Lettera giunta in redazione
Tiropratico.com®
Mi trovo in difficoltà per aver fatto probabilmente un incauto acquisto su
"Armi Usate". Ho acquistato un telemetro Leupold modello RXB-IV, credo sia
il più recente. Il fatto è che non funziona: all'inizio sembrava che
funzionasse a dovere, adesso, nonostante ripetuti cambi di batteria, mi da,
all'atto della misurazione il segnale di batteria scarica e non misura! Il
problema che la garanzia allegata sembra essere Statunitense e non credo
proprio che venga riconosciuta da nessuno in Italia. Di questo sono
consapevole, ma mi chiedo: volendo pagare l'eventuale riparazione, a chi è
possibile rivolgersi? Potete fornirmi i dati di un referente in Italia o
devo proprio buttare via il mio incauto acquisto e non fare più una
stupidaggine simile?
15 aprile 2009
Il 1 Aprile vi avevo chiesto di consigliarmi circa la possibilità di
assistenza per un telemetro Leupold RXB-IV che non funziona: Il problema era
che non posso risalire al rivenditore perchè l'acquisto iniziale non è stato
fatto da me. Voi mi avete risposto che "per fortuna" l'assistenza è
garantita da Paganini. Volete sapere cosa mi ha risposto Paganini? Che devo
rispedire lo strumento in America!!! Non sarò mai abbastanza grato a questi
signori. Quello che mi preoccuperò di fare è di accertarmi in futuro di non
comprare più niente che sia commercializzato da loro. Non vi sembra giusto?
Andy
l'assistenza leupold e' molto buona.
con la posta celere internazionale il pacco arriva in usa nel giro di 15
giorni al costo di una ventina di euro, quindi costerebbe come rispedire
l'ottica a paganini.
in piu la leupold dovrebbe coprire le spese di riparazione e spedizione.
cosi capito' a me con un mark4 3.5-10 x 40 comprato insieme ad un rem.
police da un privato.
l'ottica aveva il parallasse rotto, ho sentito il customer care di leupold
che mi ha detto di rispedire il tutto che l'avrebbero sistemato.
tempo un mese ho ricevuto l'ottica riparata senza spendere un centesimo.
saluti
andy
Absolut
<tirop...@tiscalinet.it> said:
> Il 1 Aprile vi avevo chiesto di consigliarmi circa la possibilità di
> assistenza per un telemetro Leupold RXB-IV che non funziona: Il problema era
> che non posso risalire al rivenditore perchè l'acquisto iniziale non è stato
> fatto da me. Voi mi avete risposto che "per fortuna" l'assistenza è
> garantita da Paganini. Volete sapere cosa mi ha risposto Paganini? Che devo
> rispedire lo strumento in America!!! Non sarò mai abbastanza grato a questi
> signori. Quello che mi preoccuperò di fare è di accertarmi in futuro di non
> comprare più niente che sia commercializzato da loro. Non vi sembra giusto?
Paganini è famoso per i suoi prezzi.... e per i prodotti dei quali è
distributore esclusivo per l'Italia, ma che NON vende per venderne
altri con un maggiore ricarico.
Quando mi è capitato di comprare Leupold, l'ho sempre fatto in USA,
dove i prezzi erano spesso inferiori alla metà di quelli praticati da
Paganini, anche considerando IVA, dazio e trasporto.
Se poi, con un po' di fortuna, il pacco passava indenne alla dogana....
il prezzo era veramente molto diverso da quello del listino italiano!
Non dimentichiamo che la garanzia Leupold ALL'ESTERO è una garanzia
internazionale ed a vita!
Insomma.... è da tanto che non compro da Paganini! :-)
Tiropratico.com®
Spett.le Staff di Tiropratico.com,
il centro di riparazione Leupold europeo, situato in Germania,
provvede alle riparazioni, in garanzia e non, dei soli cannocchiali.
Per quanto riguarda i telemetri, in virtù del loro alto grado di
sofisticazione tecnologica, l'assistenza (riparazione o eventuale
sostituzione) è effettuata soltanto direttamente dalla Spett.le Leupold, il
cui personale tecnico è l'unico di grado di intervire su tali apparati.
Va da sè che non avremmo avuto difficoltà a suggerire al sig. Grechi
un centro riparazioni più vicino, se questo fosse esistito; lo abbiamo
dunque invitato a rivolgersi direttamente alla Leupold, al solo scopo di
ridurre i tempi e i costi necessari per la spedizione e l'assistenza, che
consisterà nella riparazione dello strumento o nella sua sostituzione.
Noi stessi inviamo sporadicamente alla Leupold i telemetri che
presentino difetti o che richiedano riparazioni e che ci pervengono
direttamente dai nostri clienti armieri, ai quali furono a suo tempo
venduti.
Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutare di più il sig.
Grechi.
Distinti saluti,
Paganini sas
Absolut
<tirop...@tiscalinet.it> said:
Spett. Paganini SAS,
ma alla Leupold lo sanno che rifiutate di riconoscere la garanzia su
prodotti che non siano stati venduti da Voi?
Io ho la "sensazione" che se lo venissero a sapere, potrebbero anche
decidere di cambiare importatore!
E chissà che a quel punto non si possano anche allineare i prezzi con
quelli europei!
Nightflyer
"Absolut" <mas...@rocchi.org> ha scritto nel messaggio
news:2009041618402316807-massimo@rocchiorg...
> On 2009-04-16 16:15:28 +0200, "Tiropratico.com®"
Vedo con piacere che hai ripreso il vecchio nick ;-)
Nightflyer
Nino
mi si è rotta l'astina di caricamento della mia DIANA 52 ad aria compressa,
interpellate le poche armerie della mia zona nessuna si è presa la briga di
farmi arrivare questo ricambio (forse per il costo irrisorio).
Dopo qualche mese di inutili attese, ho interpellato la "Paganini",
importatrice in Italia della Diana, e nonostante la mia carabina non era
stata venduta dalla loro rete di vendita, nel giro di pochi giorni mi hanno
fatto recapitare il pezzo senza farsi pagare nulla, nemmeno le spese di
spedizione.
Un grazie sentito quindi alla ditta "Paganini".
Absolut
>
> "Absolut" <mas...@rocchi.org> ha scritto nel messaggio
> news:2009041618402316807-massimo@rocchiorg...
>> On 2009-04-16 16:15:28 +0200, "Tiropratico.com®"
L'altro giorno ero indeciso.... una parte di me voleva comprare un
Remington Police dell'ultimo tipo (che ha finalmente uno scatto degno
di questo nome!).
Il resto di me voleva prendere l'ultimo iMac, un Apple con uno schermo
da 24 pollici, una bella dose di RAM e molto "figo".
Mi sono preso l'Apple iMac.... e come vedi sto ancora configurando i
nicknames e gli indirizzi email (per evitare di trovarsi spam ovunque!)
:-)
Von Spiguel
--
Cordialmente
von spiguel
Essere ignorante della propria ignoranza
è la maledizione dell'ignorante.
Amos B. Alcott
CUT
sniper70
> Quando mi è capitato di comprare Leupold, l'ho sempre fatto in USA,
> dove i prezzi erano spesso inferiori alla metà di quelli praticati da
> Paganini, anche considerando IVA, dazio e trasporto.
ciao Absolut
volevo importarmi un Leupold ret TMR illuminato da seller affidabile. (il
mio usuale mi farebbe aspettare parecchio a causa della licenza
d'esportazione).
Se ti va di dirmi da chi compri abitualmente e mi scrivi in pvt (l'e-mail è
valido) mi fai un favore.
grazie, sniper70
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Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/
AlexYS
paolo br shooter
non solo,
tempo indietro ho importato vari leup
35x 40x 6-25, ecc per me e per amici tiratori,
li ho venduti con un piccolo margine (900€)
parini nello stesso periodo vendeva il variabile a 1300 euri
i target NON erano disponibili; neanche da paganini
ebbene, dopo vari gg mi ha telefonato uno dei commerciali di paganini
che cercava di sapere come. xchè dove e quando avevo fatto
queste import, che solo Loro colla L maiuscola potevano vendere leup in
italia,
che la garanzia non avrebbe risposto in caso di riparazione,
che se gli davo l'indirizzo di quello che mi aveva spedito, avrebbe finito
di vendere leup in america
mia risposta n. 1: che se volevano vendere di + devono essere meno ladri,
dato che non capisco xchè
un prodotto che costa 730 usd al grossista americano e 999 al dettaglio deve
essere venduto in italia
a 1300 euri (questo oltretutto quando il dollaro stava a 1.550!!)
n. 2 che io importo e faccio quello che voglio,
n. 3 che non ho mai visto un leup target rotto da quando faccio br
n. 4 (ridendo) che se devo spedire un prodotto alla leup, spendo 30 euri di
spedizione
e mi ritorna riparato (garanzia a vita) 6 mesi prima che se lo spedisco
a Loro
colla L
ps anche bignami non scherza, xchè quando ho importato il NF 12- 42 BR
mi avevano risposto che dovevo accontentarmi dell 8-32 (che non avevano al
momento disponibile)
perchè il 12- 42 non era a catalogo presso di loro...
ciao
paolo
paolo br shooter
se ti riferisci allo scatto X-Mark Pro
guarda che l'unica modifica che ha rispetto al precedente
è quella di avere una vite di allen angolata di 90°
(per essere raggiungibile dall'esterno)
rispetto alla vite precedente alla quale trasmette la regolazione con una
sfera di acciaio, ha molti problemi di regolazione
tanto che in america rimontano lo scatto vecchio...
ciao
paolo