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Comprare biglietti del treno: sembra facile!
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Luca85
Feb 9, 2012, 5:50:03 AM2/9/12
to
Devo andare a Zurigo per lavoro. Non posso comprare il biglietto
online per vari motivi (tra cui anche quanto schifo fa il sito di
trenitalia, ma anche per via di come mi serve il biglietto per avere
il rimborso spese). E vi assicuro che sono uno che fa TUTTO solo su
internet, anzi, odio andare agli sportelli. In ogni campo.
Come ho sempre fatto quando dovevo comprare biglietti di treni
trenitalia che partono da milano per la svizzera sono andato in
stazione ed ho chiesto "un biglietto per zurigo, sull'ecxxx".
In ben due stazioni mi han risposto: "da quando siamo trenord non
vendiamo più biglietti per l'estero. devi andare a Monza o Milano
centrale". (posti che mi ci va mezza giornata di lavoro ad arrivarci)
Quindi segnatevelo. Trenord (azienda che è una joint-venture di
trenitalia e le nord) non vende biglietti di treni trenitalia. E che
cazzo ci stanno a fare i dipendenti nelle biglietterie??????
Fantastiche ste società finto-private in realtà pubbliche. Sono
private ma inefficienti come il pubblico. Ci perderebbero tanto a
vendere dei prodotti loro?????
Immaginatevi se uno andasse in un apple store a comprare un qualche
software apple e gli rispondessero: <<eh ma quella è roba "apple
inc." . Noi formalmente siamo "apple retail store" >>. Sarebbero
clienti persi da un istante all'altro. Invece questi si possono
permettere di dare servizi di merda ai clienti.
Bene.
Bravi così!
online per vari motivi (tra cui anche quanto schifo fa il sito di
trenitalia, ma anche per via di come mi serve il biglietto per avere
il rimborso spese). E vi assicuro che sono uno che fa TUTTO solo su
internet, anzi, odio andare agli sportelli. In ogni campo.
Come ho sempre fatto quando dovevo comprare biglietti di treni
trenitalia che partono da milano per la svizzera sono andato in
stazione ed ho chiesto "un biglietto per zurigo, sull'ecxxx".
In ben due stazioni mi han risposto: "da quando siamo trenord non
vendiamo più biglietti per l'estero. devi andare a Monza o Milano
centrale". (posti che mi ci va mezza giornata di lavoro ad arrivarci)
Quindi segnatevelo. Trenord (azienda che è una joint-venture di
trenitalia e le nord) non vende biglietti di treni trenitalia. E che
cazzo ci stanno a fare i dipendenti nelle biglietterie??????
Fantastiche ste società finto-private in realtà pubbliche. Sono
private ma inefficienti come il pubblico. Ci perderebbero tanto a
vendere dei prodotti loro?????
Immaginatevi se uno andasse in un apple store a comprare un qualche
software apple e gli rispondessero: <<eh ma quella è roba "apple
inc." . Noi formalmente siamo "apple retail store" >>. Sarebbero
clienti persi da un istante all'altro. Invece questi si possono
permettere di dare servizi di merda ai clienti.
Bene.
Bravi così!
Bernardo Rossi
Feb 9, 2012, 6:23:00 AM2/9/12
to
On Thu, 9 Feb 2012 02:50:03 -0800 (PST), Luca85 <l.p...@gmail.com>
wrote:
>trenitalia che partono da milano per la svizzera sono andato in
>stazione
Tanto per completare l'informazione, quale stazione? Di quale
compagnia ferroviaria?
--
Byebye from Verona, Italy
Bernardo Rossi b.r...@tin.it
wrote:
>trenitalia che partono da milano per la svizzera sono andato in
>stazione
compagnia ferroviaria?
--
Byebye from Verona, Italy
Bernardo Rossi b.r...@tin.it
Luca85
Feb 9, 2012, 6:40:05 AM2/9/12
to
On Feb 9, 12:23 pm, Bernardo Rossi <b.ro...@tin.it> wrote:
> On Thu, 9 Feb 2012 02:50:03 -0800 (PST), Luca85 <l.pr...@gmail.com>
la stessa cosa: "in tutta la lombardia non vengono più venduti nelle
biglietterie ma solo in alcune appositi sportelli nelle stazioni
grosse" (dal lecchese le più vicine sono monza e milano centrale)
La compagnia...quella dei treni!!!!!!!! Non mi risulta ce ne sia più
di una REALE!!! (cosa ci sia sulla carta me ne frega una ceppa)
(ho specificato poi nel messaggio di prima che adesso la società che
ha in appalto tutto è "trenord", una partnership "trenitalia" e
"leNord")
tralaltro 12 mesi fa nella piccola biglietteria del paesino compravo
tranquillamente non sono i cisalpini operati da trenitalia per la
svizzera, ma pure i milano-parigi operati da Artesia!!!!!!!!!!!!!!!
Comunque è esattamente questo il punto! Loro sono gente pagata da una
società di proprietà di trenitalia per vendere i biglietti dei
treni... E non son più in grado di vendere i biglietti dei treni di
trenitalia. Ti sembra normale????
Sulla carta son due società diverse? E a me che ne deve fregare???
Stamattina il rivenditore di telefonini della "3" mi ha venduto un
contratto con la "3". Ti pare fuori di testa? Eppure il negozio non è
di proprietà diretta "3", è di un'altra ditta....
> On Thu, 9 Feb 2012 02:50:03 -0800 (PST), Luca85 <l.pr...@gmail.com>
> wrote:
>
> >trenitalia che partono da milano per la svizzera sono andato in
> >stazione
>
> Tanto per completare l'informazione, quale stazione? Di quale
> compagnia ferroviaria?
Stazione di Cernusco-merate ma anche Carnate. Mi han risposto entrambi
>
> >trenitalia che partono da milano per la svizzera sono andato in
> >stazione
>
> Tanto per completare l'informazione, quale stazione? Di quale
> compagnia ferroviaria?
la stessa cosa: "in tutta la lombardia non vengono più venduti nelle
biglietterie ma solo in alcune appositi sportelli nelle stazioni
grosse" (dal lecchese le più vicine sono monza e milano centrale)
La compagnia...quella dei treni!!!!!!!! Non mi risulta ce ne sia più
di una REALE!!! (cosa ci sia sulla carta me ne frega una ceppa)
(ho specificato poi nel messaggio di prima che adesso la società che
ha in appalto tutto è "trenord", una partnership "trenitalia" e
"leNord")
tralaltro 12 mesi fa nella piccola biglietteria del paesino compravo
tranquillamente non sono i cisalpini operati da trenitalia per la
svizzera, ma pure i milano-parigi operati da Artesia!!!!!!!!!!!!!!!
Comunque è esattamente questo il punto! Loro sono gente pagata da una
società di proprietà di trenitalia per vendere i biglietti dei
treni... E non son più in grado di vendere i biglietti dei treni di
trenitalia. Ti sembra normale????
Sulla carta son due società diverse? E a me che ne deve fregare???
Stamattina il rivenditore di telefonini della "3" mi ha venduto un
contratto con la "3". Ti pare fuori di testa? Eppure il negozio non è
di proprietà diretta "3", è di un'altra ditta....
Roby Ross
Feb 9, 2012, 7:10:34 AM2/9/12
to
On 09/02/2012 12:40, Luca85 wrote:
> Stazione di Cernusco-merate ma anche Carnate. Mi han risposto entrambi
> la stessa cosa: "in tutta la lombardia non vengono più venduti nelle
> biglietterie ma solo in alcune appositi sportelli nelle stazioni
> grosse" (dal lecchese le più vicine sono monza e milano centrale)
Hai provato nelle agenzie di viaggio?
> Stazione di Cernusco-merate ma anche Carnate. Mi han risposto entrambi
> la stessa cosa: "in tutta la lombardia non vengono più venduti nelle
> biglietterie ma solo in alcune appositi sportelli nelle stazioni
> grosse" (dal lecchese le più vicine sono monza e milano centrale)
Roby Ross
Feb 9, 2012, 7:15:11 AM2/9/12
to
più di trenitalia sta affondando trenitalia. Son fenomeni tipici
della penisola italica.
Magari trovi un servizio bus per la svizzera di proprietà di un
grosso capoccia di trenitalia, prova a dare un'occhiata.
Luca85
Feb 9, 2012, 7:18:10 AM2/9/12
to
No, lo tengo come ultima spiaggia. Per evitare gli oneri di agenzia
per un servizio che dovrebbe fornirmi trenitalia stessa!!
per un servizio che dovrebbe fornirmi trenitalia stessa!!
Roby Ross
Feb 9, 2012, 8:04:15 AM2/9/12
to
autorizzati da trenitalia?
Luca85
Feb 9, 2012, 8:27:26 AM2/9/12
to
On Feb 9, 2:04 pm, Roby Ross <rb199...@yahoo.it> wrote:
> Sei certo che si paghi qualcosa in più nei punti vendita
> autorizzati da trenitalia?
Non ne son sicuro. Essendo agenzia viaggi su un biglietto che comunque
> Sei certo che si paghi qualcosa in più nei punti vendita
> autorizzati da trenitalia?
è internazionale sarebbe estremamente probabile. Vado a informarmi
questo pomeriggio.
Roby Ross
Feb 9, 2012, 8:35:43 AM2/9/12
to
Qui trovi le agenzie convenzionate
http://www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=8b3c09296b85a110VgnVCM10000080a3e90aRCRD
Luca85
Feb 9, 2012, 9:14:28 AM2/9/12
to
On Feb 9, 2:35 pm, Roby Ross <rb199...@yahoo.it> wrote:
> facci sapere che mi interessa personalmente.
> Qui trovi le agenzie convenzionatehttp://www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=8b3c09296b85a110V...
> facci sapere che mi interessa personalmente.
M'han chiesto 3 euro a persona. Ma han storto un po' il naso a farmelo
verso l'estero. Non ho capito se per incompetenza dell'impiegata o
che.
Comunque meno di quello che avrei pagato per andare fino a centrale, e
per di più 2 ore di tempo risparmiate.
L'agenzia non era in lista sul sito di trenitalia...però... aveva le
vetrofanie corrette. E aveva tutti i depliand e i contenitori per
biglietti quelli di trenitalia.
Mah... Però... è l'agenzia che è dentro il posto dove lavoro!!!! Tempo
impiegato: 2 minuti sulla strada della mensa. Se dovevo andare in
un'altra non finivo più.
Roby Ross
Feb 9, 2012, 9:27:55 AM2/9/12
to
Il 09/02/2012 15.14, Luca85 ha scritto:
> L'agenzia non era in lista sul sito di trenitalia...perň... aveva le
> vetrofanie corrette.
Se non č convenziata il dilemma rimane.
Io credo che quelle convenzianate abbiano un ricarico
che paga trenitalia, magari basta una telefonata per saperlo.
> L'agenzia non era in lista sul sito di trenitalia...perň... aveva le
> vetrofanie corrette.
Se non č convenziata il dilemma rimane.
Io credo che quelle convenzianate abbiano un ricarico
che paga trenitalia, magari basta una telefonata per saperlo.
Sparrow®
Feb 9, 2012, 9:35:03 AM2/9/12
to
Roby Ross wrote:
> Io credo che quelle convenzianate abbiano un ricarico
> che paga trenitalia, magari basta una telefonata per saperlo.
Alle agenzie di viaggio abilitate alla vendita di prodotti Trenitalia
> Io credo che quelle convenzianate abbiano un ricarico
> che paga trenitalia, magari basta una telefonata per saperlo.
e' data la facoltà di richiedere al cliente un compenso per:
- le attivita' specifiche e peculiari delle agenzie di viaggio che
*prescindono* dall'emissione del biglietto, nonche' della promozione dei
servizi offerti da Trenitalia o da Imprese ferroviarie;
- per le attivita' dirette alla sostituzione o al rimborso dei
biglietti stessi;
- in presenza di servizi aggiuntivi all'emissione del biglietto.
L'agenzia e' tenuta a informare la clientela, oltre che verbalmente
prima di iniziare le operazioni di fornitura del servizio richiesto,
con la pubblicazione di apposito "AVVISO" dove siano specificati sia
l'entita' del compenso sia i casi previsti per la richiesta dello
stesso.
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