Pryma Gold e carta collegata
Salvo La Rosa
condizioni economiche applicate...... come a tanti altri.....
Però , ho notato una "piccola" curiosità....
Sulla carta di mia moglie, che dovrebbe essere collegata alla mia, leggo un
limite d'utilizzo diverso dal mio.... come se fosse una carta a parte,
intestata a mia moglie....
Quindi significa: 2 bolli, 2 estratti conto........ e i costi lievitano.....
Sarà un errore, oppure la Clarima non prevede carte aggiuntive??
Chi di voi ha richiesto una carta aggiuntiva, ha notato lo stesso problema??
Inoltre, per recedere alle condizioni precedenti.... cioè a costo zero....
fino a quale giorno potremo recedere se non sappiamo ufficialmente le nuove
condizioni economiche??
Non è che Clarima ci stia preparando il sacco?? Mi sembra assurdo ricevere
una carta di credito, senza conoscerne i costi.....
--
-ciao -ciao -ciao -ciao
Salvo La Rosa
Peppone
news:dp3jm5$o62$1...@area.cu.mi.it
> Ricevuta la carta in oggetto in sostituzione della CapitalOne, senza
> condizioni economiche applicate...... come a tanti altri.....
Da quanto leggo nell'altro thread dovresti ricevere una lettera a parte
con le condizioni.
> Sulla carta di mia moglie, che dovrebbe essere collegata alla mia, leggo un
> limite d'utilizzo diverso dal mio.... come se fosse una carta a parte,
> intestata a mia moglie....
> Quindi significa: 2 bolli, 2 estratti conto........ e i costi lievitano.....
Ecco, questo è importante che sia chiarito...
Chi ha ricevuto la lettera con le condizioni può farci sapere ?
Mi sembra assurdo che non ci possa essere la carta aggiuntiva...
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Posted via Mailgate.ORG Server - http://www.Mailgate.ORG
ANTONIO
gratis...gli altri non si sa, c'è chi dice di si oppure come su Soldi &
Diritti di Gennaio, vengono riportate le condizioni generali della carta
pryma, 50 euro dal secondo anno, 1,70 invio e/c e 1,81 bollo...
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Antonio
"Peppone" <sad...@iol.it> ha scritto nel messaggio
news:1ab895a41ccf3d5ef41...@mygate.mailgate.org...
Peppone
> Sarà un errore, oppure la Clarima non prevede carte aggiuntive??
In effetti puoi già fare una verifica:
se sono 2 carte disgiunte dovresti trovare 2 RID diverse nella lista
delle domiciliazioni del C/C bancario, se l'avete cointestato,
altrimenti troverete una RID in ognuno dei vs. C/C bancari personali.
Fammi sapere, grazie, perchè io ho ricevuto oggi solo la mia, nessuna
carta (aggiuntiva o meno) per mia moglie, sebbene con CO l'avessi...
Il plafond è lo stesso penoso 750 € di CO, ora che scrivo a Clarima per
chiedere altri chiarimenti ne approfitto anche per chiedere un
innalzamento del fido...
Salvo La Rosa
> In effetti puoi già fare una verifica:
> se sono 2 carte disgiunte dovresti trovare 2 RID diverse nella lista
> delle domiciliazioni del C/C bancario, se l'avete cointestato,
> altrimenti troverete una RID in ognuno dei vs. C/C bancari personali.
Il conto è cointestato ed il rid è unico.....
Rimane sempre il dubbio di questi due plafond diversi...... comunque, se
deciderò di attivarle, chiederò lumi a Clarima....
Semprechè, si decidano ad ufficializzare le condizioni economiche......
altrimenti, non rientra nei miei costumi comprare a scatola chiusa.....
sopratutto con banche, assicurazioni ed affini, che considero ladri
autorizzati dallo Stato....
Peppone
> deciderò di attivarle, chiederò lumi a Clarima....
Se li contatti via email a in...@clarima.it ti rispondono nel seguente
modo:
"Egregio Sig. ...
in riferimento al Suo messaggio, La informiamo che per ogni informazione
dovrà contattare il seguente numero verde: 800 635 114 operativo dalle
8.00 alle 22.00 dal lunedì al sabato.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi altra informazione e
con l'occasione porgiamo cordiali saluti e i migliori auguri per il
nuovo anno.
Servizio Clienti
Unicredit Clarima Banca"
Forse non vogliono lasciare "tracce" ?!
Ci dobbiamo registrare le telefonate ?!
Mah, mi comincia a puzzare...
Salvo La Rosa
> Ci dobbiamo registrare le telefonate ?!
> Mah, mi comincia a puzzare...
Ieri, ho ricevuto il prospetto informativo della carta.....
Forse ci siamo preoccupati eccessivamente..... ma, come dice Andreotti:
pensare male è peccato, ma ci si azzecca....
In effetti hanno usato due canali diversi: l'assicurata per le carte e la
posta normale per i prospetti informativi....
Sono arrivati due prospetti: uno per me ed uno per mia moglie che "dovrebbe"
avere una carta aggiuntiva collegata alla mia.
Dico "dovrebbe", perchè la cosa continua ad essere strana.... I due
prospetti informativi, sono perfettamente identici e non fanno riferimento
ad alcuna carta aggiuntiva, ma ad una carta famigliare di cui non vengono
menzionati gli eventuali costi annuali e di dettaglio.....
Quindi, forse, totalmente gratuita e collegata alla principale..... anche se
con due plafond differenti e non collegati fra loro.....
Altri punti poco chiari: programma di assistenza auto e programma
assicurativo di sostituzione della carta in Italia ed all'estero.
Sul primo foglio, alla voce vantaggi della carta Oro Pryma Gold, vengono
descritti come gratuiti, il programma assistenza auto e la sostituzione
della carta.....
Invece, leggendo nei singoli dettagli, si legge: programma di assistenza
auto, riservata ai titolari di carta Clarima aderente al "Programma
Premium"..... e noi ex CapitalOne, non credo che siamo aderenti..... o
almeno, non lo vedo scritto da nessuna parte....
Per la sostituzione della carta, sono previsti 15 € in Italia e 30 €
all'estero......
Tutto ciò, dopo una rapida e poco accurata sbirciatina...... è pur sempre
periodo festivo.... da domani, si ricomincia sul serio.....
Riph
...
[cut]
Sono arrivati due prospetti: uno per me ed uno per mia moglie che "dovrebbe"
avere una carta aggiuntiva collegata alla mia.
Dico "dovrebbe", perchè la cosa continua ad essere strana.... I due
prospetti informativi, sono perfettamente identici e non fanno riferimento
ad alcuna carta aggiuntiva, ma ad una carta famigliare di cui non vengono
menzionati gli eventuali costi annuali e di dettaglio.....
Cmq ti "tranquillizzo", tra virgolette proprio; nel senso che anche la mia
carta Visa (bper card) funge così, anche se può suonare strano, la carta
principale e quella aggiuntiva hanno ognuno il proprio fido anche se poi
concorrono entrambe allo stesso contratto, un solo conto, un solo rimborso
ecc.
Almeno ora sai che anche altre carte fanno così, poi, un'altra cosa, ma nel
caso ti avrebbero mandato una carta in più per tua moglie non avrebbero
dovuto mandare anche il contratto da far firmare?
Bha?
Peppone
news:43b85747$0$1076$4faf...@reader1.news.tin.it
> poi, un'altra cosa, ma nel
> caso ti avrebbero mandato una carta in più per tua moglie non avrebbero
> dovuto mandare anche il contratto da far firmare?
No, perchè?
Mia moglie (ed immagino anche la moglie di Salvo) aveva già firmato il
modulo della Capital One quindi è tutto automatico... ma la carta
familiare/aggiuntiva non mi è ancora arrivata!
Ho ricevuto l'assicurata contenente la mia carta, la lettera con tutto
il malloppo informativo ma nessuna carta aggiuntiva...
Qualcun altro oltre Salvo che ha già ricevuto la carta aggiuntiva ?
Peppone
> Sono arrivati due prospetti: uno per me ed uno per mia moglie che "dovrebbe"
> avere una carta aggiuntiva collegata alla mia.
Io finora ho ricevuto solo il prospetto indirizzato a me.
> Dico "dovrebbe", perchè la cosa continua ad essere strana.... I due
> prospetti informativi, sono perfettamente identici e non fanno riferimento
> ad alcuna carta aggiuntiva, ma ad una carta famigliare di cui non vengono
> menzionati gli eventuali costi annuali e di dettaglio.....
in effetti, messa così, non c'è molta trasparenza...
> Quindi, forse, totalmente gratuita e collegata alla principale..... anche se
> con due plafond differenti e non collegati fra loro.....
2 fidi diversi? Ma è scritto da qualche parte?
Quindi se la mia carta ha fido=750 € e quella familiare = altri 750 €,
abbiamo un fido totale = 1500 € ?!
> Invece, leggendo nei singoli dettagli, si legge: programma di assistenza
> auto, riservata ai titolari di carta Clarima aderente al "Programma
> Premium"..... e noi ex CapitalOne, non credo che siamo aderenti..... o
> almeno, non lo vedo scritto da nessuna parte....
> Per la sostituzione della carta, sono previsti 15 € in Italia e 30 €
> all'estero......
quoto in pieno!
Altre storie da chiarire con Clarima...
> Tutto ciò, dopo una rapida e poco accurata sbirciatina...... è pur sempre
> periodo festivo.... da domani, si ricomincia sul serio.....
Ci fai sapere cosa ti dice Clarima, se li contatti ?
Riph
>> poi, un'altra cosa, ma nel
>> caso ti avrebbero mandato una carta in più per tua moglie non
>> avrebbero dovuto mandare anche il contratto da far firmare?
>
> No, perchè?
> Mia moglie (ed immagino anche la moglie di Salvo) aveva già firmato il
> modulo della Capital One quindi è tutto automatico... ma la carta
> familiare/aggiuntiva non mi è ancora arrivata!
D'accordo ma ha firmato per una carta aggiuntiva che fa sempre capo a quella
del marito
E' uguale?
Salvo La Rosa
> Ci fai sapere cosa ti dice Clarima, se li contatti ?
Chiamati in questo istante e non ho cavato un ragno dal buco.....
Sai, quando hai la sensazione di chiedere informazioni ad uno che ne sa meno
di te???
Questo č quello che ho provato.... Allora mi son detto, forse č nuovo:
richiamiamo.....
IDEM !!!
Ci ho rinunciato.....
La cosa dove "forse" mi hanno convinto, č quella sul doppio plafond, doppio
bollo e doppio estratto conto indirizzato su un unico conto corrente.....
E per attivare la carta familiare, ci vuole l'intestataria..... Trattano la
carta "aggiuntiva" come se fosse la carta principale..... come se fosse una
carta a sč.....
Per quanto riguarda il programma assicurativo di sostituzione della carta e
l'assistenza auto, non mi hanno convinto..... vedete se ci riuscite voi.....
Salvo La Rosa
> La cosa dove "forse" mi hanno convinto, è quella sul doppio plafond,
> doppio bollo e doppio estratto conto indirizzato su un unico conto
> corrente.....
Mi rispondo da solo.....
Ho richiamato Clarima, perchè avevo dimenticato di chiedere che il rimborso
fosse a saldo.....
Mentre c'ero, ho richiesto informazioni sulla carta familiare.....
Bhe, non so se ci crederete, ma sono riusciti a contraddirsi anche qui....
Questa, mi ha detto che le loro carte familiari, hanno un plafond fisso di
1000 € e non prevedono doppi bolli e doppi estratti conto.....
Evviva la confusione !!!!
Peppone
> Questa, mi ha detto che le loro carte familiari, hanno un plafond fisso di
> 1000 € e non prevedono doppi bolli e doppi estratti conto.....
Ma tu le hai già attivate entrambe?
Mi sà che l'unica è chuedere un chiarimento ufficiale, proviamo
all'inizio via fax (02 34884884) e casomai poi via racc. A/R.
Però nel contratto della Pryma non ho letto da nessuna parte che ci sia
un doppio bollo, un doppio E/C, ecc. mentra in altro foglio ricordo di
aver letto che il servizio clienti è delegato a società terza, ecco
perchè non sanno dirti un caxxo e si contraddicono... dobbiamo
rivalutare Barclaycard...
Salvo La Rosa
> Ma tu le hai già attivate entrambe?
Le ho attivate, perchè se non le usi (o al max 77 €/mese) non paghi
nulla.... come la Barclaycard....
D'altronde, la raccomandata per restituire la carta, la devi fare comunque
subito o puoi attendere quando decideranno aumenti tariffari.....
La raccomandata, è l'unico "costo" a cui non possiamo sottrarci..... quindi,
perchè restituirle adesso??
Ho già richiesto e mi sono state approvate, le Amex Blu senza canone annuo e
con lo storno dell'1%.... sperando sia non solo per il primo anno..... e che
i negozi frequentati da mia moglie, l'accettino senza problemi (per lei,
sarà l'unica carta gratuita.... io ho anche quella di Fineco.....)
Quindi, queste Amex insieme alla multifunzione Visa di Fineco, saranno le
carte che useremo..... poi ci saranno le Barclaycard e per ultimo le
Pryma.....
> Mi sà che l'unica è chuedere un chiarimento ufficiale, proviamo
> all'inizio via fax (02 34884884)
Provaci e facci sapere....
> dobbiamo rivalutare Barclaycard...
Certamente..... ma dopo l'Amex Blu....
Peppone
> Le ho attivate, perchè se non le usi (o al max 77 €/mese) non paghi
> nulla.... come la Barclaycard....
In effetti...
> > Mi sà che l'unica è chuedere un chiarimento ufficiale, proviamo
> > all'inizio via fax (02 34884884)
>
> Provaci e facci sapere....
Al momento non posso inviare fax, quindi ho appena riprovato con
l'email, ecco il testo:
"-----Messaggio originale-----
Da: xxxxxxxx [mailto:xxxxxxxx]
Inviato: martedì 3 gennaio 2006 19.54
A: 'Clarima - Info'
Oggetto: xxxxxxxxxxx
Priorità: Alta
Gentile servizio clienti Clarima,
ho chiamato per 2 volte al n. verde fornitomi ma in nessuno dei due casi
sono riuscito ad avere tutti i chiarimenti che chiedevo.
Nel frattempo ho ricevuto la vs. lettera contenente il materiale
informativo che tuttavia non mi aiuta a chiarire i seguenti punti:
1) La carta “aggiuntiva” (o familiare come viene definita nel
contratto) per mia moglie xxxxxxxxxx è già stata spedita o no ?
Tale carta aggiuntiva condividerà il limite di spesa relativo alla carta
Pryma a me intestata o avrà un suo limite a parte, scollegato dal mio
limite di spesa ? Infine, ci sarà un unico E/C per entrambe le carte o
si avranno E/C separati con relativi doppi addebiti dell’imposta di
bollo ?
2) Nella lettera di presentazione a firma del Sig. A. Garbarino,
si legge che il programma assicurativo di sostituzione carta in italia
ed all’estero è gratuito ma poi nel retro della stessa lettera (tabella
comparativa con le condizioni Capital One) si legge che l’emissione
carta sostitutiva costa 15 € in italia e 30 € all’estero, ciò si legge
poi anche sia nel foglio informativo che nel documento di sintesi. E’
quindi necessario un vs. chiarimento ufficiale.
3) Sempre nella lettera di presentazione a firma del Sig. A.
Garbarino, si legge che il programma di assistenza auto è gratuito ma
poi nel foglio descrittivo del programma assistenza auto si legge che
esso è riservato ai titolari di carta Clarima aderente al “Programma
Premium” ma non si capisce se la carta “Pryma Gold” sia aderente al
“Programma Premium” o meno, è quindi necessario un vs. chiarimento
scritto.
Attendo quindi vs. opportuni riscontri, dato che il servizio clienti
telefonico non è stato in grado di fornire risposte chiare e complete.
Distinti saluti."
Salvo La Rosa
> ma insomma, quali sono queste condizioni?
>
> Mi sa che hanno preparato la cosa in fretta e furia ed il risultato e'
> che non si capisce nulla...
Anch'io ho avuto questa impressione.... speriamo, abbiano la delicatezza di
rispondere ufficialmente alla email di Peppone, magari inserendo altri punti
"oscuri" come quello da te riscontrato....
Max
nuova carta pryma gold in sostituzione di quella Capital One.
La differenza sostanziale sta nel pagamento dell'imposta di
bollo che prima non c'era e che adesso è di 1.80 Euro.
Ho inoltre telefonato al num 800 635 114 per chiarimenti e ho
scoperto che la carta Kataweb, sempre del gruppo Claryma
Unicredit, che , a prima vista sembrava a totale costo zero come
la Capital One, in realtà prevede solo il pagamento a rate il
che implica il pagamento degli interessi (che non sono bassi).
Per quanto riguarda il discorso sulla carta collegata mi sembra
che non sia cambiato nulla visto che la sig.ra che mi ha
risposto non mi ha detto che d'ora in avanti saranno considerate
due carte separate (la mia con max 1500 e quella di mia moglie
da 1000) comunque sul prospetto non si parla di questo aspetto.
Riguardo infine a Barclay card sono andato a vedere ma, a parte
comunque il costo di 1.00 Euro per EC non riesco a capire se si
può non pagare a rate perchè altrimenti anche qui ci sarebbe il
costo degli interessi come per Kataweb.
Ciao Max
> messaggio:
>
> > ma insomma, quali sono queste condizioni?
> >
> > Mi sa che hanno preparato la cosa in fretta e furia
> ed il risultato e'
> > che non si capisce nulla...
>
>
> Anch'io ho avuto questa impressione.... speriamo,
> abbiano la delicatezza di
> rispondere ufficialmente alla email di Peppone,
> magari inserendo altri punti
> "oscuri" come quello da te riscontrato....
>
> --
> -ciao -ciao -ciao -ciao
> Salvo La Rosa
>
>
--
Postato da Virgilio Newsgroup: scopri i nuovi gruppi
Eros, foto e video a http://newsgroup.eros.virgilio.it
Peppone
> .... speriamo, abbiano la delicatezza di
> rispondere ufficialmente alla email di Peppone, magari inserendo altri punti
> "oscuri" come quello da te riscontrato....
Beh, la risposta l'hanno mandata ma... giudicate voi stessi:
"in riferimento al Suo messaggio, siamo spiacenti, ma la migrazione
clienti da Capital One a Clarima non č ancora avvenuta, pertanto
questo indirizzo di posta elettronica non č in grado di poterle
fornire le informazioni richieste. La invitiamo a contattare i
seguenti numeri:
dal lunedě al venerdě, dalle 8.00 alle 20.00, numero 848 390 030
dal lunedi al sabato dalle 8.00 alle 22.00 numero 800 635 114.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi altra informazione e
con l'occasione porgiamo cordiali saluti.
Servizio Clienti
Unicredit Clarima Banca"
Se qualcun altro di voi ex-Capital One puň insistere forse si degneranno
di darsi una mossa ma finchč ricevono richieste di chiarimenti da un
solo cliente... a buon intenditor poche parole!
Salvo La Rosa
> Se qualcun altro di voi ex-Capital One può insistere forse si
> degneranno di darsi una mossa ma finchè ricevono richieste di
> chiarimenti da un solo cliente... a buon intenditor poche parole!
Peppone, anch'io ho chiesto spiegazioni..... ma l'unica cosa che si ottiene,
è quella di essere invitati a contattarli telefonicamente..... per iscritto,
trovano mille scuse per non rispondere, o rispondere in modo
approssimativo......
Che cavolo significa che la migrazione non è ancora avvenuta e quindi non
sono in grado di rispondere.....
Dovremo credere che dal 24 Gennaio sapranno rispondere??
Peppone
> Dovremo credere che dal 24 Gennaio sapranno rispondere??
Mah... da parte mia il 24/1 rilancerň la mia email (o fax) di richiesta
chiarimenti e non attiverň la carta fin quando non mi risponderanno in
modo esauriente!
Pressateli anche voi...
Max
> "Salvo La Rosa" <salvo-laro...@libero.it>
> wrote in message
> news:dpm1gd$uj3$1...@area.cu.mi.it
>
> > Dovremo credere che dal 24 Gennaio sapranno
> rispondere??
>
> fax) di richiesta
> chiarimenti e non attiverò la carta fin quando non mi
> risponderanno in
> modo esauriente!
> Pressateli anche voi...
>
A me le condizioni di cui vi ho parlato sono state spedite per
iscritto Mercoledì 04-Gennaio-2006.
Ciao Max
Peppone
> iscritto Mercoledì 04-Gennaio-2006.
OK ma, come leggerai negli altri interventi, non c'è sufficiente
chiarezza nel materiale informativo speditoci.
Poi se per te và bene così...
Peppone
> > dobbiamo rivalutare Barclaycard...
>
> Certamente..... ma dopo l'Amex Blu....
Beh, dipende da come la usi e se la tua banca si prende qualche
commissione per il pagamento RID (come fà la mia).
Secondo me conviene usarla sicuramente quando fai singoli acquisti di
una certa entità (dai 500 € in sù) altrimenti, almeno per me, non è
sempre più conveniente.
D'altra parte se l'esperimento dei servizi BC online fila dritto, si
spera rendano valido l'E/C online e tolgano l'euro a chi lo scarica da
web.
Salvo La Rosa
> Beh, dipende da come la usi e se la tua banca si prende qualche
> commissione per il pagamento RID (come fà la mia).
Fineco non applica commissioni sui rid di altre carte..... come invece fà
IWBank
> Secondo me conviene usarla sicuramente quando fai singoli acquisti di
> una certa entità (dai 500 € in sù) altrimenti, almeno per me, non è
> sempre più conveniente.
La uso come carta principale per qualsiasi acquisto...... cerco di
recuperare i costi..... mi servono circa 3 euro al mese....... quindi, una
spesa media di 300 €/mese....
Il problema è che spesso non viene accettata (sopratutto a mia moglie) e
quindi deve ripiegare sulla Barclaycard, aggiungendo un altro euro di spese
spedizione estratto....
Quindi, da 300 €/mese, devo cercare di spenderne 400 €/mese con l'Amex, per
recuperare i costi delle due carte.....
> D'altra parte se l'esperimento dei servizi BC online fila dritto, si
> spera rendano valido l'E/C online e tolgano l'euro a chi lo scarica da
> web.
Dicono che dovrebbe essere così anche per l'Amex.... ma sinceramente ci
credo poco.....