urge - registrazione contratto locazione "errore interno"

GiorgioB

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Jun 7, 2017, 4:48:25 AM6/7/17

to

Oggi scade un contratto di locazione e l'assistenza telefonica dell'ade non serve a un tubo.
Il contratto viene caricato senza errori ma quando si cerca di trasmetterlo dice "errore interno" e non va avanti.
Sapete come sbloccare la cosa?

Davide

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Jun 7, 2017, 5:18:06 AM6/7/17

to

Ciao,devi trasformare il file pdf in pdf-A con
l'utilita' presente sul tuo account con l'AdE.

Vedrai che dopo riesci a trasmetterlo.

GiorgioB

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Jun 7, 2017, 5:35:23 AM6/7/17

to

INCREDIBILE!
Risolto l'arcano....in pratica nella ragione sociale del locatore c'era un accento e dopo una miriade di tentativi abbiamo capito che era proprio L'ACCENTO creare "l'errore interno".
Bene...
Nn vorrei aggiungermi ai soliti che lanciano parolacce verso entratel e i softwaristi dell'ade...ma come faccio a esprimere quello che penso di loro senza essere volgare?
Ammesso che la presenza dell'accento sia un legittimo impedimento alla registrazione di un contratto non potrebbero dire "presenza di caratteri NON consentiti"???????????

catrame

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Jun 7, 2017, 5:39:40 AM6/7/17

to

Dopo dura riflessione (prot), GiorgioB ha scritto :

ci sono accenti o doppi spazi?

--
ciao

catrame

unread,

Jun 7, 2017, 5:40:04 AM6/7/17

to

GiorgioB, nyubbyna, narra che:

> INCREDIBILE!
> Risolto l'arcano....in pratica nella ragione sociale del locatore c'era un
> accento e dopo una miriade di tentativi abbiamo capito che era proprio
> L'ACCENTO creare "l'errore interno".
> Bene...
> Nn vorrei aggiungermi ai soliti che lanciano parolacce verso entratel e i
> softwaristi dell'ade...ma come faccio a esprimere quello che penso di loro
> senza essere volgare?
> Ammesso che la presenza dell'accento sia un legittimo impedimento alla
> registrazione di un contratto non potrebbero dire "presenza di caratteri NON
> consentiti"???????????

eccolo infatti
il bello è che la lingua italiana è piena di accenti...

--
ciao

stanisci...@gmail.com

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Sep 5, 2017, 5:52:00 AM9/5/17

to

ho avuto anch'io la stessa problematica e dopo giorni che combattevo con la registrazione di un contratto ho capito che l'errore era dovuto alla descrizione del file allegato, nella parte relativa al "riepilogo" forse troppo lunga. comunque ho inserito una descrizione più breve e sono riuscita nell'invio.

Angela Salzano

unread,

Oct 14, 2020, 5:43:01 AM10/14/20

to

Salve Non mi fa andare avanti nell'ultima fase quando allego il contratto. Ho già controllato che fosse delle dimensioni giuste e del formato giusto? Al call center non risponde nessuno

Davide

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Oct 14, 2020, 10:14:54 AM10/14/20

to

Il 14/10/2020 11:42, Angela Salzano ha scritto:
> Salve Non mi fa andare avanti nell'ultima fase quando allego il contratto. Ho già controllato che fosse delle dimensioni giuste e del formato giusto? Al call center non risponde nessuno
>

E' successa la stessa cosa anche a me e insieme
all'AdE scoprimmo che era colpa del browser.
Prova a cambiare brower e vedrai che funziona.

Ricordati inoltra di convertire il pdf in pdf/a