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Paccocelere 1 fermo 5 giorni a Bologna

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Alessandra R.

unread,
Dec 23, 2012, 4:55:00 AM12/23/12
to
Mi hanno spedito un paccocelere 1 (consegna in 1 giorno lavorativo) il
luned� della settimana precedente a Natale (pessima idea come periodo)
con *LE POSTE* (idea doppiamente pessima), spendendo la bellezza di 21
euro e spicci (no comment).
Questa � la cronologia della spedizione. Notare i 5 giorni in cui il
pacco � rimasto inchiodato presso l'hub di Bologna. Niente male
considerando che la consegna sarebbe dovuta essere in 1 giorno
lavorativo. Inutile dire che il pacco conteneva beni deperibili (pasta
e dolci freschi) e che all'arrivo (sempre che prima o poi arrivi) sar�
TUTTO da BUTTARE.

22-12-2012 22:05 LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO Bologna Hub Espresso
19-12-2012 17:27 LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO Bologna Hub Espresso
18-12-2012 17:43 LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO Bologna Hub Espresso
18-12-2012 17:34 LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO Bologna Hub Espresso
17-12-2012 23:20 LA SPEDIZIONE E' PARTITA Bologna
17-12-2012 19:26 USCITA DALL'UFFICIO POSTALE Bologna
17-12-2012 15:01 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE Bologna

--
Alessandra

Per te io sono un ateo. Ma per Dio, io sono la leale opposizione.

Ragnarok

unread,
Dec 23, 2012, 5:01:56 AM12/23/12
to
Il 23/12/2012 10:55, Alessandra R. ha scritto:
> Mi hanno spedito un paccocelere 1 (consegna in 1 giorno lavorativo) il
> luned� della settimana precedente a Natale (pessima idea come periodo)
> con *LE POSTE* (idea doppiamente pessima), spendendo la bellezza di 21
> euro e spicci (no comment).
> Questa � la cronologia della spedizione. Notare i 5 giorni in cui il
> pacco � rimasto inchiodato presso l'hub di Bologna. Niente male
> considerando che la consegna sarebbe dovuta essere in 1 giorno
> lavorativo. Inutile dire che il pacco conteneva beni deperibili (pasta
> e dolci freschi) e che all'arrivo (sempre che prima o poi arrivi) sar�
> TUTTO da BUTTARE.

Considerando il freddo magari si � conservato qualcosa.
Era indicato che conteneva prodotti freschi?
Di sicuro il mittente pu� chiedere il rimborso del costo di spedizione.
Se la merce � avariata forse pu� chiedere di pi�. Verificalo e, in caso
affermativo, chiedi di aprire il pacco in filiale dove verificare il
contenuto dello stesso e chiedere un rimborso (misero).
Per� visto che ha speso pi� di 20 euro poteva spenderne 2 di pi� e
assicurarlo visto che spediva merce deperibile in periodo natalizio.

Per la cronaca un pacco ordinario da milano a taranto � arrivato nei 3
giorni previsti dal contratto e senza che a bari nessuno provasse a
manometterlo...

io

unread,
Dec 23, 2012, 5:07:08 AM12/23/12
to
Ragnarok ha spiegato il 23/12/2012 :
> Il 23/12/2012 10:55, Alessandra R. ha scritto:
>> Mi hanno spedito un paccocelere 1 (consegna in 1 giorno lavorativo) il
>> lunedᅵ della settimana precedente a Natale (pessima idea come periodo)
>> con *LE POSTE* (idea doppiamente pessima), spendendo la bellezza di 21
>> euro e spicci (no comment).
>> Questa ᅵ la cronologia della spedizione. Notare i 5 giorni in cui il
>> pacco ᅵ rimasto inchiodato presso l'hub di Bologna. Niente male
>> considerando che la consegna sarebbe dovuta essere in 1 giorno
>> lavorativo. Inutile dire che il pacco conteneva beni deperibili (pasta
>> e dolci freschi) e che all'arrivo (sempre che prima o poi arrivi) sarᅵ
>> TUTTO da BUTTARE.
>
> Considerando il freddo magari si ᅵ conservato qualcosa.
> Era indicato che conteneva prodotti freschi?
> Di sicuro il mittente puᅵ chiedere il rimborso del costo di spedizione. Se la
> merce ᅵ avariata forse puᅵ chiedere di piᅵ. Verificalo e, in caso
> affermativo, chiedi di aprire il pacco in filiale dove verificare il
> contenuto dello stesso e chiedere un rimborso (misero).
> Perᅵ visto che ha speso piᅵ di 20 euro poteva spenderne 2 di piᅵ e
> assicurarlo visto che spediva merce deperibile in periodo natalizio.
>
> Per la cronaca un pacco ordinario da milano a taranto ᅵ arrivato nei 3 giorni
> previsti dal contratto e senza che a bari nessuno provasse a manometterlo...

non ᅵ ammessa la spedizione di prodotti deperibili


Alessandra R.

unread,
Dec 23, 2012, 5:18:41 AM12/23/12
to
Ragnarok, rischiando una denuncia penale, ha osato scrivere:

> Considerando il freddo magari si � conservato qualcosa.
> Era indicato che conteneva prodotti freschi?

non ne ho idea, comunque non sarebbe cambiato nulla: l'hub di bologna �
intasato (capita ogni anno, in questo periodo o in caso di scioperi) e
la gran parte dello smistamento � automatizzato, non c'� l'omino che
legge le distinte di spedizione (se qualcuno lo facesse, d'altronde,
probabilmente a quest'ora si sarebbe gi� strafogato il pacco, nel
frattempo "misteriosamente" scomparso nel nulla).

> Di sicuro il mittente pu� chiedere il rimborso del costo di
> spedizione.

si, pu� chiedere il rimborso della spedizione. Ben 21 euro che potr�
ottenere, dopo un reclamo online, seguito a distanza di un paio di mesi
da un secondo reclamo, scritto di suo pugno presso ufficio postale, e
dopo un'attesa di soli altri 6 mesi, se va bene.

> Per la cronaca un pacco ordinario da milano a taranto � arrivato nei
> 3 giorni previsti dal contratto e senza che a bari nessuno provasse a
> manometterlo...

ma infatti. Anche un pacco proveniente da Amazon � arrivato in 2 giorni
lavorativi a destinazione, proprio l'altroieri (quindi in pieno periodo
natalizio), ma le Poste con Amazon hanno un contratto tremendo: se non
rispettano i tempi di consegna sono dolori, vale a dire penali
elevatissime, per cui i pacchi di Amazon (e di pochi altri) hanno la
priorit� massima, assoluta. I pacchicelere 1 dei privati, invece,
finiscono in coda.. tanto possono aspettare, non hanno alcun potere
contrattuale, e se fanno reclamo, se ne riparla tra 8 mesi..

--
Alessandra

Ho messo la Bibbia sul balcone ma la parabola non prende. - Fichi
d�India

Brunt

unread,
Dec 23, 2012, 6:15:32 AM12/23/12
to
Il 23/12/2012 11:18, Alessandra R. ha scritto:
> Ragnarok, rischiando una denuncia penale, ha osato scrivere:
>
>> Considerando il freddo magari si � conservato qualcosa.
>> Era indicato che conteneva prodotti freschi?
>
> non ne ho idea, comunque non sarebbe cambiato nulla: l'hub di bologna �
> intasato (capita ogni anno, in questo periodo o in caso di scioperi) e
> la gran parte dello smistamento � automatizzato, non c'� l'omino che
> legge le distinte di spedizione (se qualcuno lo facesse, d'altronde,
> probabilmente a quest'ora si sarebbe gi� strafogato il pacco, nel
> frattempo "misteriosamente" scomparso nel nulla).
>

da "ggiovane" ho fatto i tre mesi di lavoro presso lo smistamento pacchi
delle poste alla stazione. C'erano persone che solamente sfiorando con
un dito una busta potevano dirti il contenuto :-)


.....
>
> ma infatti. Anche un pacco proveniente da Amazon � arrivato in 2 giorni
> lavorativi a destinazione, proprio l'altroieri (quindi in pieno periodo
> natalizio), ma le Poste con Amazon hanno un contratto tremendo: se non
> rispettano i tempi di consegna sono dolori, vale a dire penali
> elevatissime, per cui i pacchi di Amazon (e di pochi altri) hanno la
> priorit� massima, assoluta. I pacchicelere 1 dei privati, invece,
> finiscono in coda.. tanto possono aspettare, non hanno alcun potere
> contrattuale, e se fanno reclamo, se ne riparla tra 8 mesi..
>

SDA consegna anche il sabato per Amazon.
Un paio di volte Amazon mi ha contattato per sapere come SDA aveva
consegnato.

Ragnarok

unread,
Dec 23, 2012, 7:00:09 AM12/23/12
to
Il 23/12/2012 11:18, Alessandra R. ha scritto:

>> Considerando il freddo magari si � conservato qualcosa.
>> Era indicato che conteneva prodotti freschi?
> non ne ho idea, comunque non sarebbe cambiato nulla:

Cambiava perch�, con l'assicurazione, potevi contestare il guasto del
contenuto del pacco e non solo il ritardo.


>> Di sicuro il mittente pu� chiedere il rimborso del costo di
>> spedizione.
> si, pu� chiedere il rimborso della spedizione. Ben 21 euro che potr�
> ottenere, dopo un reclamo online, seguito a distanza di un paio di mesi
> da un secondo reclamo, scritto di suo pugno presso ufficio postale, e
> dopo un'attesa di soli altri 6 mesi, se va bene.

Di solito inviano l'assegno entro 1-2 mesi. L'unica volta che sforarono
i 30 giorni previsti, oper una raccomandata persa ottenni 50 euro in
conciliazione dopo circa 6 mesi - un anno.


> ma infatti. Anche un pacco proveniente da Amazon � arrivato in 2 giorni
> lavorativi a destinazione, proprio l'altroieri (quindi in pieno periodo
> natalizio), ma le Poste con Amazon hanno un contratto tremendo:

Guarda che il pacco � stato spedito come privato ed era ordinario,
quindi quello che non prevede enmmeno il rimborso in caso di ritardo.

Alessandra R.

unread,
Dec 23, 2012, 7:07:23 AM12/23/12
to
Ragnarok, rischiando una denuncia penale, ha osato scrivere:

> Cambiava perch�, con l'assicurazione, potevi contestare il guasto del
> contenuto del pacco e non solo il ritardo.

dal momento che le poste non consentono la spedizione di beni
deperibili, penso che sia un p� difficile elevare contestazioni di
sorta.

> Guarda che il pacco � stato spedito come privato ed era ordinario,
> quindi quello che non prevede enmmeno il rimborso in caso di ritardo.

scherzi? � previsto eccome:

http://www.poste.it/azienda/ass_consumatori/carta_qualita_24_06_08.pdf

pagina 57

"Postacelere1 plus - Paccocelere1 plus
- Ritardo nel recapito dal 2�giorno lavorativo successivo alla data di
spedizione = il costo della spedizione al netto dei servizi accessori
- Ritardo nel recapito eccedente il 6� giorno* lavorativo successivo
alla data
di spedizione / Perdita, danneggiamento e mancato espletamento del
servizio (qualora la spedizione sia tornata al mittente ed il servizio
non sia
stato effettuato senza giustificati motivi) = 25,82 euro + il costo
della
spedizione oppure, se pi� favorevole al cliente, un euro al chilo"

--
Alessandra

Dio cre� l'uomo a sua immagine: ci� vuol dire che fu probabilmente
l'uomo a creare Dio secondo la propria immagine - Georg Cristoph
Lichtenberg

Cippe

unread,
Dec 23, 2012, 9:36:59 AM12/23/12
to

> scherzi? � previsto eccome:
>
> http://www.poste.it/azienda/ass_consumatori/carta_qualita_24_06_08.pdf
>
> pagina 57
>
> "Postacelere1 plus - Paccocelere1 plus

CUT

Ma scherzi te? Io non ho mai capito che ci pigli per il culo, ti viene detto
che � stato spedito come pacco ordinario, e tu ci incolli le clause del
postacelere plus

Cippe

unread,
Dec 23, 2012, 9:37:20 AM12/23/12
to

> ma infatti. Anche un pacco proveniente da Amazon � arrivato in 2 giorni
> lavorativi a destinazione, proprio l'altroieri (quindi in pieno periodo
> natalizio), ma le Poste con Amazon hanno un contratto tremendo: se non
> rispettano i tempi di consegna sono dolori, vale a dire penali
> elevatissime

e chi tel'ha detto?

Alessandra R.

unread,
Dec 23, 2012, 9:40:53 AM12/23/12
to
Cippe, rischiando una denuncia penale, ha osato scrivere:

> ti viene detto che � stato spedito come pacco ordinario, e tu ci
> incolli le clause del postacelere plus

a quale pacco ti stai riferendo? quello che ho menzionato io, nel post
originale, che � quello che ancora attendo, � un paccocelere 1. Non ho
letto altri post che parlavano di pacchi ordinari, a meno che non sia
stato postato da qualcuno che ho in bozo list.

--
Alessandra

Se la bibbia prova l'esistenza di Dio, allora i fumetti provano
l'esistenza di Nembo Kid

Alessandra R.

unread,
Dec 23, 2012, 9:41:18 AM12/23/12
to
Cippe, rischiando una denuncia penale, ha osato scrivere:

> e chi tel'ha detto?

il titolare della mia filiale SDA di zona.

--
Alessandra

Nessuno che abbia senso dell'humor ha mai fondato una religione -
Robert Green Ingersoll

Alessandra R.

unread,
Dec 23, 2012, 9:42:18 AM12/23/12
to
Cippe, rischiando una denuncia penale, ha osato scrivere:

> pacco ordinario

anche i pacchi ordinari sono soggetti a rimborso, comunque. Vale lo
stesso link e pagina che ho gi� postato.

--
Alessandra

Per essere l' immacolato componente di un gregge, bisogna essere prima
di tutto una pecora - A. Einstein

Alessandra R.

unread,
Dec 23, 2012, 9:44:08 AM12/23/12
to
Brunt, rischiando una denuncia penale, ha osato scrivere:

> SDA consegna anche il sabato per Amazon.

non da me, ma probabilmente dipende dal fatto che la mia zona non �
servita dai servizi "Prime" (n� con consegna a 2-3 giorni n� tantomeno
a 1). A prescindere da Amazon, non so se abbiano esteso la consegna al
sabato a tutto il territorio nazionale, la prima volta che becco
l'autista di SDA gli chiedo.

--
Alessandra

Le religioni sono come le lucciole, per splendere hanno bisogno delle
tenebre - A. Schopenauer

Alessandra R.

unread,
Dec 23, 2012, 9:46:43 AM12/23/12
to
> letto altri post che parlavano di pacchi ordinari

ah ok riletto il thread ho ricostruito il quiproquo. Ci� non toglie che
la cosa non ti d� il diritto di usare tale terminologia. E ora, Cippe,
finisci nella fogna insieme agli altri (tanti) bozo.

--
Alessandra

Non solo Dio non esiste, ma provate a trovare un idraulico la domenica!

Ragnarok

unread,
Dec 23, 2012, 10:53:22 AM12/23/12
to
Il 23/12/2012 13:07, Alessandra R. ha scritto:

> dal momento che le poste non consentono la spedizione di beni
> deperibili, penso che sia un p� difficile elevare contestazioni di
> sorta.

Allora dovevi astenerti dallo spedire con le poste. A quei prezzi puoi
spedire con qualsiasi corriere.


>> Guarda che il pacco � stato spedito come privato ed era ordinario,
>> quindi quello che non prevede enmmeno il rimborso in caso di ritardo.
>
> scherzi? � previsto eccome:

Rileggi...


Ragnarok

unread,
Dec 23, 2012, 10:54:33 AM12/23/12
to
Il 23/12/2012 15:42, Alessandra R. ha scritto:
>> pacco ordinario
> anche i pacchi ordinari sono soggetti a rimborso, comunque. Vale lo
> stesso link e pagina che ho gi� postato.

Si, dopo un mese...


x

unread,
Dec 23, 2012, 11:59:59 AM12/23/12
to
Alessandra R. ha detto questo domenica :

> Questa ᅵ la cronologia della spedizione. Notare i 5 giorni in cui il
> pacco ᅵ rimasto inchiodato presso l'hub di Bologna.

Se non era assicurato, al 99% se lo sono fregato, come al solito...


Tomste76

unread,
Dec 24, 2012, 10:44:13 AM12/24/12
to
"Alessandra R." <ale...@alerom.com> ha scritto nel messaggio
news:50d7180d$0$1593$5fc...@news.tiscali.it...
> Cippe, rischiando una denuncia penale, ha osato scrivere:
>
>> e chi tel'ha detto?
>
> il titolare della mia filiale SDA di zona.
>

Solo a titolo informativo credo che non sia proprio cos�, io spedivo gli
ordini che ricevo on-line con sda e 9 volte su 10 consegnavano sempre il
giorno dopo. E' un dato di fatto che SDA corriere abbia un canale, SDA poste
italiane un secondo canale molto meno performante, per questo vi sconsiglio
di rivolgervi sempre al corriere direttamente oppure affidarvi a servizi
tipo spedireweb che permette di avere tariffe da abbonato anche come
privato.

Saluti

Tomste76

vittorio

unread,
Dec 25, 2012, 10:03:16 AM12/25/12
to

"x" <x...@invalid.com> ha scritto nel messaggio
news:kb7dag$stb$1...@dont-email.me...
> Alessandra R. ha detto questo domenica :
>
>> Questa � la cronologia della spedizione. Notare i 5 giorni in cui il
>> pacco � rimasto inchiodato presso l'hub di Bologna.
>
> Se non era assicurato, al 99% se lo sono fregato, come al solito...

tanto poi la cgl e la fiom difendono il ladro


pirex

unread,
Dec 25, 2012, 1:24:18 PM12/25/12
to
Nel suo scritto precedente, vittorio ha sostenuto :
> "x" <x...@invalid.com> ha scritto nel messaggio
> news:kb7dag$stb$1...@dont-email.me...
>> Alessandra R. ha detto questo domenica :
>>
>>> Questa è la cronologia della spedizione. Notare i 5 giorni in cui il
>>> pacco è rimasto inchiodato presso l'hub di Bologna.
>>
>> Se non era assicurato, al 99% se lo sono fregato, come al solito...
>
> tanto poi la cgl e la fiom difendono il ladro



Bugiardo, non mi risulta che ti abbiano mai difeso!

--
Bankitalia: Il 10% della popolazione possiede quasi il 50% della
ricchezza nazionale.
Mentre il 50% della popolazione possiede meno del 10% della ricchezza.
Luigi Einaudi: "Bisogna ricreare fiducia.
Questo è il miracolo dell’imposta straordinaria sul patrimonio"


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