fattura elettronica CNDCEC - UNIMATICA

[Orso]

Scusate ma per le nostre fatture di commercialisti come si fà a
compilare la fattura elettronica con Unimatica?
Mi sembra che si possano inserire nuovi clienti , e questo ok, ma
occorre anche inserire il proprio nominativo come se fosse un cliente
per vedersi abilitare alla sezione della compilazione delle fatture
elettroniche proprie? Oppure mi è sfuggito qualcosa? siamo già abilitati
in qualche sezione per l'inserimento delle nostre fatture??

[FE.P.]

> occorre anche inserire il proprio nominativo come se fosse un cliente
> per vedersi abilitare alla sezione della compilazione delle fatture
> elettroniche proprie? Oppure mi è sfuggito qualcosa? siamo già abilitati
> in qualche sezione per l'inserimento delle nostre fatture??

Secondo il mio punto di vista ti devi inserire come cliente.

[casanmaner]

Sì, occorre crearsi come cliente.
La mia posizione ancora non riesce a crearla (dopo che l'avevo eliminata).

Ho provato a creare i dati di un nuovo cliente e crea l'utenza anche se è inattiva.
Ho anche provato, per questo cliente, a creare un'utenza e risulta anch'essa non attiva.
Provando ad inserire i dati anagrafici, quando si clicca su "Compila fattura" viene fuori questo errore:
Error performing 'UtenteService.getUtenteFatturaById(Long idUtente)' --> java.lang.NullPointerException

E i dati non si memorizzano.

Ho provato ad inserire l'anagrafica di un "committente" e dà questo errore quando cerco di memorizzare i dati dà il messaggio di errore:
I campi "denominazione") o ("nome" e "cognome") devono essere compilati

anche se sono compilati nome e cognome.

Il codice fiscale è obbligatorio anche se si indica l'identificativo iva.
Così non sarà possibile inserire i dati di un committente estero, con indicazione delle "7X" perché se il codice fiscale è presente il sistema verifica se è un codice fiscale esistente e quindi scarterà il file perché un soggetto estero non è identificato in Italia con un proprio codice fiscale.

Insomma mi sembra tutto molto molto acerbo.

Oltre al fatto che soffre di altre pecche come il fatto di non poter inserire nella propria anagrafica il tipo di cassa previdenziale ma andrà indicata ogni volta e, mi pare, che non verrà calcolata in automatico.
Idem per la ritenuta che non sarà un campo calcolato alla fine in caso si indichi che è presente una ritenuta.

Mah?

[Aglians]

A questo proposito:
la delega a Unimatica (tramite il pdf scaricabile nell'area privata) è
prerequisito obbligatorio per usufruire del servizio?
Come va inviata?
Cos'è la chiave SFTP?
Buon Natale a tutti.

[FE.P.]

> Sì, occorre crearsi come cliente.
> La mia posizione ancora non riesce a crearla (dopo che l'avevo eliminata).
>
> Ho provato a creare i dati di un nuovo cliente e crea l'utenza anche se è inattiva.
> Ho anche provato, per questo cliente, a creare un'utenza e risulta anch'essa non attiva.
> Provando ad inserire i dati anagrafici, quando si clicca su "Compila fattura" viene fuori questo errore:
> Error performing 'UtenteService.getUtenteFatturaById(Long idUtente)' --> java.lang.NullPointerException

Forse se esce e rientri l'errore non dovrebbe piu' presentarsi (almeno a me così è capitato)

> Ho provato ad inserire l'anagrafica di un "committente" e dà questo errore >quando cerco di memorizzare i dati dà il messaggio di errore:
> I campi "denominazione") o ("nome" e "cognome") devono essere compilati

L'assistenza mi ha detto che il reparto emessione fatture sarà pienamente operativo dal 1/1/19.

Una domanda come viene fatto l'upload delle fatture di acquisto dallo SDI?

[FE.P.]

> la delega a Unimatica (tramite il pdf scaricabile nell'area privata) è
> prerequisito obbligatorio per usufruire del servizio?

No per ora non si deve fare niente ci sarà una comunicazione successiva da Unimatica (fonte assistenza Unimatica).

> Come va inviata?
> Cos'è la chiave SFTP?

Anche questa è una funzione che per ora non deve essere attivata, vale quanto detto sopra.

[casanmaner]

Il giorno lunedì 24 dicembre 2018 09:48:30 UTC+1, FE.P. ha scritto:

>
> Forse se esce e rientri l'errore non dovrebbe piu' presentarsi (almeno a me così è capitato)

Uscito, rientrato, riavviato pc.
Continua l'errore.
Forse è legato al fatto che l'utenza non risulta ancora attiva.
E per attivarsi mi sa che occorra che l'utente "risponda" all'email che in teoria dovrebbe ricevere (cosa che a me non è capitato però).

>
>
> > Ho provato ad inserire l'anagrafica di un "committente" e dà questo errore >quando cerco di memorizzare i dati dà il messaggio di errore:
> > I campi "denominazione") o ("nome" e "cognome") devono essere compilati
>
> L'assistenza mi ha detto che il reparto emessione fatture sarà pienamente operativo dal 1/1/19.

Staremo a vedere.

>
> Una domanda come viene fatto l'upload delle fatture di acquisto dallo SDI?

Se vuoi riceverle nella piattaforma devi registrare il codice destinatario di Unimatica.
Ma ha senso se utilizzi un tuo software per la contabilizzazione e che ti ha fornito un proprio codice destinatario per fare in modo che vengano caricate in "automatico" nel gestionale?

[FE.P.]

> Forse è legato al fatto che l'utenza non risulta ancora attiva.
> E per attivarsi mi sa che occorra che l'utente "risponda" all'email che in teoria dovrebbe ricevere (cosa che a me non è capitato però).

Normalmente arrivano ne ho inviate diverse e sono tutte arrivate.


> Staremo a vedere.

Potrebbe esserci qualche problema?

> Se vuoi riceverle nella piattaforma devi registrare il codice destinatario di >Unimatica.
> Ma ha senso se utilizzi un tuo software per la contabilizzazione e che ti ha >fornito un proprio codice destinatario per fare in modo che vengano caricate in "automatico" nel gestionale?

Purtroppo tale ultima funzionalità la utilizzo per i clienti più grandi in quanto bisogna comprare espressamente un kit aggiutivo per ogni singola posizione per quelli piccoli vorrei utilizzare Unimatica sia per il ciclo attivo che per quello pèassivo e poi importare nel gestionale i file xml.

[FE.P.]

> A questo proposito:
> la delega a Unimatica (tramite il pdf scaricabile nell'area privata) è
> prerequisito obbligatorio per usufruire del servizio?
> Come va inviata?

Integro la risposta (ulteriori informazione del centro assistenza) l'attivazione non è da subito obbligatoria ma può essere già attivata e inoltrata a:
attiv...@pec.unimaticaspa.it

[casanmaner]

Giusto per aggiornamento.
La posizione che ho creato per un cliente è anconra "non attiva" anche se ora non compare più l'errore precedente e si riesce ad operare memorizzando i dati anagrafici del cedente e quelli dei cessionari.
Continua però l'errore che non consente di memorizzare i dati dei cessionari se si inseriscono nome e cognome e occorre indicare sempre la denominazione.

Non viene proposto, quanto meno come "guida", il totale che è una delle prime voci della fattura.
Almeno il "programma web" dell'ade alla fine dei passaggi propone un totale.

Insomma come programma per la compilazione non mi sembra un "programmone".

Invece se riprovo a creare una utenza con i miei dati continua a darmi l'avviso che l'attivazione non è riuscita ....

[FE.P.]

Come già detto a me hanno risposto che la versione completa del programma sarà disponibile all'1/1/19, stavo pensando di inviare una pec al Presidente.

[stefania...@gmail.com]

Ci ho smanettato per ore e ore.. non è proprio semplice e intu7ivo come preannunciato e la guida operativa è molto scarna. Molte le pecche. Spero che sia ancora in fase di aggiustamento e definizione perché così non mi sembra un granché. Confermo che l'utente cliente deve abilitare il proprio accesso attraverso il link che riceve sulla propria mail. Diversamente non si riesce ad operare e vengono segnalati gli errori citati da qualcuno di voi. Quando l'utente ha attivato il suo account si può compilare il documento...MA.. non memoruzza il progressivo documento, non totaluzza il totale documento (glielo devo mettere manualmente?????) non calcola la ritenuta, bisogna impostare l'aliquota e calcolarsi l'importoa manina... e sopratutto non consente variazioni!!!!! Imbarazzante... salvato il documento (x inviarlo sllo SDI in un aecondo momento) come d dove lo vado a ripeacare? Ho creato il documento, sono arrivata alla fine e ho visualizzato il formato XML e ASSOSFTWARE. MA SE NON CLCCO SU INVA.... PERDO TUTTO? Mahhh.

[casanmaner]

Il giorno domenica 30 dicembre 2018 01:38:48 UTC+1, stefania...@gmail.com ha scritto:
> Confermo che l'utente cliente deve abilitare il proprio accesso attraverso il link che riceve sulla propria mail.

Io ho attivato anche una "mia" posizione creando anche un utente (sempre io) indicando una email normale.
Ricevuta l'email ho seguito il link di attivazione per quell'utenza ma comunque quell'utente risulta non abilitato.
Però gli errori inizialmente visualizzati non si presentano (in realtà non si presentavano già più dopo un po' di tempo).
Ho notato anche io che i dati non si "memorizzano" e non è possibile modificare un dettaglio inserito in precedenza ma va eventualmente eliminato e poi inserito uno nuovo.

[casanmaner]

Oggi vedo le due posioni attive.
Non attive le posizioni degli "utenti" che ho creato per ciascuna posizione.

Per quanto riguarda la compilazione noto un paio di "criticità".
Nei dati generali la divisa va compilata ogni volta e non è presente un elenco delle valute, magari con divisa di default "EUR", come mi aspetterei visto che è un software pensato per fatturare in Italia.

Altra criticità è prevedere come impostazione di default il SI per il campo "Ai sensi art. 73".
L'utente normale, che non abbia richiesta quella autorizzazione (e saranno i più), deve ogni volta cambiare l'impostazione.
In realtà mi aspetterei una impostazione nei dati del soggetto o comune, se da indicare per ogni fattura, quanto meno impostare il NO come voce di default considerato che i più non si trovano in quella situazione.

[FE.P.]

> > Però gli errori inizialmente visualizzati non si presentano (in realtà non >si presentavano già più dopo un po' di tempo).
> > Ho notato anche io che i dati non si "memorizzano" e non è possibile >modificare un dettaglio inserito in precedenza ma va eventualmente eliminato e >poi inserito uno nuovo.
>
> Oggi vedo le due posioni attive.
> Non attive le posizioni degli "utenti" che ho creato per ciascuna posizione.
>
> Per quanto riguarda la compilazione noto un paio di "criticità".
> Nei dati generali la divisa va compilata ogni volta e non è presente un elenco delle valute, magari con divisa di default "EUR", come mi aspetterei visto che è un software pensato per fatturare in Italia.
>
> Altra criticità è prevedere come impostazione di default il SI per il campo >"Ai sensi art. 73".
> L'utente normale, che non abbia richiesta quella autorizzazione (e saranno i >più), deve ogni volta cambiare l'impostazione.
> In realtà mi aspetterei una impostazione nei dati del soggetto o comune, se da >indicare per ogni fattura, quanto meno impostare il NO come voce di default >considerato che i più non si trovano in quella situazione.

Anche a me per le persone fisiche sono state risolte le criticità più importanti mentre per tutte le società(!) quando lancio la fase compila fattura esce:

HTTP Status 401 -
type Status report
message
description This request requires HTTP authentication.
Apache Tomcat/7.0.55

inoltre l'assistenza non risponde dopo aver aspettato molto tempo in attesa cade la linea.

Ho mandato una pec al CNDCEC sarebbe opportuno che facessero rispettare gli obblighi contrattuali.

[aqui...@gmail.com]

Provo a scrivere qui perchè ho mandato una mail a unimatica senza risposta e perso 45 minuti al telefono dopo di che è caduta la linea....
Quindi, se ho ben capito, registro i clienti e arriva sulla loro mail la procedura di attivazione. Inoltre, sempre i clienti dovranno scaricare e compilare la delega nella sezione "impostazioni" (caricarla non si sa dove?!?!) ed attivare il servizio.
Ma se sono io commercialista a compilare per loro le fatture come devo procedere? arriva a me la fattura?
Cosa si intende per Upload chiave SFTP???
Ultima cosa quando lancio la fase compila fattura esce:

>
> HTTP Status 401 -
> type Status report
> message
> description This request requires HTTP authentication.
> Apache Tomcat/7.0.55

Grazie a chi mi risponderà

[FE.P.]

Prova ora con il numero telefonico sembra che rispondono e sono disponibili(ovviamente dopo la doverosa attesa).L'errore che hai riportato se i clienti sono pochi l'assistenza te lo risolve diversamente devi inviare una mail indicando con i dettagli i nominativi con cui hai problemi.

[stefania...@gmail.com]

Ho inviato un paio di mail richiedendo assistenza, e non perché'eio sia corta di cervello, ma perché il portale è "ancora" (speriamo ancora per poco) scarso e limitato, in tutti i sensi, anche la guida operativa è praticamente inutile. Mi hanno risposto in tempi brevi, e mi hanno confermato che alcune funzionalità non sono state ancora attivate (upload chiave SFTP) e che il consenso al trattamento dei dati può essere inviato via PEC. Bon dicono quando sarà possibile acquistare i lotti di fatture... forse quando il portale sarà pronto x essere utiluzzato, perché così, credetemi, non si può utiluzzare. È impensabole ipotizzare di lavorarci. Creare un documento è un'impresa, non ci sono automatismi di alcun genere, è come scriverla con carta e penna e fare i conti col pallottoliere, e se sbagli qualcosa non puoi variare i campi, ma cancellare e riscrivere. Non calcola il torale, non calcola la ritenuta d'acconto, con calcola il contributo integrativo...e alla finw della fiera non salva il documento. Se ci torni sopra ha perso i dati del committente e al riepilogo ha perso il tipo esigibilità iva e il campo titolo di esclusione IVA. E a voler creare più documenti da salvare per mandarli alli SDI in sltro momento successivo manco a parlarne! Ho inviato un'altra mail all'assistenza: ho messo in evidenza tutte queste gravi criticità ed altre ancora.. sistemeranno questo portale? Io consiglierei di scoppiarli con richieste di assistenza a raffica!!! Devono adoperarsi per risolvere!!!!!!!

[jackd...@gmail.com]

Facciamo una class action al Consiglio Nazionale e' vergognoso il comportamento dei nostri vertici!!!

[carlo...@unifg.it]

Salve
Ho creato una fattura PA ed inviato al sdi. Tuttavia l'ente non ha ricevuto niente. Il sistema evidenzia però che la fattura è stata inviata. Quale può essere il problema? Ho saltato qualche passaggio? Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
Grazie

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[FE.P.]

> Ho creato una fattura PA ed inviato al sdi. Tuttavia l'ente non ha ricevuto >niente. Il sistema evidenzia però che la fattura è stata inviata. Quale può >essere il problema? Ho saltato qualche passaggio? Qualcuno ha avuto lo stesso >problema?

Tutti hanno lo stesso problema solo il nostro CNDCEC non sa niente, ma perchè non controlla dopo aver dato l'appalto? Comunque se posso darti un consiglio se entro qualche giorno non hai riscontri rinvia la fattura con le stesso numero e la stessa data da fatture e corrispettivi. Sembra che un collega a causa di questi disservizi ha ricevuto una denuncia da un cliente. Tra gli addetti ai lavori Ingegneri (!!) il nostro portale sta diventando una barzelletta.