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Garanzia : ma se il negozio ha chiuso?

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GiulioP

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Mar 21, 2009, 5:28:23 AM3/21/09
to
ho un problema con un'apparecchiatura elettronica che e' ancora in
garanzia (acquistata il 14/2/2008, garanzia di 2 anni). Dopo aver
provato a contattare piu' volte il rivenditore, sto iniziando a temere
che il negozio abbia chiuso nel frattempo.
Visto che la casa che ha fatto l'apparecchio mi ha detto di rivolgermi
al rivenditore per avere una sostituzione, come mi devo regolare se il
negozio ha chiuso i battenti? cosa dice la legge in questi casi?

noto troll senza nick

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Mar 21, 2009, 5:39:33 AM3/21/09
to

"GiulioP" <g.peru...@tiscali.it> ha scritto nel messaggio
news:f803f1bb-20d6-4c17...@e18g2000yqo.googlegroups.com...

> negozio ha chiuso i battenti? cosa dice la legge in questi casi?

che te la prendi in saccoccia, oppure vai in un centro di assistenza...

------Tomste76------

unread,
Mar 21, 2009, 5:38:52 AM3/21/09
to
"GiulioP" <g.peru...@tiscali.it> ha scritto nel messaggio
news:f803f1bb-20d6-4c17...@e18g2000yqo.googlegroups.com...

Purtroppo se il negoziante ha chiuso e il produttore del bene non da una
garanzia di 2 anni direttamente al cliente, la vedo MOLTO dura poter
ottenere qualche cosa, bisognerebbe contattare il proprietario del negozio e
pretendere che faccia valere la garanzia, ma la cosa è abbastanza difficile
da attuare.

Tomste76


Lancillotto

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Mar 21, 2009, 8:48:48 AM3/21/09
to
GiulioP scriveva il 21/03/2009 :

Il problema è della Casa produttrice, non certo tuo ....
Se il rivenditore ha chiuso, il produttore dovrà necessariamente
trovare una soluzione.


Doobie

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Mar 21, 2009, 8:56:41 AM3/21/09
to
On Sat, 21 Mar 2009 12:48:48 GMT, Lancillotto
<dynaxTOG...@libero.it> wrote:

>Se il rivenditore ha chiuso, il produttore dovrà necessariamente
>trovare una soluzione.

E scusa, perche? La garanzia del produttore è probabilmente finita da
un bel mesetto. Necessariamente poi...

Giovine

unread,
Mar 23, 2009, 4:53:01 AM3/23/09
to
On Sat, 21 Mar 2009 12:48:48 GMT, Lancillotto
<dynaxTOG...@libero.it> wrote:

>Il problema è della Casa produttrice, non certo tuo ....
>Se il rivenditore ha chiuso, il produttore dovrà necessariamente
>trovare una soluzione.

Della serie: "queste false certezze".....

alberto

unread,
Mar 23, 2009, 7:00:27 AM3/23/09
to

"GiulioP" <g.peru...@tiscali.it> ha scritto nel messaggio
news:f803f1bb-20d6-4c17...@e18g2000yqo.googlegroups.com...


beh, se ha chiuso puoi fare molto poco... peraltro, hai la
documentazione comprovante che il guasto e' derivato da
un difetto di fabbrica? perche' dopo 6 mesi dall'acquisto
spetta al cliente dimostrare che il prodotto era
difettoso all'origine.

alberto


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