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utente bloccato su poste italiane sister

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plinio

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Nov 30, 2012, 4:19:55 PM11/30/12
to
salve,
voglio ringraziare il collega carloB che mi ha suggerito come risolvere.
Ho richiamato poste italiane per l'ennesima volta e questa volta un
signore nel giro di qualche minuto mi ha sbloccato.
Precedentemente dal numero verde di posteitaliane mi era stato detto:
- è colpa del gestore della tua carta di credito!
- devi mettere in sicurezza la carta!
- se l'hanno bloccata ad operare sul merchant ci vuole almeno un mese
per risolvere!
- è colpa di sister e mi hanno dato un numero verde 800003322
- è colpa della cronogia e della cache di explorer!
- adesso apriamo una pratica poi la nostra assistenza vi chiama (buona
notte!)
- non chiami più volte il numero verde ma aspetti almeno una settimana
lavorativa e vedrà che la contatteranno!

e pensare che era colpa del fatto che avevo a che fare con degli incapaci!



grazie CARLO

plinio
grazie di nuovo carloB

Aio

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Nov 30, 2012, 5:40:18 PM11/30/12
to
E che ti ha detto Carlo ? Come hai fatto ?



"plinio" <21591i...@mynewsgate.net> ha scritto nel messaggio
news:201211302...@mynewsgate.net...

plinio

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Dec 1, 2012, 2:33:08 AM12/1/12
to
Aio <pr...@prova.com> ha scritto:
Carlo mi ha detto di non credere alle parole degli operatori del numero
verde di poste italiane.
Infatti nel giro di 2 giorni ho telefonato sei volte al numero verde che
mi appariva nel messagio di errore (pcrisk00001 - utente bloccato sul
portale dei pagamenti ecc. ecc) e finalmente ieri uno ha risolto (cioè non
ha fatto come gli altri che mi hanno aperto una pratica e mi hanno poi
messo nel dimenticatoio!)

saluti

plinio


cant...@gmail.com

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Dec 10, 2012, 12:30:32 PM12/10/12
to
Io sono messo uguale...è tre giorni che chiamo, adesso ho pure provato a scrivere una mail spiegando che devono sbloccarmi in qualche modo e che devo utilizzare sister per lavorare...sto perdendo le speranze, ho già parlato con 3 operatori, il primo (venerdi scorso) mi ha detto che mi avrebbe sbloccato entro 3 ore e invece oggi sono ancora bloccato! Oggi invece una signorina mi ha detto che a lei risulto sbloccato e che è un problema della carta...ma la carta non è bloccata! Sto impazzendo per farmi sbloccare...sembra assurdo! Non so più cosa fare...

cant...@gmail.com

unread,
Dec 13, 2012, 3:14:09 AM12/13/12
to
Risolto!! Confermo che bisogna provare e riprovare a chiamare il numero verde, fino a quando troverete un operatore disponibile, preparato e che ha voglia di fare il suo lavoro! Vi aprirà una pratica di assistenza, vi verrà assegnato un codice e vi trasferiranno la chiamata a un tecnico al quale dovrete comunicare il codice e lui riuscirà a sbloccarvi in poco tempo!

geom.v...@gmail.com

unread,
Nov 29, 2019, 7:52:09 AM11/29/19
to
DOPO 6 CHIAMATE E RIMBALZATO SU VARI CENTRALINISTI, HO RISOLTO E TROVATO UNA SOLUZIONE SOLO CHIAMANDO IL NUMERO 800003322 FACENDO I PASSAGGI 1-1-6-1, dovete farvi sbloccare l'autorizzazione ai pagamenti che in genere si bloccano a causa di errori ripetuti nell'immissione dei dati della carta. spero vi sia utile!

Pietro

unread,
Dec 4, 2019, 3:14:18 AM12/4/19
to
Il 29/11/2019 13:52, geom.v...@gmail.com ha scritto:
> DOPO 6 CHIAMATE E RIMBALZATO SU VARI CENTRALINISTI, HO RISOLTO E TROVATO UNA SOLUZIONE SOLO CHIAMANDO IL NUMERO 800003322 FACENDO I PASSAGGI 1-1-6-1, dovete farvi sbloccare l'autorizzazione ai pagamenti che in genere si bloccano a causa di errori ripetuti nell'immissione dei dati della carta. spero vi sia utile!
>
anche a me capita ormai ogni volta.
il portale di poste è una merda di servizio.

Pietro

unread,
Dec 4, 2019, 3:15:33 AM12/4/19
to
Il 29/11/2019 13:52, geom.v...@gmail.com ha scritto:
> DOPO 6 CHIAMATE E RIMBALZATO SU VARI CENTRALINISTI, HO RISOLTO E TROVATO UNA SOLUZIONE SOLO CHIAMANDO IL NUMERO 800003322 FACENDO I PASSAGGI 1-1-6-1, dovete farvi sbloccare l'autorizzazione ai pagamenti che in genere si bloccano a causa di errori ripetuti nell'immissione dei dati della carta. spero vi sia utile!
>
però l'ultimo tassto è meglio il 9. altrimenti accetti il sondaggio
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