Il giorno giovedì 18 settembre 2014 17:57:55 UTC+2, Fabbrogiovanni ha scritto:
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> Racconta pure, interessarsi ai guai del priossimo aiuta a dimenticare
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> i propri.
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> Fabbrogiovanni
Due inverni fa mi sono resa conto che non era più il caso di tenere porte e finestre cosi come erano. Quasi tutte in legno tranne una vetrata. Le finestre in legno e le porte erano vecchie di 40 anni circa, senza doppi vetri, la vetrata era in ferro e aveva il vetro rotto in molti punti. Entrava acqua da tutte le parti, soprattutto dal portone d'ingresso e dalla vetrata che sono molto esposti. Ah la vetrata è alta 2 metri e lunga 4, ma come diavolo si faceva una volta a concepire una cosa del genere!!!
Cosi ho cominciato a girare ditte che fanno finestre e/o che le installano e dopo moltissimi preventivi ho optato per un'azienda che produce portoni blindati e da qualche anno commercializza ed installa finestre.
Ho prospettato loro le mie esigenze: il mio portone doveva essere composto da 2 ante asimettriche e avevo chiesto di mettere il vetro per una questione di luce.
Per il risparmio energetico mi dissero che avrebbero potuto mettere tranquillamente un pannello interno isolante.
Sinceramente devo dire che sono stati molto gentili, mi hanno detto che non si improvvisano installatori di finestre e che hanno seguito e seguono ogni volta che è previsto i corsi di installazione delle aziende produttrici. Mi sono sembrati tecnicamente preparati e cordiali, il prezzo era buono e gli ho voluto dare fiducia.
Vengono a casa a prendere le misure precise più di una volta, gli faccio vedere che a 4 finestre non c'era il marmo ed era giusto farlo.
Gli dico che ho un marmista vicino casa e che se ci sono accortezze particolari
magari potevano parlare tra di loro e accordarsi, li metto in contatto e si accordano per venire a fare insieme un sopralluogo a casa.
Ed ecco il primo problema che mi ha fatto letteralmente girare i cosiddetti; si accordano per venire e non mi avvisano e ovviamente a casa non c'era nessuno!!!!
In questa occasione volevo chiedere se conveniva mettere prima marmo o finestre e invece non ho potuto. In seguito il marmista mi ha portato il marmo e mi ha detto che lui non lo installava quindi mi dovevo arrangiare cosi ho pensato di lasciar mettere le finestre e poi avrei provveduto con il marmo, visto che su due piedi non sapevo chi chiamare.
Per il portone specifico bene che essendo su strada prende acqua, vento, sole e quindi era fondamentale che avesse tutte le protezioni, guarnizioni e mi consigliano lo spessore per terra.
Per il pannello esterno mi chiedono se voglio l'alluminio più resistente o il legno che mi dicono posso curare con un prodotto apposito. Cosi scelgo legno che mi sembrava più bello da vedere tanto, fare il trattamento con il prodotto, non mi spaventava e comunque il pannello quando si rovinava si poteva cambiare.
Dopo un po' di tempo arrivano le finestre, molto belle, e me le vengono a montare, cosi mi accorgo che porca miseria me ne hanno ristretto alcune un po' troppo ma non fa niente, ho lasciato correre.
Il portone non era pronto quindi ho dovuto aspettare ancora qualche settimana.
Vengono e mentre loro finiscono a sistemare le finestre, a regolarle e a rifinirle il muratore si mette all'opera per mettere il telaio della porta (che non hanno portato, sono andati a riprenderla la sera tardi quando oramai era buio).
Il muratore prende il telaio lo accosta al buco dopo che ha smontato la vecchia porta e vediamo subito che è più piccolo dell'esistente. In pratica di loro iniziativa, forse per errore o per ridurre i loro costi (suppongo io) hanno fatto un'anta standard. Dovevano essere una di 30 cm e una di 90cm e alte
200 cm mentre ne hanno fatto una di 30 cm e una di 80 e alte 190cm. Ho chiesto immediatamente spiegazioni, nella email di richiesta di preventivo avevo specificato le dimensioni, si sono giustificati alla meno peggio e gliela ho fatta installare lo stesso tanto 10 cm da una parte e 10 dall'altra non mi cambiavano la vita.
In pratica mi hanno montato la porta, hanno lasciato tutto intorno senza rifinire con lo stucco e meraviglia delle meraviglie il pannello esterno dell'anta piccola era diverso da quello dell'anta grande. Diverso nel senso di due colori diversi, mi hanno detto che è impossibile trovare due pannelli di legno dello stesso colore e hanno portato anche il fornitore dei pannelli che ha confermato questa cosa (a me sembra una cavolata)!!! Le cornici di colori diversi, il vetro incollato malissimo, si vedono i punti dove hanno messo la colla sul vetro e per di più ci entra l'acqua.
Non hanno messo le guarnizioni ed entrava aria da paura. Durante l'installazione l'hanno dovuta piegare di brutto perchè la serratura non entrava nell'anta piccola e il risultato è che tra l'anta piccola e quella grande c'è una distanza di 1 cm!! Insomma un lavoro a mio parere non troppo buono.
Cerco di accorciare per farla breve, dopo varie discussioni e diversi mesi siamo giunti a conclusione che prenderanno un pannello in alluminio che purtroppo, a detta loro, è l'unico che può garantire l'uniformità del colore e toglieranno la porta, se la riporteranno, la smonteranno pezzo pezzo e la rimonteranno con tutti i crismi. Il costo del pannello nuovo sarà a carico di
entrambi per metà, invece il lavoro sarà tutto a carico loro e la stuccatura intorno alla porta invece sarà un problema mio nonostante il fatto che la porta non doveva essere rimpicciolita (tutto questo è ancora da fare, siamo in attesa che arrivi il pannello in alluminio).
Visto che loro avevano un muratore interno avevo chiesto loro se mi potesse montare lui il marmo, inizialmente hanno detto di si poi si sono tirati indietro con un sacco di scuse.
Cosi ho cercato su internet un piastrellista (che da quello che ho capito è la figura più adatta per montare il marmo) e mi è uscito il tipo di cui ho già raccontato che solo dopo mi ha detto essere un muratore!! Visto che non lo conoscevo ho cercato di capire come lavorasse chiedendo che materiali aveva intenzione di usare e mi ha mostrato la foto del keracoll per attaccare il marmo, 25 kg 40 euro. Quando è venuto a casa ha cominciato a rialzare le soglie interne ed esterne con la malta e solo dopo ha tirato fuori la colla che ovviamente non era keracoll ma quella che si vede dalla foto che costa 30 euro di meno.
Per carità ho letto su internet che è equivalente al keracoll come qualità ma il prezzo è nettamente diverso. Anche adesso ho lasciato correre.
Per quanto riguarda le soglie sbagliate di misura da parte del marmista, ho visto le altre che ho a casa e mi pare che tutte finiscono all'interno del muro quindi io penso che non sia il marmista ad aver sbagliato (come il muratore invece mi ha detto) anzi lui ha fatto la cosa giusta, il muratore doveva sapere che il marmo va infilato nel muro!!! Sto sbagliando??
Per quanto riguarda la simmetria il muratore diceva che le finestre sarebbero state asimmetriche se avesse alzato ancora la base della soglia e che la cosa migliore era lasciare il pu scoperto e stuccarlo, cosi la finestra rimaneva squadrata. Ho comunque aggiunto altre
foto di finestre intere che magari possono far capire meglio (4_finestra_intera.jpg e 2_finestra_intera.jpg).
Il resto della storia penso di averla raccontata tutta.
Va bene Fabbrogiovanni, già immagino che mi dirai che ho commesso tanti errori, è vero, hai ragione, non avrei dovuto accettare tante cose, ma a me interessava il risultato e pensavo che scendendo a compromessi l'avrei ottenuto. Invece il risultato è stato pessimo prima con il portone e ora con il marmo. Almeno però gli installatori delle finestre e della porta sono stati seri, hanno riconosciuto il loro errore e hanno cercato ogni modo per risolvere (forse però è meglio che questo non lo dico, il lavoro non è stato ancora fatto, siamo in attesa che arrivino i pannelli nuovi).
Quindi a questo punto, considerato che ho commesso diversi errori, come faccio a fare in modo che almeno il marmo sia messo bene?
Ciao e grazie
Grazia