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Volantino sbagliato

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Pupazzo Gioppino

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Sep 22, 2008, 5:55:25 AM9/22/08
to
Buongiorno a tutti,
la settimana scorsa un noto supermercato della periferia di Bologna
(Carrefur) ha distribuito i soliti "volantini" pubblicitari con le offerte
di questa settimana.
Ebbene tra le altre c'era indicata a 69? una macchina per fare il pane della
Moulinex (da 1,5 kg) che si è rivelata una svista o della tipografia o del
supermercato, poiché in corsia sul prodotto in questione era riportata una
"errata corrige" al volantino che dichiarava un prezzo di 89? anziché 69?.
Non vi sembra che sia un po' scorretto da parte del magazzino avvertire il
cliente solo al momento dell'acquisto vero e proprio? Certo capisco che non
potevano scrivere a casa di tutti i bolognesi per correggersi, ma forse
potevano trovare un modo un po' migliore, non so cartelli nel parcheggio, o
nella galleria ... ma forse così molti non sarebbero neppure entrati nel
supermercato!
A sto punto potrei anche ipotizzare un sistema di richiamo clienti un po'
truffaldino (altro che prodotti civetta, questo è un finto prodotto
civetta!), poiché molti conoscenti ho sentito che parlavano del fatto che
erano andati fin li apposta per acquistare quella macchina a quel prezzo.
Potrei, in forza di quanto scritto sul volantino, pretendere che me la
vendano al prezzo pubblicizzato? A che norma dovrei eventualmente rifermi?
--


Gino

unread,
Sep 22, 2008, 6:01:34 AM9/22/08
to

"Pupazzo Gioppino" <xx...@mm.iu> ha scritto nel messaggio
news:hYJBk.155881$FR.4...@twister1.libero.it...

GdF e diffondi la notizia.


D00PAR

unread,
Sep 22, 2008, 6:08:28 AM9/22/08
to
On 22 Set, 11:55, "Pupazzo Gioppino" <x...@mm.iu> wrote:

> Ebbene tra le altre c'era indicata a 69? una macchina per fare il pane della
> Moulinex (da 1,5 kg) che si è rivelata una svista o della tipografia o del
> supermercato, poiché in corsia sul prodotto in questione era riportata una
> "errata corrige" al volantino che dichiarava un prezzo di 89? anziché 69?.

> Potrei, in forza di quanto scritto sul volantino, pretendere che me la


> vendano al prezzo pubblicizzato? A che norma dovrei eventualmente rifermi?

Il volantino non è contrattuale, il prezzo valido è quello esposto nel
negozio.
Tra l'altro sui suddetti volantini è sempre un disclaimer che
specifica che il supermercato non risponde di eventuali errori di
battitura!

--
D00PAR
www.alessioproietti.com

Gino

unread,
Sep 22, 2008, 6:10:13 AM9/22/08
to

"D00PAR" <doo...@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:2cffbb3e-1e75-4e42...@z72g2000hsb.googlegroups.com...


Si è vero ma lo ha tratto in inganno.


D00PAR

unread,
Sep 22, 2008, 6:11:40 AM9/22/08
to
On 22 Set, 12:10, "Gino" <ginococcia...@tin.it> wrote:

> Si vero ma lo ha tratto in inganno.

E quindi? C'è scritto sul volantino che ci possono essere degli errori
di prezzo, altra cosa sarebbe stato se avesse ordinato l'articolo
online e gli fosse arrivato il pacco con un prezzo diverso!

--
D00PAR
www.alessioproietti.com

Gino

unread,
Sep 22, 2008, 6:15:38 AM9/22/08
to

"D00PAR" <doo...@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:bd9241f5-bf37-4d0d...@i76g2000hsf.googlegroups.com...

On 22 Set, 12:10, "Gino" <ginococcia...@tin.it> wrote:

> Si vero ma lo ha tratto in inganno.

>E quindi? C'è scritto sul volantino che ci possono essere degli errori
>di prezzo, altra cosa sarebbe stato se avesse ordinato l'articolo
>online e gli fosse arrivato il pacco con un prezzo diverso!

Lasciamo stare


D00PAR

unread,
Sep 22, 2008, 6:16:39 AM9/22/08
to
On 22 Set, 12:15, "Gino" <ginococcia...@tin.it> wrote:

> Lasciamo stare

La cosa funziona così, capisco l'incazzatura, ma legalmente non può
farci nulla!

--
D00PAR
www.alessioproietti.com

Gino

unread,
Sep 22, 2008, 6:20:45 AM9/22/08
to

"D00PAR" <doo...@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:75093941-988d-4d8b...@k37g2000hsf.googlegroups.com...

On 22 Set, 12:15, "Gino" <ginococcia...@tin.it> wrote:

> Lasciamo stare

>La cosa funziona cosģ, capisco l'incazzatura, ma legalmente non puņ
>farci nulla!

Anche se legalmente non puņ farci nulla
calcola che per arrivarci a posta avrą speso
del carburante e del tempo,
senza contare che una volta arrivato li avrą comunque fatto la spesa
per non vanificare lo sforzo fatto
a tutto vantaggio del Carrefour che con l'inganno lo ha attirato.
Come vedi l'inganno c'č anche se non punibile perchč
i berluscones si sono fatti leggi speciali.


Gino

unread,
Sep 22, 2008, 6:21:35 AM9/22/08
to

"Gino" <ginoco...@tin.it> ha scritto nel messaggio
news:48d7717e$0$1081$4faf...@reader1.news.tin.it...

>
> "D00PAR" <doo...@gmail.com> ha scritto nel messaggio
> news:75093941-988d-4d8b...@k37g2000hsf.googlegroups.com...
> On 22 Set, 12:15, "Gino" <ginococcia...@tin.it> wrote:
>
>> Lasciamo stare
>
>>La cosa funziona cosě, capisco l'incazzatura, ma legalmente non puň
>>farci nulla!
>
> Anche se legalmente non puň farci nulla

> calcola che per arrivarci a posta
Correggo "apposta"


D00PAR

unread,
Sep 22, 2008, 6:26:14 AM9/22/08
to
On 22 Set, 12:20, "Gino" <ginococcia...@tin.it> wrote:

> Anche se legalmente non può farci nulla
> calcola che per arrivarci a posta avrà speso


> del carburante e del tempo,

> senza contare che una volta arrivato li avrà comunque fatto la spesa


> per non vanificare lo sforzo fatto
> a tutto vantaggio del Carrefour che con l'inganno lo ha attirato.

> Come vedi l'inganno c'è anche se non punibile perchè


> i berluscones si sono fatti leggi speciali.

Ok, ma sarebbe successo lo stesso se il prodotto fosse finito, anche
in quel caso c'è scritto che il prodotto può terminare (così come c'è
scritto che il prezzo può essere sbagliato)!

--
D00PAR
www.alessioproietti.com

Harvey

unread,
Sep 22, 2008, 6:47:22 AM9/22/08
to
Gino wrote:
> Come vedi l'inganno c'č anche se non punibile perchč
> i berluscones si sono fatti leggi speciali.

Se fosse stata la coop avresti detto la stessa frase ? :D


Gino

unread,
Sep 22, 2008, 6:52:03 AM9/22/08
to

"Harvey" <rou...@hotmail.com> ha scritto nel messaggio
news:_IKBk.155923$FR.4...@twister1.libero.it...

> Gino wrote:
>> Come vedi l'inganno c'è anche se non punibile perchè
>> i berluscones si sono fatti leggi speciali.
>
> Se fosse stata la coop avresti detto la stessa frase ? :D
>
I Berluscones sono di destra e di sinistra.
Prodi pure è un berluscones come Fassino
D'Alema etc. etc. etc.


Gummilton

unread,
Sep 22, 2008, 8:35:13 AM9/22/08
to
Il Mon, 22 Sep 2008 12:52:03 +0200, Gino ha scritto:


> I Berluscones sono di destra e di sinistra.

> Prodi pure ? un berluscones come Fassino


> D'Alema etc. etc. etc.

Lo sei anche tu quando scrivi queste minchiate :-)

Pupazzo Gioppino

unread,
Sep 23, 2008, 4:47:45 AM9/23/08
to
Innanzi tutto grazie delle risposte.
Io non ne volevo fare politica, volevo solo attirare l'attenzione su quello
che potrebbe essere o potrebbe diventare un modo di aggirare il divieto per
i prodotti civetta. Provate ad immaginare cosa succederebbe se sul volantino
mettessero "per sbaglio" 1 kg di pane a 0,5 Euro oppure 1 L di latte a 30
cent.
Lo so che ci sono dei disclaimer sui volantini, ma questo modo di pararsi il
didietro con scritte minuscole poste negli angoli meno accessibili dei
volantini pubblicitari mi ha sempre dato fastidio e personalmente preferirei
che chi emette un volantino si assumesse la responsabilità di ciò che c'è
scritto sopra (dopo tutto ci sarà qualcuno addetto al marketing che visiona
il tutto ed approva la diffusione, o no?), in questa maniera si eviterebbe
pure che a qualcuno venisse voglia di fare il furbo.

"Gummilton" <gm...@email.it> ha scritto nel messaggio
news:6jphntF...@mid.individual.net...

D00PAR

unread,
Sep 23, 2008, 5:31:38 AM9/23/08
to
On 23 Set, 10:47, "Pupazzo Gioppino" <x...@mm.iu> wrote:

> Lo so che ci sono dei disclaimer sui volantini, ma questo modo di pararsi il
> didietro con scritte minuscole poste negli angoli meno accessibili dei
> volantini pubblicitari mi ha sempre dato fastidio e personalmente preferirei
> che chi emette un volantino si assumesse la responsabilità di ciò che c'è
> scritto sopra (dopo tutto ci sarà qualcuno addetto al marketing che visiona
> il tutto ed approva la diffusione, o no?), in questa maniera si eviterebbe
> pure che a qualcuno venisse voglia di fare il furbo.

Ti assicuro che commettere un errore di battitura in un volantino può
capitare (lavoro più o meno in questo campo) in particolare per i
volantini dei supermercati che vengono realizzati a tempo di record!

--
D00PAR
www.alessioproietti.com

Oldman

unread,
Sep 23, 2008, 8:13:28 PM9/23/08
to
Nel NG:hYJBk.155881$FR.4...@twister1.libero.it,
Pupazzo Gioppino <xx...@mm.iu> ha dciso di scrivere

La macchina del pane moulinex ed io quella che costa di più (silver) l'ho
pagata 65 euro da Pixmania.

Visto che il prezzo anche se sbagliato era remunerativo, potevano lasciarlo
invariato, al posto tuo non sarei mai più andato in quel negozio.

Comunque la macchina del pane Moulinex è ottima, molto meglio di 2
precedenti macchine cinesi che sono andate un malora in poco tempo.

Oldman

Pupazzo Gioppino

unread,
Sep 24, 2008, 2:04:32 AM9/24/08
to
Ti assicuro che commettere un errore di battitura in un volantino pu�
capitare (lavoro pi� o meno in questo campo) in particolare per i

volantini dei supermercati che vengono realizzati a tempo di record!

Ci mancherebbe altro. Gli errori sono tutti pi� che ammissibili, a tutti i
livelli di lavorazione.
Visto che ci lavori dentro immagino per� che il lavoro si svolga pi� o meno
in questa maniera:
- creazione di unja bozza,
- correzione della stessa,
- presentazione della bozza al cliente (il supermercato in questo caso),
- eventuali correzioni della bozza da parte del cliente,
- stampa di un provino,
- accettazione del provino
- stampa definitiva.
Ovviamente visto che non lavoro nel settore sto ipotizzando e tu potrai
apporre tutte le modifiche del caso al mio elenco, ma il succo sta nel fatto
che l'errore pu� avvenire in qualsiasi punto della catena, � normale, cos�
come � normale che chi commette l'errore se ne assuma le responsabilit�, non
vedo perch� queste debbano essere scaricate sul cliente (sempre che di
errore si tratti) che commette l'unico errore di fidarsi di ci� che nero su
bianco viene promesso dal volantino pubblicitario. Io la vedo cos�: se mi
mandi a casa un foglio in cui dichiari che dalla tal data alla tal altra
applicherai determinati prezzi su alcuni tuoi prodotti ti impegni a seguire
ci� che hai scritto (o che hai fatto scrivere sotto la tua responsabilit�
dalla tipografia) ed eventualmente ti rifarai legalmente sul/sui
responsabile/i di eventuali errori.


D00PAR

unread,
Sep 24, 2008, 2:24:57 AM9/24/08
to
On 24 Set, 08:04, "Pupazzo Gioppino" <x...@mm.iu> wrote:

> Visto che ci lavori dentro immagino però che il lavoro si svolga più o meno


> in questa maniera:
> - creazione di unja bozza,
> - correzione della stessa,
> - presentazione della bozza al cliente (il supermercato in questo caso),
> - eventuali correzioni della bozza da parte del cliente,
> - stampa di un provino,
> - accettazione del provino
> - stampa definitiva.

Più o meno questa è la prassi per tutti i lavori stampati, nel caso
dei supermercati (mai lavorato per questo genere di clienti) credo che
la cosa venga un po' accorciata per motivi di tempo.

> Ovviamente visto che non lavoro nel settore sto ipotizzando e tu potrai
> apporre tutte le modifiche del caso al mio elenco, ma il succo sta nel fatto

> che l'errore può avvenire in qualsiasi punto della catena, è normale, così
> come è normale che chi commette l'errore se ne assuma le responsabilità, non
> vedo perchè queste debbano essere scaricate sul cliente (sempre che di
> errore si tratti) che commette l'unico errore di fidarsi di ciò che nero su
> bianco viene promesso dal volantino pubblicitario. Io la vedo così: se mi


> mandi a casa un foglio in cui dichiari che dalla tal data alla tal altra
> applicherai determinati prezzi su alcuni tuoi prodotti ti impegni a seguire

> ciò che hai scritto (o che hai fatto scrivere sotto la tua responsabilità


> dalla tipografia) ed eventualmente ti rifarai legalmente sul/sui
> responsabile/i  di eventuali errori.

Sul volantino c'è scritto che, salvo errori di stampa, il prezzo sarà
quello, quindi sei preavvisato del rischio di trovare uno dei prodotti
ad un prezzo diverso!

--
D00PAR
www.alessioproietti.com
www.flickr.com/photos/doopar

uhne

unread,
Sep 24, 2008, 2:55:34 AM9/24/08
to
Il 22 Set 2008, 12:16, D00PAR <doo...@gmail.com> ha scritto:
> On 22 Set, 12:15, "Gino" <ginococcia...@tin.it> wrote:
>
> > Lasciamo stare
>
> La cosa funziona cos�, capisco l'incazzatura, ma legalmente non pu�
> farci nulla!

Una cosa potrebbe farla: andare l�, fare una bella spesona da carrello pieno
e una volta alla cassa quando tocca a lui, dire "ah no, mi sono sbagliato" e
andarsene.


--------------------------------
Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/

D00PAR

unread,
Sep 24, 2008, 3:08:44 AM9/24/08
to
On 24 Set, 08:55, ma...@yahoo.it (uhne) wrote:

> Una cosa potrebbe farla: andare lì, fare una bella spesona da carrello pieno


> e una volta alla cassa quando tocca a lui, dire "ah no, mi sono sbagliato" e
> andarsene.

E con questo cosa risolverebbe?

--
D00PAR
www.alessioproietti.com

Pupazzo Gioppino

unread,
Sep 24, 2008, 3:59:32 AM9/24/08
to

<Sul volantino c'� scritto che, salvo errori di stampa, il prezzo sar�

<quello, quindi sei preavvisato del rischio di trovare uno dei prodotti
<ad un prezzo diverso!

E questo dovrebbe scaricarli dalle responsabilit�?
Il volantino li rappresenta in tutto e per tutto, c'� il nome del mercato
sopra e non della tipografia che l'ha stampato.
Allora per assurdo dovrebbero mettere un bel cartello nel parcheggio o alle
porte automatiche del supermercato ove sia scritto: "attenzione i prezzi
indicati sui prodotti in corsia potrebbero essere soggetti ad errori di
stampa e quindi differenti a quelli applicati alla cassa". Sarebbe un bel
casino. Invece si prendono la responsabilit� dei prezzi indicati in corsia e
se il prezzo indicato � pi� basso di quello reale applicano quello pi� basso
(e poi ovviamente correggono, esperienza personale avuta proprio al
Carrefour), mentre se si sono sbagliati in eccesso si riadeguano scusandosi.
Vi voglio fare un altro esempio. Se la tipografia si fosse, per caso
sbagliata, in eccesso anzich� in difetto scrivendo 109 Euro (e non 89 che �
il prezzo al quale lo vendono realmente), sarebbe stato un bel casino poich�
la promozione sarebbe saltata e non ci sarebbe stato l'adeguato richiamo.
Secondo voi cosa avrebbe fatto il supermercato? Avrebbe apposto un bel
cartello sul prodotto con sopra scritto: "Errata corrige: a causa di un
errore di stampa, l'oggetto qui sotto non verr� venduto a 109 Euro, come
scritto sul volantino, bens� a 89 Euro"? Oppure avrebbe avviato una
informativa supplementare per informare al meglio i clienti?
Quando vi sarete risposti, forse anche voi sarete della mia idea e cio� che
in una maniera o nell'altra il mercato in questione (ma sono propenso a
credere che sia un comportamento diffuso) si sia comportato in maniera
scorretta, nel migliore delle ipotesi involontariamente!
Ma per tornare alla mia richiesta iniziale: c'� qualche norma che obbliga il
commerciante ad applicare il prezzo esposto su una merce (malgrado eventuali
errori di battitura, scrittura o stampa)?


D00PAR

unread,
Sep 24, 2008, 4:07:17 AM9/24/08
to
On 24 Set, 09:59, "Pupazzo Gioppino" <x...@mm.iu> wrote:

> E questo dovrebbe scaricarli dalle responsabilità?
> Il volantino li rappresenta in tutto e per tutto, c'è il nome del mercato


> sopra e non della tipografia che l'ha stampato.
> Allora per assurdo dovrebbero mettere un bel cartello nel parcheggio o alle
> porte automatiche del supermercato ove sia scritto: "attenzione i prezzi
> indicati sui prodotti in corsia potrebbero essere soggetti ad errori di
> stampa e quindi differenti a quelli applicati alla cassa".

C'è differenza tra i prezzi esposti all'interno del negozio e quelli
scritti su un volantino.

--
D00PAR
www.alessioproietti.com

Pupazzo Gioppino

unread,
Sep 24, 2008, 5:37:44 AM9/24/08
to
> La macchina del pane moulinex ed io quella che costa di pi� (silver) l'ho
> pagata 65 euro da Pixmania.
>
> Visto che il prezzo anche se sbagliato era remunerativo, potevano
> lasciarlo invariato, al posto tuo non sarei mai pi� andato in quel
> negozio.
>

In questo momento su Pixmania non c'� il modello in questione (la "homebread
xxl") per la quale anche 89 Euro � un buon prezzo, inferiore a quello
applicato da altri negozi e da molti siti in rete, ma non � questo il punto.

> Comunque la macchina del pane Moulinex � ottima, molto meglio di 2

> precedenti macchine cinesi che sono andate un malora in poco tempo.

Io l'ho comprata poco tempo fa, appunto il modello soprascritto, e sono
d'accordo con te, proprio per questo ho consigliato a diversa gente di
prendere al volo l'occasione pubblicizzata da volantino.


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