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fattura mancante fastweb... e non te la danno!!!!
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catrame
Feb 24, 2014, 10:40:31 AM2/24/14
to
e adesso che je dicemo????
a me, ma pare na strunzata
-------------
Gentile cliente,
la informiamo che la sua richiesta di invio copie fatture anno 2013
non può essere gestita.
FASTWEB si adegua al provvedimento del Garante della Privacy 17 Gennaio
08 che andrà ad incidere sull'archivio dei dati di fatturazione.
Questo significa che non sarà possibile effettuare il recupero delle
fatture antecedenti alle ultime due emesse.
Per ulteriori chiarimenti può contattare il nostro Servizio clienti
192.193
--
alla fine vince l'entropia
a me, ma pare na strunzata
-------------
Gentile cliente,
la informiamo che la sua richiesta di invio copie fatture anno 2013
non può essere gestita.
FASTWEB si adegua al provvedimento del Garante della Privacy 17 Gennaio
08 che andrà ad incidere sull'archivio dei dati di fatturazione.
Questo significa che non sarà possibile effettuare il recupero delle
fatture antecedenti alle ultime due emesse.
Per ulteriori chiarimenti può contattare il nostro Servizio clienti
192.193
--
alla fine vince l'entropia
Emax
Feb 24, 2014, 1:49:42 PM2/24/14
to
Il Mon, 24 Feb 2014 16:40:31 +0100, catrame ha scritto:
> e adesso che je dicemo????
> a me, ma pare na strunzata
>
questa va a braccetto con unicredit leasing: le fatture pregresse le puoi
> e adesso che je dicemo????
> a me, ma pare na strunzata
>
prelevare dall'area riservata del sito ma solo se sei in pari con i
pagamenti altrimenti nisba, se chiedi copia conforme cartacea non ti fumano
manco di striscio.
ponziopilato
Feb 25, 2014, 4:50:39 AM2/25/14
to
"Emax" <ema...@iol.it> ha scritto nel messaggio
news:1l22medcoqfmk$.5wkjmcr48bgw$.dlg@40tude.net...
>
> questa va a braccetto con unicredit leasing: le fatture pregresse le puoi
> prelevare dall'area riservata del sito ma solo se sei in pari con i
> pagamenti altrimenti nisba, se chiedi copia conforme cartacea non ti
> fumano
> manco di striscio.
bene, autofattura denuncia..
> questa va a braccetto con unicredit leasing: le fatture pregresse le puoi
> prelevare dall'area riservata del sito ma solo se sei in pari con i
> pagamenti altrimenti nisba, se chiedi copia conforme cartacea non ti
> fumano
> manco di striscio.
e chissenefrega
filo
Feb 25, 2014, 7:00:27 AM2/25/14
to
per le fatture più vecchie se fai esplicita richiesta te la fanno avere. magari ti chiedono qualche eurozzo per il servizio.
filo
catrame
Feb 25, 2014, 9:14:06 AM2/25/14
to
filo, nyubbyna, narra che:
richiesta via fax, risposta via mail
> io credo che ciò che hai postato si riferisca solo alle fatture che puoi
> estrarre da solo nella tua area cliente del loro sito.
> per le fatture più vecchie se fai esplicita richiesta te la fanno avere.
> magari ti chiedono qualche eurozzo per il servizio.
> filo
un cazzo
> estrarre da solo nella tua area cliente del loro sito.
> per le fatture più vecchie se fai esplicita richiesta te la fanno avere.
> magari ti chiedono qualche eurozzo per il servizio.
> filo
richiesta via fax, risposta via mail
Max max
Feb 25, 2014, 5:35:41 PM2/25/14
to
Il 24/02/2014 16.40, catrame ha scritto:
> e adesso che je dicemo????
> a me, ma pare na strunzata
Togli il pare ...
> e adesso che je dicemo????
> a me, ma pare na strunzata
Denuncia alla finanza per presunta mancanza conservazione decennale ? :)
Acremone
Feb 26, 2014, 3:33:33 AM2/26/14
to
On 25/02/2014 23:35, Max max wrote:
> Denuncia alla finanza per presunta mancanza conservazione decennale ? :)
Dire proprio di no. L'obbligo di conservazione non implica l'obbligo di
> Denuncia alla finanza per presunta mancanza conservazione decennale ? :)
consegnare copie al cliente che te le richiede.
filo
Feb 26, 2014, 7:35:32 AM2/26/14
to
risposta via email?????
ahahahaha!!!!!
allora... fino all'anno scorso anch'io utilizzavo fastweb...
poi ho avuto un problemino... alla fine sono andato in conciliazione a mi hanno dato 1100 eurozzi per il disturbo, ma ciò che conta è che per risolvere il mio problemino gli ho mandato diversi fax.... non gli arrivavano. il servizio clienti insinuava che probabilmente non ero capace a scrivere un fax, omettendo il numero cliente e/o l'oggetto della richiesta e/o i fax erano incomprensibili.... eh, si il fax di fastweb... alla fine mi ruppi i coglioni, gli mandai un ennesimo fax... appena avuto l'OK di trasmissione dal fax iniziai a chiamarli: "avete ricevo il mio fax?".... il mio fax fu ricevuto da fastweb dopo 5 giorni averlo trasmesso..... da allora per me non sono più fastweb, ma fastfax!....
eppoi... risposte per email... sempre per il mio problemino dopo innumerevoli telefonate (e fax!) mi è arrivata una email dal loro servizio clienti dove mi comunicavano di aver emesso nota di accredito n°... del.... per EURO xxxxx.... mai ricevuta alcuna nota di accredito, mai confermata l'emissione di tale N.A. dal servizio clienti....
auguri!
filo
catrame
Feb 26, 2014, 8:03:12 AM2/26/14
to
Dopo aver sfogliato Postalmarket (con la mano con cui non scrive) filo
ha farfugliato :
> auguri!
quotabilissimo
ha farfugliato :
> auguri!
quotabilissimo
Max max
Feb 27, 2014, 6:55:45 AM2/27/14
to
Il 26/02/2014 09.33, Acremone ha scritto:
> Dire proprio di no. L'obbligo di conservazione non implica l'obbligo di
> consegnare copie al cliente che te le richiede.
Il cliente può affermare di non averla mai ricevuta ...
> Dire proprio di no. L'obbligo di conservazione non implica l'obbligo di
> consegnare copie al cliente che te le richiede.
A prescindere da ciò, altra norma invocabile per avere una copia di ciò
che è conservato è quella relativa ai dati personali.
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