Libro con pagine mancanti
Ma展o
Mondadori printing che presenta una trentina di pagine bianche o con errori
di stampa che hanno chiaramente reso impossibile il proseggiore della
lettura. Sui rispettivi siti nessun riferimento a problemi di questo tipo,
il commerciante se ne lava allegramente le mani dicendo che non puň farci
niente.
Mi sapreste consigliarmi su come comportarmi?
Grazie
MaŽio
Cervo
"Ma®io" <photo...@NOSPAM.libero.it> ha scritto nel messaggio
news:KXgA8.129185$SR5.3...@twister1.libero.it...
> Di recente ho acquistato un libro edito dalla Einaudi e stampato presso la
> Mondadori printing che presenta una trentina di pagine bianche o con
errori
> di stampa che hanno chiaramente reso impossibile il proseggiore della
> lettura. Sui rispettivi siti nessun riferimento a problemi di questo tipo,
> niente.
> Mi sapreste consigliarmi su come comportarmi?
Il venditore è responsabile.
Gli mandi una bella raccomandata chiedendo l'applicazione della garanzia
legale e se nn ti rende i soldi lo porti davani al gdp e gli chiedi pure i
danni.
nicola
<photo...@NOSPAM.libero.it> wrote:
>Di recente ho acquistato un libro edito dalla Einaudi e stampato presso la
>Mondadori printing che presenta una trentina di pagine bianche o con errori
>di stampa che hanno chiaramente reso impossibile il proseggiore della
>lettura. Sui rispettivi siti nessun riferimento a problemi di questo tipo,
>il commerciante se ne lava allegramente le mani dicendo che non puň farci
>niente.
Non e' molto furbo da parte di quel commerciante. Anni fa
anche a me capito' una cosa simile e il libraio, senza tante
storie, me lo cambio'. Prima di tutto comunicagli che ha
perso un cliente e poi cerca di recuperare quello che ti e'
dovuto.
ciao
nicola.
Fab Mind
news:KXgA8.129185$SR5.3...@twister1.libero.it
> Di recente ho acquistato un libro edito dalla Einaudi
[...]
Quando mi e' capitata una roba del genere (negozio einaudi) il libraio
mi ha spiegato che non aveva in quel momento altre copie dello stesso
libro.
Mi ha invitato a tenere e leggere il libro "fallato" (si trattava di una
raccolta di vari articoli e dunque era usufruibile parzialmente), mentre
nel frattempo me ne avrebbe ordinata una copia "sana" per poi
successivamente fare lo scambio.
Aggiungo che il libro era stato acquistato mesi prima e mi ero accorto
del difetto solo nel momento avevo deciso di iniziare a leggerlo.
Il libraio si č dimostrato molto onesto, anche se tutto sommato mi ha
spiegato che i libri difettosi vengono regolarmente rispediti
all'editore.
Io ti consiglio di telefonare alla Einaudi spiegando il problema e
segnalando il libraio e la libreria.
Sono sicuro che ti proporranno uno scambio con una copia "sana" e
faranno una telefonatina al distributore di quel libraio poco furbo.
--
FabMind
--
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Frank
<photo...@NOSPAM.libero.it> wrote:
>Mi sapreste consigliarmi su come comportarmi?
Considerata la serieta' dell'Einaudi, se telefoni
direttamente a loro te ne mandano una copia fino a casa
senza spese.
patrick
scordati i danni a meno che non siano effettivi, diretti e documentabili.
"Cervo" <cervoTOGL...@virgilio.it.invalid> ha scritto nel messaggio
news:O9hA8.48162$W9.11...@twister2.libero.it...
Cervo
"patrick" <al...@excite.it> ha scritto nel messaggio
news:fRvA8.373$zW3....@news1.tin.it...
> incredibile, ma (almeno per una volta) ha quasi ragione cervo.
> scordati i danni a meno che non siano effettivi, diretti e documentabili.
La raccomandata, la stesura della comparsa, la mattinata dal giudice.
250 € forfetari vanno bene....
patrick
sono concetti molto, ma molto diversi!
"Cervo" <cervoTOGL...@virgilio.it.invalid> ha scritto nel messaggio
news:EWvA8.251$5k4....@twister2.libero.it...
>
pappeo
lui non ti cambia il libro?
Roba da matti - il commerciante non ci rimetterebbe niente perchè
restituirebbe il libro difettato alla casa editrice!
Prova a tornare alla carica, dicendo al commerciante che se non ti cambia il
libro lo trascinerai davanti al giudice di pace.
"Ma®io" <photo...@NOSPAM.libero.it> wrote in message
news:KXgA8.129185$SR5.3...@twister1.libero.it...
> Di recente ho acquistato un libro edito dalla Einaudi e stampato presso la
> Mondadori printing che presenta una trentina di pagine bianche o con
errori
> di stampa che hanno chiaramente reso impossibile il proseggiore della
> lettura. Sui rispettivi siti nessun riferimento a problemi di questo tipo,
> il commerciante se ne lava allegramente le mani dicendo che non può farci
> niente.
> Mi sapreste consigliarmi su come comportarmi?
>
> Grazie
>
> Ma®io
>
>
grandecapo
"Ma®io" <photo...@NOSPAM.libero.it> ha scritto nel messaggio
news:KXgA8.129185> Mi sapreste consigliarmi su come comportarmi?
>
> Grazie
>
> Ma®io
>
>
Tutti i consigli che ti hanno dato sono buoni ma ti obbligano a dipendere
dai comodi del libraio o dalla buona volontà della casa editrice.
Io avrei un consiglio pratico ed efficace. Richiede solo un po' di faccia
tosta.
Prendi il libro mettiti davanti alla porta della libreria dove l'hai
acquistato e a ogni persona che entra o esce gli esibisci l'opera con i
difetti e racconti che lì non te l'hanno voluta cambiare.
Scommettiamo che al terzo cliente che se ne va il libraio esce e ti cambia
il libro!
Chi si fa pecora il lupo se lo mangia!
Rataplan
"pappeo" <pap...@email.it> ha scritto nel messaggio
news:FCzA8.1345$5k4....@twister2.libero.it...
| Ma come? Tu vai dal commerciante con il libro e lo scontrino d'acquisto, e
| lui non ti cambia il libro?
| restituirebbe il libro difettato alla casa editrice!
| Prova a tornare alla carica, dicendo al commerciante che se non ti cambia
il
| libro lo trascinerai davanti al giudice di pace.