Assistenza Bignami
Piero
Sono quasi due mesi che hanno una mia arma (Colt M4 .22) che gli ho
rispedito perchￜ aveva il mirino montato storto ed espelleva malamente
i bossoli e altre magagne.
Ogni settimana mi sento rispondere che "a giorni la facciamo", "non
abbiamo avuto tempo per via delle fiere", "attendiamo istruzioni dalla
Walther", ecc.
Mi sono veramente rotto.
Avete qualche idea su come fare a sbloccare la situazione ?
ciao,
Piero
* Jack * ~DUEHAMMER~
"Piero" <pg...@iol.it> ha scritto nel messaggio
news:201005101...@mynewsgate.net...
chiedere al venditore la risoluzione del contratto la sostituzione del bene
o la restituzione di quanto pagato.
Non credo tu abbia pagato un'arma per farci giocare loro.
Piero
> bene o la restituzione di quanto pagato.
"tecnicamente" il contratto l'ho stipulato con l'armeria, loro sono gli
importatori nonch� l'assistenza
> Non credo tu abbia pagato un'arma per farci giocare loro.
infatti, ed i miei soldi a differenza della loro arma erano buoni
ciao,
Piero
CMARCO54
>
> Sono quasi due mesi che hanno una mia arma (Colt M4 .22) che gli ho
> i bossoli e altre magagne.
> Ogni settimana mi sento rispondere che "a giorni la facciamo", "non
> abbiamo avuto tempo per via delle fiere", "attendiamo istruzioni dalla
> Walther", ecc.
> Mi sono veramente rotto.
> Avete qualche idea su come fare a sbloccare la situazione ?
>
> ciao,
> Piero
>
>
mauro minervini
> E' una cosa indencente !
>
> Sono quasi due mesi che hanno una mia arma (Colt M4 .22) che gli ho
> Ogni settimana mi sento rispondere che "a giorni la facciamo", "non
> abbiamo avuto tempo per via delle fiere", "attendiamo istruzioni dalla
> Walther", ecc.
> Mi sono veramente rotto.
> Avete qualche idea su come fare a sbloccare la situazione ?
>
> ciao,
> Piero
>
>
generale della buona diligenza nell'esecuzione del contratto"
mauro
M_C
> Avete qualche idea su come fare a sbloccare la situazione ?
soltanto l'armeria. e' l'armeria ad avere un rapporto contrattuale
con bignami.
devi fare pressioni sull'armeria.
saluti, davide (lo so che con un po' di buona volonta' &
elasticita' da parte di bignami si risolverebbe ma evidentemente
cosￜ non e')
--
Postato da Virgilio Newsgroup: lo usi da web ma con le funzioni del newsreader http://newsgroup.virgilio.it
Gerarchie it, italia, it-alt, tin, it.binari. Unico!
Piero
compatibile col principio
generale della buona diligenza nell'esecuzione del contratto"
Ti ringrazio, seguir� questa strada.
ciao,
Piero
Piero
> soltanto l'armeria. e' l'armeria ad avere un rapporto contrattuale
> con bignami.
> devi fare pressioni sull'armeria.
> saluti, davide (lo so che con un po' di buona volonta' &
> elasticita' da parte di bignami si risolverebbe ma evidentemente
hai ragione, per� l'assistenza la fa Bignami e non penso sia cos� facile
farsi cambiare un'arma, anche se difettosa (e comunque non sarebbe il mio
caso)
ciao,
Piero
dall...@yahoo.it
>
> Sono quasi due mesi che hanno una mia arma (Colt M4 .22) che gli ho
> i bossoli e altre magagne.
> Ogni settimana mi sento rispondere che "a giorni la facciamo", "non
> abbiamo avuto tempo per via delle fiere", "attendiamo istruzioni dalla
> Walther", ecc.
> Mi sono veramente rotto.
> Avete qualche idea su come fare a sbloccare la situazione ?
fin quando non hai a che fare con loro non ci riesci a credere.
purtroppo bignami non � un "centro di eccellenza" e non sono affatto veloci!
sono altoatesini ma dei tedeschi non hanno preso proprio nulla ...anzi si,
hanno preso i prezzi!
...ma si comportano come quelli con gli occhi a mandorla!
vai in armeria e digli che vuoi i soldi indietro!!!
oppure fai alla fonte, scrivi direttamente di Germania alla e vai gi�
pesante quando si tratta di parlare
della qualit� dell'assistenza che l'iimportatore italianoti ha fornito ... e
concludi dicendo che vuoi restituire l'arma per
poi acquistarne un'altra citando espressamente una marca concorrente
...cerca un email di qualche responsabile
dell'assistenza o del marketing
mi spiace per la tua sfortuna
ac
> "Piero"<pg...@iol.it> ha scritto nel messaggio
> news:201005101...@mynewsgate.net...
>> E' una cosa indencente !
>>
>> Sono quasi due mesi che hanno una mia arma (Colt M4 .22) che gli ho
>> i bossoli e altre magagne.
>> Ogni settimana mi sento rispondere che "a giorni la facciamo", "non
>> abbiamo avuto tempo per via delle fiere", "attendiamo istruzioni dalla
>> Walther", ecc.
>> Mi sono veramente rotto.
>> Avete qualche idea su come fare a sbloccare la situazione ?
>
acquistato un STG4 a dicembre, l'ho tenuto 6 giorni e l'ho riportato
perchￜ aveva la mira storta. Morale: ce l'hanno ancora loro...e non c'ￜ
stato verso di fare niente. L'ameria alla fine, dopo immense pressioni,
me l'ha valutato come USATO (!) e mi son preso altro. Nell'attesa che
torni e lo posso togliere dalla denuncia...perchￜ manco quello posso
fare finchￜ non torna.
Saluti
AC
* Jack * ~DUEHAMMER~
"ac" <k...@kkk.it> ha scritto nel messaggio
news:4be8f15e$0$815$4faf...@reader5.news.tin.it...
vizio occulto annullamento del contratto salvo i danni.
Piero
> sono altoatesini ma dei tedeschi non hanno preso proprio nulla ...anzi
si,
> hanno preso i prezzi!
>
> vai in armeria e digli che vuoi i soldi indietro!!!
>
> concludi dicendo che vuoi restituire l'arma per
> poi acquistarne un'altra citando espressamente una marca concorrente
> dell'assistenza o del marketing
li ho risentiti oggi, mi hanno detto che sono in attesa di un pezzo di
ricambio che la Walther non gli ha ancora mandato, si scusano ecc. ecc.
ciao,
Piero
Tiropratico.com�
Io ho capito una cosa (in questi casi e ce ne sono molti): loro hanno i
soldi, (tuoi) e l'oggetto pagato (da te l'arma in questo caso).
Si possono fare lette, raccomandate, fax e telegrammi.
Se sono gentili rispondono altrimenti nemmeno le leggono (lo fanno le
segretarie che sono pagate apposta).
Una eventuale causa costerebbe pi� dell'oggetto in questione (visto il
prezzo si va dal giudice di pace)...
Intanto il loro avvocato � pagato annualmente causa o non causa fatta, i
loro costi non hanno variazioni,
i tuoi sicuramente si ............... se avessi una ditta grande come quella
lo fare anche io, se sei un miliardario e mi compri 1000 armi bene
altrimenti "manco" ti calcolo: � il sistema all'ItaGliana, prima paga poi se
ci sono problemi si vedr�.
Diciamo che al massimo, dopo averti mandato a ca....re..... (sigh!) possono
rimandarti l'arma come era e lasciarti nelle mani dell'armiere che te l'ha
venduta, farti soffrire qualche anno per poi sostituirtela (se lo impone un
giudice che hai pagato) con una uguale ma che ormai � fuori mercato.........
eh....eh....eh..... che sistema meraviglioso.
mauro minervini
> Piero ha scritto:
>> Avete qualche idea su come fare a sbloccare la situazione ?
> contrattualmente, non hai rapporti con bignami. il tuo referente e'
> soltanto l'armeria. e' l'armeria ad avere un rapporto contrattuale
> con bignami.
> devi fare pressioni sull'armeria.
> saluti, davide (lo so che con un po' di buona volonta' &
> elasticita' da parte di bignami si risolverebbe ma evidentemente
In primo luogo,la garanzia del produttore "transita"
per l'organizzazione dell'importatore-distributore, il quale è tenuto comunque ad eseguire il
contratto con buona diligenza. E' in effetti la stessa clausola che vincola il mantenimento della
garanzia all'esecuzione dei lavori solo in un'officina autorizzata da SW (e quindi ti impone di
mandarla a Bignami) a creare un rapporto di responsabilità diretta di quella.
In secondo luogo, indubitabilmente, anche se il contratto armiere-importatore non investisse
direttamente l'acquirente avrebbe comunque effetto nei suoi confronti . Nel momento stesso nel
quale questi si avvale della garanzia, si instaura nei suoi confronti una responsabilità da parte di
chi gestisce l'esecuzione della garanzia stessa.
Comunque ulteriore soluzione è scrivere una letteraccia, DESCRIVENDO PEDISSEQUAMENTE I FATTI SENZA
COMMENTI LESIVI DELL'IMMAGINE DELLA BIGNAMI, direttamente alla SW
mauro
Piero
in pratica perch� sembra che finalmente la situazione si sia sbloccata.
Vorr� dire che li terr� buoni per una prossima volta.
Poco fa, infatti, mi hanno ritelefonato dall'assistenza per dirmi, con
evidente imbarazzo, che sono "miracolosamente" riusciti a riparare l'arma.
Non si capisce bene come abbiano fatto a trovare quella famigerata molla che
si era spezzata (forse la Walther gliel'ha spedita con teletrasporto o molto
pi� realisticamente l'hanno smontata da un'altra arma).
A questo punto devono solo provarla, ma mi hanno assicurato che la riavr�
entro la settimana prossima. Staremo a vedere ...
Grazie ancora per la consulenza legale :-)
ciao,
Piero
Panglosse
> contrattualmente, non hai rapporti con bignami. il tuo referente e'
> soltanto l'armeria. e' l'armeria ad avere un rapporto contrattuale
> con bignami.
No, non direi. L'arma ￜ da Bignami perchￜ in riparazione di garanzia. La
garanzia ￜ un'obbligazione che l'importatore assume con il compratore,
con l'utente finale. In questo caso l'armeria ￜ solo un tramite,
necessario per il fatto che non si tratta di noccioline.
Marco_F
> Mauro, ti ringrazio molto per i consigli che a quanto pare non dovrò mettere
> in pratica perchè sembra che finalmente la situazione si sia sbloccata.
> Vorrà dire che li terrò buoni per una prossima volta.
>
> Poco fa, infatti, mi hanno ritelefonato dall'assistenza per dirmi, con
> evidente imbarazzo, che sono "miracolosamente" riusciti a riparare l'arma.
Non escluderei che leggano questo NG (io fossi in loro lo farei) e
abbiano avuto un sussulto di imbarazzo... :-)
ciao
M.
carlo.b
Non escluderei che leggano questo NG (io fossi in loro lo farei) e
abbiano avuto un sussulto di imbarazzo... :-)
ciao
M.
E' la stessa cosa che ho pensato anche io!!!!!!!!!
Piero
abbiano avuto un sussulto di imbarazzo... :-)
Avevo gi� pronta la lettera per la Walther, dovevo solo verificare di aver
tradotto correttamente alcuni termini tecnici.
ciao,
Piero
mauro minervini
> M_C ha scritto:
>
>> contrattualmente, non hai rapporti con bignami. il tuo referente e'
>> soltanto l'armeria. e' l'armeria ad avere un rapporto contrattuale con
>> bignami.
>
> garanzia Ë un'obbligazione che l'importatore assume con il compratore,
> con l'utente finale. In questo caso l'armeria Ë solo un tramite,
mi sembrava piuttosto evidente!
ac
> Non escluderei che leggano questo NG (io fossi in loro lo farei) e
> abbiano avuto un sussulto di imbarazzo... :-)
Cavolo! Solo Prima Armi non legge nulla !!! :-(
AC
* Jack * ~DUEHAMMER~
"mauro minervini" <mauromi...@virgilio.it> ha scritto nel messaggio
news:4bea6a45$0$18657$4faf...@reader3.news.tin.it...
Credo anch'io