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attivare webdesk per ogni singolo cliente (per chi usa bpoint o sistema ipsoa)

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gallego

unread,
Nov 24, 2018, 10:50:00 PM11/24/18
to
Per i clienti dello studio senza mail,come ricevono il link per
registrarsi su webdesk? Non è possibile indicare sempre una stessa mail
per più clienti,giusto? Dovrei quindi creare delle caselle di posta di
appoggio (es gmail) una per ogni cliente, indicarla in fase di
attivazione, andare a leggerla e cliccare il link per completare la
registrazione?

grazie

n_al...@virgilio.it

unread,
Nov 25, 2018, 6:55:25 AM11/25/18
to
o ti servi delle e mail dei clienti, o ti servi del servizio di ipsoa che provvede in teleassistenza utilizzando e mail provvisorie ( create all istante poi scomparse ) oppure ti fai le g mail per ogni cliente.
Non puoi usare la tua perché confligge con la privacy.
Se crei diverse g mail,una per ogni cliente, funzionae funzionerà anche in seguito poiché la passw scade ogni 90 gg e utilizzare la mail del cliente diventa impeditivo o comunque abbastanza scocciante.
Ciao
St

gallego

unread,
Nov 25, 2018, 2:52:11 PM11/25/18
to
Il 25/11/2018 12:55, n_al...@virgilio.it ha scritto:
> giorniIl giorno domenica 25 novembre 2018 04:50:00 UTC+1, gallego ha scritto:
>> Per i clienti dello studio senza mail,come ricevono il link per
>> registrarsi su webdesk? Non è possibile indicare sempre una stessa mail
>> per più clienti,giusto? Dovrei quindi creare delle caselle di posta di
>> appoggio (es gmail) una per ogni cliente, indicarla in fase di
>> attivazione, andare a leggerla e cliccare il link per completare la
>> registrazione?
>>
>> grazie
>
> o ti servi delle e mail dei clienti, o ti servi del servizio di ipsoa che provvede in teleassistenza utilizzando e mail provvisorie ( create all istante poi scomparse ) oppure ti fai le g mail per ogni cliente.
> Non puoi usare la tua perché confligge con la privacy.

nel senso che ti blocca o avvisa se tenti di indicare la medesima email
quando attivi i vari clienti?

n_al...@virgilio.it

unread,
Nov 26, 2018, 5:45:32 AM11/26/18
to
cosa faccia il sistema con esattezza non lo so.
l'assistenza ipsoa mi ha detto che non poteva usare la mia e mail per attivare le passw di tutti i clienti.
Quindi, per partire, il ricorso a e mail provvisorie poi buttate.
Per questo ho generato diverse e mail di clienti, con loro preventiva autorizzazione, sul mio computer.
Lì ricevo il codice di ipsoa per rinnovo di passw e da lì attivo i rinnovi di pass.

FE.P.

unread,
Nov 26, 2018, 6:34:39 AM11/26/18
to

> Quindi, per partire, il ricorso a e mail provvisorie poi buttate.
> Per questo ho generato diverse e mail di clienti, con loro preventiva >autorizzazione, sul mio computer.
> Lì ricevo il codice di ipsoa per rinnovo di passw e da lì attivo i rinnovi di >pass.

Avevo ipotizzato di fare la stessa cosa poi per ora mi sono fermato: GDPR

n_al...@virgilio.it

unread,
Nov 26, 2018, 8:51:13 AM11/26/18
to
è il cliente che me lo chiede e mi autorizza allo scopo.

gallego

unread,
Nov 29, 2018, 3:01:45 PM11/29/18
to
Il 25/11/2018 12:55, n_al...@virgilio.it ha scritto:

> o ti servi delle e mail dei clienti, o ti servi del servizio di ipsoa che provvede in teleassistenza utilizzando e mail provvisorie ( create all istante poi scomparse ) oppure ti fai le g mail per ogni cliente.
> Non puoi usare la tua perché confligge con la privacy.
> Se crei diverse g mail,una per ogni cliente, funzionae funzionerà anche in seguito poiché la passw scade ogni 90 gg e utilizzare la mail del cliente diventa impeditivo o comunque abbastanza scocciante.
> Ciao


grazie dei suggerimenti!
Ti chiedo ancora una cosa:quando si attiva l'operatore Fattura Smart,ci
sono due opzioni:
-Genero le fatture e le mando al commercialista
-Le mando direttamente al cliente tramite lo SDI

cosa scegliere??

grazie

FE.P.

unread,
Nov 29, 2018, 3:20:59 PM11/29/18
to
I
> > Se crei diverse g mail,una per ogni cliente, funzionae funzionerà anche in seguito poiché la passw scade ogni 90 gg e utilizzare la mail del cliente diventa impeditivo o comunque abbastanza scocciante.

> grazie dei suggerimenti!
> Ti chiedo ancora una cosa:quando si attiva l'operatore Fattura Smart,ci
> sono due opzioni:
> -Genero le fatture e le mando al commercialista
> -Le mando direttamente al cliente tramite lo SDI

Ovviamente è una scelta personale con l'invio diretto è il cliente a trasmettere allo SDI mentre con l'invio al commercialista e quest'ultimo ad effettuare la trasmissione.

gallego

unread,
Nov 29, 2018, 7:29:09 PM11/29/18
to
mi pareva strano che qualcuno comprasse fattura smart e non inviasse per
conto proprio le fatture...e il commercialista poi come le trasmette,via
pec allo Sdi?

n_al...@virgilio.it

unread,
Nov 30, 2018, 2:46:47 AM11/30/18
to
due sono le figure:
una sei tu che ti fai le fatture e te le spedisci.
l'altre il cliente che si fa le proprie fatture ( tramite web desk ) e se le spedisce allo SDI, poi all'esito positivo, al cliente e al commercialista.
tralascio le operazioni di verifica del data base per semplicità, ma in buona sostanza così è e funziona benissimo.
SE poi il cliente ti comunica le proprie pin e passw (molto consigliato) TU puoi entrare al posto suo e, non dico di fare il lavoro al posto suo, anche se è possibile ma non consigliabile, ma intervenire nel caso di problematiche connesse con la FE e lo SDI, possibili e probabili.
Già fatte le prime prove, formazione, modifica, spedizione allo SDI, al cliente, al commercialista, e nel complesso per ora funziona.
ciao
St

n_al...@virgilio.it

unread,
Nov 30, 2018, 2:50:48 AM11/30/18
to
al commercialista la spedisci solo dopo la benedizione dello SDI.
St

n_al...@virgilio.it

unread,
Nov 30, 2018, 3:04:50 AM11/30/18
to
al commercialista la copia di FE interessa solo se tiene la contabilità del cliente. il sistema trasmette la FE dopo l'autorizzazione dello SDI e, tramite l'importatore contabile, va a finire direttamente nella contabilità del cliente tenuta presso il tuo studio.
St

FE.P.

unread,
Nov 30, 2018, 3:06:49 AM11/30/18
to
connesse con la FE e lo SDI, possibili e probabili.
> > Già fatte le prime prove, formazione, modifica, spedizione allo SDI, al cliente, al commercialista, e nel complesso per ora funziona.
> > ciao
> > St
>
> al commercialista la spedisci solo dopo la benedizione dello SDI.

Non ho provato la funzione comunque l'assistenza mi ha spiegato che nell'ipotesi di "spedizione al commercialista" e quest'ultimo che provvede all'inoltro dopo aver eventualmente verificato i file.

n_al...@virgilio.it

unread,
Nov 30, 2018, 3:11:00 AM11/30/18
to
è l'ultima funzione perché dipende dal buon fine dello SDI.
te la spedisci perché deve andare in contabilità presso il tuo studio. altrimenti per te è inutile.
ciao
St
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