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Entratel invi duplicati

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G. Ferraro

unread,
Feb 16, 2007, 10:30:57 AM2/16/07
to
Ho inviato un file telematico, F24, tramite Entratel e controllando nella
sezione ricevute del sito ho riscontrato che lo stesso è stato acquisito 4
volte, 2 file risultano elaborat1 e 2 scartati con codice 05. Quindi il
pagamento viene rilevato 2 volte, come conviena procedere?
Grazie per gli eventuali spunti.
G: Ferraro


G. Ferraro

unread,
Feb 16, 2007, 11:57:54 AM2/16/07
to

"G. Ferraro" <giu...@virgilio.it> ha scritto nel messaggio
news:45d5ce2f$0$4795$4faf...@reader4.news.tin.it...
Risposta della Sogei chiamare in banca per bloccare i file duplicati.
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G,Ferraro


mari

unread,
Feb 16, 2007, 12:54:39 PM2/16/07
to

la richiesta di annullamento di un F24 on line deve essere inoltrata
almeno cinque giorni prima della data di addebito.....e nel tuo caso
non sarebbe possibile se la scadenza é il 16, ma io la inoltrerei
comunque, senza tralasciare una visitina in banca per comunicare il
doppio ordine di pagamento.
Saluti

A.Co.

unread,
Feb 17, 2007, 3:35:49 AM2/17/07
to

"G. Ferraro" <giu...@virgilio.it> ha scritto nel messaggio
news:45d5ce2f$0$4795$4faf...@reader4.news.tin.it...

Bisogna fare attenzione quando si fanno gli invii: se si torna indietro con
le freccette si duplicano ed è un problema serio specialmente con gli F24.
Ora telefono, ma fatelo anche voi.
--
A.Co.


G. Ferraro

unread,
Feb 17, 2007, 11:49:00 AM2/17/07
to

">> Ho inviato un file telematico, F24, tramite Entratel e controllando
nella
>> sezione ricevute del sito ho riscontrato che lo stesso è stato acquisito
>> 4 volte, 2 file risultano elaborat1 e 2 scartati con codice 05. Quindi il
> Bisogna fare attenzione quando si fanno gli invii: se si torna indietro
> con le freccette si duplicano ed è un problema serio specialmente con gli
> F24.
> Ora telefono, ma fatelo anche voi.
> --
> A.Co.
Non ho capito la tua risposta. Quando ho inviato il file, dato che impiegava
molto tempo, è probabile che abbia attivato qualche altro programma senza,
ovviamente, chiudere Entratel, il problema può essere stato causato da ciò?
Inoltre all'Agenzia mi hanno detto che per annullare un file occorre che
l'operazione sia fatta 2 giorni prima della scadenza fissata, ad esempio per
i pagamenti del 16/2 l'annullamento deve essere inviato entro il 14/2..
Comunque, come sopra consigliato, ho ugualmente inviato il file di rettifica
e lunedi andro in banca per bloccare 1 dei 2 invi.
Grazie
G.Ferraro


A.Co.

unread,
Feb 18, 2007, 3:26:16 AM2/18/07
to

"G. Ferraro" <giu...@virgilio.it> ha scritto nel messaggio
news:45d731fc$0$10623$4faf...@reader2.news.tin.it...

>
> Non ho capito la tua risposta. Quando ho inviato il file, dato che
> impiegava molto tempo, č probabile che abbia attivato qualche altro
> programma senza, ovviamente, chiudere Entratel, il problema puň essere
> stato causato da ciň?
Dopo aver fatto l'invio, se vuoi uscire dalla pagina NON devi farlo
cliccando sulla freccia (per intenderci quella in alto di ogni pagina Web)
che ti fa tornare nella pagina precedente. Ugualmente se devi fare un altro
invio devi usare la funzione nuovo invio.
Sabato ho chiamato ed ho segnalato il fatto perchč anche a coloro che come
me lo sanno in un attimo di distrazione puň succedere che gli accada.
All'inizio mi ha detto che certo, non bisogna tornare indietro con la
freccetta e che dobbiamo fare attenzione, quando gli ho risposto seccata ed
adirata che loro sono tenuti a prendere tutte le misure di sicurezza perchč
il problema dell'F24 duplicato non č da prendere alla leggera come per gli
altri invii mi ha aperto una chiamata con un tecnico che dovrebbe
contattarmi lunedi.
--
A.Co.


G. Ferraro

unread,
Feb 19, 2007, 10:11:19 AM2/19/07
to
>> Non ho capito la tua risposta. Quando ho inviato il file, dato che
>> impiegava molto tempo, è probabile che abbia attivato qualche altro
>> programma senza, ovviamente, chiudere Entratel, il problema può essere
>> stato causato da ciò?
> Dopo aver fatto l'invio, se vuoi uscire dalla pagina NON devi farlo
> cliccando sulla freccia (per intenderci quella in alto di ogni pagina Web)
> che ti fa tornare nella pagina precedente. Ugualmente se devi fare un
> altro invio devi usare la funzione nuovo invio.
> altri invii mi ha aperto una chiamata con un tecnico che dovrebbe
> contattarmi lunedi.
> --
Il mio caso è leggermente diverso, invio i file telematici direttamente dal
programma Entratel, non accedo al sito del Ministero, e quindi non ho la
possibilità di usare freccia indietro, conseguentemente, credo, che a me
sia capitato un malfunzionamento del sistema di ricezione, comunque questa
mattina ho chiamato in banca ed ho risolto.
Salve
G.Ferraro


Ponziopilato

unread,
Mar 15, 2007, 7:21:38 AM3/15/07
to

G. Ferraro wrote:
>> --
> Il mio caso è leggermente diverso, invio i file telematici
> direttamente dal programma Entratel, non accedo al sito del
> Ministero, e quindi non ho la possibilità di usare freccia indietro,
> conseguentemente, credo, che a me sia capitato un malfunzionamento
> del sistema di ricezione, comunque questa mattina ho chiamato in
> banca ed ho risolto.


proprio cosi..
come è successo a me..
entratel di...

ciao

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