Corriere GLS furbetto: l'azienda risponde.

[GabrieleMax]

Gentile Cliente, la informiamo che il reclamo da lei
segnalato relativamente alla spedizione
** ********* **
Ringraziando della segnalazione e scusandoci delle informazio
ni ricevute non coerenti,facciamo presente che quanto avvenut
o e' stata un iniziativa dell'autista che non ha rispettato
quanto previsto dalle procedure di consegna GLS.
Siamo inoltre a confermare di aver preso gli opportuni provve
dimenti al fine del non ripetersi situazioni analoghe.
Cordiali saluti.GLS Sede di *********.Uff.Qualita'. ***********


Quello che avete letto di sopra è la risposta di GLS cosi' com'è
arrivata, se fate caso ci sono errori di sinstassi e di grammatica,
sembra e sottolineo sembra e ribadisco sembra una sorta di bozza di
documento già confezionato, una sorta di prassi fatta ad hoc per
rispondere a chi "rompe le balle" come me! :D

Tra l'altro quando il corriere è arrivato per davvero le ip cam hanno
ovviamente registrato tutto ed ho girato il materiale a GLS per dirgli
vedi che se uno passa veramente l'immagine c'è?! :D

Oggi GLS ha consegnato ad un vicino che abita poco più in là di me
anch'esso fornito di ipcams, domani per curiosità lo chiamerò e gli
chiederò se gli abbiano fatto lo stesso scherzetto oppure se sia partito
il "nuovo corso"! :D

Intendiamoci come già più e più volte detto non voglio passare per lo
stronzo o il cagacazzo di turno, sono andato spessissimo incontro ai
corrieri per facilitargli la vita e quando compro online scrivo nelle
note dell'ordine "PER IL CORRIERE: PUO' PASSARE A QUALSIASI ORA, PUO'
CHIAMARMI A QUESTI NUMERI, MI TROVO A 2KM PRECISI DAL CASELLO A14 SULLA
STRADA, etc. etc. etc." quello che non ammetto è la presa per il culo,
dire sono passato quando invece non è cosi'.

Saluti!
GabrieleMax

[toni]

ti dirò ... proprio per evitare tale corriere mi sono rivolto a PROKOO,
proprio la settimana scorsa per un disco da 3 tera, anzichè a E-KEY su
cui avevo già acquistato varie volte

con mia sorpresa negativamente, anche loro si affidano a GLS, almeno
nella mia zona ipotizzo

questa volta il corriere è stato corretto e davvero è venuto , e la
consegna è stata anche veloce , ancora la prokoo NON mi aveva mandato il
codice di tracking ... sono 'collusi' ed accettano qualunque "livello
di servizio" pur di risparmiare ...

ma in passato ... più di una volta sono dovuto andare di persona al loro
deposito ... che per mia fortuna sta a 3 km da casa mia ... ma forse è
proprio per questo che "ne approfittano" per le consegne ai comuni vicini

oltre poi al fatto che ( dopo le mie vicissitudini) ho saputo che un mio
amico ci aveva lavorato ... ed è / era la normalità ... imposta dall'alto

[GabrieleMax]

> ti dirò ... proprio per evitare tale corriere mi sono rivolto a PROKOO,
> proprio la settimana scorsa per un disco da 3 tera, anzichè a E-KEY su
> cui avevo già acquistato varie volte

Io invece da E-key vado a ritirare di persona visto passo spesso in
zona, come oggi del resto, per lavoro.

> questa volta il corriere è stato corretto e davvero è venuto , e la
> consegna è stata anche veloce , ancora la prokoo NON mi aveva mandato il
> codice di tracking ... sono 'collusi' ed accettano qualunque "livello
> di servizio" pur di risparmiare ...

Ma è strano che ti arrivi la spedizione ancora prima che venga trasmesso
il tracking code... forse il negozio se l'è presa comoda nel non
girartelo in tempo?

> ma in passato ... più di una volta sono dovuto andare di persona al loro
> deposito ... che per mia fortuna sta a 3 km da casa mia ... ma forse è
> proprio per questo che "ne approfittano" per le consegne ai comuni vicini

Nel mio caso invece dista sui 25km circa...

> oltre poi al fatto che ( dopo le mie vicissitudini) ho saputo che un mio
> amico ci aveva lavorato ... ed è / era la normalità ... imposta dall'alto

Come già detto in un altro post, a mio avviso i commerciali che
rappresentano le aziende di spedizione firmano con i negozi online o i
grandi brand prezzi stracciatissimi cosi' da assicurarsi tanto lavoro di
contro l'autista che consegna viene sempre più caricato di lavoro,
stressato e messo sotto pressione ma l'escamotage, il trucchetto quando
non si riesce a far tutto in giornata è scrivere "cliente non presente"
o robe simili!

Nessuno credo voglia la morte per strada del corriere pur di ricevere in
tempo tutte le consegne ma basta mettersi d'accordo, dammi un colpo di
telefono prima di scrivere "cliente non presente" ci si mette d'accordo
senza problemi, per venirti incontro se la giornata ti è andata di merda
ti autorizzo anche a scrivere "cliente rapito dagli alieni e verrà
rilasciato domani" ma evitiamo le prese per il culo!

Saluti.
GabrieleMax

[DR]

On 15-Jun-16 23:26, GabrieleMax wrote:
<...>

> Quello che avete letto di sopra è la risposta di GLS cosi' com'è
> arrivata, se fate caso ci sono errori di sinstassi e di grammatica,
> sembra e sottolineo sembra e ribadisco sembra una sorta di bozza di
> documento già confezionato, una sorta di prassi fatta ad hoc per
> rispondere a chi "rompe le balle" come me! :D

Se fosse un documento già confezionato non avrebbe errori.

<...>

> Intendiamoci come già più e più volte detto non voglio passare per lo
> stronzo o il cagacazzo di turno

Facciamo a capirci: tu hai ragione MA sei il cagacazzo di turno.
Il pacco è arrivato il giorno dopo? Vivi felice e bona lì.
Capirei se si fossero rifiutati di ripassare dopo aver fatto finta, ma
tu ne fai una questione di principio con gente sottopagata oberata di
lavoro...

Davide.

[lupino]

Il 16/06/2016 13:31, DR ha scritto:

> Facciamo a capirci: tu hai ragione MA sei il cagacazzo di turno.
> Il pacco è arrivato il giorno dopo? Vivi felice e bona lì.

però che generalmente i corrieri lavorino con il culo è un dato di fatto.
Visto con i miei occhi uno lanciare una busta sulle scale a mò di lancio
del disco per evitare 5 (cinque) metri a piedi, e poi andarsene
ciondolante, e si tratta di gente giovane, non di ottantenni, un pò di
etica del lavoro, cristo!
Se fai il tuo dovere forse un domani verrai ripagato, se continui
a fregartene con la scusa che prendi poco resterai sempre un
povero diavolo.

---
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https://www.avast.com/antivirus

[DR]

On 16-Jun-16 14:39, lupino wrote:
> Il 16/06/2016 13:31, DR ha scritto:
>
>> Facciamo a capirci: tu hai ragione MA sei il cagacazzo di turno.
>> Il pacco è arrivato il giorno dopo? Vivi felice e bona lì.
>
>
> però che generalmente i corrieri lavorino con il culo è un dato di fatto.

Generalmente non direi. Per la mia esperienza su 10, 7 sono gentili ed
efficienti. Fra gli altri 3 uno è un figlio di buona donna.

> Visto con i miei occhi uno lanciare una busta sulle scale a mò di lancio
> del disco per evitare 5 (cinque) metri a piedi, e poi andarsene
> ciondolante, e si tratta di gente giovane, non di ottantenni, un pò di
> etica del lavoro, cristo!
> Se fai il tuo dovere forse un domani verrai ripagato, se continui
> a fregartene con la scusa che prendi poco resterai sempre un
> povero diavolo.

Vero in parte. Se fai troppo il furbo alla fine paghi. Ma dal loro punto
di vista se gli va fatta male perdono un mestiere che non gli piace, per
cui...
Quelli che hanno un po' di più di testa e capiscono che anche con un
lavoro così al giorno d'oggi ti devi baciare i gomiti sono probabilmente
quei 7 di cui sopra.

Davide.

[El_Ciula]

GabrieleMax ha scritto:

> Tra l'altro quando il corriere č arrivato per davvero le ip cam hanno

> ovviamente registrato tutto ed ho girato il materiale a GLS per dirgli

> vedi che se uno passa veramente l'immagine c'č?! :D


Vedi che se lo comunicano al corriere magari ti querela?!

Abbiamo i comunisti al governo, lecito o meno č tutto da vedere che il
padroncino non voglia e/o ottenga la tua casa...