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Aiuto sistema IPSOA.

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Aladino

unread,
Aug 5, 2009, 3:39:46 PM8/5/09
to
Avrei bisogno di un piccolo aiuto: siamo ex clienti IPSOA, ex in quanto
no facciamo pi� dichiarazioni fiscali (molti nostri ex. clienti si erano
gi� rivolti ai CAF, per ovvi motivi).
Visto che non abbiamo pi� bisogno di un computer dedicato ai software
IPSOA, abbiamo dismesso il PC (monoutenza), ma solo per consultare i
vecchi dati, lo abbiamo virtualizzato sul server Apple. Di fatto, � come
se avessimo spostato il disco rigido su un novo PC con un nuovo
hardware, pertanto windows XP se le presa non poco, ed ho dovuto
re-installaro.
Adesso per� non funziona pi� la suite IPSOA, che all'apertura presenta
il seguente messaggio:
- Impossibile verificare la presenza del database IpsPriv Contattare
l'amministratore de sistema per verificare l'accesso al server.
Qualcuno ha gi� avuto questo problema? Come lo ha risolto?
- Cercando di re-installare la suite, mi sono accorto che il CD SISTEMA
12/2005 � illeggibile, c'� qualcuno che potrebbe farne un immagine e
postarlo in qualche modo (direi che � ovvio che se uno non � un utente
in regola, non saprebbe cosa farsene)?
Purtroppo (ma non posso dargli tutti i torti), non essendo pi� loro
clienti, il supporto non � cos� disponibile...
--
Per rispondere, togliere -NOSPAM- dall'indirizzo.

Square3

unread,
Aug 5, 2009, 5:07:32 PM8/5/09
to
> Adesso per� non funziona pi� la suite IPSOA, che all'apertura presenta
> il seguente messaggio:
> - Impossibile verificare la presenza del database IpsPriv Contattare
> l'amministratore de sistema per verificare l'accesso al server.

Ipsoa 2009 gira su databse sql server , quindi se sul nuovo pc non hai
installato MS sql server 2005 con relativa istanza WKI , non riesci ad
accedere alla suite e ottieni quel messaggio .

Quando cambi pc non basta copiare le cartelle o l'intero disco , SQL va
reinstallato e configurato.

Devi reinstallare ms sql server 2005 express sul nuovo pc .

Ciao

Square3

unread,
Aug 5, 2009, 5:24:01 PM8/5/09
to

"> - Cercando di re-installare la suite, mi sono accorto che il CD SISTEMA
> 12/2005 � illeggibile,

se sei rimasto al 2005 , hai la versione ACCESS , quindi il discorso SQL
non � valido ;

nelle faq si legge :

Problema
In accesso alla Suite Ipsoa (Access) si potrebbe riscontrare il seguente
messaggio:

"Impossibile verificare la presenza del database IPSPRIV - Contattare
l'amministratore di sistema per verificare l'accesso al server"

Soluzione
usare il file CSREPAIR.EXE per riparare i componenti access .

Se non funzionasse, dalle Risorse del computer accedere al percorso
X:\IPSOWARE\BIN\BIN_DATI ed eseguire direttamente il file STAZIONE.EXE,
reinstallando come 1� installazione i soli componenti condivisi.

ciao


Aladino

unread,
Aug 5, 2009, 6:34:26 PM8/5/09
to
Square3 <qqqq...@rrrrrr.iu> wrote:

> se sei rimasto al 2005 , hai la versione ACCESS , quindi il discorso SQL
> non � valido ;

Ci siamo fermati alla 2008. Ma nel caso dovessi re-installare tutte le
annate, mi manca il 2005.

> nelle faq si legge :
>
> Problema
> In accesso alla Suite Ipsoa (Access) si potrebbe riscontrare il seguente
> messaggio:
>
> "Impossibile verificare la presenza del database IPSPRIV - Contattare
> l'amministratore di sistema per verificare l'accesso al server"

E' lui!


>
> Soluzione
> usare il file CSREPAIR.EXE per riparare i componenti access .

Dove lo trovo?


>
> Se non funzionasse, dalle Risorse del computer accedere al percorso
> X:\IPSOWARE\BIN\BIN_DATI ed eseguire direttamente il file STAZIONE.EXE,
> reinstallando come 1� installazione i soli componenti condivisi.

Questo non ha sortito effetto,
Comunque, per la precisione, nonostante non dovrebbe servire per il 2008
e anni precedenti, ho installato anche tutto l'ambaradan SQL. Il
problema c'era prima e non � cambiato...
Comunque, se non fosse chiaro, � che ho re-installato windows (che ha
piallato la sua dir, e immagino il registro). Di conseguenza la Suite
non funzionava affatto. Ho pensato che bastasse re-installare l'ultimo
CD 7-2008, ma da l� in poi non riesco a togliere quel maledetto errore,
nonostante tutti i tentativi fatti (SQL, reinstallazioni varie, ecc...)

Tarello

unread,
Aug 6, 2009, 4:12:54 AM8/6/09
to
>>
>> Se non funzionasse, dalle Risorse del computer accedere al percorso
>> X:\IPSOWARE\BIN\BIN_DATI ed eseguire direttamente il file STAZIONE.EXE,
>> reinstallando come 1� installazione i soli componenti condivisi.
> Questo non ha sortito effetto,
> Comunque, per la precisione, nonostante non dovrebbe servire per il 2008
> e anni precedenti, ho installato anche tutto l'ambaradan SQL. Il

La procedura corretta quando si cambia pc o si formatta � reinstallare il
programma ( partendo dall'annualit�
pi� vecchia fino alla pi� recente ) e al termine ripristinare i dati , cio�
le dichiarazioni .

Se mi fornisci un indirizzo email valido ti mando il file csrepair , ma
potrebbe non risolvere per quanto detto prima.

Se sei un ex cliente non hai pi� pagato l'assistenza e quindi non ne hai pi�
diritto ; puoi sempre rivolgerti a un'agenzia o
concessionario ipsoa ( ora WKI ) e ottenere qualsiasi tipo di assistenza a
pagamento .

ciao


Aladino

unread,
Aug 6, 2009, 5:03:54 AM8/6/09
to
Tarello <ta...@tare.ui> wrote:

> La procedura corretta quando si cambia pc o si formatta � reinstallare il
> programma ( partendo dall'annualit� pi� vecchia fino alla pi� recente ) e
> al termine ripristinare i dati , cio� le dichiarazioni.

Lo so, ma speravo di evitare...

> Se mi fornisci un indirizzo email valido ti mando il file csrepair , ma
> potrebbe non risolvere per quanto detto prima.

Ormai (vedi sotto), non so se mi servir�, comunque tra email usata e
firma, non dovresti aver problemi a trovarla.
Comunque quello che potrebbe interessarmi di pi� � recuperare una copia
del CD SISTEMA 12/2005. Ma immagino che farne un immagine ed inviarlo
non sia alla portata di tutti.

> Se sei un ex cliente non hai pi� pagato l'assistenza e quindi non ne hai pi�
> diritto ; puoi sempre rivolgerti a un'agenzia o concessionario ipsoa (ora WKI)
> e ottenere qualsiasi tipo di assistenza a pagamento .

Va beh, a sto punto speravo di evitare anche questo.
Ed infatti ho risolto modificando alcune componenti di windows prima
della virtualizzazione, in modo da non doverlo re-installare. Solo a
titolo informativo, posso garantire che la virtualizzazione con gli
attuali software di virtualizzazione (sia VMware che VirtualBox)
funziona benissimo (anche se non supportata da IPSOA, e se sanno che si
lavora su VM daranno a quello la colpa di qualsiasi cosa); in realt� non
da n� pi� ne meno problemi di un PC reale (ho gi� sperimentato diverse
macchine virtuali con diversi software). Allo svantaggio di un calo di
prestazioni (pi� che altro grafiche, e spesso non significative per le
varie applicazioni) si contrappone un vantaggio di gestione non
indifferente.

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