Il 04/02/2014 20.33, Boiler ha scritto:
> Puoi anche decidere di ignorare quello che vuole il mercato (trapano
> rosso con la scritta in bianco di cinque lettere a 100 euro) e
> chiudere bottega restando però ligio ai tuoi ideali.
presunzione di aver risposto esattamente al mercato
> Gli eroi e idealisti vanno bene nei film, non nell'economia.
nessun idealismo eroico. Pragmaticamente non puoi sempre andare incontro
a tutte le domande Vorrei una Ferrari a prezzo di una BMW...
> Da qui a dire che si prende in giro il cliente perché lui si aspettava
> altro, di acqua sotto i ponti ce ne passa. Il cliente che pretende una
> cosa del genere sa benissimo a cosa va in contro. Così come chi compra
> il telvisore da xxx pollici a 199 euro sa che è già bello se arriva
> senza problemi alla fine della garanzia.
a parte che un TV è tutt'altro campo che un utensile da lavoro, io
continuo a non essere per nulla d'accordo.
Ho avuto dei TV Mivar e sapevo benissimo che costava meno per un motivo.
Ma a me quello che se compri un prodotto di fascia economica e non lusso
debba rompersi pare una fregatura che vi hanno messo in testa.
Il mio vecchio Mivar funziona ancora.
> Lavoro per una ditta che nel suo settore ha "il nome". Non basta
> nemmeno lontanamente. Se la concorrenza arriva con un prodotto buon
> mercato, il cliente con il tuo buon nome ci si pulisce il deretano.
> Quello che oggi ti salva sono i servizi accessori dopovendita. Ed è
> qui che Hilti si distingue ancora: contratti di leasing, ti portano
> l'apparecchio di ricambio in cantiere se hai un problema, sistemi
> antifurto...
Ecco, questo è tutto un altro paio di maniche.
Nel caso specifico se il costo più elevato della concorrenza include cmq
un trattamento post vendita a loro non comparabile io non lo so.
> Il futuro per sopravvivere è questo, perché tutto quello che non è
> tecnologia di punta, col tempo viene copiato dalla concorrenza.
> Altrettanto bene.
Ok ma nessuno ti vieta di fare una nuova linea Hilti per prodotti più
economici.
Come fece Bosch, che però guarda caso anche loro poi han tradito la
filosofia e IMHO si son poi anche sputtanati x bene...
ciao!