contatore enel impazzito... che fare?
Ministry
per un importo astronomico di oltre 3.000 euro !
Abbiamo chiesto il sopralluogo di un tecnico che ha certificato per
iscritto un guasto del contatore e la necessità di sostituirlo.
In seguito sono arrivate altre bollette esagerate (anche se a livelli
più contenuti).
Faccio presente che tutti questi importi sono stati comunque pagati, per
evitare di incorrere in grane.
Abbiamo sollecitato più volte l'ENEL, sia al telefono che via
raccomandata, a fare questa benedetta sostituzione, minacciando in
alternativa di sospendere i pagamenti.
Ovviamente non è successo nulla, tanto che un paio di mesi fa ci è
arrivata un'altra fattura di circa 1.500 euro (non pagata).
Ora, sorpresa!, ci arriva una raccomandata con cui l'ENEL minaccia la
sospensione della fornitura! Non una parola ovviamente sul contatore
difettoso.
Come agire contro questo colosso, tenendo conto che le segnalazioni del
caso le abbiamo fatte più volte?
Al momento, anche volendo, non possiamo far fronte alla spesa.
m.
--
"La legge, in Italia, è come l'onore delle puttane"
(Curzio Malaparte)
Maremma Impestata
Chiedi indietro i soldi e poi, se non rispondono, mettili in mora !
Sine Nomine
> Come agire contro questo colosso, tenendo conto che le segnalazioni del
> caso le abbiamo fatte più volte?
> Al momento, anche volendo, non possiamo far fronte alla spesa.
Ma come possono addebitare 3000 euro ad un'utenza domestica? Un KWh costa
intorno ai 20 cent se non mi sbaglio; 3000 euro quindi corrispondono a
15000 KWh. Veramente ti stanno imputando un consumo di 15 megawatt in un
bimestre?!?
Considerando che casa tua ha una potenza impegnata di 3 KW (a meno che tu
non abbia richiesto modifiche), per consumare tutta quell'energia
occorrerebbero 5000 ore; anche ammettendo un uso a piena potenza
dell'impianto domestico per 24 ore al giorno, ci vorrebbero più di 200
giorni.
Fossi in te andrei subito da un avvocato, chiederei la restituzione di
quanto hai pagato, più un congruo risarcimento per il danno che ti hanno
arrecato.
--
Massimo
"Ti dirò qual è stata la triste scoperta della mia vita: i perseguitati non
erano in nulla migliori dei persecutori. Posso benissimo immaginarli a
ruoli scambiati." (Milan Kundera)
Napo
"Ministry" <mini...@despammed.com> ha scritto nel messaggio
news:46b32e54$0$36451$4faf...@reader5.news.tin.it...
> Alcuni mesi fa ci è arrivata una bolletta ENEL (contatore condominiale)
> per un importo astronomico di oltre 3.000 euro !
> Abbiamo chiesto il sopralluogo di un tecnico che ha certificato per
> iscritto un guasto del contatore e la necessità di sostituirlo.
> In seguito sono arrivate altre bollette esagerate (anche se a livelli più
> contenuti).
> Faccio presente che tutti questi importi sono stati comunque pagati, per
> evitare di incorrere in grane.
Qui avete commesso un grave errore, pagando avete accettato l'importo come
giusto e il contattore non avesse niente, erano molto meglie le grane,
infatti poi il tecnico ha accertato la diffetosità del contattore e quindi
avreste pagato la media di quello che pagavate precedentemente.
Fin tanto che devono avere soldi si può sempre discutere, quando li devono
rimborsare la cosa si fa difficile
> Abbiamo sollecitato più volte l'ENEL, sia al telefono che via
> raccomandata, a fare questa benedetta sostituzione, minacciando in
> alternativa di sospendere i pagamenti.
> Ovviamente non è successo nulla, tanto che un paio di mesi fa ci è
> arrivata un'altra fattura di circa 1.500 euro (non pagata).
Avendo pagato le altre per loro va tutto bene
> Ora, sorpresa!, ci arriva una raccomandata con cui l'ENEL minaccia la
> sospensione della fornitura! Non una parola ovviamente sul contatore
> difettoso.
Adesso che non pagate si svegliano e normale
> Come agire contro questo colosso, tenendo conto che le segnalazioni del
> caso le abbiamo fatte più volte?
> Al momento, anche volendo, non possiamo far fronte alla spesa.
Ma come se avete pagato altre bollette da 3.000 euro ?
Ministry
Grazie per le risposte e i suggerimenti!
Come dicevo si tratta di un'utenza condominiale e non personale (che
serve uno stabile abbastanza grande quindi luci, ascensori, centrale
termica ecc. ecc.).
L'importo iniziale è stato pagato in quanto addebitato in conto
corrente, ed il ricevimento della fattura cartacea è avvenuto
successivamente; appena ci siamo avveduti dell'esagerazione della spesa,
abbiamo richiesto l'intervento del tecnico e, appurato il guasto,
abbiamo richiesto tramite raccomandata la sostituzione e la restituzione
della somma maggiormente versata (secondo il tecnico, se il consumo
fosse stato effettivo avremmo potuto rifornire la città per una settimana)
Gli importi successivi (tranne l'ultimo), sebbene sopra la media, erano
comunque relativamente contenuti per cui li abbiamo corrisposti
regolarmente.
A Napo, che chiede perchè non possiamo più pagare se abbiamo già versato
3.000 euro, rispondo che i fondi di cassa dopo un po' tendono ad
esaurirsi :-P
Napo
> A Napo, che chiede perchè non possiamo più pagare se abbiamo già versato
> 3.000 euro, rispondo che i fondi di cassa dopo un po' tendono ad esaurirsi
> :-P
Scusa, non avevo letto che era una utenza condominiale
Ministry
No problem! :-)
egidio
>
>>Alcuni mesi fa ci è arrivata una bolletta ENEL (contatore condominiale)
>>per un importo astronomico di oltre 3.000 euro !
>
>
>
>
e poi dicono che ci sono i truffatori, e ti credo.. la gente paga!! ci
meritiamo sti ladri.
Fritz
ha scritto:
>Provato a staccare, e vedere.... chi rimane senza luce?
>:-)
???
Ciao
--
Fritz
Togli *ERASE* per rispondere in e-mail.
Fritz
ha scritto:
>On Wed, 08 Aug 2007 23:12:03 +0200, in it.discussioni.consumatori.tutela
>"Fritz" wrote:
>
>>???
>>
>Che i consumi furi norma potrebbero essere causati da qualche "vampiro"...
Ok, ma se il tecnico ha detto he il contatore è difettoso cosa
centrano gli eventuali vampiri?
elena
> Il Thu, 09 Aug 2007 11:33:51 +0200, "Mamo (R)" <mamoNOS...@gmail.com>
> ha scritto:
>
> >On Wed, 08 Aug 2007 23:12:03 +0200, in it.discussioni.consumatori.tutela
> >"Fritz" wrote:
>
> >>???
>
> >Che i consumi furi norma potrebbero essere causati da qualche "vampiro"...
>
> Ok, ma se il tecnico ha detto he il contatore è difettoso cosa
> centrano gli eventuali vampiri?
>
> Ciao
Ma il tecnico una volta constatato che il contatore era difettoso,
perche' non ve l'ha cambiato?
A me e' capitato con il contatore di casa; ogni tanto (anzi spesso,
quasi tutti i giorni) staccava la luce all'appartamento senza motivo,
e non c'erano guasti agli impianti...Ho chiamato il tecnico (dell'AEM,
perche' sto a Milano e qui buona parte degli impianti e' gestita da
quest'azienda e non dall'Enel) , che ha constato la difettosita' del
contatore e me l'ha sostituito immediatamente... Perche' mai l'Enel
non fa cosi'?
Ciao
Elena
Oblomov
non fa cosi'?
Perchè alla aem sono più bravi!!!
Maurizio
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