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ZUCCHETTI OMNIA - FE
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Ispett.Gadget
Nov 14, 2018, 10:44:22 AM11/14/18
to
Per chi usa Zucchetti.
Presenta i seguenti prodotti obbligatori:
- DIGITAL HUB
- IMPORT FATTURE XML
facoltativi:
- CREAZIONE XML (x clienti)
- CONSERVAZIONE DIGITALE
- FIRMA DIGITALE
Quali contratti avete sottoscritto ?
Paolo
Presenta i seguenti prodotti obbligatori:
- DIGITAL HUB
- IMPORT FATTURE XML
facoltativi:
- CREAZIONE XML (x clienti)
- CONSERVAZIONE DIGITALE
- FIRMA DIGITALE
Quali contratti avete sottoscritto ?
Paolo
dr. Lizard
Nov 14, 2018, 10:51:03 AM11/14/18
to
Ma tu hai già visto l'app per i clienti e il T.i.c.?
Io sto a zero... Mi viene il male
Ispett.Gadget
Nov 14, 2018, 11:03:46 AM11/14/18
to
dr. Lizard <adr...@is.invalid> ha scritto:
>
> Siamo ancora in dubbio sulla conservazione e firma.
>
> Ma tu hai già visto l'app per i clienti e il T.i.c.?
>
> Io sto a zero... Mi viene il male
>
>
Noi facciamo solo HUB e importazione XML.
Abbiamo provato l'APP per i clienti (semplice ma non troppo) e inviato
ai clienti la demo.
T.I.C. non è arrivata nessuna demo (dopo 4 solleciti), pertanto non
abbiamo potuto consigliarlo.
Anche la grande Z credo si trovi in grossa difficoltà.
>
> Siamo ancora in dubbio sulla conservazione e firma.
>
> Ma tu hai già visto l'app per i clienti e il T.i.c.?
>
> Io sto a zero... Mi viene il male
>
>
Abbiamo provato l'APP per i clienti (semplice ma non troppo) e inviato
ai clienti la demo.
T.I.C. non è arrivata nessuna demo (dopo 4 solleciti), pertanto non
abbiamo potuto consigliarlo.
Anche la grande Z credo si trovi in grossa difficoltà.
catrame
Nov 14, 2018, 11:17:27 AM11/14/18
to
Dopo dura riflessione (prot), Ispett.Gadget ha scritto :
anche per numerosi clienti che avevamo adhoc ed il software per i
ristoranti
--
ciau
> Quali contratti avete sottoscritto ?
la disdetta
anche per numerosi clienti che avevamo adhoc ed il software per i
ristoranti
--
ciau
Aglians
Nov 14, 2018, 11:41:42 AM11/14/18
to
Il 14/11/2018 17:17, catrame ha scritto:
> la disdetta
> anche per numerosi clienti che avevamo adhoc ed il software per i
> ristoranti
>
Anch'io sto spingendo un cliente a disdire adhoc.
> la disdetta
> anche per numerosi clienti che avevamo adhoc ed il software per i
> ristoranti
>
Hanno chiesto 650 Euro per la Fe + 300 per la conservazione (tre
postazioni).
E non è possibile avere la creazione in locale degli xml con spedizione
per proprio conto (ad es via pec)
dr. Lizard
Nov 16, 2018, 9:26:45 AM11/16/18
to
Il 14/11/2018 17:03, Ispett.Gadget ha scritto:
> Abbiamo provato l'APP per i clienti (semplice ma non troppo) e inviato
> ai clienti la demo.
Ma dai?
> Abbiamo provato l'APP per i clienti (semplice ma non troppo) e inviato
> ai clienti la demo.
com'è che la mia assistenza mi ha detto che non hanno alcuna demo?
Ci sono concessionari zucchetti di seria a e serie b?
Se è fattibile e non è collegata al tuo DH, potresti passarmi la demo?
Magari ti do una mail o la carichi in wetransfer...
Ispett.Gadget
Nov 16, 2018, 11:49:13 AM11/16/18
to
dr. Lizard <adr...@is.invalid> ha scritto:
> Magari ti do una mail o la carichi in wetransfer...
ti mando il link
https://www.zucchettistore.it/zstore/cms/dh-app.html
scorri la pagina e in basso puoi fare il download per windows
dr. Lizard
Nov 16, 2018, 12:12:21 PM11/16/18
to
Avvio l'eseguibile e mi esce "eseguibile solo da win 7 e successivi"
Peccato che lo eseguo da win10
Che merda
Ispett.Gadget
Nov 16, 2018, 12:30:08 PM11/16/18
to
dr. Lizard <adr...@is.invalid> ha scritto:
>
> Che merda
>
Come non detto................
Ispett.Gadget
Nov 16, 2018, 12:34:13 PM11/16/18
to
dr. Lizard <adr...@is.invalid> ha scritto:
> Avvio l'eseguibile e mi esce "eseguibile solo da win 7 e successivi"
>
> Peccato che lo eseguo da win10
>
> Che merda
Però sul tasto appare la scritta:
>
> Peccato che lo eseguo da win10
>
> Che merda
Windows
7, 8, 10
mi sembra strano.
pier...@gmail.com
Nov 17, 2018, 12:28:53 PM11/17/18
to
scusate ma ho una questione che mi sta sulle strapalle!!
Azienda che usa software Zucchetti per la fatturazione. Questi gli dicono che devono prendersi DIGITAL-HUB per la fattura elettronica alla modica cifra di 1800/anno contratto con vincolo triennale.
Siccome fatturano un giorno al mese e son pratici di fisconline perchè vanno ad inserirsi gli F24 con le compensazioni non avrebbero problemi a caricarsi gli xml su F&C, oppure potrebbero mandarmeli a me che glieli uppo con la nostra piattaforma, oppure potrebbero prendersi ARUBA e upparsi per i azzi loro.
problema: Zucchetti dice che per generare gli xml devono acquistare tutto il pacchetto NON E' PREVISTO che il programma generi il file, neanche a sovrapprezzo. Quindi o DIGITAL HUB o nulla. Minacce di disdetta, mail di reclamo non hanno sortito nessun effetto (mail ovviamente inviate al concessionario di zona non alla casa madre). Cosa posso fare? Vi son capitate cose simili?
Azienda che usa software Zucchetti per la fatturazione. Questi gli dicono che devono prendersi DIGITAL-HUB per la fattura elettronica alla modica cifra di 1800/anno contratto con vincolo triennale.
Siccome fatturano un giorno al mese e son pratici di fisconline perchè vanno ad inserirsi gli F24 con le compensazioni non avrebbero problemi a caricarsi gli xml su F&C, oppure potrebbero mandarmeli a me che glieli uppo con la nostra piattaforma, oppure potrebbero prendersi ARUBA e upparsi per i azzi loro.
problema: Zucchetti dice che per generare gli xml devono acquistare tutto il pacchetto NON E' PREVISTO che il programma generi il file, neanche a sovrapprezzo. Quindi o DIGITAL HUB o nulla. Minacce di disdetta, mail di reclamo non hanno sortito nessun effetto (mail ovviamente inviate al concessionario di zona non alla casa madre). Cosa posso fare? Vi son capitate cose simili?
Lau
Nov 19, 2018, 3:05:24 AM11/19/18
to
Importo fattura XML --> appena è possibile lo attiviamo
Creazione XML per clienti --> tramite portale MIP già attivato anni fa
Conservazione digitale --> manco per sogno, agenzia entrate
Firma digitale --> la firma non è obbligatoria per il momento, per cui fatto nulla
Per i clienti bisognosi di aiuto stiamo sottoscrivendo le licenze TIC. Per avere l'utenza demo ho dovuto stressare il commerciale per circa 20 giorni...........povero lui.
Una cosa che segnalo a tutti, ormai la frittata per noi è fatta: zucchetti di assistenza attiva poco niente, ora c'è solo una mail a cui chiedere ma non ho capito se rimarrà o meno. Assistenza telefonica NON SARA' PREVISTA. Al momento non esiste un manuale d'uso, attiveranno PROSSIMAMENTE delle video guide. Questo per dire che io ora mi trovo gente che chiama in studio per farsi aiutare per le peggio cretinate 200 volte all'ora......no comment.
Zucchetti in sostanza fa fare l'assistenza agli studi. Non è fisica quantistica sia chiaro, TIC è a prova di imbecille a mio avviso, ma l'imbecille la prima volta deve essere preso per mano in ogni caso.......e la zucchetti lo fa fare a noi.
dr. Lizard
Nov 19, 2018, 4:23:15 AM11/19/18
to
Al cliente il "connettore" costa 150 euro.
E' una roba pazzesca. I concessionari tentano di vendere il pacchetto
completo a millate di euro e non offrono il connettore che consente le
stesse identiche cose a 1/10 del prezzo.
Cmq se non genera neanche gli xml è da denuncia. Cambio immediato
software col nuovo anno
Aglians
Nov 19, 2018, 1:25:45 PM11/19/18
to
Il 17/11/2018 18:28, pier...@gmail.com ha scritto:
Cosa posso fare? Vi son capitate cose simili?
>
Sì a un mio cliente (ha adhoc di zucchetti). Hanno chiesto in più
>
650/anno + 300 di conservazione
Senza possibilità di avere gli xml in locale.
Ho consigliato di cambiare software
catrame
Nov 19, 2018, 1:32:50 PM11/19/18
to
Declamando una poesia Vogon, pier...@gmail.com farfuglia:
con zucchetti
brasato tutto perche la penalo gli conveniva
--
ciau
> problema: Zucchetti dice che per generare gli xml devono acquistare tutto il
> pacchetto NON E' PREVISTO che il programma generi il file, neanche a
> sovrapprezzo. Quindi o DIGITAL HUB o nulla. Minacce di disdetta, mail di
> reclamo non hanno sortito nessun effetto (mail ovviamente inviate al
> concessionario di zona non alla casa madre). Cosa posso fare? Vi son capitate
> cose simili?
si
> pacchetto NON E' PREVISTO che il programma generi il file, neanche a
> sovrapprezzo. Quindi o DIGITAL HUB o nulla. Minacce di disdetta, mail di
> reclamo non hanno sortito nessun effetto (mail ovviamente inviate al
> concessionario di zona non alla casa madre). Cosa posso fare? Vi son capitate
> cose simili?
con zucchetti
brasato tutto perche la penalo gli conveniva
--
ciau
catrame
Nov 19, 2018, 1:33:12 PM11/19/18
to
dr. Lizard ha pensato forte :
interessante questo
--
ciau
> E' una roba pazzesca. I concessionari tentano di vendere il pacchetto
> completo a millate di euro e non offrono il connettore che consente le stesse
> identiche cose a 1/10 del prezzo.
ah si?
> completo a millate di euro e non offrono il connettore che consente le stesse
> identiche cose a 1/10 del prezzo.
interessante questo
--
ciau
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