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Quando il POS si rompe...

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Neo

unread,
Jan 24, 2004, 4:38:16 PM1/24/04
to
Vorrei porre al Ng un quesito circa quello che sempre più frequentemente mi
sta succedendo quando sto per pagare con Bancomat o Carta di credito in
alcuni negozi: al momento di pagare mi sento sempre più spesso rispondere
che il POS è rotto o che il collegamento con la banca è momentaneamente
interrotto, addirittura un negoziante, dopo un mio considerevole acquisto,
mi invitava a prelevare al bancomat lì vicino.
Se per i negozianti il Pos è una spesa così insostenibile perchè non lo
tolgono del tutto, e il cliente ci pensa due volte prima di entrare in
quell'esercizio, invece che dire bugie da bambini dell'asilo?
Eppoi, se mi ridovesse capitare (sicuramente) un'altra volta, potrei
tutelarmi in qualche modo nei confronti di questi imbroglioni, insomma c'è
qualche modo per scoprire se è tutta una messinscena?
Grazie.


Marcos

unread,
Jan 24, 2004, 4:41:58 PM1/24/04
to
Neo wrote:

> un'altra volta, potrei tutelarmi in qualche modo nei confronti di
> questi imbroglioni, insomma c'è qualche modo per scoprire se è tutta
> una messinscena? Grazie.

Se fossi in te mi rifiuterei di acquistare la merce e me ne andrei. Io ho
fatto così. Cioè vedo fuori dal negozio i loghi Vista, Mastercard etc (e
quindi se c'erano il negozio accettava c.c.), entro, faccio spesa, chiedo di
pagare con carta e mi dicono che non l'accettano. Allora prendo e me ne
vado, lasicando la merce lì.


Skunz

unread,
Jan 24, 2004, 5:24:15 PM1/24/04
to

"Marcos" <mar...@nomail.it> ha scritto nel messaggio
news:GEBQb.140805$VW.57...@news3.tin.it...

> Neo wrote:
>
> > un'altra volta, potrei tutelarmi in qualche modo nei confronti di
> > questi imbroglioni, insomma c'è qualche modo per scoprire se è tutta
> > una messinscena? Grazie.
>
> Se fossi in te mi rifiuterei di acquistare la merce e me ne andrei. Io ho
> fatto così.
Mi associo, POS rotto, arrivederci e grazie, a meno che non ci sia un
esplicito avviso, il problema è capire se l'avviso è li appeso da mesi


MARl0

unread,
Jan 24, 2004, 6:16:56 PM1/24/04
to

"Skunz" <FA...@NON.INVIATE> ha scritto nel messaggio
news:jgCQb.140967$VW.57...@news3.tin.it...

> Mi associo, POS rotto, arrivederci e grazie, a meno che non ci sia un
> esplicito avviso, il problema è capire se l'avviso è li appeso da mesi

Se non hai tempo sei costretto a pagare in contanti come vogliono loro....


Marcos

unread,
Jan 24, 2004, 6:24:26 PM1/24/04
to
MARl0 wrote:

> Se non hai tempo sei costretto a pagare in contanti come vogliono
> loro....

Fai prima ad andare al negozio affianco e comprare la stessa merce invece
che a trovare il bancomat. Io invece me ne sono proprio andato e non ho
acquistato niente! Cosě impara.


Frank@D

unread,
Jan 24, 2004, 6:51:36 PM1/24/04
to

"Neo" <server...@me.it> ha scritto nel messaggio
news:buuon6$23i$1...@lacerta.tiscalinet.it...
>c'č
> qualche modo per scoprire se č tutta una messinscena?
> Grazie.

L'apparecchio rilascia sempre una ricevuta anche se la transazione non va a
buon fine.
Se ti dicono una bugia e per non pagare il 3% di commissioni.
Ciao
Francesco


Angelo

unread,
Jan 25, 2004, 2:06:42 AM1/25/04
to

"Marcos" ha scritto
> Se fossi in te mi rifiuterei di acquistare la merce e me ne andrei...

Mi associo: faccio anch'io così.

--

Ciao :-)
Angelo

Il mio GenovaForum:
http://angelot.altervista.org/phpBB2/

Il mio sito TuttoGenova:
http://xoomer.virgilio.it/xpavese/index.html
Per scrivermi un'e-mail vai sul mio sito e
clicca su "Webmaster".


@ndre@

unread,
Jan 25, 2004, 2:26:39 AM1/25/04
to

"Neo" <server...@me.it> ha scritto nel messaggio
news:buuon6$23i$1...@lacerta.tiscalinet.it...

A mia moglie capitava di peggio. Quando si presentava con la carta moneta il
negoziante di turno le diceva: "Mi spiace signora ma dobbiamo usare la carta
come bancomat perche' la carta di credito oggi non funziona."
Il problema ha iniziato a risolversi quando mia moglie ha iniziato a
rispondere che allora sarebbe andata in una altro negozio.

andrea


Bluto

unread,
Jan 25, 2004, 4:49:03 AM1/25/04
to
Neo wrote:

> Eppoi, se mi ridovesse capitare (sicuramente) un'altra volta, potrei
> tutelarmi in qualche modo nei confronti di questi imbroglioni, insomma c'è
> qualche modo per scoprire se è tutta una messinscena?


Chiedigli di fare la transazione con l'imprinter, quello e' gratis.
Se non ce l'hanno allora non pagare e te ne vai.
Colpa loro se non sono organizzati e informati.


--
Bluto.

XS-iV

unread,
Jan 25, 2004, 5:23:21 AM1/25/04
to

"Neo" <server...@me.it> ha scritto nel messaggio
news:buuon6$23i$1...@lacerta.tiscalinet.it...
> Vorrei porre al Ng un quesito circa quello che sempre più frequentemente
mi
> (...)

La scusa del POS fuori uso è molto gettonata, qualche volta si sono
rifiutati di accertarmi una carta di credito dicendomi che dovevano pagare
troppe commissioni (e sto parlando di normalissime visa o mastercard),
assurdo e il bollino sulla porta era solo per figura?
Una volta mi hanno chiesto 2 euro di sovrapprezzo se decidevo di pagare con
carta di credito, roba da denuncia!
Le altre volte pos fuori servizio...

Sinceramente non ho voglia di mettermi punzecchiare il negoziante, se mi
capita rispondo che non ho contanti a sufficienza per pagare e quindi
rinuncio a comprare la merce... una volta ho preso tutti gli oggetti e li ho
rimessi al loro posto sugli scaffali ben ordinati (89 euro di spesa in
totale).

Una volta invece mi fu suggerito di uscire dal negozio e prelevare allo
sportello bancomat, la mia risposta: <<vado a vedere, ma se è fuori servizio
anche quello mi sa' che vado in un altro negozio>>, ovviamente sono andato
in un altro negozio.


Aky

unread,
Jan 25, 2004, 5:54:11 AM1/25/04
to

"Neo" <server...@me.it> ha scritto nel messaggio
news:buuon6$23i$1...@lacerta.tiscalinet.it...
> Eppoi, se mi ridovesse capitare (sicuramente) un'altra volta, potrei
> tutelarmi in qualche modo nei confronti di questi imbroglioni, insomma c'è
> qualche modo per scoprire se è tutta una messinscena?


A volte veramente non c'è linea telefonica, oppure o intasata (tipo sotto
Natale) e ormai quasi tutti hanno solo il POS, per esempio gli ipermercati e
i grandi negozi tipo MediaWorld, Uneuro e simili, perchè colelgati
direttamente con le casse. In quel caso di solito avvertono continuamente i
clienti, co cartelli o annunci. Lo Sheraton di Catania per esempio mette in
bella mostra al ricevimento che in quell'hotel non viene accettata la
Amercan Express. Poi ci sono quelli che per non perdere un 3 o 4% di
commissione fingono che non funziona, ma ne ho solo sentito parlare, non mi
è mai capitato, anche perchè prima di entrare chiede sempre, anche se c'è la
vetrofania delle carte, se accettano le carte. Se mi dovesse capitare per
una somma piccola potrei anche pagare in contanti altrimenti hanno perso una
vendita, poi se è un negozio di abbigliamento hanno perse anche un bel pò di
soldi, quando compro di solito non mi limito.
Per ultimo consiglio di segnalare alle varie società che emettono la carte
l'eventuale rifiuto, la Amex e la DIners sono molto attente e sicuramente
gli faranno un bel casino, dopotutto avere la vetrofania delle carte attira
piu clienti e vedersela togliere non fa piacere.

Saluti.

Aky

Aky

unread,
Jan 25, 2004, 5:57:02 AM1/25/04
to
Scusate, mi sono accorto che ho fatto molti orrori di ortografia, ho scritto
di fretta senza rileggere.

Aky

Pascal

unread,
Jan 25, 2004, 7:23:53 AM1/25/04
to

"Angelo" <xx...@yxxxx.it> ha scritto nel messaggio
news:6WJQb.185476$_P.65...@news4.tin.it...

>
> "Marcos" ha scritto
> > Se fossi in te mi rifiuterei di acquistare la merce e me ne andrei...
>
> Mi associo: faccio anch'io così.


anch'io farei così. Dico farei perchè mi è capitata una sola volta e me ne
stavo andando,
il mio amico con me visto che mi piacevano i capi mi anticipa il contante
....
insomma io per principio non compro e non mi rompo le ossa ad andare al
bancomat vicino
pagare le commissioni e pagare e ringraziare pure.
NOOOO
quindi me ne vado.

ciao


LorenzoŽ

unread,
Jan 25, 2004, 9:55:45 AM1/25/04
to

"XS-iV" <dont...@mymail.box> ha scritto nel messaggio
news:bv05dr$5en$1...@news.ngi.it...

> Una volta mi hanno chiesto 2 euro di sovrapprezzo se decidevo di pagare
con
> carta di credito, roba da denuncia!
> Le altre volte pos fuori servizio...

Semplicemente si minaccia la segnalazione al servizio clienti della società
della carta di credito, con loro hanno un contratto firmato per avere la
possibilità di usare il loro circuito, nel giro di un paio di settimane
revocano la
concessione al circuito.


--
Ciao
Lorenzo R.


sciarada

unread,
Jan 25, 2004, 10:36:08 AM1/25/04
to

"Marcos" <mar...@nomail.it> ha scritto nel messaggio
news:GEBQb.140805$VW.57...@news3.tin.it...

Io reagisco esattamente come te....
L'ho fatto anche abbastanza spesso.....dopo aver fatto l'acquisto se mi
raccontano la solita favola lascio tutto ed esco dal negozio !!!!
Dobbiamo fare tutti così !!!
>


Sua Arborescenza Cavaliere Verde ®

unread,
Jan 25, 2004, 1:34:57 PM1/25/04
to
Mentre mi perdevo a catalogare le infinite personalita' schizoidi di
Capasso, "XS-iV" <dont...@mymail.box> mi ha fatto perdere il conto
dicendo:

> La scusa del POS fuori uso è molto gettonata, qualche volta si sono
> rifiutati di accertarmi una carta di credito dicendomi che dovevano
> pagare troppe commissioni (e sto parlando di normalissime visa o
> mastercard), assurdo e il bollino sulla porta era solo per figura?
> Una volta mi hanno chiesto 2 euro di sovrapprezzo se decidevo di
> pagare con carta di credito, roba da denuncia!
> Le altre volte pos fuori servizio...

Roba che mi fa venir voglia di chiamare i carabinieri....

--
Ufficiale tedesco: "Siete voi che avete fatto Guernica?"
Pablo Picasso: "Vi sbagliate, siete voi."

Groover

unread,
Jan 25, 2004, 7:14:48 PM1/25/04
to

"Skunz" <FA...@NON.INVIATE> ha scritto nel messaggio
news:jgCQb.140967$VW.57...@news3.tin.it...

> Mi associo, POS rotto, arrivederci e grazie, a meno che non ci sia un
> esplicito avviso, il problema è capire se l'avviso è li appeso da mesi

a volte può capitare davvero che sia bloccato o che non legga una carta.
troppa malafede...


Luk

unread,
Jan 26, 2004, 2:54:02 AM1/26/04
to

"Lorenzo®" <x...@x.com> ha scritto nel messaggio
news:RNQQb.187305$_P.66...@news4.tin.it...

> Semplicemente si minaccia la segnalazione al servizio clienti della
società
> della carta di credito, con loro hanno un contratto firmato per avere la
> possibilità di usare il loro circuito, nel giro di un paio di settimane
> revocano la
> concessione al circuito.

America Express ha una sezione appostita nel proprio sito in cui è possibile
segnalare queste cose.
Al sito www.americanexpress.it/difficolta è possibile portare all'attenzione
di Amex i nomi dei commercianti "furbi".

Ciao

Luca


Simona

unread,
Jan 26, 2004, 3:21:18 AM1/26/04
to

Neo <server...@me.it> wrote in message
buuon6$23i$1...@lacerta.tiscalinet.it...

Mamma mia come siete prevenuti.
Per esperienza personale vi assicuro che non sono tutti in malafede.
La famiglia di mio marito ha un banco sui mercati e con l'avvento dell'euro
si sono decisi ad affrontare la spesa di mettere il POS sul banco.
E' sicuramente una spesa non indifferente, ma visto come vanno i mercati
oggi pur di vendere qualcosa va bene anche smenarci un po'.
Non so se dipenda comunque dal fatto che si tratta di un POS con tessera GSM
o meno, ma soprattutto il sabato pomeriggio con tutto il traffico che c'è
non si riesce ad utilizzarlo. Lo hanno cambiato già tre volte e il problema
è sempre quello.
Vi assicuro che è mortificante rischiare di perdere un cliente per
inconveniente del genere e probabilmente chi lo fa non ha risentito della
crisi che c'è in giro.
Non si puà sempre essere prevenuti su tutto.
Simona

>


Meneldil

unread,
Jan 26, 2004, 3:50:40 AM1/26/04
to

"Lorenzo®" <x...@x.com> ha scritto nel messaggio
news:RNQQb.187305$_P.66...@news4.tin.it...

>
> Semplicemente si minaccia la segnalazione al servizio clienti della
società
> della carta di credito, con loro hanno un contratto firmato per avere la
> possibilità di usare il loro circuito, nel giro di un paio di settimane
> revocano la
> concessione al circuito.

ROTFL!!!

Saluti Meneldil

P.S.: ti hanno già detto che i regali a Natale non li porta Babbo Natale? E
che la Befana non esiste?!?!

Ordnas

unread,
Jan 26, 2004, 5:02:13 AM1/26/04
to

"Meneldil" <mene...@email.it> ha scritto nel messaggio
news:bv2j7k$nom6g$1...@ID-82056.news.uni-berlin.de...

> P.S.: ti hanno già detto che i regali a Natale non li porta Babbo Natale?
E
> che la Befana non esiste?!?!

SPOILER...

dove specificare spoiler! Io non lo sapevo ancora...

:)

Scusate...


maxkava.com

unread,
Jan 26, 2004, 5:19:33 AM1/26/04
to
Il Mon, 26 Jan 2004 08:21:18 GMT, guardandosi attentamente intorno
prima di gridare FORZA TORO, "Simona" <NOSPAM...@libero.it>
picchiettava sulla tastiera:

>pur di vendere qualcosa va bene anche smenarci un po'.

certo, sul banco c'è un cartello con scritto "beneficenza"

>Non si puà sempre essere prevenuti su tutto.

la colpa di questo atteggiamento...indovina di chi è?

mk

AndreaRP

unread,
Jan 26, 2004, 5:34:30 AM1/26/04
to

"Neo" <server...@me.it> ha scritto nel messaggio
news:buuon6$23i$1...@lacerta.tiscalinet.it...


Difficile capirlo , comunque anche per i negozianti non è facile. Le banche
e gli operatori tecnici a cui si affidano non forniscono un servizio di
qualità soddisfacente.

Ho un mio cliente che ha un maxi store "indipendente" di abbigliamento
sportivo, vicino a Roma.
Sebbene non sia molto lieto dell'uso della carta di credito, specie sulle
offerte speciali, si è sempre adoperato per "trattare" la convenienza (per
lui) delle transazioni, cambiando spesso partner bancario: non può certo
rifiutare le carte e i bancomat, e il vicino sportello automatico si
"prosciugherebbe" se chiedesse ai clienti di prelevare i contanti, visto che
gli incassi sono abbastanza sostenuti specie in alcuni giorni. Insomma, è
uno che NON può dire "il POS, oggi, non va".

Si è ritrovato una "selva" di POS, di tutti i tipi, sulle 7 casse, gestiti
tramite un centralino telefonico che "smista" le chiamate su 6 canali ISDN.

Tutte le volte che ho suggerito l'uso di un sistema che lavori con il canale
D dell'ISDN o su rete ho ricevuto risposte vaghe, incuriosite, quasi stupite
(eppure, ci sono tanti posti che hanno questo sistema) dai responsabili
commerciali e tecnici delle società che gestiscono la parte tecnica. Lui è
un pò frastornato: quando arrivano i tecnici per montare o sistemare i POS,
dimostrano ignoranza anche delle più elementari informazioni sulla telefonia
(su cui si basano questi POS), per tacere poi delle difficoltà sorte con i
prodotti "wireless", per i quali la diagnostica è affidata a dei completi
ignoranti, tanto che alla fine chiama me per avere assistenza anche su
problemi che in effetti non mi riguardano.

Eppure, in un week end "allegro" di commissioni, quegli attrezzi si mangiano
quasi 5000 Euro! Se trattano così un commerciante "succulento" per le
commissioni, non oso pensare come siano abbandonati i punti vendita meno
"proficui". Insomma, se il POS, disgraziatamente, ha un problema, secondo me
passano mesi e mesi prima che se ne veda uno nuovo!

Ma la vecchia macchinetta che stampava il numero della carta andando da
sinistra a destra che fine avrà fatto? Non la vedo più usare nemmeno nei
casi di emergenza... è caduta in disuso?
me la ricordo solo io?


--
AndreaRP
andr...@despammed.com

news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
www.idaf.it


Luk

unread,
Jan 26, 2004, 5:43:44 AM1/26/04
to

"Simona" <NOSPAM...@libero.it> ha scritto nel messaggio
news:264Rb.286296$e6.11...@twister2.libero.it...

> Mamma mia come siete prevenuti.

Io sono andato tre volte in tre anni nello stesso ristorante e in tutte e
tre le occasioni avevano terminato i voucher per il pagamento con la carta
di credito.
Come vedi la malafede viene alimentata proprio da esercenti poco simpatici.

> Per esperienza personale vi assicuro che non sono tutti in malafede.

Per esperienza mia...invece lo sono quasi sempre.
Gente diversa, esperienze diverse.

> Non so se dipenda comunque dal fatto che si tratta di un POS con tessera
GSM
> o meno, ma soprattutto il sabato pomeriggio con tutto il traffico che c'è
> non si riesce ad utilizzarlo. Lo hanno cambiato già tre volte e il
problema
> è sempre quello.

Magari in quella zona c'è poco segnale.
Provate a cambiare Sim...e quindi operatore.

> Vi assicuro che è mortificante rischiare di perdere un cliente per
> inconveniente del genere e probabilmente chi lo fa non ha risentito della
> crisi che c'è in giro.

Vedi.....il problema nasce dal fatto che tu hai il POS.
Se non ce l'avessi....quando qualcuno guarda il vostro banco non si sogna di
pagare con la carta di credito.
Se invece metti l'adesivo della carta di credito e poi (per problemi non
direttamente imputabili a voi) accettare la carta...il cliente si sente
preso per il culo.
Io sinceramente preferisco un esercente che non accetta nessuna carta di
credito, piuttosto di quello che mette gli adesivi e poi accampa mille scuse
per non prendere la carta.

Ciao
Luca


Bluto

unread,
Jan 26, 2004, 6:49:46 AM1/26/04
to
AndreaRP wrote:

> Ma la vecchia macchinetta che stampava il numero della carta andando da
> sinistra a destra che fine avrà fatto? Non la vedo più usare nemmeno nei
> casi di emergenza... è caduta in disuso?
> me la ricordo solo io?


Esiste esiste, solo che molti non la conoscono, e la maggioranza
non la vuole usare.
Stranamente all'estero e' molto piu' utilizzata, in molte
situazioni addirittura e' normale.


--
Bluto.

Free.9

unread,
Jan 26, 2004, 5:05:04 AM1/26/04
to
Groover wrote:

> a volte puň capitare davvero che sia bloccato o che non legga una
> carta. troppa malafede...

Questo puo' essere per 1 carta, non che prima di strisciarla ti facciano
storie. A me e' capitato di avere il centralino guasto ed allora non
passavano le chiamate analogiche (funzionavano solo i telefoni dedicati), ma
da oltre 1 anno non ho avuto 1 giorno di fermo POS. Saro' io fortunato.

Saluti.

Stefano.


Simona

unread,
Jan 26, 2004, 7:48:06 AM1/26/04
to

maxkava.com <ka...@inwind.it.invalid> wrote in message
4pn910dru6hkt8984...@4ax.com...

> Il Mon, 26 Jan 2004 08:21:18 GMT, guardandosi attentamente intorno
> prima di gridare FORZA TORO, "Simona" <NOSPAM...@libero.it>

> certo, sul banco c'è un cartello con scritto "beneficenza"
>
Non dico questo, ma sicuramente se una maglietta costa 5 euro, il
commerciante li intasca tutti e cinque se viene pagata in contanti ne
intasca di meno ( e questo dipende dalle condizioni che gli ha fatto al
banca o che è riuscito a spuntare) se il pagamento viene fatto con POS o
Carta di Credito. Vorrei sottolineare il fatto che alcuni segnalano un
importo minimo di spesa al di sotto del quale si paga solo in contanti.

> >Non si puà sempre essere prevenuti su tutto.
>
> la colpa di questo atteggiamento...indovina di chi è?
>

Mi rendo che conto che ci sono tante persone disoneste, e purtroppo so
benissimo che queste rovinano il mercato a tutti quelli che lavorano
onestamente (in tutti i campi non solo nella vendita.)

Simona


maxkava.com

unread,
Jan 26, 2004, 7:50:38 AM1/26/04
to
Il Mon, 26 Jan 2004 12:48:06 GMT, guardandosi attentamente intorno

prima di gridare FORZA TORO, "Simona" <NOSPAM...@libero.it>
picchiettava sulla tastiera:

>Mi rendo che conto che ci sono tante persone disoneste, e purtroppo so
>benissimo che queste rovinano il mercato a tutti quelli che lavorano
>onestamente (in tutti i campi non solo nella vendita.)

il punto è questo: su 100 volte che un bancomat non funziona, il 95%
delle volte NON è un problema tecnico. ovvio che il consumatore, nel
5% delle volte in cui è davvero un problema tecnico, stenta a
crederci...

mk

Simona

unread,
Jan 26, 2004, 7:53:05 AM1/26/04
to

Luk <NSPAMappo...@hotmail.com> wrote in message
Ab6Rb.191745$_P.67...@news4.tin.it...

>
> "Simona" <NOSPAM...@libero.it> ha scritto nel messaggio
> news:264Rb.286296$e6.11...@twister2.libero.it...

> Io sono andato tre volte in tre anni nello stesso ristorante e in tutte e


> tre le occasioni avevano terminato i voucher per il pagamento con la carta
> di credito.
> Come vedi la malafede viene alimentata proprio da esercenti poco
simpatici.

Va bene, vada la prima può capitare, ma dalla seconda addio senza con ciò
penalizzare tutta la categoria dei ristoratori.

> Per esperienza mia...invece lo sono quasi sempre.
> Gente diversa, esperienze diverse.

Certamente

>
> Magari in quella zona c'è poco segnale.
> Provate a cambiare Sim...e quindi operatore.

Guarda con TIM nemmeno a parlarne, il problema sembra essere proprio del
traffico telefonico, o perlomeno tutte le volte che chiamiamo
arrabbiatissimi l'assistenza questa è la risposta "riprovi tra un po'" come
se il cliente potesse star lì ad aspettare loro. Ripeto hanno già cambiato
tre volte il POS e con l'ultimo sembrava andare meglio, ma anche sabato ci
sono stati problemi. A volte verrebbe voglia di toglierlo, ma davvero si
rischia di perdere delle vendite. Quante ho volte ho sentito "Che bello ma
non ho dietro abbastanza contanti...." ed ecco che il fatto di avere il POS
salva la giornata.

> Io sinceramente preferisco un esercente che non accetta nessuna carta di
> credito, piuttosto di quello che mette gli adesivi e poi accampa mille
scuse
> per non prendere la carta.

Questo è vero, tieni presente che come diceva qualcuno quando la transazione
non va a buon fine viene sempre stampato un bigliettino che dice perchè non
è andata bene e il cliente a volte capisce e a volte no.

Simona


Simona

unread,
Jan 26, 2004, 8:14:31 AM1/26/04
to

maxkava.com <ka...@inwind.it.invalid> wrote in message
lo2a1090fmds4upjn...@4ax.com...

> Il Mon, 26 Jan 2004 12:48:06 GMT, guardandosi attentamente intorno
> prima di gridare FORZA TORO, "Simona" <NOSPAM...@libero.it>

> il punto è questo: su 100 volte che un bancomat non funziona, il 95%


> delle volte NON è un problema tecnico. ovvio che il consumatore, nel
> 5% delle volte in cui è davvero un problema tecnico, stenta a
> crederci...

Mi dispiace rendermi conto che la maggior parte delle persone è in realtà
disonesta. Proprio per il tuo discorso è triste sapere che proprio per quel
95% per cento troppo spesso ci rimette anche quel 5 che c'entra poco.
Simona


Luk

unread,
Jan 26, 2004, 8:25:10 AM1/26/04
to

"Simona" <NOSPAM...@libero.it> ha scritto nel messaggio
news:R48Rb.279071$vO5.11...@twister1.libero.it...

> Va bene, vada la prima può capitare, ma dalla seconda addio senza con ciò
> penalizzare tutta la categoria dei ristoratori.

Non ha penalizzato i ristoratori (di cui sono grandissimo cliente) però è
servito per farti capire che a volte la malafede non deriva solo da colpe
dei clienti.

> Guarda con TIM nemmeno a parlarne, il problema sembra essere proprio del
> traffico telefonico, o perlomeno tutte le volte che chiamiamo
> arrabbiatissimi l'assistenza questa è la risposta "riprovi tra un po'"
come
> se il cliente potesse star lì ad aspettare loro. Ripeto hanno già cambiato
> tre volte il POS e con l'ultimo sembrava andare meglio, ma anche sabato ci
> sono stati problemi. A volte verrebbe voglia di toglierlo, ma davvero si
> rischia di perdere delle vendite. Quante ho volte ho sentito "Che bello ma
> non ho dietro abbastanza contanti...." ed ecco che il fatto di avere il
POS
> salva la giornata.

Non so che dirti.
Io parlo da cliente.
In questo caso capisco i Vs. problemi.

> Questo è vero, tieni presente che come diceva qualcuno quando la
transazione
> non va a buon fine viene sempre stampato un bigliettino che dice perchè
non
> è andata bene e il cliente a volte capisce e a volte no.

Con lo scontrino che dice "Transazione fallita" allora mi sento di pagare in
contanti perchè effettivamente l'esercente non ha colpa.

Luca


Adriano

unread,
Jan 26, 2004, 8:45:50 AM1/26/04
to

"Simona" <NOSPAM...@libero.it> ha scritto nel messaggio
news:264Rb.286296$e6.11...@twister2.libero.it...

>
> Neo <server...@me.it> wrote in message
> buuon6$23i$1...@lacerta.tiscalinet.it...
> > Vorrei porre al Ng un quesito circa quello che sempre più frequentemente
> mi
>
> Non so se dipenda comunque dal fatto che si tratta di un POS con tessera
GSM
> o meno, ma soprattutto il sabato pomeriggio con tutto il traffico che c'è
> non si riesce ad utilizzarlo. Lo hanno cambiato già tre volte e il
problema
> è sempre quello.

Credo che il problema dipenda più dal POS che dall'operatore GSM.
I POS GSM sono relativamente nuovi ed è facile abbiano dei problemi.
Ora stanno arrivando POS con capacità GPRS, che oltre ad essere più
affidabili nelle comunicazioni, possono anche far risparmiare sulla
bolletta.

> Simona
>

ciao
Adriano


maxkava.com

unread,
Jan 26, 2004, 8:52:18 AM1/26/04
to
Il Mon, 26 Jan 2004 14:45:50 +0100, guardandosi attentamente intorno
prima di gridare FORZA TORO, "Adriano" <acupro...@tin.it>
picchiettava sulla tastiera:

>I POS GSM sono relativamente nuovi ed è facile abbiano dei problemi.

se il pproblema è la rete intasata, puoi farci bben poco.

>Ora stanno arrivando POS con capacità GPRS, che

..che si basano cmq su rete gsm :-)

mk

Simona

unread,
Jan 26, 2004, 8:54:12 AM1/26/04
to

Luk <NSPAMappo...@hotmail.com> wrote in message
Wy8Rb.193283$_P.68...@news4.tin.it...

>
> "Simona" <NOSPAM...@libero.it> ha scritto nel messaggio
> news:R48Rb.279071$vO5.11...@twister1.libero.it...

> Non ha penalizzato i ristoratori (di cui sono grandissimo cliente) però è


> servito per farti capire che a volte la malafede non deriva solo da colpe
> dei clienti.

Esempio capito :)

> Non so che dirti.
> Io parlo da cliente.
> In questo caso capisco i Vs. problemi.

La crisi economica che stiamo vivendo (senza entrare nel merito di che cosa
o di chi l'abbia causata) credo che stia penalizzando tutte le categorie. E
sia i clienti che i commercianti chi più chi meno stanno soffrendo.
La cosa peggiore, di cui mi rendo conto leggendo questi post, è che
purtroppo la disonestà di tanti penalizza tutti (sia i clienti e sia i
commercianti soprattutto quelli onesti). E questo comportamento sicuramente
renderà la ripresa più lontana e più lenta.

> Con lo scontrino che dice "Transazione fallita" allora mi sento di pagare
in
> contanti perchè effettivamente l'esercente non ha colpa.

Personalmente quando aiuto i miei suoceri e capita qualcosa del genere
ammetto che mi vergogno non poco a chiedere al cliente se può pagare in
contanti. Più spesso gli chiedo se preferisce ripassare, o se magari decide
di non acquistare. Ammetto di essere stata fortunata e di aver sempre
trovato persone comprensive che convinte del loro acquisto decidevano di
prelevare a un bancomat o pagavano in contanti.

Simona

Adriano

unread,
Jan 26, 2004, 9:00:57 AM1/26/04
to

"maxkava.com" <ka...@inwind.it.invalid> ha scritto nel messaggio
news:616a101ejfpt2o2rt...@4ax.com...

> Il Mon, 26 Jan 2004 14:45:50 +0100, guardandosi attentamente intorno
> prima di gridare FORZA JUVE, "Adriano" <acupro...@tin.it>

> picchiettava sulla tastiera:
>
> >I POS GSM sono relativamente nuovi ed è facile abbiano dei problemi.
>
> se il pproblema è la rete intasata, puoi farci bben poco.
>

ma no dai, non mi ricordo più l'ultima volta che con il cellulare ho trovato
congestione di rete, risale forse agli anni '90...!!!

> >Ora stanno arrivando POS con capacità GPRS, che
>
> ..che si basano cmq su rete gsm :-)

ma con migliore utilizzo della rete.....

>
> mk
>

Adriano


Spago the troll - 4C member

unread,
Jan 26, 2004, 9:02:10 AM1/26/04
to
In article <bv36ln$t2t$1...@lacerta.tiscalinet.it>,
"Adriano" <acupro...@tin.it> wrote:

> ma no dai, non mi ricordo più l'ultima volta che con il cellulare ho trovato
> congestione di rete, risale forse agli anni '90...!!!

prova in un centro commerciale o in occasione di eventi sportivi....
--
Andrea con micio e micia psico-gatta

Violets are blue, roses are red
I am schizofrenic.
So am I.

Adriano

unread,
Jan 26, 2004, 9:06:16 AM1/26/04
to

"Spago the troll - 4C member" <a.vig...@grafichealtamira.it> ha scritto
nel messaggio news:bv36kv$vl0$1...@newsreader.mailgate.org...

> In article <bv36ln$t2t$1...@lacerta.tiscalinet.it>,
> "Adriano" <acupro...@tin.it> wrote:
>
> > ma no dai, non mi ricordo piů l'ultima volta che con il cellulare ho

trovato
> > congestione di rete, risale forse agli anni '90...!!!
>
> prova in un centro commerciale o in occasione di eventi sportivi....
> --

ok, ma in un centro commerciale o allo stadio non si usano (ancora) POS
GSM....
sul taxi e al mercato (ambulanti) invece sě...

> Andrea con micio e micia psico-gatta
>

--
Adriano


Mike Wasosky

unread,
Jan 26, 2004, 9:32:55 AM1/26/04
to
> Non si puà sempre essere prevenuti su tutto.
> Simona

Chissà perchè dai grossi rivenditori non capita MAI....
Chissà perchè su internet non capita MAI
Chissà perchè dal benzinaio (che si frega le commissioni extra) non capita
MAI
Chissà perchè alcuni hanno la vetusta macchinetta per le strisciate (che
peraltro all'estero è usata tantissimo)
Chissà perchè sono sempre gli stessi negozi ad avere il pos guasto
Chissa perchè in alcuni negozi il bancomat funziona sempre perfettamente e
le CC NO...
Chissà perchè...

Risponditi da sola....fai un passo indietro........e vergognati.........

(scusate ma non ho saputo resistere) ;-)

Ps dai non ti arrabbiare scherzavo.......comunque.........


Free.9

unread,
Jan 26, 2004, 12:04:52 PM1/26/04
to
AndreaRP wrote:
> Si è ritrovato una "selva" di POS, di tutti i tipi, sulle 7 casse,
> gestiti tramite un centralino telefonico che "smista" le chiamate su
> 6 canali ISDN.

Ecco, sarebbe utile se avesse 7 POS identici, piu' comodo per lui, per i
cassieri che non devono avere modelli differenti ogni volta che aprono la
cassa, per i tecnici che fanno prima.

> Tutte le volte che ho suggerito l'uso di un sistema che lavori con il
> canale D dell'ISDN o su rete ho ricevuto risposte vaghe, incuriosite,
> quasi stupite (eppure, ci sono tanti posti che hanno questo sistema)
> dai responsabili commerciali e tecnici delle società che gestiscono
> la parte tecnica.

Direi che sul canale D non passa nessuno o quasi e neppure su internet.
Penso che viaggino tutti su CDN o CDA quelli delle grosse catene, ma sulle
stesse linee passano anche tutti i dati interni (gestione listini,
magazzino, fidelity card, ecc).

> Eppure, in un week end "allegro" di commissioni, quegli attrezzi si
> mangiano quasi 5000 Euro!

Ovvero e' in grado di vendere non meno di 300mila euro (senza contare i
contanti) con solo 7 casse? Complimenti vivissimi.

> Insomma, se il POS,
> disgraziatamente, ha un problema, secondo me passano mesi e mesi
> prima che se ne veda uno nuovo!

Mai passati piu' di 2 giorni, anche se non ho molte esperienze di rottura
dei POS, massimo 1-2 casi in 5 anni.

> Ma la vecchia macchinetta che stampava il numero della carta andando
> da sinistra a destra che fine avrà fatto? Non la vedo più usare
> nemmeno nei casi di emergenza... è caduta in disuso?

L'imprinter e' scomoda per tutti, banche in testa. Per questo tendono a non
dartela nemmeno piu'. Io ho dovuto insistere non poco per averla ed alla
fine e' incompleta, ci sono AMEX e BAC ma non Cartasi' e Diners.

Saluti.

Stefano.


Free.9

unread,
Jan 26, 2004, 12:04:53 PM1/26/04
to
Bluto wrote:

> Esiste esiste, solo che molti non la conoscono, e la maggioranza
> non la vuole usare.

Soprattutto le banche, perche' ogni giorno devono prendersi il sacchetto con
le ricevute ed elaborarlo.

> Stranamente all'estero e' molto piu' utilizzata, in molte
> situazioni addirittura e' normale.

Perche' le carte erano gia' diffuse in epoca pre-POS.

Saluti.

Stefano.


Free.9

unread,
Jan 26, 2004, 1:19:10 PM1/26/04
to
Bluto wrote:

> Chiedigli di fare la transazione con l'imprinter, quello e' gratis.
> Se non ce l'hanno allora non pagare e te ne vai.
> Colpa loro se non sono organizzati e informati.

Chi li dovrebbe informare? Quando chiedi io l'imprinter mi guardarono come
fossi stato un ufo.

Saluti.

Stefano.


Free.9

unread,
Jan 26, 2004, 1:19:11 PM1/26/04
to
Aky wrote:

> A volte veramente non c'è linea telefonica, oppure o intasata (tipo
> sotto Natale) e ormai quasi tutti hanno solo il POS, per esempio gli
> ipermercati

All'ipercoop da me hanno l'imprinter. Lasci il carrello alla cassa, vai al
punto d'ascolto con l'importo, fanno l'operazione e torni a prendere la
spesa. Ovviamente tutto questo solo quando non va il POS.

Saluti.

Stefano.


Roberto Rosoni

unread,
Jan 26, 2004, 1:20:06 PM1/26/04
to
Adriano, in data Mon, 26 Jan 2004 15:00:57 +0100, ha scritto in
"it.discussioni.consumatori.tutela" nel thread "Re: Quando il POS si
rompe...":

> > >Ora stanno arrivando POS con capacità GPRS, che
> >
> > ..che si basano cmq su rete gsm :-)
>
> ma con migliore utilizzo della rete.....

...se la rete è poco intasata. Se tutti gli slot di tutte le frequenze
assegnate alla BTS sono pieni o quasi, il GPRS degrada e al limite non
connette come qualunque telefonino.

Ciao.

--
Roberto Rosoni
<roberto...@tisLOCKcali.it> (Remove the lock in your replies)

Chi dorme sugli allori si sveglia insaporito.

maxkava.com

unread,
Jan 26, 2004, 3:52:41 PM1/26/04
to
Il Mon, 26 Jan 2004 15:00:57 +0100, guardandosi attentamente intorno
prima di gridare FORZA TORO, "Adriano" <acupro...@tin.it>
picchiettava sulla tastiera:

>ma con migliore utilizzo della rete.....

non sarei cosě categorico. dipende da quanti utenti usano gprs in
quella bts.

mk


Groover

unread,
Jan 27, 2004, 2:45:48 AM1/27/04
to

"AndreaRP" <andr...@infinito.it> ha scritto nel messaggio
news:bv2qfv$mrnbu$1...@ID-52956.news.uni-berlin.de...

> Eppure, in un week end "allegro" di commissioni, quegli attrezzi si
mangiano
> quasi 5000 Euro! Se trattano così un commerciante "succulento" per le

i commercianti succulenti hanno più o meno l'1% sulla visa e lo 0,5% sui
bancomat. a memoria
il tuo amico fa 50.000 euro (o più) in un giorno? però...


Simona

unread,
Jan 27, 2004, 3:21:27 AM1/27/04
to

Adriano <acupro...@tin.it> wrote in message
bv36ln$t2t$1...@lacerta.tiscalinet.it...

>
> "maxkava.com" <ka...@inwind.it.invalid> ha scritto nel messaggio
> news:616a101ejfpt2o2rt...@4ax.com...
> > Il Mon, 26 Jan 2004 14:45:50 +0100, guardandosi attentamente intorno
> > prima di gridare FORZA JUVE, "Adriano" <acupro...@tin.it>
> ma no dai, non mi ricordo più l'ultima volta che con il cellulare ho
trovato
> congestione di rete, risale forse agli anni '90...!!!

Su questo campo non sono un'esperta, ma siccome il problema sul banco dei
miei suoceri si presenta motlo più spesso di sabato pomeriggio ho pensato
che forse i POS che chiamano da linea fissa abbiano in un qualche modo la
precedenza rispetto ai POS che chiamano da linea GSM, ma quando chiami
l'assistenza non sanno mai che cosa dirti.
Simona

Simona

unread,
Jan 27, 2004, 3:24:52 AM1/27/04
to

Mike Wasosky <Mi...@Wasosky.it> wrote in message
ry9Rb.194232$_P.68...@news4.tin.it...

> Chissà perchè...

Come mi sono accorta in questo thread purtroppo questa cosa capita troppo
spesso negli stessi posti, ma non per reali problemi, ma per "avidità" del
commerciante. Se si parla di questo caso non posso che fare altro che
trovarmi d'accordo con tutti voi.

> Risponditi da sola....fai un passo indietro........e vergognati.........
>
> (scusate ma non ho saputo resistere) ;-)
>
> Ps dai non ti arrabbiare scherzavo.......comunque.........

Nessun problema
Simona


Adriano

unread,
Jan 27, 2004, 3:40:25 AM1/27/04
to

"Simona" <NOSPAM...@libero.it> ha scritto nel messaggio
news:bcpRb.289050$e6.11...@twister2.libero.it...

Sì, può dipendere anche dal front-end della banca che non regge il carico
delle transazioni e l'accesso da GSM è più limitato come linee.


> Simona
>

Adriano


Unil?

unread,
Jan 27, 2004, 6:59:28 AM1/27/04
to
"Angelo" <xx...@yxxxx.it> wrote in message news:<6WJQb.185476$_P.65...@news4.tin.it>...
> "Marcos" ha scritto
> > Se fossi in te mi rifiuterei di acquistare la merce e me ne andrei...
>
> Mi associo: faccio anch'io così.
>


e se era un ristorante ed hai già mangiato?

"guardi, aspettiamo tre orette e vado in bagno e le restituisco la
roba digerita" :-) uahuahuhuahau

AndreA

unread,
Jan 27, 2004, 8:26:38 AM1/27/04
to
Il giorno 27 Jan 2004 03:59:28 -0800, ste...@unili.it (Unil?) con una
bandiera della rinata Fiorentina in mano e lo striscione "Meglio
liberi all'inferno che schiavi in paradiso" nell'altra cosi' parlo':

>e se era un ristorante ed hai già mangiato?

tranquillo... i ristoratori di fronte all'assenza di contante a quel
punto accettano anche le cambiali :P

--
Andrea de Florence ©
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Argo

unread,
Jan 27, 2004, 12:10:37 PM1/27/04
to
AndreA wrote:
> Il giorno 27 Jan 2004 03:59:28 -0800, ste...@unili.it (Unil?) con una
> bandiera della rinata Fiorentina in mano e lo striscione "Meglio
> liberi all'inferno che schiavi in paradiso" nell'altra cosi' parlo':
>
>> e se era un ristorante ed hai già mangiato?
>
> tranquillo... i ristoratori di fronte all'assenza di contante a quel
> punto accettano anche le cambiali :P

...Oppure il lavaggio dei piatti...:-)

LorenzoŽ

unread,
Jan 27, 2004, 12:47:46 PM1/27/04
to

"Meneldil" <mene...@email.it> ha scritto nel messaggio

> > Semplicemente si minaccia la segnalazione al servizio clienti della
> societą
> > della carta di credito, con loro hanno un contratto firmato per avere la
> > possibilitą di usare il loro circuito, nel giro di un paio di settimane
> > revocano la
> > concessione al circuito.
>
> ROTFL!!!

Hai avuto esperienze in merito?
Io parlo per esperienza diretta.

Babbo Natale e la Befana gli lascio ai troll.

PS
Grazie per il costruttivo contributo alla discussione.

Ciao
Lorenzo

AndreaRP

unread,
Jan 28, 2004, 3:08:10 AM1/28/04
to

"Free.9" <mille...@tamtamitalia.com> ha scritto nel messaggio
news:40154792$1...@news.scardovi.com...

> AndreaRP wrote:
> > Si è ritrovato una "selva" di POS, di tutti i tipi, sulle 7 casse,
> > gestiti tramite un centralino telefonico che "smista" le chiamate su
> > 6 canali ISDN.
>
> Ecco, sarebbe utile se avesse 7 POS identici, piu' comodo per lui, per i
> cassieri che non devono avere modelli differenti ogni volta che aprono la
> cassa, per i tecnici che fanno prima.

Eh... chiedere a una banca "ora che mi hai aggiunto un POS su queste due
casse, cambia anche gli altri cinque, così son tutti uguali.
NON conosci il pollo...e i loro "tecnici".


> > Tutte le volte che ho suggerito l'uso di un sistema che lavori con il
> > canale D dell'ISDN o su rete ho ricevuto risposte vaghe, incuriosite,
> > quasi stupite (eppure, ci sono tanti posti che hanno questo sistema)
> > dai responsabili commerciali e tecnici delle società che gestiscono
> > la parte tecnica.
>
> Direi che sul canale D non passa nessuno o quasi e neppure su internet.

Io ne ho visti parecchi, ovviamente c'è un addebito Telecom che non tutti
gli esercenti gradiscono.

> Penso che viaggino tutti su CDN o CDA quelli delle grosse catene, ma sulle
> stesse linee passano anche tutti i dati interni (gestione listini,
> magazzino, fidelity card, ecc).
>
> > Eppure, in un week end "allegro" di commissioni, quegli attrezzi si
> > mangiano quasi 5000 Euro!
>
> Ovvero e' in grado di vendere non meno di 300mila euro (senza contare i
> contanti) con solo 7 casse? Complimenti vivissimi.

Beh, 7 casse non le metti per fare 15/20.000 Euro. Mica è scemo...
Credo che comunque le commissioni siano lievemente più alti.

> > Insomma, se il POS,
> > disgraziatamente, ha un problema, secondo me passano mesi e mesi
> > prima che se ne veda uno nuovo!
>
> Mai passati piu' di 2 giorni, anche se non ho molte esperienze di rottura
> dei POS, massimo 1-2 casi in 5 anni.

Le performances dipendono dalla banca. Anche essere fuori città non aiuta.

> > Ma la vecchia macchinetta che stampava il numero della carta andando
> > da sinistra a destra che fine avrà fatto? Non la vedo più usare
> > nemmeno nei casi di emergenza... è caduta in disuso?
>
> L'imprinter e' scomoda per tutti, banche in testa. Per questo tendono a
non
> dartela nemmeno piu'. Io ho dovuto insistere non poco per averla ed alla
> fine e' incompleta, ci sono AMEX e BAC ma non Cartasi' e Diners.

Ah...
Qui c'è gente disposta a giurare sulla sua disponibilità.

--
AndreaRP
andr...@despammed.com

news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
www.idaf.it


AndreaRP

unread,
Jan 28, 2004, 3:13:16 AM1/28/04
to

"Groover" <CUTad...@bigfoot.com> ha scritto nel messaggio
news:bv54gn$nkrl8$1...@ID-100512.news.uni-berlin.de...

>
> "AndreaRP" <andr...@infinito.it> ha scritto nel messaggio
> news:bv2qfv$mrnbu$1...@ID-52956.news.uni-berlin.de...
>
> > Eppure, in un week end "allegro" di commissioni, quegli attrezzi si
> mangiano
> > quasi 5000 Euro! Se trattano cosě un commerciante "succulento" per le
>
> i commercianti succulenti hanno piů o meno l'1% sulla visa e lo 0,5% sui
> bancomat. a memoria
> il tuo amico fa 50.000 euro (o piů) in un giorno? perň...

sicuramente, fa molto di piů.
beh, non crederai che 7 casse... mica sta lě da solo!
mi riferisco comunque ai week end buoni....
e non crederai che gli altri facciano molto meno...

non vorremo mica credere ai piagnistei da commercio, spero...

A mio avviso i commercianti sono come il resto della popolazione: o morti di
fame (ci son posti che non si capisce di che campino...) o ricchi, e il
divario si allarga sempre piů.

Comunque, ad esempio nel periodo dei saldi, qui a Roma, stento a credere che
negozi come quelli di scarpe per uomo (piů care di quelle per donna) di buon
livello possano incassare meno di 200Euro a cliente, e "battano" meno di un
centinaio di scontrini.
Da me fa sempre 20.000 Euro. MINIMO. Quindi con un superstore di 4 piani
bisogna almeno fare 70/80.000 Euro.


--
AndreaRP
andr...@despammed.com

news:it.discussioni.auto.ford č il newsgroup dei clienti Ford in Italia
www.idaf.it


Meneldil

unread,
Jan 28, 2004, 3:42:29 AM1/28/04
to

"LorenzoŽ" <x...@x.com> ha scritto nel messaggio
news:6vxRb.153515$VW.62...@news3.tin.it...

>
> Hai avuto esperienze in merito?
> Io parlo per esperienza diretta.

Io ho collaborato con diverse aziende, alcune delle quali avevano un
trattamento del POS e delle carte di credito "selvaggio" ("Non funziona",
"Non c'č la linea", "Non si applica ai saldi", "Non posso accettare il reso
xchč ha pagato col POS", e troiate varie.)
Il tutto protrattosi PER ANNI.
Uno solo, una volta, ha ricevuto una lettera bonaria di richiamo.
Ad un altro invece hanno telefonato, per richiamarlo, e la risposta
dell'imprenditore old-style č stata "Se non la smettete di rompermi i
coglioni potete anche venire a riprendervi quel cazzo di macchinetta". Perň
nessuno s'č mai visto...

Considera anche che il negoziante X, nella remota ipotesi che si vedesse
revocare la convenzione (ma penso che possa accadere solo se il funzionario
responsabile della sua banca lo sorprende a letto in un'ammucchiata con sua
moglie e la sua amante... ;-). impiega circa 5 minuti a telefonare ad
un'altra banca concorrente e farsi mettere il POS della concorrenza...

Saluti Meneldil

Free.9

unread,
Jan 28, 2004, 4:41:50 AM1/28/04
to
AndreaRP wrote:

> Eh... chiedere a una banca "ora che mi hai aggiunto un POS su queste
> due casse, cambia anche gli altri cinque, così son tutti uguali.
> NON conosci il pollo...e i loro "tecnici".

No, basta dirgli: "Mi dai anche gli altri 5 POS uguali o vado dall'altra
banca a chiederne 7?"

> Io ne ho visti parecchi, ovviamente c'è un addebito Telecom che non
> tutti gli esercenti gradiscono.

Anche per il POS normale c'e' l'addebito. Sul canale D dovresti pagare a
pacchetto, sui canali A/B paghi a tempo.

> Beh, 7 casse non le metti per fare 15/20.000 Euro. Mica è scemo...
> Credo che comunque le commissioni siano lievemente più alti.

Con quel transato non va oltre 1-1,25 per VISA/MC e 0,5 per bancomat. E
comunque ognuna di quelle 7 dovrebbe fare ben piu' dei 15-20mila.

> Le performances dipendono dalla banca. Anche essere fuori città non
> aiuta.

Cambia banca. E per il fuori citta' potranno tardare 1 giorno in piu', non 6
mesi.

> Qui c'è gente disposta a giurare sulla sua disponibilità.

Si', insistendo ti arriva l'imprinter, poi devi insistere per avere la
piastrina esercente, poi devi insistere per avere le ricevute (diverse per
ogni circuito), poi devi insistere per avere le buste (idem). Fatto sta che
oggi con l'imprinter riuscirei ad accettare solo AMEX. E visto che non ho
fiere in programma a breve (dove potrebbe servire di +) e che in effetti il
POS _non_si_rompe_ non sto ad insistere oltremodo. A dire il vero ho anche
richiesto + volte che mi abilitassero il POS per le operazioni MOTO, dici
che e' stato fatto?

Saluti.

Stefano.


AndreaRP

unread,
Jan 28, 2004, 9:41:54 AM1/28/04
to

"Free.9" <mille...@tamtamitalia.com> ha scritto nel messaggio
news:40178325$1...@news.scardovi.com...

> AndreaRP wrote:
>
> > Eh... chiedere a una banca "ora che mi hai aggiunto un POS su queste
> > due casse, cambia anche gli altri cinque, così son tutti uguali.
> > NON conosci il pollo...e i loro "tecnici".
>
> No, basta dirgli: "Mi dai anche gli altri 5 POS uguali o vado dall'altra
> banca a chiederne 7?"

...credo che le banche un pò meno care come commissioni risparmino sui
"tecnici"... gli ultimi, arrivati con le banche meno care, erano davvero
terribili

> > Io ne ho visti parecchi, ovviamente c'è un addebito Telecom che non
> > tutti gli esercenti gradiscono.
>
> Anche per il POS normale c'e' l'addebito. Sul canale D dovresti pagare a
> pacchetto, sui canali A/B paghi a tempo.

Tempo addietro mi pareva che alcune chiamate fossero su numero verde, altre
su numerazioni 848 e urbane.
Questo dal listato delle chiamate del centralino.


> Cambia banca. E per il fuori citta' potranno tardare 1 giorno in piu', non
6
> mesi.

Hai mai provato a chiedere a Telecom una NT1BA, rifiutare le Plus, e non
vederli per una vita...
E poi credo che la ragione primaria di scelta sia il costo, non il servizio
(alla fine, al massimo dividono un POS in due, il problema è quando se ne
scassano di più, oppure quando... Telecom trancia il cavo fuori dal negozio
(1 volta)

> POS _non_si_rompe_ non sto ad insistere oltremodo. A dire il vero ho anche
> richiesto + volte che mi abilitassero il POS per le operazioni MOTO, dici
> che e' stato fatto?

Evito di suggerirti... di cambiare banca :-))


Adriano

unread,
Jan 28, 2004, 9:55:33 AM1/28/04
to

"Free.9" <mille...@tamtamitalia.com> ha scritto nel messaggio
news:40178325$1...@news.scardovi.com...

> A dire il vero ho anche
> richiesto + volte che mi abilitassero il POS per le operazioni MOTO, dici
> che e' stato fatto?
>

Intendi dire di abilitare il POS all'inserimento manuale dei dati della
carta
(come se la carta fosse presente ma non leggibile ma hai cmq scontrino
firmato)
oppure che ti autorizzino transazioni da POS come se fossero MOTO/card not
present ?

La prima è una funzionalità è abbastanza diffusa e presente sui POS, che io
sappia.
Nel secondo caso, non potrebbero esserci dei vincoli dei circuiti che
vogliono distinguere i casi ai fini dei ripudio ?


> Saluti.
>
> Stefano.
>

Ciao
Adriano

Mike Wasosky

unread,
Jan 28, 2004, 1:50:00 PM1/28/04
to
> Io ho collaborato con diverse aziende, alcune delle quali avevano un
> trattamento del POS e delle carte di credito "selvaggio" ("Non funziona",
> "Non c'è la linea", "Non si applica ai saldi", "Non posso accettare il
reso
> xchè ha pagato col POS", e troiate varie.)

> Il tutto protrattosi PER ANNI.
> Uno solo, una volta, ha ricevuto una lettera bonaria di richiamo.

Per forza, sai quanti non hanno nessuna voglia di chiamare la società della
cc per questo?
Sai quanti cacciano lo stesso i soldi?
Sai quanti gli rompono le scatole per farsi dare un autorizzazione
telefonica? (strano che nessuno non ne abbia parlato)

Finchè tutti continuano ad usare la cc quasi con vergogna per forza che si
vada avanti in questo modo....

Normalmente io questi casi, dopo aver proposto le carte della vetrofania,
richiedo prima l'imprinter e poi la telefonata alla sociatà emettitrice per
farsi avallare un autorizzazione telefonica. All'ultima che ci ha provato
(Diners per circa 2500 euro) e che mi ha detto che non conosceva il numero,
glielo dato io!!!
Così si hanno pure perso tempo e telefonate per farsi autorizzare.
In questo modo si fregano tutti (o quasi)
Comuque se le cose non vanno a buon fine e se ritengo che il negoziante stia
facendo il furbo, di norma gli lascio il mio telefono dicendogli di mettermi
tutto da parte
e di chiamarmi quando il pos funziona che vengo a ritirare il tutto. Se mi
ha fatto girare le scatole a volte rinuncio anche dopo che mi chiamano....

Io talvolta quando ho un pò di tempo, lo faccio; come tenermi gli scontrini
dei negozianti stronzi, e li invio alle società emettitrici. (di solito amex
e diners)

> Ad un altro invece hanno telefonato, per richiamarlo, e la risposta

> dell'imprenditore old-style è stata "Se non la smettete di rompermi i


> coglioni potete anche venire a riprendervi quel cazzo di macchinetta".

Però
> nessuno s'è mai visto...

Perchè nessuno gli ha mai rotto le scatole come si deve! e ovvio che se io
spendo 100 euro al mese con cartaSI e che la stessa guadagna 1000 euro al
mese dal negoziante stronzo, non è che gli faccia poi un granculo....

Ma se io ho una bella carta oro,platino, mirra ecc. ecc. e spendo 2000-3000
euro al mese e scrivo alla sociatà che mi vengono rifiutati pagamenti e per
questo pago in contanti o rinuncio all'aquisto, e la ditta non produce
introiti fantasmagorici io dico che qualcosa succede.

Comunque basterebbe anche solo rinunciare agli acquisti...Io non vado in
parecchi negozi solo perchè non prendonon le cc.
E comunque se notate ad oggi una sola (amex) manda regolarmente la brochure
da compilare se qualcuno a fatto il furbo.

> Considera anche che il negoziante X, nella remota ipotesi che si vedesse
> revocare la convenzione (ma penso che possa accadere solo se il
funzionario
> responsabile della sua banca lo sorprende a letto in un'ammucchiata con
sua
> moglie e la sua amante... ;-). impiega circa 5 minuti a telefonare ad
> un'altra banca concorrente e farsi mettere il POS della concorrenza...

Questa è una emerita castroneria perchè il pos di cui parli è quello del
bancomat o al massimo della visa, secondo cui decide il funzionario della
banca; per gli altri bisogna sentire amex e diners quindi se amex ti ha
revocato l'autorizzazione, non è che dopo tre giorni solo perchè cambi banca
te la concede.....

E comuque non impiega certo 5 minuti, ma settimane di rompimenti di scatole.

Saluti. Mike


Meneldil

unread,
Jan 28, 2004, 2:52:10 PM1/28/04
to

"Mike Wasosky" <Mi...@Wasosky.it> ha scritto nel messaggio
news:svTRb.158683$VW.64...@news3.tin.it...

>
> Questa è una emerita castroneria perchè il pos di cui parli è quello del
> bancomat o al massimo della visa, secondo cui decide il funzionario della
> banca; per gli altri bisogna sentire amex e diners quindi se amex ti ha
> revocato l'autorizzazione, non è che dopo tre giorni solo perchè cambi
banca
> te la concede.....

Ammetto, tra le aziende di cui parlavo non ce n'è nessuna delle diciotto
aziende italiane che accettano AMEX... ;-)

Dai, AMEX è praticamente sconosciuta, io una volta ce l'avevo e sono
riuscito ad usarla DUE volte in un anno!
La VISA la uso una ventina di volte al mese...

Saluti Meneldil

Argo

unread,
Jan 28, 2004, 9:30:02 PM1/28/04
to
Meneldil wrote:
> "Mike Wasosky" <Mi...@Wasosky.it> ha scritto nel messaggio
> news:svTRb.158683$VW.64...@news3.tin.it...
>>
CUT

> Dai, AMEX è praticamente sconosciuta, io una volta ce l'avevo e sono
> riuscito ad usarla DUE volte in un anno!
> La VISA la uso una ventina di volte al mese...
>
> Saluti Meneldil

Stai evidentemente a Buttafumo di Sopra. Io tutto il mio traffico lo svolgo
con Amex. Con Visa sto praticamente a zero (vedi thread precedenti).

Groover

unread,
Jan 29, 2004, 4:31:52 AM1/29/04
to

"Mike Wasosky" <Mi...@Wasosky.it> ha scritto nel messaggio
news:svTRb.158683$VW.64...@news3.tin.it...

>
> E comunque se notate ad oggi una sola (amex) manda regolarmente la
brochure
> da compilare se qualcuno a fatto il furbo.

bella forza!!
con le commissioni che chiede amex sfido qualsiasi commerciante ad
accettarla a cuor leggero se può prendere una visa o un bancomat
conosco molti casi di negozi che hanno annullato il contratto amex perchè
eccessivamente oneroso


Taita

unread,
Jan 29, 2004, 4:44:27 AM1/29/04
to
Meneldil, in preda all'isteria che caratterizza buona parte
dell'umanità, ha scritto:

> Dai, AMEX è praticamente sconosciuta, io una volta ce l'avevo e sono
> riuscito ad usarla DUE volte in un anno!

io la uso praticamente sempre!

> La VISA la uso una ventina di volte al mese...

solo un paio di volte l'anno,
e quella di mia moglie...
:-)
Taita


Taita

unread,
Jan 29, 2004, 4:47:39 AM1/29/04
to
Groover, in preda all'isteria che caratterizza buona parte
dell'umanitŕ, ha scritto:

> bella forza!!
> con le commissioni che chiede amex sfido qualsiasi commerciante ad
> accettarla a cuor leggero se puň prendere una visa o un bancomat

e questo č il problema vero di amex,
commissioni al 3.5 %,
praticamente improponibili in alcuni settori,
per esempio nel mio (fotografia) sulla vendita di apparecchi digitali,
dove il ricarico č del 5%, come si fa ad accettare una amex?
E' dura

> conosco molti casi di negozi che hanno annullato il contratto amex

> perchč eccessivamente oneroso

si...questa č una cosa che stanno facendo in molti,
come forma di protesta verso la Amex
Taita


Groover

unread,
Jan 29, 2004, 4:49:14 AM1/29/04
to

"AndreaRP" <andr...@infinito.it> ha scritto nel messaggio
news:bv7qv9$p8ers$1...@ID-52956.news.uni-berlin.de...

> livello possano incassare meno di 200Euro a cliente, e "battano" meno di
un
> centinaio di scontrini.

la spesa media ci sta, ma non penso che in un negozio tradizionale battono
100 scontrini al giorno

> Da me fa sempre 20.000 Euro. MINIMO. Quindi con un superstore di 4 piani
> bisogna almeno fare 70/80.000 Euro.

superstore di scarpe?
comunque nei megastore l'importo medio dello scontrino è più basso
una cassa che lavora 8 ore a pieno ritmo batte circa uno scontrino ogni 2
minuti
per pieno ritmo intendo tipo supermercato (anche se lì i tempi per scontrino
si allungano sensibilmente)

posto che 7 casse non possono lavorare a pieno ritmo tutto il giorno (a
parte i supermercati), secondo me la stima corretta è di circa 100.000 euro
nei giorni di maggior lavoro. stima per difetto, considerando tutte le 7
casse aperte in un megastore che ha un afflusso di circa 3000 persone al
giorno (non tutte comprano, ovviamente).

uhm...

secondo me un megastore di scarpe non fa questi fatturati. potrei
sbagliarmi, non ho un esperienza diretta in merito.


Meneldil

unread,
Jan 29, 2004, 6:25:23 AM1/29/04
to

"Taita" <ta...@hotmail.com> ha scritto nel messaggio
news:%E4Sb.286302$vO5.11...@twister1.libero.it...
>
> e questo è il problema vero di amex,

> commissioni al 3.5 %,
> praticamente improponibili in alcuni settori,
> per esempio nel mio (fotografia) sulla vendita di apparecchi digitali,
> dove il ricarico è del 5%, come si fa ad accettare una amex?
> E' dura

Tra parentesi, mi sono sempre chiesto chi sia stato il fulmine di guerra che
ha compilato gli "studi di settore", che stabilirebbero un margine del
25%...

E, giusto per porre un quesito filosofico: la carta di credito avvantaggia
solo ed unicamente l'acquirente (nessun problema di contanti, assicurazione
compresa sull'oggetto acquistato, si paga un mese dopo, ecc ecc.); per il
venditore, solo costi e grane (i soldi li hai due o tre giorni dopo,
commissioni, la linea telefonica te la paghi tu, l'affitto esorbitante della
macchinetta idem, la carta carissima per la macchinetta invece pure, e se
una carta è rubata o contraffatta sono cazzi tuoi...)

PERCHE' CACCHIO I COSTI DEVE SOSTENERLI SOLO L'ESERCENTE?!?!?!

(Tra parentesi, correggetemi se sbaglio, negli States mi sembra che ci sia
una commissione anche a carico dell'acquirente...)

Saluti Meneldil


Taita

unread,
Jan 29, 2004, 7:13:54 AM1/29/04
to
Meneldil, in preda all'isteria che caratterizza buona parte
dell'umanità, ha scritto:

> Tra parentesi, mi sono sempre chiesto chi sia stato il fulmine di
> guerra che ha compilato gli "studi di settore", che stabilirebbero un
> margine del 25%...

...a conoscerlo, bisognerebbe evirarlo del suo 25%
:-D


> E, giusto per porre un quesito filosofico: la carta di credito
> avvantaggia solo ed unicamente l'acquirente (nessun problema di
> contanti, assicurazione compresa sull'oggetto acquistato, si paga un
> mese dopo, ecc ecc.); per il venditore, solo costi e grane (i soldi
> li hai due o tre giorni dopo, commissioni, la linea telefonica te la
> paghi tu, l'affitto esorbitante della macchinetta idem, la carta
> carissima per la macchinetta invece pure, e se una carta è rubata o
> contraffatta sono cazzi tuoi...)

io i soldi li ho il giorno stesso (banca sella)
sia delle cc che del bancomat che delle amex o diners


> (Tra parentesi, correggetemi se sbaglio, negli States mi sembra che
> ci sia una commissione anche a carico dell'acquirente...)

sarebbe interessante piuttosto sapere quali costi
si sostengono negli altri paesi, altrimenti non si spiega dell'uso massiccio
che se ne fa all'estero....
...a differenza dell'Italia.
Io su Pos pago lo 0,50
su cc l'1,50 %
su diners 3,00%
amex 3,50%
Taita
Taita


AndreA

unread,
Jan 29, 2004, 7:34:50 AM1/29/04
to
Il giorno Wed, 28 Jan 2004 20:52:10 +0100, "Meneldil"
<mene...@email.it> con una bandiera della rinata Fiorentina in mano e

lo striscione "Meglio liberi all'inferno che schiavi in paradiso"
nell'altra cosi' parlo':

>Ammetto, tra le aziende di cui parlavo non ce n'è nessuna delle diciotto


>aziende italiane che accettano AMEX... ;-)

Ultimamente tra i grossi negozi l'ho vista mancare solo all'IperCoop
della Toscana (dove accettano la Diners, ma non l'AMEX..)

>Dai, AMEX è praticamente sconosciuta,

rotfl

AndreA

unread,
Jan 29, 2004, 7:37:08 AM1/29/04
to
Il giorno Thu, 29 Jan 2004 12:25:23 +0100, "Meneldil"

<mene...@email.it> con una bandiera della rinata Fiorentina in mano e
lo striscione "Meglio liberi all'inferno che schiavi in paradiso"
nell'altra cosi' parlo':

>E, giusto per porre un quesito filosofico: la carta di credito avvantaggia


>solo ed unicamente l'acquirente

dissento. Pochi soldi in contanti in cassa significano anche minori
rischi di furti/rapine, sviste nei resti etc etc ...

siamo sinceri, il pagamento di "plastica" se ben avviato conviene a
tutti, non solo ai consumatori (che tra parentesi anche loro
"spendono" per il servizio che è tutt'altro che gratuito)

Meneldil

unread,
Jan 29, 2004, 9:30:44 AM1/29/04
to

"AndreA" <and...@despammed.com> ha scritto nel messaggio
news:ldvh101c6iunmlhs2...@4ax.com...

>
> Ultimamente tra i grossi negozi l'ho vista mancare solo all'IperCoop
> della Toscana (dove accettano la Diners, ma non l'AMEX..)

L'hai detto: tra i GROSSI negozi (ma dove si č mai visto un grosso esercizio
fare storie su una carta di credito?!?!
Il problema č dei piccoli negozi; e lě, se mi permetti, AMEX praticamente
non esiste.

Saluti Meneldil

Meneldil

unread,
Jan 29, 2004, 9:35:04 AM1/29/04
to

"AndreA" <and...@despammed.com> ha scritto nel messaggio
news:chvh105ube5hsj3s0...@4ax.com...

>
> >E, giusto per porre un quesito filosofico: la carta di credito
avvantaggia
> >solo ed unicamente l'acquirente
>
> dissento. Pochi soldi in contanti in cassa significano anche minori
> rischi di furti/rapine, sviste nei resti etc etc ...

Un assicurazione contro furto con scasso e rapina costa meno che non il
canone annuo per la sola fottutissima macchinetta.
E poi "pochi" soldi in cassa non li hai mai ("pochi", perlomeno, dal punto
di vista del drogato di turno che ti rapina per la dose; perchè questa è la
tipologia dei rapinatori dei piccoli esercizi commerciali... e per loro, i
1000 euro che puoi avere in cassa bastano e avanzano)

>
> siamo sinceri, il pagamento di "plastica" se ben avviato conviene a
> tutti, non solo ai consumatori (che tra parentesi anche loro
> "spendono" per il servizio che è tutt'altro che gratuito)

Ah si?
Io ce l'ho, e le uniche spese che sostengo sono di bollo... e quindi non
vanno neppure alla SI, ma allo stato.
Come la mettiamo?

Saluti Meneldil

Free.9

unread,
Jan 29, 2004, 11:04:55 AM1/29/04
to
Mike Wasosky wrote:

> Questa č una emerita castroneria perchč il pos di cui parli č quello


> del bancomat o al massimo della visa, secondo cui decide il
> funzionario della banca; per gli altri bisogna sentire amex e diners

> quindi se amex ti ha revocato l'autorizzazione, non č che dopo tre
> giorni solo perchč cambi banca te la concede.....


>
> E comuque non impiega certo 5 minuti, ma settimane di rompimenti di
> scatole.

Mica vero, io sono andato in banca chiedendo il POS per bancomat e tutte le
carte di credito, gli ho lasciato una certa quantita' di firme ed ero a
posto. E' la banca che si occupa anche del convenzionamento con i vari
circuiti.

Saluti.

Stefano.


Free.9

unread,
Jan 29, 2004, 11:06:29 AM1/29/04
to
Meneldil wrote:

> L'hai detto: tra i GROSSI negozi (ma dove si č mai visto un grosso
> esercizio fare storie su una carta di credito?!?!

Bhe', se ipercoop non l'accetta (e non solo in Toscana) gia' mi pare una
grossa carenza.

> Il problema č dei piccoli negozi; e lě, se mi permetti, AMEX
> praticamente non esiste.

Ottusita' del negoziante, io l'accetto ed in parecchi anni solo 1 o 2 AMEX
mi sono capitate. Insomma, se e' vero che costa un po' di piu' come
commissione e' anche vero che alla fine devi fare un valore medio e non
riferito ad ogni vendita. E se fai una media non sposta neppure di un decimo
di punto percentuale le commissioni pagate alla fine dell'anno.

Saluti.

Stefano.


Free.9

unread,
Jan 29, 2004, 11:12:39 AM1/29/04
to
Meneldil wrote:

> per il venditore, solo costi e grane

Falso.

> (i soldi li hai due o tre giorni dopo,

Il giorno dopo di norma, con valuta uguale. In pratica come versare il
contante il giorno dopo.

> commissioni,

Vero.

> la linea telefonica te la paghi tu,

Indicativamente sui 0,10-0,15 euro a transazione.

> l'affitto esorbitante della macchinetta idem,

C'e' ancora chi paga l'affitto del POS? Se invece parli dei POS-GSM allora
e' vero.

> la carta carissima per la macchinetta invece pure,

Anche questa e' una baggianata, non e' "carissima" e per ogni ricevuta ne
vanno non piu' di 10 cm.

> e se una carta è rubata o contraffatta sono cazzi tuoi...)

Esattamente come una banconta falsa. Esattamente come se ti fanno la rapina
con tanto di botta in testa. I soldi sono gia' in banca al sicuro nel
momento stesso in cui avviene la transazione.

> PERCHE' CACCHIO I COSTI DEVE SOSTENERLI SOLO L'ESERCENTE?!?!?!

Perche' e' una sua scelta accettare le carte e non e' obbligato a farlo.
Perche' se accettasse solo contanti si taglierebbe fuori da una discreta
quantita' di vendite. Bancomat e carte sono fenomenali negli acquisti di
impulso: "Non so se ci arrivo con i soldi, accettate bancomat?"

Saluti.

Stefano.


Free.9

unread,
Jan 29, 2004, 11:17:33 AM1/29/04
to
Meneldil wrote:

> Un assicurazione contro furto con scasso e rapina costa meno che non
> il canone annuo per la sola fottutissima macchinetta.

Io pago per il POS 5-10 euro al mese che pero' mi vengono scontati dalla
commissione Bancomat. In pratica non ho mai pagato l'uso del POS.

> E poi "pochi" soldi in cassa non li hai mai ("pochi", perlomeno, dal

> punto di vista del drogato di turno che ti rapina per la dose; perchč
> questa č la tipologia dei rapinatori dei piccoli esercizi


> commerciali... e per loro, i 1000 euro che puoi avere in cassa
> bastano e avanzano)

Meglio che ti rapinino 1000 Euro perche' 2000 sono in banca grazie al POS o
3000 Euro tutti contanti?

Saluti.

Stefano.


Free.9

unread,
Jan 29, 2004, 11:21:18 AM1/29/04
to
AndreaRP wrote:

> Tempo addietro mi pareva che alcune chiamate fossero su numero verde,
> altre su numerazioni 848 e urbane.

Il mio chiama un 199, quando ho chiesto chiarimenti mi hanno detto che usano
quello perche' non c'e' scatto alla risposta rispetto all'urbana. Gli ho
risposto che con il mio operatore non pago scatto alla risposta, comunque
facendo 2 conti mi costa uguale ed allora che chiami l'199 (dove peraltro
loro ci guadagnano anche).

> Hai mai provato a chiedere a Telecom una NT1BA, rifiutare le Plus, e
> non vederli per una vita...

Per NT1BA intendi la NT1 standard e non la NT1+? Io ce l'ho, mai avuto
problemi con telecom che e' venuta anche prima del tempo per installarmi una
HDSL della concorrenza.

> E poi credo che la ragione primaria di scelta sia il costo, non il
> servizio (alla fine, al massimo dividono un POS in due, il problema è
> quando se ne scassano di più, oppure quando... Telecom trancia il
> cavo fuori dal negozio (1 volta)

In quel caso sfigato proprio non puoi farci nulla, come dicevo anche io in
un altro post che mi avevano messo su un centralino muletto e dopo 1 giorno
non andavano piu' le porte analogiche.

> Evito di suggerirti... di cambiare banca :-))

Visto che non e' un servizio "sine qua non" dal momento che posso farlo via
web con Sella come per i siti non sto ad insistere oltre. Alla fine ci sono
sempre e comunque delle priorita'.

Saluti.

Stefano.


Free.9

unread,
Jan 29, 2004, 11:27:23 AM1/29/04
to
Adriano wrote:

> Intendi dire di abilitare il POS all'inserimento manuale dei dati
> della carta (come se la carta fosse presente ma non leggibile ma
> hai cmq scontrino firmato) oppure che ti autorizzino transazioni
> da POS come se fossero MOTO/card not present ?

Intendevo proprio la seconda.

> La prima è una funzionalità è abbastanza diffusa e presente sui POS,
> che io sappia.
> Nel secondo caso, non potrebbero esserci dei vincoli dei circuiti che
> vogliono distinguere i casi ai fini dei ripudio ?

Si', ma secondo me non lo fanno perche' anche le commissioni sono diverse
nei 2 canali.

Comunque per il ripudio la ricevuta avrebbe riportato "Card not present" e
forse anche nel circuito questa modalita' sarebbe indicata.

Diciamo che nel POS posso arrivare al menu ed inserire il numero e la
scadenza, pero' poi dice che l'operazione non e' autorizzata.

Saluti.

Stefano.


Free.9

unread,
Jan 29, 2004, 11:27:24 AM1/29/04
to
Groover wrote:

> la spesa media ci sta, ma non penso che in un negozio tradizionale
> battono 100 scontrini al giorno

Dipende dall'articolo.

Saluti.

Stefano.


Adriano

unread,
Jan 29, 2004, 11:40:19 AM1/29/04
to

"Free.9" <mille...@tamtamitalia.com> ha scritto nel messaggio
news:40193363$1...@news.scardovi.com...

> Adriano wrote:
>
> > Intendi dire di abilitare il POS all'inserimento manuale dei dati
> > della carta (come se la carta fosse presente ma non leggibile ma
> > hai cmq scontrino firmato) oppure che ti autorizzino transazioni
> > da POS come se fossero MOTO/card not present ?
>
> Intendevo proprio la seconda.

In effetti la mia domanda era mal posta: tecnicamente il POS può effettuare
richieste di autorizzazioni presentandosi con un mix di condizioni:
inserimento manuale/magnetico, carta presente/assente, transazione mail,
telefonica, e-commerce.
E deve essere abilitato dalla banca con un parametro apposito.
In base a come la transazione si presenta all'acquirer vengono prese le
decisioni sul rischio e sulle commissioni da applicare.

>
> > La prima è una funzionalità è abbastanza diffusa e presente sui POS,
> > che io sappia.
> > Nel secondo caso, non potrebbero esserci dei vincoli dei circuiti che
> > vogliono distinguere i casi ai fini dei ripudio ?
>
> Si', ma secondo me non lo fanno perche' anche le commissioni sono diverse
> nei 2 canali.

Vero, se MOTO/not present saranno almeno il doppio, però dovrebbe essere una
scelta dell'esercente, non vedo perchè la banca non dovrebbe abilitarlo, a
meno di problemi tecnici.

OT: che ne pensi della possibilità per il POS di accedere a Internet e
fornire servizi di home banking ed altro all'esercente?


> Saluti.
>
> Stefano.


Ciao
Adriano


il Luca

unread,
Jan 29, 2004, 12:01:54 PM1/29/04
to
"Meneldil" <mene...@email.it> ha scritto nel messaggio
news:bv92tr$pbr87$1...@ID-82056.news.uni-berlin.de...

> Ammetto, tra le aziende di cui parlavo non ce n'è nessuna delle diciotto
> aziende italiane che accettano AMEX... ;-)

Ritengo che l'unico difetto di amex sia l'importo della quota annuale. Non
capisco perchè in tanti dite che amex non la prende nessuno ed è impossibile
da usare. E' certamente vero che è meno diffusa di visa e MC ma sono
tantissimi gli esercizi che l'accettano; personalmente ogni mese appoggio su
amex l'85/90 per cento delle spese di ogni genere che faccio con carta di
credito, il 10/15% su visa: vorrà pur dire qualcosa.
Inoltre posso affermare con senza timore di smentite che amex è
universalmente accettata negli esercizi che vendono prodotti o forniscono
servizi di livello qualitativo ed economico superiore alla media, anche in
Italia, infatti non mi è MAI capitato che mi venisse rifiutata ad esempio in
un hotel 4 o 5 stelle o in un ristorante dal conto superiore ai 50
euro/persona o in un negozio di capi di abbigliamento costosi.
Ciao.
Luca.

il Luca

unread,
Jan 29, 2004, 12:05:55 PM1/29/04
to
"Free.9" <mille...@tamtamitalia.com> ha scritto nel messaggio
news:40192f0f$1...@news.scardovi.com...

> Bhe', se ipercoop non l'accetta (e non solo in Toscana) gia' mi pare una
> grossa carenza.

Nell'unico Ipercoop in cui sono stato me l'hanno accettata. A Milano.
Ciao.
Luca.

Free.9

unread,
Jan 29, 2004, 12:23:41 PM1/29/04
to
il Luca wrote:

> Nell'unico Ipercoop in cui sono stato me l'hanno accettata. A Milano.

Coop Adriatica non l'accetta. Visto che neppure in Toscana (dove ovviamente
non c'e' l'Adriatica) veniva accettata pensavo fosse per tutta Italia.

Saluti.

Stefano.


Free.9

unread,
Jan 29, 2004, 12:26:06 PM1/29/04
to
Adriano wrote:

> Vero, se MOTO/not present saranno almeno il doppio, però dovrebbe
> essere una scelta dell'esercente, non vedo perchè la banca non
> dovrebbe abilitarlo, a meno di problemi tecnici.

Semplicemente perche' ci sono da compilare 2-3 moduli, trasmetterli, il
tecnico da remoto deve cambiare la configurazione del POS e via discorrendo.
Sapendo che queste operazioni sarebbero poche evitano di farsi il problema a
meno di insistenze del cliente.

> OT: che ne pensi della possibilità per il POS di accedere a Internet e
> fornire servizi di home banking ed altro all'esercente?

A che pro? Sarebbe piuttosto limitato rispetto ad un applicativo dedicato o
almeno all'interfaccia web. Prova ad inserire un bonifico con la tastiera
del POS.

Saluti.

Stefano.


Groover

unread,
Jan 29, 2004, 12:54:51 PM1/29/04
to

"AndreA" <and...@despammed.com> ha scritto nel messaggio
news:chvh105ube5hsj3s0...@4ax.com...

> siamo sinceri, il pagamento di "plastica" se ben avviato conviene a
> tutti, non solo ai consumatori (che tra parentesi anche loro
> "spendono" per il servizio che è tutt'altro che gratuito)

scusa, ma a parte il costo annuale di emissione della carta e di invio
dell'ec, quali altri costi aggiuntivi ci sono per un pagamento con carta di
credito??
attenzione: pagamento liquidato mensilmente, non prelievo, non rateizzazione
della spesa.

a me risulta: nessun costo


Groover

unread,
Jan 29, 2004, 1:01:25 PM1/29/04
to

"Meneldil" <mene...@email.it> ha scritto nel messaggio
news:bvb76p$qdtqv$1...@ID-82056.news.uni-berlin.de...

> Un assicurazione contro furto con scasso e rapina costa meno che non il
> canone annuo per la sola fottutissima macchinetta.

seee, ma dove??? scherzi?
:-)))))))))
le assicurazioni sono carissime, inoltre ti
coprono solo il primo rischio e ti obbligano a rispettare dei parametri (es
tipo antifurto, spessori vetri, ecc). senza contare che se subisci un furto
a metà anno di stipula della polizza rischi di restare scoperto. peggio
rischi che non ti rinnovino più la polizza.

> E poi "pochi" soldi in cassa non li hai mai ("pochi", perlomeno, dal punto
> di vista del drogato di turno che ti rapina per la dose; perchè questa è
la
> tipologia dei rapinatori dei piccoli esercizi commerciali... e per loro, i
> 1000 euro che puoi avere in cassa bastano e avanzano)

ah certo... ma quello è il meno.
normalmente il 60% dei pagamenti sono fatti con carta o bancomat
il problema dell'assicurazione si focalizza sul furto. e la devi fare
indipendentemente dal fatto che tu abbia la carta

Groover

unread,
Jan 29, 2004, 1:05:24 PM1/29/04
to

"Free.9" <mille...@tamtamitalia.com> ha scritto nel messaggio
news:4019...@news.scardovi.com...

> Groover wrote:
>
> > la spesa media ci sta, ma non penso che in un negozio tradizionale
> > battono 100 scontrini al giorno
>
> Dipende dall'articolo.

si parla di articoli come le scarpe in un negozio tradizionale (non
megastore). se ragioni in altri settori gli scontrini possono essere anche
di meno.
o di piů.

l'esperienza che ho osservato io č di 200 al gg durante la settimana e 350
nel weekend
superficie di vendita di piů di 1000mq, una cassa - con coda :-((


AndreA

unread,
Jan 29, 2004, 3:26:51 PM1/29/04
to
Il giorno Thu, 29 Jan 2004 15:30:44 +0100, "Meneldil"

<mene...@email.it> con una bandiera della rinata Fiorentina in mano e
lo striscione "Meglio liberi all'inferno che schiavi in paradiso"
nell'altra cosi' parlo':

>L'hai detto: tra i GROSSI negozi

>(ma dove si è mai visto un grosso esercizio


>fare storie su una carta di credito?!?!

In Italia appunto... e non solo Coop ed affini :-/

>Il problema è dei piccoli negozi; e lì, se mi permetti, AMEX praticamente
>non esiste.

Frequentiamo zone probabilmente assai diverse. A Firenze AMEX è
praticamente ovunque (anzi ci sono un paio di negozi, mi pare in via
de' Ginori, che accettano AMEX e non le altre...)

AndreA

unread,
Jan 29, 2004, 3:27:39 PM1/29/04
to
Il giorno Thu, 29 Jan 2004 17:05:55 GMT, "il Luca"
<the.lu...@AMlibero.it> con una bandiera della rinata Fiorentina in

mano e lo striscione "Meglio liberi all'inferno che schiavi in
paradiso" nell'altra cosi' parlo':

>Nell'unico Ipercoop in cui sono stato me l'hanno accettata. A Milano.

Penso sia anche l'IperCoop a cui fanno riferimento - creando
sicuramente qualche disguido - nei loro opuscoli... in quanto quasi
tutto il "circuito" IperCoop non l'accetta.

AndreA

unread,
Jan 29, 2004, 3:28:51 PM1/29/04
to
Il giorno Thu, 29 Jan 2004 18:54:51 +0100, "Groover"
<CUTad...@bigfoot.com> con una bandiera della rinata Fiorentina in

mano e lo striscione "Meglio liberi all'inferno che schiavi in
paradiso" nell'altra cosi' parlo':

>scusa, ma a parte il costo annuale di emissione della carta e di invio


>dell'ec, quali altri costi aggiuntivi ci sono per un pagamento con carta di
>credito??

Quei costi che non sono imho "a parte". Sono cmq costi.

>a me risulta: nessun costo

Gli 0,77 cent per la benzina sono un "must" ancora per gran parte
delle carte :-/

AndreA

unread,
Jan 29, 2004, 3:31:53 PM1/29/04
to
Il giorno Thu, 29 Jan 2004 15:35:04 +0100, "Meneldil"

<mene...@email.it> con una bandiera della rinata Fiorentina in mano e
lo striscione "Meglio liberi all'inferno che schiavi in paradiso"
nell'altra cosi' parlo':

>> dissento. Pochi soldi in contanti in cassa significano anche minori


>> rischi di furti/rapine, sviste nei resti etc etc ...

>Un assicurazione contro furto con scasso e rapina costa meno che non il
>canone annuo per la sola fottutissima macchinetta.

Non lo discuto. Ma se fosse "notorio" che ci sono pochi soldi in cassa
quell'assicurazione con il tempo potrebbe avere o un premio piu' basso
o addirittura essere superflua. Cmq il mio discorso era di altro tipo,
non certo vedere la situazione dal punto di vista assicurativo mero e
proprio.

>Io ce l'ho, e le uniche spese che sostengo sono di bollo... e quindi non
>vanno neppure alla SI, ma allo stato.
>Come la mettiamo?

Che sei al pari mio e di tanti altri un utilizzatore della "plastica"
assai attento :-) MA il panorama, lo sappiamo benissimo entrambi, non
è affatto così... tra costi gestionali ancora alti da parte di alcuni
istituti e revolving rifilate a milioni di correntisti ci sono ancora
tanti costi per l'utente italiano medio.

Argo

unread,
Jan 29, 2004, 3:59:38 PM1/29/04
to

Con Amex ci si muove bene anche su profili esistenziali inferiori. In
diversi ristoranti "per camionisti" dove mi fermo spesso e si può mangiare
come autentici porci (ma con una qualità del cibo divina) senza mai superare
i 15 euro mi accettano Amex senza fiatare da anni. Lo stesso anche in
alberghi di bassa stellatura ma decorosi e puliti (i preferiti ho notato
anche da grandi viaggiatori sparagnini ma granosi, a giudicare dai
macchinoni parcheggiati fuori). Pago con Amex anche agli autogrill. Certo
non me la accetta il verduraio sotto casa o il ciabattino. Ma non accettano
manco il bancomat, a dire il vero. Pago poi con Amex in tutti i supermercati
che frequento, con l'esclusione degli A&O.

il Luca

unread,
Jan 29, 2004, 4:18:08 PM1/29/04
to
"Argo" <ar...@despammed.com> ha scritto nel messaggio
news:_ueSb.220668$_P.75...@news4.tin.it...

> Con Amex ci si muove bene anche su profili esistenziali inferiori.

E' quello che sostengo anch'io. Personalmente non vivo di hotel a 5 stelle e
super lussi vari e quando ho detto che la uso per la grande maggioranza
delle mie spese mi riferivo alle spese di tutti i giorni: grande
distribuzione (dove è quasi universalmente accettata), ristoranti
normalissimi e pizzerie nonchè per pagare quasi tutte le utenze domestiche.
Ho voluto poi aggiungere che negli esercizi più elitari è assolutamente
sempre accettata.


> Pago poi con Amex in tutti i supermercati
> che frequento, con l'esclusione degli A&O.

Sarà che per gli acquisti alimentari sono abitudinario nella scelta dei
supermercati ma non mi è mai capitato che non mi venga accettata.
Ciao.
Luca.

AndreaRP

unread,
Jan 29, 2004, 5:09:52 PM1/29/04
to
> superstore di scarpe?

No: abbigliamento sportivo, attrezzature sportive, etc etc.

Se vuoi ti mando in mail il dominio, puoi usare delle simpatiche opzioni per
"visitarlo"...


--
AndreaRP
andr...@despammed.com

news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
www.idaf.it


Groover

unread,
Jan 30, 2004, 3:07:05 AM1/30/04
to

"AndreaRP" <andr...@infinito.it> ha scritto nel messaggio
news:bvc0bl$qg75d$1...@ID-52956.news.uni-berlin.de...

> No: abbigliamento sportivo, attrezzature sportive, etc etc.

ah OK. allora le prospettive di incasso cambiano radicalmente

>
> Se vuoi ti mando in mail il dominio, puoi usare delle simpatiche opzioni
per
> "visitarlo"...

va bene, ma usa questa mail: groover (at) infinito (dot) it
grazie


Meneldil

unread,
Jan 30, 2004, 7:32:26 AM1/30/04
to

"il Luca" <the.lu...@AMlibero.it> ha scritto nel messaggio
news:60bSb.115$Mt6....@twister2.libero.it...

> "Meneldil" <mene...@email.it> ha scritto nel messaggio
> news:bv92tr$pbr87$1...@ID-82056.news.uni-berlin.de...
> > Ammetto, tra le aziende di cui parlavo non ce n'č nessuna delle diciotto

> > aziende italiane che accettano AMEX... ;-)
>
> Ritengo che l'unico difetto di amex sia l'importo della quota annuale.

Del fatto che l'esercente paghi un 1%-1,5% in piů di commissione, non te ne
frega proprio niente? ;-)


> Inoltre posso affermare con senza timore di smentite che amex č


> universalmente accettata negli esercizi che vendono prodotti o forniscono
> servizi di livello qualitativo ed economico superiore alla media,

E quindi anche con margini e ricarichi superiori alla media. Ovvio che in
questo caso si puň fare i signori e fregarsene dell'1% in piů di
commissione...

Perňad esempio nei settori dell'elettronica (dove i margini oscillano tra il
5 ed il 10%...), se mi permetti, l'1% di differenza si sente eccome!
Ovvio che se poi io non vendo elettronica di consumo ma, ad esempio,
strumentazione di controllo industriale (margini sul 30% e passa...), l'1%
in piů o inmeno non mi fa un baffo

Saluti Meneldil

Argo

unread,
Jan 30, 2004, 9:49:17 AM1/30/04
to
Meneldil wrote:
CUT
>
> Peròad esempio nei settori dell'elettronica (dove i margini oscillano

> tra il 5 ed il 10%...), se mi permetti, l'1% di differenza si sente
> eccome!
> Ovvio che se poi io non vendo elettronica di consumo ma, ad esempio,
> strumentazione di controllo industriale (margini sul 30% e passa...),
> l'1% in più o inmeno non mi fa un baffo
>
> Saluti Meneldil

Non discuto le tue argomentazioni. Noto però che da MediaWorld, nelle catene
Trony, Expert ecc... Amex viene accettata molto volentieri (in passato mi
pare addirittura che ci fossero dei benefit per l'utilizzo presso
MediaWorld). E ti sto parlando di vendita di elettronica a bassissima
marginalità. Va detto comunque che il mio fornitore privilegiato di computer
ecc. (locale, dove mi faccio anche assemblare le macchine), non accetta
NESSUNA carta. Si paga solo con assegno o bancomat.

Free.9

unread,
Jan 30, 2004, 10:40:09 AM1/30/04
to
Argo wrote:

> Non discuto le tue argomentazioni. Noto però che da MediaWorld, nelle
> catene Trony, Expert ecc... Amex viene accettata molto volentieri (in
> passato mi pare addirittura che ci fossero dei benefit per l'utilizzo
> presso MediaWorld). E ti sto parlando di vendita di elettronica a
> bassissima marginalità.

In quei casi le catene ed Amex hanno interesse reciproco e dunque si trovano
accordi di cobranding che fanno abbassare le commissioni.

> Va detto comunque che il mio fornitore
> privilegiato di computer ecc. (locale, dove mi faccio anche
> assemblare le macchine), non accetta NESSUNA carta. Si paga solo con
> assegno o bancomat.

Per curiosita' vorrei sapere quanto paga a centax per la verifica degli
assegni. Anche se c'e' da dire che una differenza sostanziale c'e'. Con la
carta la commissione la paga per ogni operazione, con centax se diventi un
cliente abituale fidato non fa piu' il controllo e risparmia la commissione.
Altra differenza e' che un assegno di altra banca (ormai sempre fuori
piazza) e' difficile avere valuta a meno di 3-5 giorni, con la carta la
valuta e' il giorno dopo.

Saluti.

Stefano.


Meneldil

unread,
Jan 30, 2004, 1:14:05 PM1/30/04
to

"Free.9" <mille...@tamtamitalia.com> ha scritto nel messaggio
news:40193125$1...@news.scardovi.com...

> Meneldil wrote:
>
> > Un assicurazione contro furto con scasso e rapina costa meno che non
> > il canone annuo per la sola fottutissima macchinetta.
>
> Io pago per il POS 5-10 euro al mese che pero' mi vengono scontati dalla
> commissione Bancomat. In pratica non ho mai pagato l'uso del POS.

Ti stornano, mi sembra, cento vecchie lire a movimento... il che significa
che per recuperare 10 euro al mese devi fare 200 movimenti col POS. Che non
sono pochissimi...

>
> > E poi "pochi" soldi in cassa non li hai mai ("pochi", perlomeno, dal
> > punto di vista del drogato di turno che ti rapina per la dose; perchč
> > questa č la tipologia dei rapinatori dei piccoli esercizi
> > commerciali... e per loro, i 1000 euro che puoi avere in cassa
> > bastano e avanzano)
>
> Meglio che ti rapinino 1000 Euro perche' 2000 sono in banca grazie al POS
o
> 3000 Euro tutti contanti?

L'assicurazione ci copre fino a 30.000 euro e rotti per rapina (60 ml di
vecchie lire).

Sinceramente, se dovessero rapinarci 1000 o 3000 euro in contanti, non mi
cambierebbe nulla ... ;-)

Saluti Meneldil

>
> Saluti.
>
> Stefano.
>
>


Meneldil

unread,
Jan 30, 2004, 1:17:04 PM1/30/04
to

"Groover" <CUTad...@bigfoot.com> ha scritto nel messaggio
news:bvbhpg$qbo76$1...@ID-100512.news.uni-berlin.de...

>
> "Meneldil" <mene...@email.it> ha scritto nel messaggio
> news:bvb76p$qdtqv$1...@ID-82056.news.uni-berlin.de...
>
> > Un assicurazione contro furto con scasso e rapina costa meno che non il
> > canone annuo per la sola fottutissima macchinetta.
>
> seee, ma dove??? scherzi?
> :-)))))))))
> le assicurazioni sono carissime,

Veramente noi per incendio, furto, rapina, RC terzi e rischio locativo
spendiamo poco più di 800 euro all'anno...

> inoltre ti
> coprono solo il primo rischio e ti obbligano a rispettare dei parametri
(es
> tipo antifurto, spessori vetri, ecc). senza contare che se subisci un
furto
> a metà anno di stipula della polizza rischi di restare scoperto. peggio
> rischi che non ti rinnovino più la polizza.

Dipende dalla polizza.
Nella nostra (che mi sono studiato MOLTO bene, a suo tempo), tutti questi
inghippi NON ci sono.

Saluti Meneldil

Meneldil

unread,
Jan 30, 2004, 1:19:13 PM1/30/04
to

"AndreA" <and...@despammed.com> ha scritto nel messaggio
news:29ri105ii9qa5bkdd...@4ax.com...

>
> Non lo discuto. Ma se fosse "notorio" che ci sono pochi soldi in cassa
> quell'assicurazione con il tempo potrebbe avere o un premio piu' basso
> o addirittura essere superflua.

No, perchč il rischio furto (inteso come furto con scasso di merce) c'č
sempre. E nella polizza furto e rapina vanno a braccetto, con gli stessi
massimali.

Saluti Meneldil

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