Mask key smarrita
Giovanni Papale
possiedo un Kenwood KRC-977R ma ho smarrito la mask key.
Poiché č ancora in garanzia ho telefonato alla Kenwood ma mi hanno
detto che cmq la sostituzione della mask key (ed il conseguente
cambiamento di un chip all'interno della autoradio) si dovevano
pagare. Il tutto mi sarebbe costato circa 200.000 ed avrei dovuto
spedire l'autoradio a Milano ed aspettare una decina di giorni. Ora mi
chiedo: č possibile riprogrammare l'autoradio, eliminare il codice o
qcosa del genere? L'unica cosa di cui ho paura č che perderň la
garanzia credo.
Grazie in anticipo
pippeis
> Il tutto mi sarebbe costato circa 200.000
Chi ti ha detto tale caz...ata?!?! Se perdi il telecomandino devi
pagare esattamente 110k lire (lo ho dovuto fare io... sob!), per il
resto č tutto come ti hanno detto tranne che per la sostituzione del
chip che non avviene, almeno cosě mi hanno detto. Nel NG c'č un certo
Quirino Cieri (mooolto gentile ;) eh eh) che lavora per la Kenwood e
anche lui mi aveva detto sulle 100k lire.
> Grazie in anticipo
ciao...
Filippo
Sent via Deja.com
http://www.deja.com/
Giovanni Papale
Qualcuno mi puň dare un link o qualcosa di ufficiale della Kenwood?
Non vorrei farmi in#ulare!
Grazie
Quirino Cieri
>
>Chi ti ha detto tale caz...ata?!?! Se perdi il telecomandino devi
>pagare esattamente 110k lire (lo ho dovuto fare io... sob!), per il
>chip che non avviene, almeno così mi hanno detto. Nel NG c'è un certo
>Quirino Cieri (mooolto gentile ;) eh eh) che lavora per la Kenwood e
>anche lui mi aveva detto sulle 100k lire.
Confermo la cifra (di 110.000 Lire circa, tutto compreso). Per ovvi
motivi di sicurezza c'e' un unico centro nazionale Kenwood (a Milano)
che effettua la riprogrammazione delle mask-key ed e' a questo che gli
altri Centri di Assistenza Autorizzati inviano l'autoradio, allegando
la documentazione che prova la legittima proprieta' dell'apparecchio.
Il costo e' dovuto alle due spedizioni, piu' la fornitura di un nuovo
telecomando, piu' la riprogrammazione dello stesso (non
dell'autoradio) con un codice univoco.
Saluti a tutti!
ø*°`°*ø,¸_¸,ø*°`°*ø,¸_¸,ø*°`°*ø,¸_¸,ø*
Quirino Cieri
Technical Manager
Kenwood Electronics Italia S.p.A.
(e-mail: q.c...@kenwood.it)
pippeis
> Qualcuno mi può dare un link o qualcosa di ufficiale della Kenwood?
> Non vorrei farmi in#ulare!
> Grazie
www.kenwood.it/assistenza/elcat.htm
ci sono tutti i centri tecnici autorizzati, basta che cerchi quello
della tua città e gli telefoni
ciao...
Filippo
ICQ# 70258187
www.geocities.com/pippeis
Quirino Cieri
......scusate, ho scritto un'inesattezza. Da gennaio sono purtroppo
aumentati i costi di trasporto, per cui le cifre corrette per il
reintegro della mask-key sono ora le seguenti:
- 132.000 Lire (IVA compresa) se l'autoradio viene consegnata ad un
Centro di Assistenza Autorizzato Kenwood, il quale provvedera' a
spedirla all'unico ns. Centro di Milano autorizzato ad effettuare
l'operazione di reintegro e riprogrammazione di una mask-key (indicato
di seguito);
- 84.000 Lire (IVA compresa) se l'autoradio viene consegnata di
persona al ns. Centro Autorizzato di Milano (K.S. Service, in via
Arese, angolo via Thaon di Revel; tel. 02/6070145).
Con una spesa aggiuntiva di 5.000 Lire +IVA per ogni trasporto e'
possibile assicurare il collo per un valore di un milione, cosi' da
tutelarsi da eventuali (anche se improbabili) furti. Si deve comunque
richiedere espressamente questa opzione al Centro di Assistenza a cui
si consegna l'autoradio.
Note:
1- Per ottenere il reintegro della mask-key si deve dimostrare di
essere il legittimo proprietario dell'autoradio, consegnando al Centro
di Assistenza la cartolina dell' "Operazione Suono Sicuro" o un altro
documento valido che attesti il regolare acquisto dell'apparecchio.
2- L'elenco dei Centri e' riportato sul sito di Kenwood El. Italia, al
link seguente:
http://www.kenwood.it/assistenza/elcat.htm
Mi scuso per il precedente errore ed auguro a tutti Buon Anno!!!