7.5.2: Validazione dei processi di.....
Stelivo
paragrafo?
SL
Santo Paterno'
> Avreste gentilmente qualche esempio per chiarirmi l'applicazione di questo
> paragrafo?
ehehehehe ...
Anch'io sarei curioso di conoscere opinioni e idee in proposito.
Santino
Thomas
"Santo Paterno'" <spat...@liberonosamalo.it.invalid> ha scritto nel
messaggio news:Mnw4a.132118$YG2.3...@twister1.libero.it...
Beh! dovrebbe essere la vecchia gestione dei processi speciali,
classicamente per la produzione metalmeccanica saldatura e verniciatura,
in più io di solito tento di farla applicare ai nuovi processi da
introdurre, in quanto per tali processi, ....le carenze possono
evidenziarsi solo dopo che il prodotto viene utilizzato ed il servizio
erogato....
inoltre tale validazione la inserisco nel Riesame della direzione e nei
piani di migliormaento aziendali. In tale sede si fa la verifica dei punti
abcde.
saluti Thomas
ps
che sta succedendo? non mi collegavo da un pò e sembra ci sia stata
un'invasione nel ng
Stelivo
news:j7H4a.133341$YG2.3...@twister1.libero.it...
> Beh! dovrebbe essere la vecchia gestione dei processi speciali,
Spero di sì. Il dubbio mi è venuto perchè, in teoria, molti processi anche
"normali" potrebbero aver bisogno di validazione.
Vedendo le risposte sinora ottenute, il dubbio mi rimane.....
> ps
> che sta succedendo? non mi collegavo da un pò e sembra ci sia stata
> un'invasione nel ng
Il vecchio detto "don't feed the troll" ha (come sempre) una sua
indiscutibile validità intrinseca.
Faccio pubblicamente ammenda per essere caduto in tentazione.
SL
bob
.... ho iniziato la validazione dei processi nel primo ci clo di audit !!!
Semplicemente prendiamo i processi emessi, verificati ed approvati dai
resp.li e **dito alla mano** li veriifchiamo con degli operativi all'interno
della verifica ispettiva... cercando di farci dare evidenze oggettive
(email, documenti, etc...)
Non è una validazione **ortodossa**, più che altro validiamo la
corrispondenza tra regola scritta ed applicazione.. però è un modo per
costringere le persone a prendere in carico le regole del processo o a
dissociarsi negandone la validazione.... già tanto è questo!!!
validare un processo verificando che i suoi indicatori sono OK e che è sotto
controllo probabilmente è una utopia che non prendo neanche in
considerazione, perchè prima
scrivo il processo
lo testo sul campo
misuro e controllo il processo con indicatori
miglioro il processo (realmente in campo)
rimisuro con gli indicatori se migliora
e vai.. di reengineering di processo
:-)
Inoltre esiste un KPI di % di processi validati in carico alla Qualità
Spero di validarne almeno il 50% quest' anno....
scusate per l'italiano del venerdi sera.. ma come sapete non ho tempo di
migliorarlo in questa sede...
:-)
Saluti
bob
p.s. FEED THE TROLL with POISON!!!!!
:-)
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Prima legge di bob.geko
I troll esistono, combatterli significa perdere tempo, considerarli è un
atto di umanità.
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Corollario alla prima legge di bob.geko
Eppoi io ho votato Berlusconi, dovò pur scontare qualche pena!
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Stelivo
Vorresti dirmi che fai ricadere nel citato paragrafo *tutti* i processi
aziendali (ovviamente con impatto sulla qualità)?
SL
bob
no
solo quelli che incidono sulla qualità del prodotto finale vs il cliente.
Il criterio non è semplice, ma io ho selezionato in base all'impatto
"Stelivo" <STE...@POSTA.IT> ha scritto nel messaggio
news:b389ul$1jkk4c$1...@ID-147916.news.dfncis.de...
Marco Galderesi
http://www.certiquality.it/documenti4sempro_rm_copyright/LINEE%20GUIDA/Line%20Guida%20su%20validazione%20processi%20-%20parte%20generale.pdf