava un


> apparecchio di valore, chiedeva quale fosse la nota casa rea di tale
> misfatto.
> Il tecnico, per ben tre volte, rispondeva "questo non lo posso dire,

> mi spiace.Sappia che è così."!!

Come esperienza personale posso raccontarti che nel negozio di v.le
Adriatico, aperto un pre Meridian davanti al cliente che lamentava un
difetto, io e Gianluca ci siamo messi a scherzare sul fatto che non c'è
soddisfazione ad aprire questi apparecchi, visto che all'interno c'era
solo una schedina da 10 X 10 cm.

> Dunque,bisogna dedurne che Dimensione Hi-Fi è schierato decisamentre


> dalla parte dei costruttori,a scapito del cliente,no?
> Vende quei cd player ma mica consiglia il cliente di rivolgersi ad una
> altra casa,no?
> E per qualsiasi altra magagna del genere,ammesso che questa poi fosse
> vera ma ne dubito (ci vedete la Denon che riempie di piombi i

> CD?),loro la scoprono e se la tengono per sè,facendosene un vanto?


> Invece non dovrebbe essere il contrario, non dovrebbe il negoziante
> onesto semmai esporre la macchina in questione ,aperta,all'entrata, e

> vantarsi di dare così un valido aiuto al consumatore?

Io ho visto molti apparecchi aperti e di cose del genere non ne ho mai
viste, cmq se la macchina suona, che ti frega cosa c'è dentro?
Per non parlare del fatto che un lettore CD potrbbe venir appesantito
per smorzare le vibrazioni.

> Che ne pensate?

Conoscendo come si lavora da Dimensione HIFI, quella vera mi riesce
difficile credere a quello che dici, se c'è una cosa per cui bisogna
encomiarli è la pazienza che hanno e i consigli che danno a tutti
indistintamente.



> P.S.Per la cronaca, il mio amico lo ho poi accompagnato da Cherubini,e

> infine da Audiotech,dove gli hanno valutato l'usato £100.000 in
> più,comprando una cosa per la quale ha pagato £250.000 di
> differenza.Ditemi voi!

Che strano, tutti gli amici che ho portato io invece, hanno avuto
valutazioni migliori da Stefania e Gianluca a v.le Adriatico.



> P.P.S. Non vorrei sembrare un impiegato di Audiotech,o di Cherubini

Io invece sono un amico di quelli di cui parli male e gradirei che
chiarissi la situazione e facessi il nome della persona da cui hai
ricevuto questo trattamento.
Btw i negozi HIFI sono come i medici: quando ci azzeccano sono Dei,
quando sbagliano sono cani


> Ciao a tutti,
> un combattivo
> CyberAlex
> ----------------------
> cyber...@flashnet.it
> ----------------------

--
Ciao
Marco (Area 5.1)

--------------------------------------------
"Se ognuno pulisse la propria soglia
tutto il mondo sarebbe pulito"
--------------------------------------------
Togli NOSPAM per rispondere
--------------------------------------------

Flavio Stabile

unread,
Sep 30, 1999, 3:00:00 AM9/30/99
to
>
> Ho avuto una impressione pessima di Dimensione Hi-Fi, a v.le Oceano
> Pacifico (mi sembra sia questa la via).
>

Ciao, io abito in quella zona, ma non m pare di aver mai visto questo negozio!
E poi vista la tua esperienza, eviterei di andarci.

>
> P.S.Per la cronaca, il mio amico lo ho poi accompagnato da Cherubini,e

> infine da Audiotech,dove gli hanno valutato l'usato Ł100.000 in
> piů,comprando una cosa per la quale ha pagato Ł250.000 di
> differenza.Ditemi voi!
>

Ecco, ti volevo chiedere proprio questo :
vorrei cambiare il mio amplificatore (un DENON, di cui non ricordo
la sigla, ma č solo Dolby Pro-logic) di un anno di vita con un nuovo
ampli, magari ancora DENON, con Dolby Digital... mi sai dire chi fa
permute (valide e non finte!)

Ciao,
Flavio


--
Posted from mail.stream.it [194.184.51.2]
via Mailgate.ORG Server - http://www.mailgate.org

Marco (Area 5.1) Rosanova

unread,
Sep 30, 1999, 3:00:00 AM9/30/99
to
Flavio Stabile ha scritto:

> Ecco, ti volevo chiedere proprio questo :
> vorrei cambiare il mio amplificatore (un DENON, di cui non ricordo

> la sigla, ma è solo Dolby Pro-logic) di un anno di vita con un nuovo


> ampli, magari ancora DENON, con Dolby Digital... mi sai dire chi fa
> permute (valide e non finte!)

Purtroppo gli ampli Pro Logic, se non upgradabili, per quanto nuovi
possano essere, ormai hanno solo un valore simbolico, cmq se c'è uno che
pratica permute vantaggiose, compatibilmente con l' acquisto e l'
anzianità dell' apparecchio, questo è proprio Gianluca di Dimensione
HIFI in v.le Adriatico.

CyberAlex

unread,
Sep 30, 1999, 3:00:00 AM9/30/99
to
On Thu, 30 Sep 1999 08:06:18 +0200, "MAX! (Area 5.1)"
<arg...@dia.uniroma3.it> wrote:

>
>
>CyberAlex wrote:
>
>> Ho avuto una impressione pessima di Dimensione Hi-Fi, a v.le Oceano
>> Pacifico (mi sembra sia questa la via).
>

>Sei di quelle parti?
>
>Bye
>MAX!
>

Sono di P.zza Bologna.
Ciao,
CyberAlex
----------------------
cyber...@flashnet.it
----------------------

CyberAlex

unread,
Sep 30, 1999, 3:00:00 AM9/30/99
to

>Ecco, ti volevo chiedere proprio questo :
>vorrei cambiare il mio amplificatore (un DENON, di cui non ricordo
>la sigla, ma è solo Dolby Pro-logic) di un anno di vita con un nuovo
>ampli, magari ancora DENON, con Dolby Digital... mi sai dire chi fa
>permute (valide e non finte!)
>
>Ciao,
>Flavio

Bè,visto il mio post,non posso che consigliarti Audiotech,v.Fregene.

CyberAlex

unread,
Sep 30, 1999, 3:00:00 AM9/30/99
to

>Premetto che sono un amico dei titolari di Dimensione HI FI che ha due
>sedi: una in v.le Adriatico ed una in via Candia.
>L'indirizzo che scrivi non c'entra assolutamente nulla con il negozio e
>credo quindi che stai creando una grande confusione.

Hai ragione,v.le Adriatico (mi ricordavo il nome di un mare... :-))


>A questo punto non sappiamo di chi stai parlando e potresti anche
>rasentare la diffamazione, sarebbe meglio chiarire la cosa.

No ho solo sbagliato il nome della via, sarebbe quella che sale
partendo da p.zza Sempione comunque.


>Be, di chiunque stiamo parlando, non puoi mica pretendere che ti
>ritirino 500k di usato per 6 o 700K di spesa?

Per carità,me lo puoi valutare come credi,poi io accetto o meno.
Però se me lo valuti 500k (o qualunque altra cifra) ,come ha fatto una
signora di cui non so il nome, (ma non credo ce ne siano molte in un
negozio di hi-fi), SENZA chiedermi cosa voglio acquistare, e io esco a
prendere l'usato,torno dopo 10-15 minuti e la signora non c'è più, non
poteva aspettare evidentemente (?), ma c'è un signore poco gentile che
subito dice "per ritirare questo devi spendere almeno 1.700-1.800k,la
signora te lo ha detto (falso!)", allora permetti che mi sento preso
in giro...?

In ogni caso,la buona educazione dovrebbe rimanere sempre ben a mente
in un venditore,e su questo non discuterei...

E comunque sia, mezz'ora dopo ho portato il mio amico da Audiotech
dove ha lasciato il suo usato per 600k (e non è poca la differenza
vista la cifra) ed ha aggiunto 250k "solamente". Allora questo come te
lo spieghi?


>> Tale tecnico si VANTAVA di avere la mattina aperto un CD player di una

>> "notissima marca", e di avervi trovato dentro dei pesi,inutili, che [...]

>Io ho visto molti apparecchi aperti e di cose del genere non ne ho mai
>viste, cmq se la macchina suona, che ti frega cosa c'è dentro?

Non farti sentire dai "puristi" dell hi-fi...


>Per non parlare del fatto che un lettore CD potrbbe venir appesantito
>per smorzare le vibrazioni.

Forse non mi sono espresso bene, qui si lasciava intendere al cliente
che tale casa facesse dei cd appesantiti solo per dare l'impressione
della solidità e vendere una "sola". Nulla di più.


>> Che ne pensate?
>
>Conoscendo come si lavora da Dimensione HIFI, quella vera mi riesce
>difficile credere a quello che dici, se c'è una cosa per cui bisogna
>encomiarli è la pazienza che hanno e i consigli che danno a tutti
>indistintamente.

Non li conosco, come ho detto mi sono sempre servito da altri,però
bisogna chiedersi ,oltre ai consigli che danno, quali e quanti sono i
consigli che NON vogliono dare!

>> P.S.Per la cronaca, il mio amico lo ho poi accompagnato da Cherubini,e

>> infine da Audiotech,dove gli hanno valutato l'usato £100.000 in
>> più,comprando una cosa per la quale ha pagato £250.000 di
>> differenza.Ditemi voi!
>
>Che strano, tutti gli amici che ho portato io invece, hanno avuto
>valutazioni migliori da Stefania e Gianluca a v.le Adriatico.

Puoi verificare se li conosci, si tratta di circa una settimana fa e
l'usato in questione era una coppia di casse Bose (ora non so la
sigla,non erano mie,ma si può sapere). Audiotech credo le abbia ancora
lì.


>
>> P.P.S. Non vorrei sembrare un impiegato di Audiotech,o di Cherubini
>
>Io invece sono un amico di quelli di cui parli male e gradirei che
>chiarissi la situazione e facessi il nome della persona da cui hai
>ricevuto questo trattamento.

Se ho fatto dei nomi è solo perchè sono disinteressato,sono solo un
consumatore e non mi interessa di infangare o lodare questo o quel
negozio: vi dico cosa mi è successo,poi voi potete trarne le vostre
conclusioni.
Il nome non lo so ,come hai capito. La signora "sparita"era una donna
sui 40 circa,l'uomo forse qualche anno in più,il tecnico non è che lo
riconoscerei,ma quanti ce ne saranno lì che aprono i cd?


>Btw i negozi HIFI sono come i medici: quando ci azzeccano sono Dei,
>quando sbagliano sono cani

Probabilmente è così, però vorrei comunque la buona fede da parte di
coloro nei quali riponiamo la nostra fiducia.

Ciao a tutti,

CyberAlex
----------------------
cyber...@flashnet.it
----------------------

Massimiliano "Draco"

unread,
Sep 30, 1999, 3:00:00 AM9/30/99
to
Io ho comprato il mio Amply Denon al negozio di Via Candia e dopo pochi
giorni me lo hanno cambiato (con uno del negozio di V.le Adriatico, hanno
fatto pure il viaggio) perche' secondo me era un po' "sbilanciato" verso un
canale. Sono stati molto disponibili e ho passato un intero pomeriggio a
provare tutte le sorgenti e dimostrare la mia tesi. Loro dicevano che era
una mia impressione, ma me lo hanno cambiato lo stesso.

Mi hanno trattato bene, pero' in effetti quelli di V.le Adriatico non mi
sono sembrati cosi' simpatici e disponibili come gli altri di Via Candia, e
inoltre da loro lo stesso ampli costava £.50.000 in piu'

Marco (Area 5.1) Rosanova

unread,
Oct 1, 1999, 3:00:00 AM10/1/99
to
CyberAlex ha scritto:

> Per carità,me lo puoi valutare come credi,poi io accetto o meno.
> Però se me lo valuti 500k (o qualunque altra cifra) ,come ha fatto una
> signora di cui non so il nome, (ma non credo ce ne siano molte in un
> negozio di hi-fi), SENZA chiedermi cosa voglio acquistare, e io esco a
> prendere l'usato,torno dopo 10-15 minuti e la signora non c'è più, non
> poteva aspettare evidentemente (?), ma c'è un signore poco gentile che
> subito dice "per ritirare questo devi spendere almeno 1.700-1.800k,la
> signora te lo ha detto (falso!)", allora permetti che mi sento preso
> in giro...?
>
> In ogni caso,la buona educazione dovrebbe rimanere sempre ben a mente
> in un venditore,e su questo non discuterei...
>
> E comunque sia, mezz'ora dopo ho portato il mio amico da Audiotech
> dove ha lasciato il suo usato per 600k (e non è poca la differenza
> vista la cifra) ed ha aggiunto 250k "solamente". Allora questo come te
> lo spieghi?

Ho parlato ieri sera con Stefania Betti, la signora di cui parli,
titolare
di Dimensione HI FI, la quale era molto seccata per questa storia e, non
volendo interferire direttamente sul NG mi ha pregato di inviarti questo
suo scritto che riporto fedelmente perchè chiunque venga attaccato in
pubblico ha perlomeno il diritto di replica sulla stessa piazza:


"Il tuo "amico" in questione non è stato completamente sincero con te,
forse per inesperienza.
Lui è venuto senza di te almeno altre tre volte ed è rimasto per
parecchio tempo, io, pazientemente, come con tutti, gli ho illustrato le
varie possibilità per acquistare il meglio con la minor spesa possibile.
Siamo arrivati alla decisione di un sistema di casse da £ 1.140.000 e
valutato la tua permuta a £ 640.000.
Quando l' amico in questione è venuto con te ha cambiato ancora una
volta opinione optando per un sistema Yamaha da £ 550.000.
A questo punto gli è stato fatto notare che ci era impossibile
effettuare la permuta in quelle condizioni, ma il tuo amico disse che
uno dei due avrebbe acquistato un DVD per cui la cosa si poteva fare.
Quando l' amico è tornato, ha parlato con un collega che, informato
degli accordi, si è sentito dire che il DVD che sarebbe stato preso in
più non era un lettore bensì un disco, si tornava quindi ad una spesa
minore della permuta che il negozio non poteva sostenere.Non so se
questo equivoco è stato voluto o meno, ma la persona che lo serviva, si
è sentita presa in giro e sicuramente ne sarà nata una discussione,
rimasta però sempre nei termini dell' educazione, come nostra abitudine.
Per quanto riguarda la storia del CD appesantito, c'erano varie persone
in negozio che parlavano e scherzavano sull' argomento e probabilmente
hai capito tutt'altra cosa dall'argomento dibattuto.

Stefania Betti

Aggiungo qualche mio commento:

> >Io invece sono un amico di quelli di cui parli male e gradirei che
> >chiarissi la situazione e facessi il nome della persona da cui hai
> >ricevuto questo trattamento.
>
> Se ho fatto dei nomi è solo perchè sono disinteressato,sono solo un
> consumatore e non mi interessa di infangare o lodare questo o quel
> negozio: vi dico cosa mi è successo,poi voi potete trarne le vostre
> conclusioni.

Di fatto hai scritto dlle critiche a persone che non conosci, perdipiù
senza conoscere la storia nella sua interezza e l'hai condita con
commenti non proprio imparziali.
Con questo post non voglio assolutamente dare inizio a scontri letterari
tra clienti e commercianti, mi sono solo permesso, ponendolo OT, di dare
diritto di replica a degli amici che sono cmq, nella loro sede, aperti a
qualsiasi dialogo, senza però dimenticare che quello che fanno, lo
fanno, oltre che per passione, anche per vivere.

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