Due delucidazioni, se possibile
duedue
credo sia la prima volta che scrivo per delle delucidazioni che non ho
saputo trovare,
anche se magari ne avete già parlato.
1. Tramite bancomat ho fatto un prelievo lunedì 9 maggio e poco fa,
controllando online,
ho scoperto che la valuta è stata addebitata a sabato 7 maggio.
Qualcuno sa dirmi perché e se è normale?
(La banca è Unicredit/Genius One, se può servire.)
2. Ho un conto cointestato con mia moglie e con Genius One dovrei
pagare 1,00 euro al mese
e mi va bene, perché faccio sempre tutto da solo, a casa, online.
Ogni mese invece pago 2,00 euro con le seguenti causali:
1,00 euro > 198 GENIUS ONE EDIZIONE 3 COSTO FISSO MESE DI APRILE 2011
1,00 euro > 016 COMMISSIONI - PROVVIGIONI - SPESE COMMISSIONE
COINTESTAZIONE CONTO
COLLEGATO AL PACKAGE CON DIRITTO, AL COINTESTATARIO, DI UN BANCOMAT
AGGIUNTIVO GRATUITO
Ho fatto presente in Banca
- che *non* usufruisco di un bancomat "aggiuntivo" gratuito (io uso un
solo bancomat e mia moglie la carta di credito che paghiamo a parte);
- che all'atto del passaggio al Genius One nessuno mi aveva detto niente
(prima avevo un Genius di cui non ricordo il nome per cui pagavo 8,50
euro al mese e senza preavviso era passato a 10,00 euro al mese per cui
avevo optato per il G. One);
e ho solo ottenuto l'agevolazione che, con la dicitura
> 063 ACCREDITI VARI RIMBORSO COMMISSIONI Vs. segnalazione del 1/2/2011
la banca mi ha ri-accreditato 12,00 euro, dandomi assicurazione che
avrebbero continuato a farlo in futuro.
Dato che per me era soprattutto una questione di principio, perché mi
sembra assurdo che sia previsto un pagamento per un servizio di cui
*non* usufruisco, ho scritto una mail a Unicredit,
che invece di rispondermi direttamente, l'ha girata alla mia Agenzia -
:-(( - che mi ha contattato, per ri-dirmi che non si poteva fare
nulla, se non il riaccredito a fine anno, come già avevano fatto.
Ho letto vari tread e mi sono reso conto che qs NG è frequentato da
gente competente che di certo ha le idee più chiare di me che sono
davvero una frana per faccende "bancarie".
Potrei avere un parere ed eventualmente un consiglio sui due punti che
ho citato?
Grazie davvero in anticipo.
duedue