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EMS corriere espresso internazionale (Poste Italiane)
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ittica°°°°°
Jul 20, 2003, 6:23:19 AM7/20/03
to
dovendo spedire un piccolo pacco a Ginevra, mi rivolgo all'ufficio delle
poste: una settimana per la consegna come raccomandata. "troppo!" (ho
fretta, molta) e mi propongono il corriere internazionale EMS garantendomi
la consegna in 72 ore. tutto questo l'11 luglio, il pacchetto a tutt'oggi
non è stato ancora consegnato. in seguito alle mie proteste di due giorni fa
l'impiegata delle poste mi fornisce un numero verde cui chiamare, da cui
apprendo che il pacchetto è rimasto bloccato a Milano fino al 15, il 16 è
entrato e uscito dalla dogana svizzera ed ora è nelle mani delle poste
elvetiche. dico che farò sicuramente reclamo, l'operatore mi conferma che è
mio diritto perchè nel contratto c'è scritto "consegna in 72 ore salvo
problemi doganali" mentre il mio pacchetto è rimasto fermo per ragioni
ignote *prima* di arrivare in dogana, dalla quale -per altro- è entrato e
uscito nell'arco di una sola giornata.
quello che mi chiedo mentre mi appresto a fare il mio bel reclamo è: cos'ho
in mano per far valere le mie ragioni? perchè loro posso sempre dire che è
rimasto fermo in dogana, io ho solo le parole di un operatore del call
center, nulla più. intanto ho pagato 17 euro e il mio pacco chissà dov'è
finito e -tra parentesi- era una cosa molto importante e piuttosto urgente.
qualcuno ha avuto esperienze simili alla mia? come vi siete
comportati?
grazie a chi mi darà una dritta.
_it.
poste: una settimana per la consegna come raccomandata. "troppo!" (ho
fretta, molta) e mi propongono il corriere internazionale EMS garantendomi
la consegna in 72 ore. tutto questo l'11 luglio, il pacchetto a tutt'oggi
non è stato ancora consegnato. in seguito alle mie proteste di due giorni fa
l'impiegata delle poste mi fornisce un numero verde cui chiamare, da cui
apprendo che il pacchetto è rimasto bloccato a Milano fino al 15, il 16 è
entrato e uscito dalla dogana svizzera ed ora è nelle mani delle poste
elvetiche. dico che farò sicuramente reclamo, l'operatore mi conferma che è
mio diritto perchè nel contratto c'è scritto "consegna in 72 ore salvo
problemi doganali" mentre il mio pacchetto è rimasto fermo per ragioni
ignote *prima* di arrivare in dogana, dalla quale -per altro- è entrato e
uscito nell'arco di una sola giornata.
quello che mi chiedo mentre mi appresto a fare il mio bel reclamo è: cos'ho
in mano per far valere le mie ragioni? perchè loro posso sempre dire che è
rimasto fermo in dogana, io ho solo le parole di un operatore del call
center, nulla più. intanto ho pagato 17 euro e il mio pacco chissà dov'è
finito e -tra parentesi- era una cosa molto importante e piuttosto urgente.
qualcuno ha avuto esperienze simili alla mia? come vi siete
comportati?
grazie a chi mi darà una dritta.
_it.
--
ittica°°°°°
ICQ 56696387
www.clix.to/ittica
mariella...@gmail.com
Mar 4, 2018, 3:20:38 AM3/4/18
to
Ho spedito il mio pacco con ems poste italiane il 31 gennaio 2018 e li tutto ok adesso e dal 7 febbraio che la tracciatura del mio pacco e fermo in dogana di casablanca marocco non riesco a contattare nessuno come si puo uno spende dei soldi e non sapere il perche di questa tarda consegna quando la ems dovrebbe chiamare la dogana e capire il perche che il pacco era tutto ok vorrei per favore se qualcuno dell' ufficio informazioni mi possa aiutare spero in una vodtra risposta
WNC2
Mar 5, 2018, 4:49:38 AM3/5/18
to
Il 04/03/18 09:20, mariella...@gmail.com ha scritto:
dogana.
Poi ti se hai inviato oggetti con un qualche minimo valore ci deve
essere una dichiarazione doganale allegata, se non c'è, il pacco è fermo
e la dogana marocchina contatterà il destinatario per informazioni.
Perlomeno in Italia succede così.
a EMS, delle tue questioni doganali non interessa nulla, è tuo compito
provvedere all'espletamento.
> Ho spedito il mio pacco con ems poste italiane il 31 gennaio 2018 e li tutto ok adesso e dal 7 febbraio che la tracciatura del mio pacco e fermo in dogana di casablanca marocco non riesco a contattare nessuno come si puo uno spende dei soldi e non sapere il perche di questa tarda consegna quando la ems dovrebbe chiamare la dogana e capire il perche che il pacco era tutto ok vorrei per favore se qualcuno dell' ufficio informazioni mi possa aiutare spero in una vodtra risposta
>
Prima di tutto bisognerebbe conoscere la legge marocchina in materia di
>
dogana.
Poi ti se hai inviato oggetti con un qualche minimo valore ci deve
essere una dichiarazione doganale allegata, se non c'è, il pacco è fermo
e la dogana marocchina contatterà il destinatario per informazioni.
Perlomeno in Italia succede così.
a EMS, delle tue questioni doganali non interessa nulla, è tuo compito
provvedere all'espletamento.
mlniquen...@gmail.com
Mar 5, 2018, 6:02:39 AM3/5/18
to
sei un imprenditore; un investitore privato; o meglio
qualcuno che ha bisogno di finanziamenti rapidi data una situazione.
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il nostro sollievo.
Vi preghiamo di contattarci sul nostro indirizzo email
Email: lartillo...@hotmail.com
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