Il divano di marca nuovo da 2005 euro cigola
Antonio Ferrari
Abbiamo comprato un divano angolare nuovo da Poltronesofà pagandolo 2500
euro. Su di un lato ha cominciato a scricchiolare e cigolare in maniera
evidente GIA' DOPO UNA SETTIMANA DALL'ACQUISTO, sia sedendosi sia
spostandosi anche di poco. Sotto c'è un letto. E' venuto il tecnico, il
quale ha detto che si tratta di un problema stagionale, dovuto ai
cambiamenti di temperatura e umidità; ha applicato Svitol sulle molle e
sulle giunture, ma l'effetto non si è sentito. Il giorno dopo ha
ricominciato a cigolare forse peggio di prima.
Secondo me ci sono evidenti difetti di fabbricazione o forse una scarsa
qualità nei materiali usati e nella produzione. Nel primo dovrebbero
prelevare il divano, portarlo in sede e aggiustarlo. Nel secondo caso, anche
se cercassero di aggiustarlo, temo che non si andrebbe a risolvere il
problema. Temo che anche una sostituzione sarebbe inutile.
- Se si ripresentasse il problema, dopo che proveranno ad aggiustarlo,
possiamo chiedere il rimborso del divano e restituirlo?
- Oppure possiamo chiedere che ce lo rifacciano senza il letto,
rimborsandoci quanto speso in piu' proprio per questo letto?
JD
"Antonio Ferrari" <af7...@alice.it> wrote in message
news:48d33bbc$0$1082$4faf...@reader2.news.tin.it...
> Salve a tutti!
>
> Abbiamo comprato un divano angolare nuovo da Poltronesofą pagandolo 2500
> euro.
BhuaHAAWAHAHANaahghhhhhigha
La qualitą oggigiorno si paga...
Zanx
> - Se si ripresentasse il problema, dopo che proveranno ad aggiustarlo,
> possiamo chiedere il rimborso del divano e restituirlo?
> - Oppure possiamo chiedere che ce lo rifacciano senza il letto,
> rimborsandoci quanto speso in piu' proprio per questo letto?
è certamente possibile fare queste richieste, ma è totalmente a discrezione
del produttore accettarle o meno. L'unico diritto che avete per legge è
quello di garanzia (riparazione/sostituzione del bene).
Z.
boogie
za...@zanx.com says...
> è certamente possibile fare queste richieste, ma è totalmente a discrezione
> del produttore accettarle o meno. L'unico diritto che avete per legge è
> quello di garanzia (riparazione/sostituzione del bene).
Mica vero. In una compravendita di un divano di 2500
euro (io il mio 3 posti l'ho pagato 400 euro!) che
cigola e scricchiola dopo una settimana si potrebbe
ravvisare un inadempimento contrattuale: il bene
potrebbe non essere conforme al livello di qualità
proposto.
Se può essere riparato, bene. Se mi dicessero che il
divano è fatto così e ce lo si deve tenere, non me ne
starei con le mani in mano!
Emma Frost
"Antonio Ferrari" <af7...@alice.it> ha scritto nel messaggio
news:48d33bbc$0$1082$4faf...@reader2.news.tin.it...
> Salve a tutti!
>
> Abbiamo comprato un divano angolare nuovo da Poltronesofà pagandolo 2500
> euro. Su di un lato ha cominciato a scricchiolare e cigolare in maniera
> evidente GIA' DOPO UNA SETTIMANA DALL'ACQUISTO, sia sedendosi sia
> spostandosi anche di poco.
Leggiti questo istruttivo thread sul forum di Arredamento.it:
http://www.arredamento.it/forum/viewtopic.php?t=31195&highlight=poltronesof%E0
Questa persona ha avuto ESATTAMENTE il tuo stesso problema. Preparati a un
bel po' di travasi di bile...lei per riavere i suoi soldi ci ha messo la
bellezza di SETTE MESI...
Anch'io ho un divano letto (Trifoglio) di PS, finora usato molto poco; non
cigola ed è anche comodo. Però ho fatto lavare la copertura in lavanderia e
il rivestimento all'interno si è come sfaldato, appiccicandosi alla chiusura
in velcro, che ho preteso fosse cambiato dalla lavanderia stessa (alla quale
avevo chiesto un lavaggio a secco: loro hanno pensato bene di farlo ad
acqua, con i risultati di cui sopra). Neanche a pensare di prendere un
secondo rivestimento: costano quanto un divano nuovo da Ikea! :-(
Poi in sala ho un divano da 3 posti e mezzo (Campanula), sempre di PS, il
cui unico difetto è il cuscinone, che si sposta continuamente in avanti. Per
il resto, è abbastanza comodo e più di una volta il mio compagno russone ci
ha dormito senza alcun problema :) Ce li ho entrambi da dicembre scorso,
quindi neanche un anno. Staremo a vedere, ma sicuramente dopo tutto quanto
ho letto su PS non comprerei più da loro (né da Divani & DIvani, né da
Chateau D'Ax, se è per quello...)!
iu0...@gmail.com
Sinuhe
<iu0...@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:fb337b75-1935-4f0f...@googlegroups.com...
> Ho acquistato un divano molto buono [...]
direi di no...