stufa a pellets non funzionante
zmaker
Volevo chiedervi un consiglio su come comportarmi in seguito
all'acquisto di una stufa a pellets non funzionate.
La stufa in questione mi è stata consegnata 5 giorni fa. I tecnici
hanno provato a fare la prima accensione e la stufa ha dato una serie
di problemi elettrici facendo saltare piu' volte il contatore. Dopo
averla collegata ad una presa da 16A, è partita. Ho chiesto di fare
una nuova prova ma come veniva collegata alla rete elettrica, saltava
il contatore. I tecnici mi hanno detto che era suff. sostituire la
centralina elettrica della stufa. Io non li ho pagati e questi hanno
promesso di passare 2 giorni dopo per sostituire il pezzo.
Li ho chiamati il giorno dopo per chiedere la sostituzione della
stufa: non volevo partire subito con una stufa difettosa. Ho anche
mandato loro una raccomandata RR.
Da allora non li ho piu' sentiti ed io non ho neppure pagato la stufa.
Anche il mio vicino ha preso una stufa come la mia; ieri sera ero da
lui e gli ha fatto lo stesso scherzo: è saltata la corrente.
Adesso questa stufa non la voglio piu': è chiaro che tutta la serie è
difettosa.
Come devo comportarmi?
Grazie x ogni consiglio!
Paolo (zmaker)
Salicilico
"zmaker" <paolo.a...@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:d2cf60ab-a1d6-4855...@k13g2000hse.googlegroups.com...
> Anche il mio vicino ha preso una stufa come la mia; ieri sera ero da
> lui e gli ha fatto lo stesso scherzo: è saltata la corrente.
Posta pure la marca, così eviti problemi a tanti che leggono
> Adesso questa stufa non la voglio piu':
E' comprensibile
zmaker
> "zmaker" <paolo.alive...@gmail.com> ha scritto nel messaggionews:d2cf60ab-a1d6-4855...@k13g2000hse.googlegroups.com...
>
> > Anche il mio vicino ha preso una stufa come la mia; ieri sera ero da
> > lui e gli ha fatto lo stesso scherzo: è saltata la corrente.
>
> Posta pure la marca, così eviti problemi a tanti che leggono
>
> > Adesso questa stufa non la voglio piu':
>
> E' comprensibile
No problem: e' una stufa della EMMEGI di Gambarini Marco; sono di
Palazzolo sull'Oglio. Il modello della stufa è: LISA
Aggiungo anche che quando li chiamate la risposta standard è: "ti
richiamo tra mezz'ora". Per avere conferma del giorno di consegna
della stufa ho dovuto chiamare io 3 volte. Alla terza chiamata ho
dichiarato che la stufa non la volevo piu' e allora mi hanno risposto.
Sono disorganizzati ed approssimativi.
Al mio vicino han preso gli assegni per il pagamento e non gli hanno
fatto neppure la ricevuta.
Fanno tutto 'a voce'. Da evitare come la peste.
Paolo.
Tristano
> On 18 Set, 12:58, "Salicilico" <robradiceRIPUL...@hotmail.com> wrote:
>> "zmaker" <paolo.alive...@gmail.com> ha scritto nel
>> messaggionews:d2cf60ab-a1d6-4855...@k13g2000hse.googlegroups.com...
>>
>>> Anche il mio vicino ha preso una stufa come la mia; ieri sera ero da
>>> lui e gli ha fatto lo stesso scherzo: è saltata la corrente.
>>
>> Posta pure la marca, così eviti problemi a tanti che leggono
>>
>>> Adesso questa stufa non la voglio piu':
>>
>> E' comprensibile
>
> No problem: e' una stufa della EMMEGI di Gambarini Marco; sono di
> Palazzolo sull'Oglio. Il modello della stufa è: LISA
Se non sbaglio la EMMEGI è una ditta che vende stufe a pellets
attraverso telepromozioni su TV locali. Non ho mai avuto a che fare con
questa ditta ma mi basta il fatto che vende per telepromozioni per
escluderla a priori da qualsiasi possibilità di acquisto da parte mia.
Comunque sempre a Palazzolo c'è una ditta, Ecoteck, che produce stufe a
pellets e che dovrebbe essere la produttrice della stufa che ti han
venduto (se è questa http://www.ecoteck.it/italian/lisa.php).
Magari se li senti ti possono dare una mano loro..
zmaker
stufa, mi sono fatto intortare.
>
> Comunque sempre a Palazzolo c'è una ditta, Ecoteck, che produce stufe a
> pellets e che dovrebbe essere la produttrice della stufa che ti han
> venduto (se è questahttp://www.ecoteck.it/italian/lisa.php).
>
> Magari se li senti ti possono dare una mano loro..
La stufa ha lo stesso nome, ma è prodotta dalla Karnak di Vicenza.
Il fatto è che io NON ho ancora pagato, la EMMEGI mi ha mollato lì la
stufa e a questo punto la stufa non la voglio.
P.
zmaker
Vale come inizio del periodo di 10 giorni per il recesso, la data di
ricevimento della merce.
cosm...@virgilio.it
Fa testo la racc AR che hai mandato, mandane un'altra per il diritto
di recesso con la descrizione degli eventi (in duplice copia di cui
una rimane a te) così ti pari il sedere. Se fanno i furbi impugna un
avvocato, vedrai come scattano.
Fritz
scritto:
>mandane un'altra per il diritto
>di recesso
Quale recesso, da quel che ho capito lui l'ha acquistata in negozio la
stufa e poi l'hanno consegnata e installata, non l'ha ordinata per
corrispondenza.
Può chiedere la risoluzione del contratto ma penso che per il
venditore sia troppo onerosa rispetto alla riparazione quindi ciccia.
Ciao
--
Fritz
Togli *ERASE* per rispondere in e-mail.
cosm...@virgilio.it
> Il Thu, 18 Sep 2008 11:54:16 -0700 (PDT), cosmet...@virgilio.it ha
> scritto:
>
> >mandane un'altra per il diritto
> >di recesso
>
> Quale recesso, da quel che ho capito lui l'ha acquistata in negozio
"Se non sbaglio la EMMEGI è una ditta che vende stufe a pellets
attraverso telepromozioni su TV locali"
Inoltre l'utente dice sempre di aver TELEFONATO e non di essersi
presentato in bottega.
zmaker
Grazie a tutti.
Aggiungo precisazioni:
La stufa è stata venduta al mio domicilio.
Ho mandato Raccomandata A/R x recesso. Tempo per avvalersi del diritto
di recesso: 10 giorni lavorativi dalla data di consegna del bene in
questione.
Grazie a 2 amici abbiamo riportato la stufa al venditore entro tempo
utile (10 giorni dalla consegna).
Ho in mano un foglio firmato da loro che dice che ho riconsegnato
tutto e che sono libero da vincoli.
Grazie ancora a tutti!
zmaker