**ATTENZIONE all' AUTOROMA SUD EST**
No.1
in Roma-via Casilina,1680 per il tagliando dei 45000km. Ho ritirato l'auto
due giorni e mezzo dopo. Ho pagato quel che c'era da pagare e me ne sono
andato. Percorsi circa 3 km sono arrivato sotto il liceo della mia ragazza e
mentre attendevo la sua uscita mi sono accorto che un ciondolo che tenevo
appeso allo specchietto retrovisore interno della mia auto non c'era piů.
Il pomeriggio del giorno stesso l'ho cercato per tutta l'auto senza riuscire
a trovarlo. Preciso che dal momento in cui ho ritirato l'auto a quando mi
sono accorto del furto son passati 20 minuti, non sono mai sceso
dall'autovettura e che quando ho consegnato l'auto all'officina il ciondolo
c'era.
Le cose sono due: o č stato un operaio Ford ad allungare le mani oppure un
cliente dell'officina dato che le auto prima e dopo l'intervento vengono
lasciate incustodite con le serrature aperte, i cristalli abbassati e le
chiavi di avviamento attaccate dietro il volante.
Il ciondolo per me aveva un particolare valore affettivo e non ero io a non
doverlo lasciare in auto ma loro a non dovermelo prendere o fare in modo che
qualche estraneo lo facesse. Non so voi ma io porto l'auto in officina per
farmela riparare e non smontare!
Quel ciondolo č passato per 4 anni in officine, carrozzerie ed elettrauti
Fiat ed Honda senza che nessuno si permettesse di toccarlo.
A tutti i laziali e romani che leggeranno queste righe: FATE ATTENZIONE
quando portate le auto all'AUTOROMA SUD EST.
No.1
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Vienitibastono
"No.1" <N...@No1.net> ha scritto nel messaggio
news:b2acte$vkg$1...@lacerta.tiscalinet.it...
> Il ciondolo per me aveva un particolare valore affettivo
Che bastardi! :-(
mi spiace.
Ciao.
Sergio
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Devilpg
fai conto che gli ho visto vendere ford fiesta techno con borchie e scritte
della studio...come una studio. a saperlo compravamo la studio e spendevamo
di meno. oltre al fatto che ci hanno assicurato che con la modalità di
pagamento che volevamo fare (pagamento senza rate ma con un assegno
particolare, c'ha pensato mio padre) avremmo avuto subito la macchina, e poi
a macchina arrivata ci hanno fatto aspettare un mese e mezzo per la consegna
dicendoci che con quel tipo di pagamento non potevamo prenderla subito.
Consegnata poi con il vetrino che protegge la strumentazione rigato e
sostituito dopo una settimana! mah, la ford Italia (con 2 centri di
assistenza cambiati) lascia a desiderare.
Max
--
Max Etere
massimili...@programmando.org
http://www.programmando.org
FoFi Techno 1.2 16V MY96, 3 porte, Jewel Green
FoFo Ambiente 1.8 TDCi 100 CV, 3 porte, Blu Executive
Devilpg
> non siete i primi che si lamentano... :(((
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ESPer
says...
>
> > non siete i primi che si lamentano... :(((
> si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
Vero, per questo esistono i questionari e i siti internet.
Facciamoci sentire dalla Ford se qualcosa non va!
Ciauz!
--
ESPer
One of the last dreamers
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Sebastiano
"Devilpg" <dev...@tiscalinet.it> ha scritto nel messaggio
news:qG92a.222169$AA2.8...@news2.tin.it...
>
> > non siete i primi che si lamentano... :(((
> si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
WARNING !!
No!! Non la FORD ma la AUTOROMA SUD EST.
Il che potrebbe essere piů grave...
Se non sbaglio l'Autoroma ha circa 60dipendenti.
E l'appello dovrebbe andare proprio a loro stessi.
Un comportamento del genere porterebbe danni sicuramente a loro stessi.
Il proprietario infatti in genere č quello che rischia di meno (alla fine i
soldi gli rimangono) ai dipendenti non rimane nulla.
Saluti
Sebastiano
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Max
> si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
vai da AndreaRP che ti coccola... quelle sono persone serie!!!
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Andrea RP
"Devilpg" <dev...@tiscalinet.it> ha scritto nel messaggio
news:I_72a.165937$0v.46...@news1.tin.it...
> con me hanno avuto una pessima professionalità quelli dell'autoroma
sud-est.
> fai conto che gli ho visto vendere ford fiesta techno con borchie e
scritte
> della studio...come una studio. a saperlo compravamo la studio e
spendevamo
> di meno. oltre al fatto che ci hanno assicurato che con la modalità di
> pagamento che volevamo fare (pagamento senza rate ma con un assegno
> particolare, c'ha pensato mio padre) avremmo avuto subito la macchina, e
poi
> a macchina arrivata ci hanno fatto aspettare un mese e mezzo per la
consegna
> dicendoci che con quel tipo di pagamento non potevamo prenderla subito.
Questa è una violazione del contratto Ford, se dopo aver incassato l'assegno
non ti hanno consegnato la macchina entro 6 giorni lavorativi...
> Consegnata poi con il vetrino che protegge la strumentazione rigato e
> sostituito dopo una settimana! mah, la ford Italia (con 2 centri di
> assistenza cambiati) lascia a desiderare.
Mi sfugge cosa c'entri la Ford in tutto questo...
Il centro di asisstenza è sempre lo stesso...
Peraltro, permettimi di "malignare" che avrai scelto Autoroma per un motivo?
Alcune persone la scelgono perchè è sotto casa, ma molte ci vanno per i
prezzi spesso inferiori al costo.
Salvo poi stupirsi se il livello di assistenza clienti non è
stratosferico... o se la professionalità dei venditori (più che quella
dell'assistenza) non è eccelsa.
--
Andrea RP
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
*** ATTENZIONE ***
L'indirizzo andr...@genie.it NON è più attivo dal
01/01/2003. Vi prego di inviare la posta all'indirizzo
andr...@infinito.it
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Andrea RP
"Devilpg" <dev...@tiscalinet.it> ha scritto nel messaggio
news:qG92a.222169$AA2.8...@news2.tin.it...
>
> > non siete i primi che si lamentano... :(((
> si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
basta usare un'altra concessionaria.
A pochi metri da Autoroma trovi (beh, diciamo entro 10 Km)
ORM
Gelcauto
FordStar
Rally-Motor
L'unica che č un pň fuori dal perimetro del loro territorio, a ben vedere, č
Carpoint... ma prima o poi ci andrai all'Eur, no?
:)))
O al mare a Ostia (Lidauto)
--
Andrea RP
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Andrea RP
"Sebastiano" <seb.plut...@tiscali.it> ha scritto nel messaggio
news:b2bjvf$1anrpi$1...@ID-66744.news.dfncis.de...
>
> "Devilpg" <dev...@tiscalinet.it> ha scritto nel messaggio
> news:qG92a.222169$AA2.8...@news2.tin.it...
> >
> > > non siete i primi che si lamentano... :(((
> > si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
>
>
>
> WARNING !!
>
> No!! Non la FORD ma la AUTOROMA SUD EST.
>
> Il che potrebbe essere piů grave...
>
>
> Se non sbaglio l'Autoroma ha circa 60dipendenti.
Credo che siano ormai verso i 120... ma non tutti sono dipendenti, in
effetti.
> E l'appello dovrebbe andare proprio a loro stessi.
> Un comportamento del genere porterebbe danni sicuramente a loro stessi.
>
> Il proprietario infatti in genere č quello che rischia di meno (alla fine
i
> soldi gli rimangono) ai dipendenti non rimane nulla.
eeeeh, beh...
non ti immagini i racconti di quelli della Simi-Car (dove ora c'č la Skoda)
che narrano di quando, il 28 Agosto, i cancelli erano chiusi, e i lucchetti
cambiati...
--
Andrea RP
news:it.discussioni.auto.ford č il newsgroup dei clienti Ford in Italia
*** ATTENZIONE ***
L'indirizzo andr...@genie.it NON č piů attivo dal
01/01/2003. Vi prego di inviare la posta all'indirizzo
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Devilpg
> WARNING !!
ho anche scritto che due centri di assistenza non sono stati da meno!
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Devilpg
l'assegno
> non ti hanno consegnato la macchina entro 6 giorni lavorativi...
rinunciato, ma sul questionario che ci hanno fatto compilare alla consegna
abbiamo fatto presente la loro scarsa professionalità
> > Consegnata poi con il vetrino che protegge la strumentazione rigato e
> > sostituito dopo una settimana!
be, è la ford che ha tenuto la macchina più del dovuto senza neanche
controllare che fosse tutto in ordine
> Mi sfugge cosa c'entri la Ford in tutto questo...
scusa, ma i centri di assistenza ford, mi spieghi perchè si chiamano così?
ho provato sia l'assistenza di autoroma che quella a ciampino. tutte e due
con una scarsissima professionalità e competenza...pensa tu che un problema
di centralina l'hanno diagnosticato come sonda labda troppo grassa, con
relativo pagamento...etc etc Oltre al fatto che non ho mai visto una
macchina con tutti i casini he presenta la mia.
> Il centro di asisstenza è sempre lo stesso...
in che senso?
> Peraltro, permettimi di "malignare" che avrai scelto Autoroma per un
motivo?
> Alcune persone la scelgono perchè è sotto casa,
in effetti la concessionaria sull'anagnina, quella nello stabilimento
vecchio per intenderci (adesso c'è quella nuova di fronte) era molto vicina
a dove abitiamo. Tra l'altro ho visto più di un concessionario autoroma e
sembrava una ditta seria
>ma molte ci vanno per i
> prezzi spesso inferiori al costo.
non c'ho neanche fatto caso...pensa tu
> Salvo poi stupirsi se il livello di assistenza clienti non è
> stratosferico... o se la professionalità dei venditori (più che quella
> dell'assistenza) non è eccelsa.
oltre al fatto che la succursale a cinecittà non sono stati così scortesi,
per il ritiro della macchina ci hanno mandato in centrale (sulla casilina),
dove la professionalità è andata a farsi friggere
Devilpg
perdonatemi se ho quotato male ma sono stanchissimo!
Andrea RP
"Max" <massimili...@programmando.org> ha scritto nel messaggio
news:2kd2a.167897$0v.46...@news1.tin.it...
> > > non siete i primi che si lamentano... :(((
> > si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
>
> vai da AndreaRP che ti coccola... quelle sono persone serie!!!
ehm.. io ho sempre il terrore che siano le ULTIME PAROLE FAMOSE... in fondo
puň sempre andare qualcosa storto...
ad esempio.. io ho visto mettere l'XR+ in uno dei motori di uno dei clienti
mandati da Sebastiano (argh) al tagliando dei 15.000.
Ma devo dire che č stato prontamente sostituito... prima ancora che uscisse.
E ho sempre il misterioso contaKm di Alex di Pescara...
--
Andrea RP
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Andrea RP
> > Questa è una violazione del contratto Ford, se dopo aver incassato
> l'assegno
> > non ti hanno consegnato la macchina entro 6 giorni lavorativi...
> infatti mio padre stava pensando ad una denuncia anche per danni... poi ha
> rinunciato, ma sul questionario che ci hanno fatto compilare alla consegna
> abbiamo fatto presente la loro scarsa professionalità
Non gli avrai consegnato il questionario che andava spedito a Ford...?
>
> > > Consegnata poi con il vetrino che protegge la strumentazione rigato e
> > > sostituito dopo una settimana!
> be, è la ford che ha tenuto la macchina più del dovuto senza neanche
> controllare che fosse tutto in ordine
Scusa?
> > Mi sfugge cosa c'entri la Ford in tutto questo...
> scusa, ma i centri di assistenza ford, mi spieghi perchè si chiamano così?
> ho provato sia l'assistenza di autoroma che quella a ciampino. tutte e due
> con una scarsissima professionalità e competenza...pensa tu che un
problema
> di centralina l'hanno diagnosticato come sonda labda troppo grassa, con
> relativo pagamento...etc etc Oltre al fatto che non ho mai visto una
> macchina con tutti i casini he presenta la mia.
Ciampino è un autorizzato di Autoroma. Le policies sono le stesse... so...
> > Il centro di asisstenza è sempre lo stesso...
> in che senso?
>
> > Peraltro, permettimi di "malignare" che avrai scelto Autoroma per un
> motivo?
> > Alcune persone la scelgono perchè è sotto casa,
> in effetti la concessionaria sull'anagnina, quella nello stabilimento
> vecchio per intenderci (adesso c'è quella nuova di fronte) era molto
vicina
> a dove abitiamo. Tra l'altro ho visto più di un concessionario autoroma e
> sembrava una ditta seria
Anche la Enron lo sembrava. :-))
Inutile stare a baccagliare su "le dimensioni non contano" in fatto di sesso
(50% dei post su un NG della gerarchia it...).
ma è decisamente confermato per il settore aziendale
> >ma molte ci vanno per i
> > prezzi spesso inferiori al costo.
> non c'ho neanche fatto caso...pensa tu
In ogni caso, perlomeno sotto questo profilo, hai sicuramente fatto un
ottimo affare
> > Salvo poi stupirsi se il livello di assistenza clienti non è
> > stratosferico... o se la professionalità dei venditori (più che quella
> > dell'assistenza) non è eccelsa.
> oltre al fatto che la succursale a cinecittà non sono stati così scortesi,
> per il ritiro della macchina ci hanno mandato in centrale (sulla
casilina),
> dove la professionalità è andata a farsi friggere
Mi spiace, ma comunque puoi andare dagli autorizzati delle concessionarie
"circostanti"
Prova la Fordstar, ad esempio: loro erano abituati con i clienti Mercedes...
--
Andrea RP
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
*** ATTENZIONE ***
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01/01/2003. Vi prego di inviare la posta all'indirizzo
andr...@infinito.it
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Devilpg
> Non gli avrai consegnato il questionario che andava spedito a Ford...?
questionario. Non avendo inoltre mai avuto esperienza diretta con ford non
avevamo idea delle procedure riguardo a questionari o robe del genere
> > be, è la ford che ha tenuto la macchina più del dovuto senza neanche
> > controllare che fosse tutto in ordine
> Scusa?
si, la macchina era pronta, ma non ci veniva consegnata subito com quel tipo
di pagamento...non ho capito bene, c'ha litigato mio padre!...
oddio, io sui difetti della mia auto ho una teoria, una macchina prodotta
mentre stavano "aggiornando "le linee produttive per il restyling, e quindi
assemblata malissimo...infatti la mia è un ibrido
> Ciampino è un autorizzato di Autoroma. Le policies sono le stesse... so...
allora è una persecuzione ;) un'altra chicca: sostituzione pasticche con
pasticche non originali e pagate per originali... l'ha viste il mio mecca.
> In ogni caso, perlomeno sotto questo profilo, hai sicuramente fatto un
> ottimo affare
avrei preferito che si spendessero 2 milioni in più e non avere tutti questi
problemi
> Mi spiace, ma comunque puoi andare dagli autorizzati delle concessionarie
> "circostanti"
Ormai vado direttamente dal meccanico, almeno mi dice le cose come stanno
realmente... è un amico.
PS: sai ce si sono richiami riguardo al serbatoio della benzina delle FoFi
98/99 ?
grazie
DVL
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Andrea RP
>
> > Non gli avrai consegnato il questionario che andava spedito a Ford...?
> l'ha compilato la signorina alla consegna dell'auto facendoci le domande
sul
> questionario. Non avendo inoltre mai avuto esperienza diretta con ford non
> avevamo idea delle procedure riguardo a questionari o robe del genere
>
>
> > > be, è la ford che ha tenuto la macchina più del dovuto senza neanche
> > > controllare che fosse tutto in ordine
> > Scusa?
> si, la macchina era pronta, ma non ci veniva consegnata subito com quel
tipo
> di pagamento...non ho capito bene, c'ha litigato mio padre!...
> oddio, io sui difetti della mia auto ho una teoria, una macchina prodotta
> mentre stavano "aggiornando "le linee produttive per il restyling, e
quindi
> assemblata malissimo...infatti la mia è un ibrido
Vuoi dire che hai la strumentazione ibrida, i sedili nuovi, ma il "muso"
vecchio? Beh, avevano prima aggiornato la parte tecnica, poi hanno fatto la
mossa sulla carrozzeria, a Settembre, ma questo non ha causato alcuna
differenza qualitativa.
>
> > Ciampino è un autorizzato di Autoroma. Le policies sono le stesse...
so...
> allora è una persecuzione ;) un'altra chicca: sostituzione pasticche con
> pasticche non originali e pagate per originali... l'ha viste il mio mecca.
Questa mi pare gravissima, anche nei confronti di Autoroma, da parte
dell'autorizzato di Ciampino.
Le due cose vanno seguite "separatamente": scrivi a Ford per segnalare i
problemi generali, ad Autoroma per segnalare i problemi dell'autorizzato.
> PS: sai ce si sono richiami riguardo al serbatoio della benzina delle FoFi
> 98/99 ?
Non ci sono.
--
Andrea RP
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Devilpg
> Beh, avevano prima aggiornato la parte tecnica, poi hanno fatto la
> mossa sulla carrozzeria, a Settembre, ma questo non ha causato alcuna
> differenza qualitativa.
che vede quelle ruote perchè dice che il canale è troppo stretto!
> > sostituzione pasticche con
> > pasticche non originali e pagate per originali... l'ha viste il mio
mecca.
> Questa mi pare gravissima,
> Le due cose vanno seguite "separatamente": scrivi a Ford per segnalare i
> problemi generali, ad Autoroma per segnalare i problemi dell'autorizzato.
anche se risale a circa un anno e mezzo fa (la sostituzione con quelle non
originali) e a un mese fa l'ultima? tra l'altro il mio meccanico ha buttato
i ferri delle pasticche consumate... come faccio a dimostrarlo? Mi restano
solo le ricevute ford.
> Non ci sono.
Ok, grazie di tutto