Re: Servizio Elettrico Nazionale rimane per chi fruisce del bonus riduzione luce

[Roberto Deboni DMIsr]

On 2023-10-05, Energico2244 <biagi...@gmail.com> wrote:

> Salve, ho letto che il vecchio servizio elettrico nazionale mercato
> tutelato, rimane attivo per quelli che percepiscono il bonus sociale luce
> energia, è vero? oppure cessa per tutti al 2024? cosi come per gli ultra
> 75 enni pare che rimanga... Noi abbiamo in casa ancora questo e vorrei
> sapere visto che c'e anche il bonus. Eviterei enel energia perchè se
> paghi dopo 20 giorni, fa pagare 25 euro per un sollecito......... cosa
> che con altri non avviene e poi sarei affezionato al servizio elettrico
> nazionale. Se un giorno dovessero cambiare le condizioni isee, poi si
> deve cambiare?

<https://www.arera.it/it/consumatori/finetutela_ele.htm>

Prima impariamo la definizione di "clienti vulnerabili".

Sono considerati clienti vulnerabili di energia elettrica i clienti
domestici che, alternativamente:

* si trovano in condizioni economicamente svantaggiate
(ad esempio percettori di bonus)
* versano in gravi condizioni di salute tali da richiedere l'utilizzo di
apparecchiature medico-terapeutiche alimentate dall'energia elettrica
(oppure presso i quali sono presenti persone in tali condizioni)
* sono soggetti con disabilità ai sensi dell'articolo 3 legge 104/92
* hanno un'utenza in una struttura abitativa di emergenza a seguito di
eventi calamitosi
* hanno un'utenza in un'isola minore non interconnessa
* hanno un'età superiore ai 75 anni

Verificato ?

E cosa succede ?

"I clienti domestici vulnerabili forniti nel servizio di maggior tutela
continueranno ad essere serviti, anche successivamente al 1° aprile 2024,
nel Servizio di Maggior Tutela."

Bene, cosi' continueremo ad avere questo riferimento tariffario
da confrontare con le tariffe del mercato libero.

E se ancora non siete percettori del bonus ? (perche' questo e' il primo
anno in cui avete diritto alla tutela)

"Il cliente servito in maggior tutela che non sia stato identificato come
vulnerabile, pur rispettando i criteri di vulnerabilità, deve comunicarlo
al proprio venditore compilando il modulo che riceverà anche dal proprio
esercente la maggior tutela in due comunicazioni tra settembre 2023 e
marzo 2024, così da continuare a essere servito nel servizio di maggior
tutela."

Se non avete ricevuto la comunicazione o il modulo non era allegato,
ARERA vi fornisce il modulo da scaricare:

<https://www.arera.it/allegati/consumatori//autocertificazione_vulnerabilita_ele.pdf>

E se decade il mio diritto ?

"Se sopraggiungono variazioni della condizione di vulnerabilità è necessario
che il titolare della fornitura contatti il proprio venditore."

E se confrontando le tariffe di tutela mi accorgo che sono una fregatura
rispetto alla migliore tariffe del mercato libero ?

"Anche il cliente vulnerabile può in ogni momento scegliere un’offerta del
mercato libero, con le modalità e tempistiche previste dal venditore
nell'ambito dell'offerta selezionata e nel rispetto degli obblighi di
regolazione."

Domande ?