Il 10/01/14 11:08, Claude ha scritto:
>> Il 08/01/14 10:29, cocoiaia1 ha scritto:
>>> Buongiorno a tutti.
>>> Volevo sapere se posso fare qualcosa per avere un risarcimento, anche
>>> simbolico, da Amazon. Ho acquistato un regalo per una persona per me
>>> importante con consegna GARANTITA entro il 24 dicembre. Il giorno 24
>>> alle 18 mi ᅵ arrivata una e-mail con la quale Amazon mi informava che
>>> la consegna sarebbe avvenuta con "solo" un giorno di ritardo rispetto
>>> al previsto, cioᅵ il 27 dicembre.
>>>
>>> 1) il giorno 24 alle 18 non avrei potuto "rimediare" in alcun modo un
>>> altro regalo; 2) La dicitura "solo un giorno di ritardo" mi ᅵ
>>> sembrata quasi una presa in giro, visto che la consegna era
>>> evidentemente un regalo di Natale (anche incartato!)
>>>
>>> Amazon non si ᅵ scusata per l'inconveniente, ma ha tenuto a
>>> sottolineare nella mail che avrei potuto rifiutare il pacco quando
>>> sarebbe pervenuto.
>>>
>>> Ho scritto al servizio clienti chiedendo in cosa consiste la CONSEGNA
>>> GARANTITA, ma non mi hanno risposto.
>>>
> . . . C U T !!!
>> . . . sicuramente amazon ti rimborserᅵ le spese di
>> spedizione
>
> ...che erano uguali a ZERO in quanto l'oggetto sicuramente costava piᅵ di
> 19 euro o era spedito con l'opzione "prime".
>
> Personalmente ho imparato a diffidare dei tempi di consegna.
La certezza assoluta al 100% non si puᅵ ovviamente avere.
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