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Datev: confermo il casino

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Dot.Com.

unread,
Oct 31, 2018, 7:45:19 AM10/31/18
to
perdonate se vi ammorbo con Datev, ma vorrei un confronto con altri utenti.

io non ci capisco più niente.

a giugno mi scrivono (scrivono!) che Dklink (cioè la piattaforma per ricevere le fatture elettroniche di acquisto di tutti i clienti) costa 240,00 euro: vaaaa bene.

adesso mi scrivono che già da 3 mesi (?) quanto sopra descritto è gratuito, e lo sarà per tutto il 2019: vaaaaa bene, lo prendo per buono.

però mi dicono che il software FattureGO (il software per la fatturazione, spedizione e conservazione che i clienti possono acquistare e che si "sposa" con il mio datev) costa 120,00 euro.

Ok, però sappi che il software "XMLGo" che serve SOLO per spedire e conservare (quindi no fatturazione) costa 295,00 euro: ma come??? fa meno cose rispetto a FattureGO, e costa più del doppio?!?!?

il tutto sempre a spizzichi e bocconi: mai un piano chiaro e preciso dei costi, mai una tabella comparativa, mai un preventivo DEFINITIVO: oggi costa così, dopo 3 mesi è gratis, boh!

qualcuno ci ha capito qualcosa???

Alfonso

unread,
Oct 31, 2018, 8:27:33 AM10/31/18
to

> qualcuno ci ha capito qualcosa???

Io ho capito che le software house se ne approfittano bellamente in quanto hanno il pallino in mano e possono rigirarci come vogliono.

tad

unread,
Oct 31, 2018, 9:15:29 AM10/31/18
to
Dove hai letto i listini?
Ti segue direttamente DATEV o dei concessionari?

Dot.Com.

unread,
Oct 31, 2018, 9:22:40 AM10/31/18
to
Il giorno mercoledì 31 ottobre 2018 14:15:29 UTC+1, tad ha scritto:
> Dove hai letto i listini?
> Ti segue direttamente DATEV o dei concessionari?

non ho letto i listini: come scritto nel post si tratta di mail ricevute dal commerciale.

ciò che mi preoccupa è, a parte la scarsa chiarezza, il continuo cambiamento: io dico ai clienti una cosa, ma ho il timore che tra 4 mesi possa essere diverso e il costo rimanere sul mio groppone

luca

unread,
Oct 31, 2018, 9:39:35 AM10/31/18
to
la mia soluzione?
cliente compri il software che vuole. propongo danea perchè anche se
sono stronzi (vedi commento su commercialisti) hanno un software che non
necessita di assistenza.

per xml il cliente si arrangi come crede. può andare con aruba e farlo e
non mi metto a spendere soldi x loro. tanto poi non te lo pagano.


dklink... vediamo come funziona.

al momento non ho confermato nulla

tad

unread,
Oct 31, 2018, 9:44:24 AM10/31/18
to
Io non ho ricevuto nulla e ho rapporti diretti.
Il rischio c'è ma non vedo come porvi rimedio, purtroppo il coltello dalla parte del manico ce lo hanno le sw

Dot.Com.

unread,
Oct 31, 2018, 9:56:49 AM10/31/18
to
Il giorno mercoledì 31 ottobre 2018 14:39:35 UTC+1, luca ha scritto:
>
> dklink... vediamo come funziona.
>
> al momento non ho confermato nulla

anche io al momento non ho confermato nulla, ma i clienti medio/piccoli chiedono di essere seguiti su questo argomento e si aspettano che noi gli presentiamo una soluzione "chiavi in mano" : poi ovviamente andranno su internet a cercare qualcosa che costa anche solo 1 euro di meno, però pretendono che noi siamo sul pezzo e gli offriamo un pacchetto completo.

il mio timore è che gli presento un pacchetto ad un costo, poi tra 2 mesi ho la sorpresa che il costo è diverso perchè quelli di Datev sono molto criptici e poco chiari: non ho in mano nessuna offerta contrattuale precisa, con prezzi chiari e condizioni altrettanto chiare...

Luca

unread,
Oct 31, 2018, 10:26:07 AM10/31/18
to
non ho datev ma ho capito questo, le software house hanno fatto i loro
bei listini, con cifre belle altre, e ce li hanno girati, ovviamente
tutti noi stavamo alla finestra, per fortuna e nessuno a firmato niente

poi sul mercato sono comparsi software che fanno tutto a prezzi " molto
" abbordabili"

quindi le software house hanno dovuto rivedere in fretta i loro listini
per non farci la figuraccia e comunque portare a casa un risultato

quella a cui mi appoggio io è arrivata ad una cifra una tantum per
documenti illimitati, partendo da molti listi diversificati

e secondo me, qualcosa ancora potrebbe accadere

luca

unread,
Oct 31, 2018, 11:25:56 AM10/31/18
to
non sono d'accordo sulla soluzione chiavi in mano. prima il cliente come
la faceva la fattura?

dici che va sul sito agenzia delle entrate si registra ed emette fattura.

che ti facesse avere xml e registri.

GiorgioB

unread,
Oct 31, 2018, 11:31:03 AM10/31/18
to
Il giorno mercoledì 31 ottobre 2018 12:45:19 UTC+1, Dot.Com. ha scritto:
> perdonate se vi ammorbo con Datev, ma vorrei un confronto con altri utenti.
>
> io non ci capisco più niente.
>
> a giugno mi scrivono (scrivono!) che Dklink (cioè la piattaforma per


Non lo sanno nemmeno loro.
Sanno solo che ci sarà un'orgia in cui noi avremo un ruolo passivo e loro attivo.
Il resto devono ancora deciderlo.

luca

unread,
Oct 31, 2018, 11:32:21 AM10/31/18
to
io mi metterò con le spalle al muro... non si sa mai...

Luigi

unread,
Oct 31, 2018, 1:02:12 PM10/31/18
to
Il 31/10/2018 12.45, Dot.Com. ha scritto:
> perdonate se vi ammorbo con Datev, ma vorrei un confronto con altri utenti.
>
> io non ci capisco più niente.
>

Purtroppo Datev da qualche anno è diventata come le altre sh, prima il
pregio che aveva era la chiarezza dei prezzi pubblici che potevi
verificare immediatamente sul loro sito internet.
Il software, continua ad essere abbastanza valido, a parte Deleghe che
ho da sempre (dal 2008) ritenuto poco flessibile.

> a giugno mi scrivono (scrivono!) che Dklink (cioè la piattaforma per ricevere le fatture elettroniche di acquisto di tutti i clienti) costa 240,00 euro: vaaaa bene.
>
> adesso mi scrivono che già da 3 mesi (?) quanto sopra descritto è gratuito, e lo sarà per tutto il 2019: vaaaaa bene, lo prendo per buono.
>
Confermo, DKLink sarà gratuito fino al 31/12/2019 ma è necessario
disporre di *IntegraSDIPro* che non è gratuito :( e il prezzo varia in
funzione della licenza che hai ed io che ho "Servizi Telematici base"
non posso calcolarlo :( perché, prima dovrei comprare la versione Pro, mah.


> però mi dicono che il software FattureGO (il software per la fatturazione, spedizione e conservazione che i clienti possono acquistare e che si "sposa" con il mio datev) costa 120,00 euro.
>

Confermo, costa 120,00 l'anno e per singola attivazione.

> Ok, però sappi che il software "XMLGo" che serve SOLO per spedire e conservare (quindi no fatturazione) costa 295,00 euro: ma come??? fa meno cose rispetto a FattureGO, e costa più del doppio?!?!?
>
Credo sia perché hai fatture illimitate, comunque a me non fa calcolare
il prezzo perché dovrei *prima* acquistare la licenza di *IntegraSDIPro*
:( però potrai utilizzarlo fino al 31/12/2019.

Trovi una specie di listino (che eufemismo) qui
<https://www.dkcare.it/288-software-e-servizi#p4> ma prima devi esserti
autenticato su DKCare.

>
> qualcuno ci ha capito qualcosa???
>

Si, che Datev è peggiorata e lo dico ormai da anni, purtroppo, e mi
dispiace perché li avevo scelti proprio per la trasparenza che
mostravano fino a circa il 2012 poi nebbia fitta. Credo che nel
frattempo sia anche cambiata la dirigenza... che parla ma non risolve...

Io, per principio, rifiuterò tutti questi servizi che, secondo il mio
modesto parere sono stati creati solo ed esclusivamente per sfilarci
altri quattrini.

D'altronde, fino adesso non servono e la contabilità si può fare lo stesso.

I miei clienti potranno emettere e trasmettere al sdi le loro fatture
con un software gratuito che ho scritto io e riceveranno le fe di
acquisto con la PEC oppure con chi vorranno loro. Come hanno imparato ad
utilizzare lo smartphone impareranno a farsi le fatture, così è la vita...

Ciao.

Aglians

unread,
Oct 31, 2018, 1:10:09 PM10/31/18
to
fino adesso non servono e la contabilità si può fare lo stesso.
>
> I miei clienti potranno emettere e trasmettere al sdi le loro fatture
> con un software gratuito che ho scritto io

Ce lo fai vedere?

Luigi

unread,
Oct 31, 2018, 1:30:31 PM10/31/18
to
E' un software di cui non ho scritto il manuale d'uso per cui
l'utilizzabilità è demandata ad un piccolo corso che faccio di persona
ai miei clienti cosa che non potrei fare con altri.

Ad ogni modo il software è scaricabile da qui:
<http://info4medisoft.altervista.org/SetupWilmaIIBase.exe> e si
autoaggiornerà al primo avvio.

Prerequisito per il funzionamento sono:

1) Sistema operativo Windows 7 o successivi.
2) Avere già installato il DBMS Firebird in versione 2.5.8
scaricabile da qui: <https://www.firebirdsql.org/en/server-packages/> è
uscita la nuova versione 3 ma io non ho ancora provato se il mio
software ne è compatibile.
3) Per l'emissione delle eventuali fatture alla Pubblica
Amministrazione è necessario avere installato anche il software per la
firma digitale Dike 6 o successivo scaricabile in versione free da qui:
<https://www.firma.infocert.it/prodotti/dike6.php>

Ciao.

Dot.Com.

unread,
Oct 31, 2018, 1:52:44 PM10/31/18
to
Il giorno mercoledì 31 ottobre 2018 18:02:12 UTC+1, Luigi ha scritto:
>
> Io, per principio, rifiuterò tutti questi servizi che, secondo il mio
> modesto parere sono stati creati solo ed esclusivamente per sfilarci
> altri quattrini.
>

sono entrati sul mercato con una politica estremamente aggressiva: di fatto il loro software era solo un gradino (ma piccolissimo gradino) sotto Profis, di fatto era quasi valido come Profis, ma costava 1/3 rispetto a Profis.

ora devono raccogliere quanto seminato.

Nel

unread,
Nov 2, 2018, 4:55:49 AM11/2/18
to
Adesso il prezzo è sempre così basso rispetto a Profis? Ho chiesto un preventivo a Datev tramite il loro sito due settimane fa e non mi hanno ancora contattato

Luigi

unread,
Nov 2, 2018, 5:43:23 AM11/2/18
to
Il 02/11/2018 09.55, Nel ha scritto:
>
> Adesso il prezzo è sempre così basso rispetto a Profis? Ho chiesto un preventivo a Datev tramite il loro sito due settimane fa e non mi hanno ancora contattato
>

Non ho mai avuto profis e non so quanto costa.

Datev ha perso di credibilità, ai miei occhi, perché da qualche anno non
pubblica più i prezzi sul loro sito come faceva prima e questo, secondo
me, era quello che la distingueva fortemente dalle altre software house:
trasparenza!

Ciao.

Dot.Com.

unread,
Nov 2, 2018, 5:52:58 AM11/2/18
to
Il giorno venerdì 2 novembre 2018 09:55:49 UTC+1, Nel ha scritto:
>
> Adesso il prezzo è sempre così basso rispetto a Profis? Ho chiesto un preventivo a Datev tramite il loro sito due settimane fa e non mi hanno ancora contattato

ora è sicuramente più basso rispetto a Profis, non come prima però.

Ovviamente dipende da tante variabili (postazioni, applicazioni, ecc.) ma diciamo che con la medesima configurazione se datev lo paghi 4mila, Profis lo paghi 6mila.

Luigi

unread,
Nov 2, 2018, 5:59:25 AM11/2/18
to
Il 02/11/2018 10.52, Dot.Com. ha scritto:
>
> Ovviamente dipende da tante variabili (postazioni, applicazioni, ecc.) ma diciamo che con la medesima configurazione se datev lo paghi 4mila, Profis lo paghi 6mila.
>

Ma non sai mai se ti hanno fatto lo stesso prezzo dello studio accanto
che è la tua fotocopia, prima, invece, si :(

Ciao.

Dot.Com.

unread,
Nov 2, 2018, 7:33:30 AM11/2/18
to
Il giorno venerdì 2 novembre 2018 10:59:25 UTC+1, Luigi ha scritto:
>
> Ma non sai mai se ti hanno fatto lo stesso prezzo dello studio accanto
> che è la tua fotocopia, prima, invece, si :(
>
> Ciao.

vabbè quello è ovvio, ma secondo me non è un ragionamento da fare.
se è per questo per qualsiasi prodotto si applicano prezzi differenti: noi stessi applichiamo prezzi differenti ai medesimi clienti, a seconda di molteplici fattori: prospettive del cliente, possibili sviluppi futuri, possibile apporto di altri clienti, ecc.ecc.

il problema IMHO non è la scarsa trasparenza nel fatto che a me può fare un prezzi diversi da te, ma il fatto che effettuano pratiche commerciali scorrette: cioè ultimamente noto che sono molto poco chiari nel definire COSA ti offrono.

ti faccio un esempio: per 4 anni ho usato l'applicativo parcellazione, con time-sheet e gestione del tempo dei collaboratori.
lo scorso anno, all'improvviso, mi hanno detto che non era più compreso nel mio canone e mi hanno chiesto un importo in più.
anzi: mi hanno detto che NON ERA MAI stato incluso ma che per "errore" me lo avevano attivato (per 4 anni di fila?!?!?! mah!)

allora vado a prendere l'offerta commerciale di allora e....sorpresa! ... mi accorgo che non era un pdf, o una mail, ben scritti: era una mail con un link che rimandava ad un sito internet dove era esposta la mia offerta, ma che ora non era più visualizzabile!
ed io allora, stupidamente, non avevo stampato.

ecco: questa secondo me è una truffa.

Dot.Com.

unread,
Nov 7, 2018, 3:05:47 AM11/7/18
to
Il giorno mercoledì 31 ottobre 2018 14:44:24 UTC+1, tad ha scritto:
>
> Io non ho ricevuto nulla e ho rapporti diretti.
> Il rischio c'è ma non vedo come porvi rimedio, purtroppo il coltello dalla parte del manico ce lo hanno le sw

torno sull'argomento perchè sto cominciando davvero ad innervosirmi:

- ho chiesto al commerciale delle condizioni CHIARE E PRECISE: cioè che mi scriva (dove vuole lui: mail, contratto, carta del formaggio, faccia come vuole..) il COSTO, la DURATA e COSA E' INCLUSO nelle varie opzioni disponibili: TUTTO TACE.

- ho indirizzato alcuni clienti a Datev per FattureGO: mi dicono che non gli hanno mai risposto: TUTTO TACE

- ho sollecitato al commerciale la risposta ai miei clienti che ho indirizzato verso fattureGo: risposta: "quello dovete farlo voi, noi non possiamo seguire i vostri clienti". ALLUCINANTE

ovviamente, anche volendo stare alle loro assurde condizioni, ho chiesto: "va bene, ma ho chiesto di mettermi per iscritto le condizioni": TUTTO TACE

boh. non so.
bisogna accettare supinamente e acriticamente cosa ci impongono e pagare zitti e muti cosa non si sa??

Alfonso

unread,
Nov 7, 2018, 3:31:46 AM11/7/18
to

> bisogna accettare supinamente e acriticamente cosa ci impongono e pagare zitti e muti cosa non si sa??

Esatto!

Luigi

unread,
Dec 6, 2018, 6:52:09 AM12/6/18
to
Il 31/10/2018 18.10, Aglians ha scritto:
Ops, mi sono accorto che il setup che c'era Online conteneva un database
errato ed incompatibile con il software impedendogli di funzionare.
Scusa.

Se ancora interessato a vederlo, dovresti prima disinstallare la
versione già scaricata e provvedere ad un nuovo download da qui:
<http://info4medisoft.altervista.org/SetupWilmaIIBase.exe> e si
autoaggiornerà al primo avvio.

Prerequisito per il funzionamento sono:

1) Sistema operativo Windows 7 o successivi (per win10 è necessario
installare il componente MSXML4.0 Service pack 3 da qui:
<https://www.microsoft.com/it-IT/download/details.aspx?id=15697>)
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