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(OT): eBay e impegno ad acquistare
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harman
Nov 23, 2019, 7:07:54 PM11/23/19
to
Scusate l'OT ma non so più a chi rivolgermi, il servizio clienti Ebay è
chiuso, il venditore non risponde più e i gruppi google di ebay sono
deserti.
Il problema è che avevo scelto due oggetti venduti dallo stesso negozio
e senza premere Compralo Subito li ho messi nel carrello ma risultano
già acquistati. Ma com'è possibile se li ho solo inseriti nel carrello ?
Il fatto è che nei dettagli di ciascuna spedizione si legge che si paga
solo la prima spedizione (3,99 GBP) e per ogni oggetto aggiunto la
spedizione ( 3,99 GBP) è gratis. Allora, chiedo il totale al venditore
per 3/4 volte che mi spiega che devo metterli nel carrello e chiedere a
lui il totale ( come ho sempre fatto). Eseguo ma non risponde (da
Venerdì) solo che nel frattempo i due oggetti risultano acquistati e
vengo sollecitato a pagare con le spese di spedizione di 7,98 GBP e non
di 3,99 GBP.
Non ho ancora compilato il modulo di pagamento ma anche qui come
spedizione compaiono i 7,98 GBP.
Vorrei annullare tutto ma nel carrello non me lo permette più, cioè
essendo acquistati la parola "Rimuovi" oggetto non è più cliccabile.
Che posso fare ?
chiuso, il venditore non risponde più e i gruppi google di ebay sono
deserti.
Il problema è che avevo scelto due oggetti venduti dallo stesso negozio
e senza premere Compralo Subito li ho messi nel carrello ma risultano
già acquistati. Ma com'è possibile se li ho solo inseriti nel carrello ?
Il fatto è che nei dettagli di ciascuna spedizione si legge che si paga
solo la prima spedizione (3,99 GBP) e per ogni oggetto aggiunto la
spedizione ( 3,99 GBP) è gratis. Allora, chiedo il totale al venditore
per 3/4 volte che mi spiega che devo metterli nel carrello e chiedere a
lui il totale ( come ho sempre fatto). Eseguo ma non risponde (da
Venerdì) solo che nel frattempo i due oggetti risultano acquistati e
vengo sollecitato a pagare con le spese di spedizione di 7,98 GBP e non
di 3,99 GBP.
Non ho ancora compilato il modulo di pagamento ma anche qui come
spedizione compaiono i 7,98 GBP.
Vorrei annullare tutto ma nel carrello non me lo permette più, cioè
essendo acquistati la parola "Rimuovi" oggetto non è più cliccabile.
Che posso fare ?
impe...@gmail.com
Nov 24, 2019, 4:02:13 AM11/24/19
to
O cancelli l'ordine e chiedi il refund che in teoria dovrebbe essere possibile.
O aspetti che ti arrivano e li rimandi indietro che ti fanno il refund.
O aspetti che ti arrivano e li rimandi indietro che ti fanno il refund.
harman
Nov 24, 2019, 5:52:30 AM11/24/19
to
Il 24/11/2019 10.02, impe...@gmail.com ha scritto:
> O cancelli l'ordine e chiedi il refund che in teoria dovrebbe essere possibile.
> O aspetti che ti arrivano e li rimandi indietro che ti fanno il refund.
non li ha ancora spediti. Non mi pare che io possa cancellare l'ordine
> O cancelli l'ordine e chiedi il refund che in teoria dovrebbe essere possibile.
> O aspetti che ti arrivano e li rimandi indietro che ti fanno il refund.
perchè gli oggetti risultano acquistati mentre io li ho solo messi nel
carrello appena li ho individuati e senza premere Compralo Subito e non
è la prima volta che uso il carrello e che il venditore mi invia il
totale. Ma questa cosa che improvvisamente ti dicono..adesso paga perchè
lo hai acquistato e risultano due oggetti non pagati, sinceramente mi fa
girare le balle e tutto il contorno.
Nox
Nov 24, 2019, 6:33:34 AM11/24/19
to
"harman" ha scritto nel messaggio news:qrdndb$vf4$1...@gioia.aioe.org...
capisce nulla, e il venditore deve poi sbattersi per sistemarli.
2- Ammesso che fino ad ora ci hai capito qualcosa, se hai effettivamente
acquistato quella roba e non la vuoi più basta semplicemente o inviare una
richiesta di cancellazione al venditore, o non pagare come fanno tutti e la
questione è chiusa.
>
>non li ha ancora spediti. Non mi pare che io possa cancellare l'ordine
>perchè gli oggetti risultano acquistati mentre io li ho solo messi nel
>carrello appena li ho individuati e senza premere Compralo Subito e non è
>la prima volta che uso il carrello e che il venditore mi invia il totale.
>Ma questa cosa che improvvisamente ti dicono..adesso paga perchè lo hai
>acquistato e risultano due oggetti non pagati, sinceramente mi fa girare le
>balle e tutto il contorno.
1- sei il classico acquirente-incubo che arriva, combina casini perché non
>non li ha ancora spediti. Non mi pare che io possa cancellare l'ordine
>perchè gli oggetti risultano acquistati mentre io li ho solo messi nel
>carrello appena li ho individuati e senza premere Compralo Subito e non è
>la prima volta che uso il carrello e che il venditore mi invia il totale.
>Ma questa cosa che improvvisamente ti dicono..adesso paga perchè lo hai
>acquistato e risultano due oggetti non pagati, sinceramente mi fa girare le
>balle e tutto il contorno.
capisce nulla, e il venditore deve poi sbattersi per sistemarli.
2- Ammesso che fino ad ora ci hai capito qualcosa, se hai effettivamente
acquistato quella roba e non la vuoi più basta semplicemente o inviare una
richiesta di cancellazione al venditore, o non pagare come fanno tutti e la
questione è chiusa.
Blow Giobbe
Nov 24, 2019, 6:34:07 AM11/24/19
to
La questione del "chiedi il totale al venditore" che di fatto implica
l'impegno all'acquisto è un'annosa questione che aiuta tra l'altro a
suddividere l'umanità in due classi ben precise: i subumani mentali (che
sono quelli che considerano lo stato attuale come più logico) e le persone
sane di mente. Comunque ragazzo mio siamo nel 2020 e i feedback di ebay
non se li incula più nessuno, tu non pagare e fregatene i coglioni, sono
rimasti giusto i cinesi e qualche ferramenta napoletana a fare affari su
ebay.
l'impegno all'acquisto è un'annosa questione che aiuta tra l'altro a
suddividere l'umanità in due classi ben precise: i subumani mentali (che
sono quelli che considerano lo stato attuale come più logico) e le persone
sane di mente. Comunque ragazzo mio siamo nel 2020 e i feedback di ebay
non se li incula più nessuno, tu non pagare e fregatene i coglioni, sono
rimasti giusto i cinesi e qualche ferramenta napoletana a fare affari su
ebay.
Alvarotto
Nov 24, 2019, 6:47:01 AM11/24/19
to
Il 24/11/19 01:07, harman ha scritto:
io una volta ho annullato un ordine devi andare nella cronologia
acquisti e poi su quell'ordine da qualche parte c'è la richiesta di
annullamento che ebay manda al venditore e che il venditore deve
accettare io l'ho fatto dopo aver pagato e l'ordine mi è stato annullato
se il venditore non è collaborativo non saprei
acquisti e poi su quell'ordine da qualche parte c'è la richiesta di
annullamento che ebay manda al venditore e che il venditore deve
accettare io l'ho fatto dopo aver pagato e l'ordine mi è stato annullato
se il venditore non è collaborativo non saprei
harman
Nov 24, 2019, 8:12:12 AM11/24/19
to
Il 24/11/2019 12.33, Nox ha scritto:
> 1- sei il classico acquirente-incubo che arriva, combina casini perché
> non capisce nulla, e il venditore deve poi sbattersi per sistemarli.
scusa ma quando ti trovi al supermercato e metti l'acqua nel carrello
> 1- sei il classico acquirente-incubo che arriva, combina casini perché
> non capisce nulla, e il venditore deve poi sbattersi per sistemarli.
sei obbligato a pagarla o puoi avere un ripensamento e riporla dove si
trovava ?
Ecco, e allora perchè c**** devo pagare quello che ho messo dentro il
carrello se non sono andato nemmeno alla cassa eh !
> 2- Ammesso che fino ad ora ci hai capito qualcosa,
> se hai effettivamente acquistato quella roba
scritto: io non ho ancora acquistato proprio un bel niente e il modulo
di pagamento non l'ho ancora compilato.
harman
Nov 24, 2019, 8:13:59 AM11/24/19
to
Il 24/11/2019 12.34, Blow Giobbe ha scritto:
> La questione del "chiedi il totale al venditore" che di fatto implica
> l'impegno all'acquisto
impegno ok ma da qui a dirmi.....guarda che ormai lo hai acquistato, ce
> La questione del "chiedi il totale al venditore" che di fatto implica
> l'impegno all'acquisto
ne vuole.
emilio
Nov 24, 2019, 10:37:30 AM11/24/19
to
Blow Giobbe ha scritto:
giobbe dixit...pane e volpe tutte le mattine,vero?
emilio
Nov 24, 2019, 10:38:20 AM11/24/19
to
harman ha scritto:
contatta ebay e spiega la questione e chiedi che venga sanzionato
il venditore per comportamento scorretto
il venditore per comportamento scorretto
harman
Nov 24, 2019, 11:24:24 AM11/24/19
to
strumenti in mano ad un venditore però vista la stranezza del volermi
accollare l'acquisto e nello stesso tempo la sua sparizione, mi chiedo
se possa fare qualcosa in questo senso, cioè attivare un invito
all'acquisto anche se sarebbe assurdo ma anche un abuso e penalmente
perseguibile.
Gennaro
Nov 24, 2019, 12:14:41 PM11/24/19
to
Il 24/11/2019 01:07, harman ha scritto:
> Scusate l'OT ma non so più a chi rivolgermi, il servizio clienti Ebay è
> chiuso, il venditore non risponde più e i gruppi google di ebay sono
> deserti.
> Il problema è che avevo scelto due oggetti venduti dallo stesso negozio
> e senza premere Compralo Subito li ho messi nel carrello ma risultano
> già acquistati. Ma com'è possibile se li ho solo inseriti nel carrello ?
> Il fatto è che nei dettagli di ciascuna spedizione si legge che si paga
> solo la prima spedizione (3,99 GBP) e per ogni oggetto aggiunto la
> spedizione ( 3,99 GBP) è gratis. Allora, chiedo il totale al venditore
> per 3/4 volte che mi spiega che devo metterli nel carrello e chiedere a
> lui il totale ( come ho sempre fatto). Eseguo ma non risponde (da
> Venerdì) solo che nel frattempo i due oggetti risultano acquistati e
> vengo sollecitato a pagare con le spese di spedizione di 7,98 GBP e non
> di 3,99 GBP.
>
Posto che quei dementi di ebay hanno fatto in modo che per vedere il
> Scusate l'OT ma non so più a chi rivolgermi, il servizio clienti Ebay è
> chiuso, il venditore non risponde più e i gruppi google di ebay sono
> deserti.
> Il problema è che avevo scelto due oggetti venduti dallo stesso negozio
> e senza premere Compralo Subito li ho messi nel carrello ma risultano
> già acquistati. Ma com'è possibile se li ho solo inseriti nel carrello ?
> Il fatto è che nei dettagli di ciascuna spedizione si legge che si paga
> solo la prima spedizione (3,99 GBP) e per ogni oggetto aggiunto la
> spedizione ( 3,99 GBP) è gratis. Allora, chiedo il totale al venditore
> per 3/4 volte che mi spiega che devo metterli nel carrello e chiedere a
> lui il totale ( come ho sempre fatto). Eseguo ma non risponde (da
> Venerdì) solo che nel frattempo i due oggetti risultano acquistati e
> vengo sollecitato a pagare con le spese di spedizione di 7,98 GBP e non
> di 3,99 GBP.
>
totale e chiedere la spedizione unica bisogna prima acquistare,
se il problema non è l'acquisto ma la spedizione unica, basta che
aspetti che il venditore ti invii il totale aggiornato e poi paghi.
harman
Nov 24, 2019, 2:49:24 PM11/24/19
to
emilio
Nov 24, 2019, 2:56:14 PM11/24/19
to
harman ha scritto:
lascia perdere il penale e denunce varie. contatta ebay gli spieghi la
questione (esiste anche un n° telefonico...) e vedi che sistemeranno
tutto (se la ragione è dalla tua parte ,non devi temere nulla)
questione (esiste anche un n° telefonico...) e vedi che sistemeranno
tutto (se la ragione è dalla tua parte ,non devi temere nulla)
harman
Nov 24, 2019, 4:24:54 PM11/24/19
to
voluto...insomma, pensavo per assurdo
> esiste anche un n° telefonico...
sì lo so, avevo provato anche sabato a contattarli ma ho scoperto che
rispondono solo da lun a Ven. Domani troverò risposta a tutti i miei perchè.
Adriano
Nov 25, 2019, 2:50:02 AM11/25/19
to
harman scriveva il 24/11/2019 :
> tu invece hai capito proprio tutto, o non hai letto quello che ho scritto: io
> non ho ancora acquistato proprio un bel niente e il modulo di pagamento non
> l'ho ancora compilato.
tu prima metti l'oggetto nel carrello, e finche' e' li' puoi toglierlo
e rimetterlo tutte le volte che vuoi. Poi fai l'acquisto e per finire
paghi. Quindi il fatto che tu non abbia compilato il modulo di
pagamento non significa che tu non abbia fatto l'acquisto.
E si torna al caso 1 di Nox
> tu invece hai capito proprio tutto, o non hai letto quello che ho scritto: io
> non ho ancora acquistato proprio un bel niente e il modulo di pagamento non
> l'ho ancora compilato.
e rimetterlo tutte le volte che vuoi. Poi fai l'acquisto e per finire
paghi. Quindi il fatto che tu non abbia compilato il modulo di
pagamento non significa che tu non abbia fatto l'acquisto.
E si torna al caso 1 di Nox
harman
Nov 25, 2019, 4:01:21 AM11/25/19
to
di rimuovere gli articoli dal carrello.
harman
Nov 25, 2019, 5:25:10 AM11/25/19
to
Il 24/11/2019 18.14, Gennaro ha scritto:
una delle due spedizioni, ha aumentato di 1 GBP quella che era la
spedizione singola. Parlo con un operatore Ebay mi dice che la
spedizione aggiuntiva gratuita vale se uno acquista un numero ripetuto
dello stesso oggetto ma a me non risulta visto che settimana scorsa ho
acquistato 5 pezzi diversi ( ciascuno con stesso costo di spedizione)
pagando la spedizione una sola volta ma eBay sostiene che dipende da
come ha si è organizzato il venditore. Ah bè, ma allora ditelo.
Secondo l'operatore ebay invece il venditore è stato corretto che mi ha
inviato il totale ( dopo 3 giorni) ed io dovrei apprezzare.
Gennaro
Nov 25, 2019, 7:34:34 AM11/25/19
to
Il 25/11/2019 11:25, harman ha scritto:
> Il 24/11/2019 18.14, Gennaro ha scritto:
>> Il 24/11/2019 01:07, harman ha scritto:
>> Posto che quei dementi di ebay hanno fatto in modo che per vedere il
>> totale e chiedere la spedizione unica bisogna prima acquistare,
>> se il problema non è l'acquisto ma la spedizione unica, basta che
>> aspetti che il venditore ti invii il totale aggiornato e poi paghi.
>
> finalmente si è deciso e mi ha inviato il totale ma anche se ha tolto
> una delle due spedizioni, >ha aumentato di 1 GBP quella che era la
> spedizione singola.
>
Ecco questo è un altro problema. Il fatto che si sia costretti prima a
> Il 24/11/2019 18.14, Gennaro ha scritto:
>> Il 24/11/2019 01:07, harman ha scritto:
>> Posto che quei dementi di ebay hanno fatto in modo che per vedere il
>> totale e chiedere la spedizione unica bisogna prima acquistare,
>> se il problema non è l'acquisto ma la spedizione unica, basta che
>> aspetti che il venditore ti invii il totale aggiornato e poi paghi.
>
> finalmente si è deciso e mi ha inviato il totale ma anche se ha tolto
> una delle due spedizioni, >ha aumentato di 1 GBP quella che era la
> spedizione singola.
>
comprare per poi chiedere il totale, fa rimanere sotto scatto di un
venditore. Di solito, prima si pattuisce un prezzo e poi si compra...
> Parlo con un operatore Ebay mi dice che la
> spedizione aggiuntiva gratuita vale se uno acquista un numero ripetuto
> dello stesso oggetto ma a me non risulta visto che settimana scorsa ho
> acquistato 5 pezzi diversi ( ciascuno con stesso costo di spedizione)
> pagando la spedizione una sola volta ma eBay sostiene che dipende da
> come ha si è organizzato il venditore. Ah bè, ma allora ditelo.
>
> Secondo l'operatore ebay invece il venditore è stato corretto che mi ha
> inviato il totale ( dopo 3 giorni) ed io dovrei apprezzare.
>
prevedere una formula per cui io prima mi metto d'accordo con il
venditore e poi acquisto e non il contrario.
Che il venditore possa prendersi del tempo per mandare il totale ci sta,
considerando pure che hai acquistato nel finesettimana....
harman
Nov 25, 2019, 7:58:30 AM11/25/19
to
a me, mentre il secondo sembrava schierarsi spietatamente dalla parte
del venditore.
> Che il venditore possa prendersi del tempo per mandare il totale ci sta,
> considerando pure che hai acquistato nel finesettimana...
"GRATIS Per ogni oggetto aggiunto" lo considerano per tutti gli oggetti
(in effetti, ogni=tutti...no ? ) al prezzo di una spedizione e al limite
specificano, per esempio, 1€ Per ogni oggetto aggiunto e chi invece non
attua questa regola senza specificare niente.
Nox
Nov 25, 2019, 8:02:49 AM11/25/19
to
"harman" ha scritto nel messaggio news:qresf0$clu$1...@gioia.aioe.org...
rispondono il sabato e la domenica! :)
>
>sì lo so, avevo provato anche sabato a contattarli ma ho scoperto che
>rispondono solo da lun a Ven. Domani troverò risposta a tutti i miei
>perchè.
...sti farabutti maledetti che fra le righe in piccolino scrivono che non
>sì lo so, avevo provato anche sabato a contattarli ma ho scoperto che
>rispondono solo da lun a Ven. Domani troverò risposta a tutti i miei
>perchè.
rispondono il sabato e la domenica! :)
harman
Nov 25, 2019, 8:20:28 AM11/25/19
to
Il 25/11/2019 13.59, Nox ha scritto:
> "harman" ha scritto nel messaggio news:qresf0$clu$1...@gioia.aioe.org...
>>
>> sì lo so, avevo provato anche sabato a contattarli ma ho scoperto che
>> rispondono solo da lun a Ven. Domani troverò risposta a tutti i miei
>> perchè.
>
> ...sti farabutti
non intendevo questo
> "harman" ha scritto nel messaggio news:qresf0$clu$1...@gioia.aioe.org...
>>
>> sì lo so, avevo provato anche sabato a contattarli ma ho scoperto che
>> rispondono solo da lun a Ven. Domani troverò risposta a tutti i miei
>> perchè.
>
> ...sti farabutti
Nox
Nov 25, 2019, 9:16:12 AM11/25/19
to
"harman" ha scritto nel messaggio news:qrg58u$1rrv$1...@gioia.aioe.org...
Hai detto di aver messo gli oggetti in carrello e di aver chiesto il totale
al venditore:
https://ibb.co/kcGQ9ZN
Ti sembra una schermata familiare?? :)
>
>allora non ci siamo capiti. Il sistema, già Venerdì, non mi permetteva di
>rimuovere gli articoli dal carrello.
Ribadisco, non c'hai capito niente.
>allora non ci siamo capiti. Il sistema, già Venerdì, non mi permetteva di
>rimuovere gli articoli dal carrello.
Hai detto di aver messo gli oggetti in carrello e di aver chiesto il totale
al venditore:
https://ibb.co/kcGQ9ZN
Ti sembra una schermata familiare?? :)
harman
Nov 25, 2019, 10:25:54 AM11/25/19
to
Il 25/11/2019 15.15, Nox ha scritto:
> "harman" ha scritto nel messaggio news:qrg58u$1rrv$1...@gioia.aioe.org...
>>
>> allora non ci siamo capiti. Il sistema, già Venerdì, non mi permetteva di
>> rimuovere gli articoli dal carrello.
>
> Ribadisco, non c'hai capito niente.
grazie
> "harman" ha scritto nel messaggio news:qrg58u$1rrv$1...@gioia.aioe.org...
>>
>> allora non ci siamo capiti. Il sistema, già Venerdì, non mi permetteva di
>> rimuovere gli articoli dal carrello.
>
> Ribadisco, non c'hai capito niente.
> Hai detto di aver messo gli oggetti in carrello e di aver chiesto il
> totale al venditore:
> https://ibb.co/kcGQ9ZN
> Ti sembra una schermata familiare?? :)
l'intera descrizione in esso contenuta e non con un semplice Invia
richiesta come pensavo e avrò anche inviato la richiesta perchè
seriamente intenzionato ad acquistare ma l'ho fatto solo per conferma
che dovessi pagare UNA sola spedizione su 2, non si sa mai che...
se prima avevo voglia di annullare tutto per via del ritardo nella
risposta del venditore, anche se poteva farlo già Venerdì, 20 secondi
dopo che lui mi aveva scritto, la rimodulazione del costo della
spedizione secondo me arbitraria, mi ha fatto tornare la voglia di
annullare l'ordine ( che non ho mai ordinato). Io so che per ogni
oggetto aggiuntivo, in genere è specificato il quantum si deve
aggiungere, ma lì non era specificato niente e "per Ogni oggetto
aggiuntivo" dovrebbe voler dire Per tutti gli o. agg. o no ?
Anche il primo operatore con cui avevo parlato sosteneva che avrei
dovuto pagare una sola spedizione. Comunque, non importa, vedendo facendo.
Adriano
Nov 25, 2019, 12:41:44 PM11/25/19
to
harman ha usato la sua tastiera per scrivere :
> allora non ci siamo capiti. Il sistema, già Venerdì, non mi permetteva di
> rimuovere gli articoli dal carrello.
tu non hai capito: fra "metti nel carrello" e "paga", c'e' l'azione
"compra", che evidentemente hai fatto.
> allora non ci siamo capiti. Il sistema, già Venerdì, non mi permetteva di
> rimuovere gli articoli dal carrello.
"compra", che evidentemente hai fatto.
harman
Nov 25, 2019, 12:59:33 PM11/25/19
to
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