Telecom Tutto 4 Star
Bpaolo
Arriva una lettera commerciale della "premiata ditta"; posto paro paro
l'oggetto ed il commento allegato:
Oggetto: Conferma adesione all'offerta Tutto 4 Star
Gentile cliente,
complimenti per aver scelto l'offerta Tutto 4 Star:il nuovo bouquet di
servizi di Telecom Italia da Lei acquistato unitamente al suo nuovo
videiotelefono. Le ricordiamo che il servizio è gratuito per 3 mesi.
Ora..
ma chi caxxo li ha "sciolti" questi??
Non ho mai acquistato un videotelefono e men che meno voglio un
"bouquet" del cavolo (tralascio le features che offrono perchè è roba da
ladri") dal costo di 2,95 Euro mensile..
Chiamo il 187 un "numero fatto di uomini", meglio "un numero di uomini
fatti".
Domando gentilmente di togliere l'offerta in quanto non interessato;
faccio presente che non ho mai comprato il videotelefono.
Insistendo l'operatrice mi dice che non può togliere niente perchè il
servizio è gratuito.
Insisto! VOGLIO che mi venga tolta l'offerta ed a sto punto, così come
mi è arrivata a casa la lettera di "adesione" , voglio anche scuse e
lettera in cui mi si dice che c'è stato uno sbaglio.
L'operatrice non può, ma visto che il servizio è gratuito , mi chiede di
telefonare tra 3 mesi (2 mesi e 12 giorni, dico io, vedendo la data di
attivazione) e di chiedere in qual momento la disdetta.
Io insisto, ma l'operatrice insiste più di me..
Praticamente perso mezz'ora al telefono..
Come devo comportarmi??
Chissà quanti poverelli come me avranno cercato di adescare..2,59 Euro
M.e.n.s.i.l.i!!!!!!!
Per cosa poi??
..mah..
Qualche anima buona che mi dia una diritta??
Io tra due mesi e 12 giorni mica mi ricordo di ritelefonare a quei
rintronati..
Paolo
Amy
> Ancora telecom
> Arriva una lettera commerciale della "premiata ditta"; posto paro paro
> l'oggetto ed il commento allegato:
> Oggetto: Conferma adesione all'offerta Tutto 4 Star
> Gentile cliente,
> complimenti per aver scelto l'offerta Tutto 4 Star:il nuovo bouquet di
> servizi di Telecom Italia da Lei acquistato unitamente al suo nuovo
> videiotelefono. Le ricordiamo che il servizio è gratuito per 3 mesi.
>
> Ora..
> ma chi caxxo li ha "sciolti" questi??
> Non ho mai acquistato un videotelefono e men che meno voglio un
> "bouquet" del cavolo (tralascio le features che offrono perchè è roba
> da ladri") dal costo di 2,95 Euro mensile..
Probabilmente ti arriverà un videotelefono a casa, da pagare a rate in
bolletta.
Temo che ti stia preoccupando del capello, ignorando la trave :)
(stessa cosa accaduta a me: mi hanno attivato tutto 4star e teleconomy non
so cosa senza alcuna richiesta da parte mia. Mi sono salvata grazie a
raccomandata arrabbiata.)
--
Amy
E' bello avere un orso per amico
la rana, la libellula ed un coniglio fico
Bpaolo
> Probabilmente ti arriverà un videotelefono a casa, da pagare a rate in
> bolletta.
> Temo che ti stia preoccupando del capello, ignorando la trave :)
>
> (stessa cosa accaduta a me: mi hanno attivato tutto 4star e teleconomy non
> so cosa senza alcuna richiesta da parte mia. Mi sono salvata grazie a
> raccomandata arrabbiata.)
Il "servizio" dovrebbe essere attivo dal 20/12
A 'sto punto il videotelefono dovrebbe già che esssere arrivato.
Se arriva glielo sgrandino sul groppone!
Non esiste modo di "sistemare" questa brava gente?
Napo
"Bpaolo" <p...@pao.it> ha scritto nel messaggio
news:MPG.1e3c6f4bd...@news.tin.it...
Se non hai firmato niente, i contratti telefonici a voce non sono validi,
prima di attivare qualsiasi cosa deve arrivare un contratto da firmare e
rispedire al momento che hanno il contratto firmato possono attivare il
servizio prima no.
Tu non sai cosa comprende il servizio, non sai esattamente quanto costa o
meglio non lo hai scritto da nessuna parte e se ti fanno pagare, invece che
i 2 euro e mezzo, 5 euro.
Mandagli, purtroppo a tue spese, una raccomandata con ricevuta di ritorno
nella chiedi lo storno delle eventuali cifre addebitate erroneamente e la
disdetta del servizio non richiesto attraverso un regolare contratto e che
se non ottempereranno entro 15 gg. con comunicazione scritta adirai per vie
legali.
Prova anche chiedere una cifra di danni, non alta, ma almeno da rimborsarti
il tempo che hai perso e la A/R che hai dovuto fare.
P.S. ovviamente dichiara che non lo vuoi anche se è gratis